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《目標(biāo)管理課程大綱》

【課程編號】:NX18679

【課程名稱】:

《目標(biāo)管理課程大綱》

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:目標(biāo)管理培訓(xùn)

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【課程背景】:

“你的過去和現(xiàn)在如何,這并不重要。重要的是你希望將來獲得什么。除非你對未來有理想,否則你將庸碌一生。”-------美國成功學(xué)大師拿破侖•希爾!

您個(gè)人是否忙忙碌碌卻效率不高?您的企業(yè)“弦”似乎繃得緊緊的,計(jì)劃卻難以達(dá)成?有沒有想過這里面是因?yàn)槟繕?biāo)不明確造成的呢?“對于與艘沒有航向的船來說,任何方向的風(fēng)都是多余的。所以,您需要學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的技巧。

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:

1.全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟;

2.掌握建立目標(biāo)管理體系的方法;

3.提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性;

【授課對象】:

企業(yè)管理人員∕業(yè)務(wù)人員∕政府公務(wù)員

【課程大綱】:

第一部分:目標(biāo)管理認(rèn)知

一、目標(biāo)管理的定義與含義

二、目標(biāo)管理五要素

三、目標(biāo)管理的意義

1、對個(gè)人的意義

2、對企業(yè)的意義

3、目標(biāo)強(qiáng)度不同及不同表現(xiàn)

四、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)(依據(jù))

1、X理論與Y理論

2、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度與員工主動(dòng)性的關(guān)系

五、目標(biāo)管理的兩大特征

1、強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式

2、“工作和人同意的管理方式

六、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)

1、重視人的因素

2、建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)

七、目標(biāo)管理的過程:三個(gè)共同

1、共同制定

2、共同反饋

3、共同控制

第二部分:目標(biāo)管理實(shí)務(wù)

一、目標(biāo)管理的三大板塊認(rèn)識(shí)

1、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊

2、過程管理板塊

3、成果考評板塊

二、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊實(shí)務(wù)

1、目標(biāo)設(shè)定七大步驟

1)正確理解公司的整體目標(biāo),并向下屬傳達(dá)(實(shí)務(wù)練習(xí))

2)制定符合SMART原則的目標(biāo)(實(shí)務(wù)練習(xí))

3)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致(實(shí)務(wù)練習(xí))

4)列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方案(SWOT分析工具使用練習(xí))

5)列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)(實(shí)務(wù)練習(xí))

6)列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源(實(shí)務(wù)練習(xí)

7)確定目標(biāo)完成的日期兵對目標(biāo)予以書面化(甘特圖工具使用實(shí)務(wù)練習(xí))

2、目標(biāo)的分解

1)目標(biāo)分解定義

2)目標(biāo)分解遵循的五項(xiàng)要求

3)建立目標(biāo)系統(tǒng)

A、對策展開

B、目標(biāo)協(xié)商

C、明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)

D、繪制目標(biāo)展開圖

4)向下屬分解目標(biāo)

1)向下屬分解目標(biāo)的阻力

2)向下屬分解目標(biāo)工具

A、六個(gè)步驟

B、一份表格

C、一式兩份

D落實(shí)承諾追蹤依據(jù)

三、過程管理板塊

1、推行前工作

2、目標(biāo)管理控制過程圖解

3、控制原則

4、過程管理反饋控制圖解

5、目標(biāo)修正

6、制度保證

7、控制反饋PDCA工具使用實(shí)務(wù)(4個(gè)階段、八個(gè)步驟,3個(gè)工具)

四、目標(biāo)成果的考評

1、成果考評的含義

2、成果考評的流程

3、中層在成果考評過程中的角色(相對下屬而言)

4、成果考評的四項(xiàng)原則

5、成果考評六要素

6、成果考評的起點(diǎn)

7、成果考評的主要內(nèi)容

8、成果考評的原則

9、成果考評指標(biāo)的制定

10、成果考評過程溝通

結(jié)語:

陳老師

【專業(yè)資質(zhì)】

管理心理學(xué)資深講師

清華大學(xué)總裁班特邀講師

交大管理學(xué)院高級講師

中國“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人

平安銀行特聘營銷顧問

營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問

銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型專家

鴻睿文化傳播有限公司董事長

【從業(yè)經(jīng)歷】

陳老師早期從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年,主要致力于生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。

其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè),從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理,西南講師聯(lián)盟首席培訓(xùn)師。中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)、企業(yè)營銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課四百多場。

多次主導(dǎo)建立公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng),在解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、營銷業(yè)績提升、薪酬績效管理等企業(yè)經(jīng)營 “疑難雜癥”方面有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

陳老師所帶的團(tuán)隊(duì)被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為黃埔軍校,成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加豐富的理論基礎(chǔ),以幽默互動(dòng)的激揚(yáng)風(fēng)格、生動(dòng)的案例演繹,陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺(tái)上,專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)任地工作態(tài)度,深受受訓(xùn)企業(yè)好評。

【擅長領(lǐng)域】

基于營銷管理者實(shí)效的“企業(yè)營銷薪酬績效提升”,注重如何更高效的通過產(chǎn)品定位、營銷模式、執(zhí)行落地為企業(yè)帶來更大的實(shí)際效益。

營銷成果導(dǎo)向化,更加注重如何將企業(yè)戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)員工執(zhí)行落地成果化,注重為企業(yè)培養(yǎng)一支具有高績效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊(duì)伍,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定夯實(shí)的人才基礎(chǔ)。

【主講課程】

核心實(shí)戰(zhàn)課程

《顧問式店面實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練課程》《 廠商共贏---實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商高速發(fā)展之道》《業(yè)績目標(biāo)達(dá)成百分百訓(xùn)練》《成交NO.1突破》《閃電式成交訓(xùn)練》《銷售人員的陽光心態(tài)》《職業(yè)化心態(tài)》

經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)課程

《營銷8090后團(tuán)隊(duì)管理》《營銷操盤手培養(yǎng)與選撥》《營銷執(zhí)行鐵軍打造》《我來教你干營銷》《面對面顧問式銷售》《快速擴(kuò)張的操盤手打造》《責(zé)任勝于能力》《跨部門溝通與協(xié)作》《9分鐘電話營銷實(shí)訓(xùn)》《成交手銷售流程與話術(shù)》

核心微咨詢系統(tǒng)項(xiàng)目

《營銷產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)》《營銷組織架構(gòu)圖與工作分析》《招聘管理系統(tǒng)》《營銷業(yè)務(wù)流程與銷售話術(shù)》

【授課風(fēng)格】

既有實(shí)戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識(shí)豐富,針對行業(yè)性強(qiáng)。比較擅長改變創(chuàng)業(yè)的營銷思維和執(zhí)行模式,提升企業(yè)的自我解決問題能力。

多年歷練的銀行營銷管理實(shí)踐力,很容易引起企業(yè)的共鳴;超強(qiáng)的邏輯表達(dá)力,讓學(xué)員極易理解和吸收。

現(xiàn)場自如的互動(dòng)力,那份專業(yè)的幽默,讓學(xué)員在輕松中愉快提升,信奉:少談理論多談感受,少談?dòng)^點(diǎn)多談?dòng)^察,是一位極具人格影響力的實(shí)戰(zhàn)派老師。

【部分授課記錄】

2019年1-12月深圳電信《新員工營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》12期輪訓(xùn);

2019年2月圣象地板《廠商共贏--新時(shí)期經(jīng)銷商的破局營銷》4期輪訓(xùn);

2019年4月華耐家居集團(tuán)《銷售成交》2期輪訓(xùn);

2019年4月廣東揭西農(nóng)村商業(yè)銀行《打造農(nóng)商行的精準(zhǔn)營銷服務(wù)》4期輪訓(xùn);

2019年5-10月江蘇某農(nóng)村商業(yè)銀行《中小企業(yè)客戶營銷策略》8期輪訓(xùn);

2019年6月山西太原郵政銀行《片區(qū)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)營銷技能提升》8期輪訓(xùn);

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè):天津農(nóng)商行、四川郵政儲(chǔ)蓄銀行、山西各支行、巴中農(nóng)村商業(yè)銀行、馬爾康郵政儲(chǔ)蓄銀行、天津農(nóng)商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、平安證券、中國農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、中國人保、信達(dá)期貨、中國郵政、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、農(nóng)業(yè)銀行成都分行、中國農(nóng)業(yè)銀行樂山分行、中國農(nóng)業(yè)銀行周口分行、中國農(nóng)業(yè)銀行安陽分行,中國農(nóng)業(yè)銀行許昌分行、中國農(nóng)業(yè)銀行保定分行、中國建設(shè)銀行湖南分行、中國交通銀行四川分行、華夏銀行、中國光大銀行、重慶銀行、威遠(yuǎn)農(nóng)商行等。

通信行業(yè):山東移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、陜西移動(dòng)、武漢移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、天津移動(dòng)、貴州移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖南移動(dòng)、北京移動(dòng)、河北移動(dòng)、吉林移動(dòng)、海南移動(dòng)、天津聯(lián)通、廣西聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、內(nèi)蒙古聯(lián)通、山東聯(lián)通、江蘇聯(lián)通、四川聯(lián)通、山東聯(lián)通、廣州電信、武漢電信、山東電信、浙江電信、安徽電信

學(xué)校領(lǐng)域:成都西華大學(xué)、廣州中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、私立華聯(lián)學(xué)院、廣東新安職業(yè)技術(shù)學(xué)、四川城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都世紀(jì)精英培訓(xùn)學(xué)校、成都人才、市場培訓(xùn)學(xué)校、振興職業(yè)學(xué)校、中頂教育、文津教育、傳意國際口譯學(xué)校、溫江農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國職前教育中心等。

家居連鎖行業(yè):美樂樂家居連鎖南京、重慶、綿陽、南充、鄭州、寧波、南寧店,2013全國直營店新春特訓(xùn)。左右家私連鎖、浙江夢天木業(yè)(木門)連鎖、美樂樂家居連鎖、廣州纖緯家具公司、柳州惠佳信裝飾、北京索美裝飾

其他企業(yè):巴東煙草局、重慶華南城建材市場、廣元工貿(mào)家世界、滿堂紅地產(chǎn)、藍(lán)光地產(chǎn)、萬科集團(tuán)、金科地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、遠(yuǎn)大地產(chǎn)、快樂老家、玉堂酒店、神龍食府、印象檸都餐飲連鎖、呈祥東館餐飲連鎖、自貢工信委、成都廣播電視臺(tái)、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、紅光特種化工廠、長城鞋業(yè)、榮舉鞋業(yè)、鑫晟鞋業(yè)、永新木業(yè)、、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東莞保芳堂藥業(yè)、廣東南光實(shí)業(yè)、成都鑫和融資擔(dān)保公司、成都維塔士電腦軟件公司、成都龍港鋼材市場、成都新怡嘉電器、四川創(chuàng)隆電器、成都豐浪科技、成都易搜科技公司、廣州匯卡商務(wù)有限公司、成都漢高粘合劑技術(shù)有限公司等

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