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越獄——跨部門溝通與合作沙盤

【課程編號】:NX24365

【課程名稱】:

越獄——跨部門溝通與合作沙盤

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:跨部門溝通培訓(xùn)

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課程收益

在組織內(nèi)部溝通受阻的情況下,學(xué)員需要將分散的信息集成到一起,梳理出解決問題的思路,在這個過程成中鍛煉學(xué)員跨部門溝通的能力;

溝通需要信任,在項目中培養(yǎng)隊員之間的相互信任,幫助隊員認(rèn)識個體的工作對于提高團隊效率的重要性;

團隊想越獄成功,需要通過集體討論,設(shè)計出一個唯一可行的方案,從而鍛煉學(xué)員團隊決策的能力;

提高團隊在困難條件下分析問題和解決問題的能力,如何有效地組織、指揮、優(yōu)化配置資源。領(lǐng)導(dǎo)團隊在有限的時間內(nèi)完成分配的任務(wù)并達到既定目標(biāo);

在最后的逃離任務(wù)中,需要小組內(nèi)密切協(xié)同,快速行動,同時小組間相互構(gòu)成了競合關(guān)系,學(xué)員體驗如何平衡組織內(nèi)部競爭與合作的關(guān)系。

·

參與對象

企業(yè)各級員工。

課程內(nèi)容

學(xué)員模擬成為一個商業(yè)調(diào)查團隊,受到委托,以囚犯的身份潛入星際監(jiān)獄,有各自的特長與非凡的能力,被關(guān)在不同的牢房里,行動也受到嚴(yán)格的限制。為著著一個共同的目標(biāo),就是所有的“犯人”團結(jié)一致,利用大家共同的智慧,相互協(xié)作,在有限的時間里和有限的外部資源的條件下,利用既有的監(jiān)獄規(guī)則,盜取最新型太空船,并安全返回。

本課程借用《越獄》的故事思路,運用體驗式學(xué)習(xí)的方法,讓學(xué)員進入真實的故事模擬情景中和任務(wù)場景中,進行直接的行為體驗,完成具體的團隊目標(biāo),讓學(xué)員在問題解決的行動中探討和學(xué)習(xí)跨部門溝通與合作的技能。

【課程流程內(nèi)容】

步驟 說明目標(biāo)

階段一各小組制定越獄計劃溝通能力

1、學(xué)員入座了解規(guī)則:各個角色的說明及初始資源書放在相應(yīng)位置模擬入監(jiān),制造信息不對稱和溝通障礙。

2、放風(fēng)相互溝通小組成員在有限制的情況下彼此交流,交換物品學(xué)員進行溝通,交換和整合信息

3、重新入座完成個人拼圖:個人拼圖通過溝通相互幫助

4、放風(fēng)——入座交替進行直至成功正確填寫小組越獄計劃表:正確填寫小組計劃表代表團隊有效的實現(xiàn)了跨部門溝通鍛煉整合信息和團隊決策的能力

5、階段一總結(jié)各小組就本階段進行分享總結(jié)

階段二各小組完成飛船拼圖合作能力

6、完成小組拼圖用個人拼圖組合成小組拼圖團隊內(nèi)合作能力

7、小組間交換資源每個小組的零件都不完整,需要和其他組交換資源。小組間合作能力

8、完成大組拼圖整個團隊拼出大圖,爭取最佳成績大團隊合作能力

9、課程總結(jié)就全天項目進行復(fù)盤回顧

階段三課程復(fù)盤找到改善跨部門溝通與合作的關(guān)鍵技巧。

導(dǎo)師講授30%

互動演練30%

體驗式學(xué)習(xí)40%

白老師

畢業(yè)于北京大學(xué),一直從事企業(yè)管理和培訓(xùn)相關(guān)工作。

高級培訓(xùn)師;中國湖南省委黨校培訓(xùn)中心培訓(xùn)總監(jiān)。

是體驗式培訓(xùn)領(lǐng)域里少見的全能型人才,理論基礎(chǔ)深厚、

實踐經(jīng)驗豐富,重視客戶需求,精通商業(yè)沙盤模擬和管理

訓(xùn)練課程。豐富的行業(yè)閱歷和對體驗式培訓(xùn)理念的深刻理解,

成為向客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗式管理培訓(xùn)課程和企業(yè)管理咨詢服

務(wù)的可靠保障。

授課經(jīng)驗:

從事培訓(xùn)行業(yè)十年,數(shù)百家客戶、近千天、萬余人培訓(xùn)經(jīng)驗。一直專注于體驗式培訓(xùn)領(lǐng)域的實踐和研究。先后掌握團隊培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、沙盤培訓(xùn)、情緒與壓力管理等課程。

風(fēng)格:

對課程:條例清晰、主題明確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

對學(xué)員:風(fēng)趣幽默、有感染力、有同理心

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