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【課程背景】

談婚論嫁，怎樣避免“嫁錯郎”？

人們常說的“人品”，該如何評價？

如何識別“危險人物”，何時主動規避風險？

你懂得要與人為善，但你知道何時要防止有人來者不善嗎？

如何讓員工的工作超出上級的期望？如何找到做事“靠譜”的員工？

柳傳志的管理三要素是：“搭班子、定戰略、帶隊伍”。——其中兩個要素指的是“人”的問題。雷軍的天使投資三原則是：“不熟不投、只投人不投項目、幫忙不添亂！ ”——大佬眼中的風投，其實關鍵是投“人”。這告訴我們：你看到的所有“事”的問題，本質上其實都是“人”的問題。

“遇人不淑，擇友不慎，識人不明”，是行走世界的最大風險。但你不需要對世界產生悲觀的想法。你要懂得與人為善和防范風險的藝術。這其中，自然有一套識人的門徑。

識人之道的門徑，關鍵是判斷對方的“心智模式”。心智模式是一種思維定勢，是認識事物的方法和習慣。它根深蒂固于心中，包括許多成見、圖像、印象，影響著我們如何了解這個世界，如何采取行動。人的心理、能力和業績水平，不會超過他/她既有的心智模式邊界。而評判他人的心智模式，關鍵是要準確評價其心智“能力系統”、“動力系統”和“人格系統”。

本品牌課程經十五年專注積累，三年深度開發，涵蓋了人才測評學、人格心理學、社會心理學、管理心理學、人力資源管理學的識人精髓，以六小時的精華濃縮內容，結合專業精美的課件和學員手冊，為你指明一條識人用人的直路。

【課程收益】

從人性底層深刻理解識人的共性原理

提升從職場、情場到朋友圈的識人能力

建立一套取之即用的人員評價體系

提高自身人際敏感性和心理感悟力

【課程形式】

課程宗旨：圍繞“從心智模式評價人”的中心話題，深度解讀人的心智結構，以及心智模式之能力評價方法、動力評價方法、人格評價方法，并以行為面試法、微反應、價值觀、秉性品行、面相等實用方法為評價工具，解讀出最有價值、最具實踐性的識人之道。

參加人員：各界人士，尤其是職場、商場精英人士

培訓形式：

講授+情境模擬+小組討論+視頻解讀+快樂學習

【課程大綱】

第一部分 識人之道的維度

1.心智模式的印記：人生關鍵事件

2.心智模式印記的結果：記憶圖式

3.心智模式的構成與功能

4.個人高績效行為產生的公式

5.識人的角度與系統：能力系統、動力系統、人格系統

第二部分 能力系統評價：行為事件

1.諸葛亮：《知人性》

2.行為面試的典型問法和效能

3.基于行為面試的心智能力模式識別

4.如何只用三個問題識別出心智能力模式？

5.識別心智能力模式的其他五個問題

6.能力評價的基點：心智模式的“深度——高度——廣度”

7.觀察能力的維度：三個角度

8.業績&口碑的組合評價：四個象限

第三部分 動力系統評價（一）：微反應

1.如何識別微表情？

a)關鍵線索（一）：眼睛與眼神

b)關鍵線索（二）：表情—持續時間

c)關鍵線索（三）：語氣語調

d)關鍵線索（四）：手勢與動作

e)關鍵線索（五）：身體姿勢

2.如何識別微語義？

a)關鍵線索（一）：說話內容——急于發表的謊言

b)關鍵線索（二）：刻意的疏遠性用詞

c)關鍵線索（三）：機械地重復提問

d)關鍵線索（四）：不正常的代詞

3.如何得出結論：多線索并發事件的推論過程

4.典型案例：兩場面試溝通的內容分析

第四部分 動力系統評價（二）：價值觀

1.心理投射在面試與溝通中的應用

2.面試與溝通時的三個有效投射提問

3.關鍵線索：談話中的關鍵詞與關注點

4.典型案例：談話中的關鍵詞分析練習

5.小結：人的三個主要價值觀維度

第五部分 人格系統評價（一）：秉性品行

1.中國文化下的評價標準：德才兼備

2.“人品”評價的關鍵法則：時間-危難-利益的考驗

3.總結：“人品”評價維度的組合分析

4.什么樣的線索才可以“以小見大”？

5.格局判斷：哪些是有效的“壞”行為？

6.通過哪些途徑去觀察“壞”行為？

7.格局判斷：哪些是無效的“好”行為？

8.小結：評價中短期動力系統的三種方法

第六部分 人格系統評價（二）：相由心生之面相

1.面相與外貌心理學

2.實用面相評鑒：曾國藩相術口訣

3.問題：旅行途中怎樣尋找美食？

4.三種典型的“危險”面相

5.對“危險”面相的心理解讀

第七部分 識人三大系統的綜合運用

1.能力系統&動力系統的組合考量

2.行為結果的評價方法：多維度共振

總結：

回歸簡單、善意的本性：滿足人們的安全感需求

與人為善是目標，知道何時有人來者不善足矣

專業的課件內容和精美的PPT設計（100頁） :

何老師

管理心理學副教授/碩導，管理心理學博士/碩士

廣東省人力資源研究會學術委員/常務理事/副秘書長

廣州恒緣等多家管理咨詢公司人才測評、管理心理、EAP項目總監

HR出身的大學老師、咨詢顧問和企業培訓師（多個版權課程擁有者）

中山大學、暨南大學高管培訓中心、廣州國企黨建學院等機構培訓師

廣東省人力資源管理專業委員會高級顧問

理工科專業本科畢業，24年工作及研究經歷

國家EAP高級講師、人力資源管理師，企業培訓師，人才測評師

主要致力于崗位管理、績效管理、薪酬管理、管理心理學、人才測評、EAP（組織心理建設項目）的咨詢服務與培訓工作。主持過廣東移動、廣西移動、廣州港集團、雅居樂地產、深信服、粵電集團、廣百集團、順德水業、金意陶集團、廣新海事重工等二十余家企業人力資源管理、人才測評等咨詢項目。曾任廣州市恒緣企業管理顧問有限公司高級合伙人，保利房地產（集團）公司招聘與績效經理。

善于將人才測評、管理心理學、社會心理學、市場營銷學理論及實踐與人力資源管理謀略相結合，突出人力資源管理課程的實戰性和實操性，注重目標導向下的問題解決策略。原著或主編《贏聚力》等書籍六本。主講管理心理、溝通式管理、贏在情商、識人系統、壓力管理方面課程。

主要培訓經歷：廣東移動、廣東電信、廣藥集團、萬寶集團、廣電運通、中儲糧、廣東煙草、廣州港集團、廣檢集團、南方航空、粵電集團、廣東電網、深圳銀寶山新、小熊電器、伯恩光學、廣東農業銀行、深圳建設銀行、河南建設銀行、西藏銀行、平安銀行、平安證券、平安普惠、平安人壽、英大證券、太平洋保險、人保財險、招商仁和、佰仟金融、西藏銀行、順德水業、棕櫚股份、切遲杜威、廣新海事重工、中鐵電氣化局、世運電路、廣州市林業和園林局、廣州市人社局、廣州排水、中山市委黨校、清遠市委黨校、廣州中國市長大廈、廣西投資集團、中山大學高管培訓中心、暨南大學高管培訓中心、香港亞洲商學院········

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