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課程背景：

一年之計在于春，一日之計在于晨。而對于班組一天的工作管理中，也在于一天的整體規劃與具體的實施。

新時代的企業管理，隨著自動化，信息化、智能化的到來，班組長所需要具體的管理技能將越來越高。需要從傳統的方式親自帶領大家做，到學會運用管理思維與工具方法進行組織管理工作轉變。

而對每天的班組運行工具，就要學會規劃，學會檢查追蹤，學會過程問題分析與解決。因為作為班組長是所有管理措施落地的著力點，班組長是現場教練、是兵頭將尾，也是企業不斷發展的堅實基礎。他們每天都需要運用各種管理技能組織開展工作，由此可知，班組長的管理素質及能力將會影響到企業管理工作落地的成敗。

課程收益：

幫助組長明確角色定位，樹立正確心態面對每一天的工作。

幫助班組長明確一日工作目標，建立目標管理思維。

幫助班組長學會規劃一天工作，使班組工作高效開展。

幫助班組長掌握異常管理體系原理，有效解決一日工作過程的異常問題。

幫助班組長學會過程督導，有效引導團隊成員成長。

激發管理潛能，培養復合型人才，滿足企業快速發展的競爭需求

課程對象：

一線基層管理者、班組長

課程方式：

引導講授、案例分析、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課

實戰：講解剖析實戰案例，情景帶入更深刻，學習更容易

實踐：課堂專項技能模擬，模擬實踐更輕松，落實更簡單

實操：課程結構環環相扣，系統記憶更簡單，操作更方便

課程工具：

下屬管理五大角色

班組管理五大目標

班組一日管理三階段

班組一日規劃任務表

異常管理四個步驟

班組執行檢查五大原則

監督技能提升三板斧

檢查分析5WHY法

課程大綱：

第一講：班組長的角色認知

說明：一線管理者正確定位，明確自身的角色，是一天高效工作的基礎。

案例解析：李班長對自己的角色認知。

1.班組管理的職責要求

2.一線管理者的基本要素

3.班組長面對下屬的五大角色

1)計劃好一天工作

2)組織好一天工作

3)控制好一天工作

4)領導好一天工作

5)協調好一天工作

4.面對同級的兩大角色

1)合作者

2)服務者

5.面對上級的兩大角色

1)執行者，高效完成任務

2)輔佐者，有效解決問題

第二講：班組管理一日目標的設計

說明：只有任務，沒有目標就會迷失方向，作為管理者，首先要清晰的班組目標是什么，用目標指引一天工作的開展。

案例解析：王班長應該如何制定一天的工作目標？

1.工作目標不清的三種狀況

2.班組一日管理的五大目標

1)安全

2)質量

3)成本

4)效率

5)士氣

3.班組目標的五個維度

4.班組目標的分解與管理

第三講：班組管理一日工作規劃

說明：管理事務繁雜，沒有清楚的邏輯思路與方法，只依靠經驗的累積，很難高效完成工作任務。本章節幫助管理者在明確目標的基礎上，學會理清管理的“脈絡”，規劃一天的管理任務。

研討練習：基于班組的一天管理工作要求，規劃出班組管理工作任務。

1.生產管理的五大要素分析

2.班組當班管理的任務劃分

1)上班前

2)上班中

3)下班前

3.一日工作任務的五大原則

1)邏輯性

2)指導性

3)指示性

4)實用性

5)可操作性

4.一日工作規劃的執行四要素

第四講：班組管理一日異常管理

說明：作為班組長，對于生產管理而言，管理就是管異常，針對過程中出現的問題運用科學的思路方法及時解決問題。

案例分析：劉班長的管理密碼。

1.異常管理體系

2.什么是異常管理

3.班組管理“三不”原則

4.異常管理四要素

1)確認異常

2)檢測異常

3)迅速處理

4)防止再發生

第五講：班組管理一日監督管理

說明：作為班組長，具體的管理工作都會體現在日常的巡檢與問題的解決，如何高效落實各項標準執行，以及有效解決存在問題，是判斷一天工作成效的關鍵。

1.班組檢查執行的必要性

2.過程督導的三類人

1)不服

2)不怕

3)不懂

3.有效檢查執行的五大原則

1)帶著工作目標去檢查

2)具備業務知識去檢查

3)帶著管理工具去檢查

4)帶著職責心態去檢查

5)帶著問題改善去檢查

4.提升監督技能三板斧

注：實際課程將根據不同授課需求，提取或增加相應的課程內容，以實現最佳培訓效果。

何老師

何有志老師 生產現場提升專家

高級講師

現場管理專家

生產績效管理應用專家

精益管理實戰家

廣西工業工程學會第二屆理事會理事

清華大學工商管理碩士

15年制造企業管理經驗

2018年中國講師100強

曾任：燕京啤酒集團精益辦公室項目經理

曾任：生產咨詢管理公司執行董事、首席咨詢顧問

擅長領域：精益現場管理、生產流程優化、生產績效管理、精益生產、中基層管理、質量管理、TPM管理、安全管理等

何有志老師擅長結合以生產績效導向出發，將企業生產管理績效需求與實際問題相結合，以“用”以致“學”的方式反推學習應用，并通過豐富的案例引導學員感同深受，啟發引導，運用在工作當中。能根據現代企業員工的特點，設計符合企業實際管理應用的實戰課程。

生產管理課程系列：

1.精益生產類：《精益現場管理》、《生產流程優化與控制》、《精益生產實戰應用》、《現場5S管理》、《七大浪費》、《IE七大手法》、《TPM~生產設備管理》、《自主維護管理》、《生產計劃與物料控制》、《生產成本分析與管理》

2.生產績效管理類：《生產績效管理實操應用》、《精準績效管理》、《組織績效管理》、《OKR落地應用》、《流程績效管理》等

3.中基層管理：《卓越班組建設》、《目標與計劃管理》、《管理者角色認知》、《金牌班組長技能訓練》、《從技術到管理》、《TWI一線管理者技能提升》、《高效執行力提升》、《有效溝通管理》等

4.生產質量類：《全面質量管理》、《生產過程質量管理》、《QC改善管理》、《QC工具應用》,.《現代企業質量全過程設計與控制》、《SPC質量控制》等

5.生產安全類：《精準安全生產管理》、《生產安全檢查策略》、《風險識別與治理》

咨詢及培訓項目經驗：

萊茵生物科技公司構建企業精益管理模式，輔導企業建立現場6S與現場改善管理體系、TPM設備管理體系、QC質量改善管理體系、生產績效管理體系，企業產品質量整體提升2%；噸汽用水量下降59%；電耗下降10.9%；維修費用下降32.7%；投料用水量下降26.6%，使國外客戶對企業評價從合格晉升優秀級別。

桂林紅星配料公司構建精益管理模式

科學的結合企業需求設計精益績效管理 、現場6S管理、標準化作業、TPM、課題項目的全過程方案并進行培訓、輔導、落地執行，團隊能力得到整體提升，其中生產包裝效率提升40%，質量指標水平提升2%，產銷量提升12%。

復星醫藥進行生產現場管理改善

通過現場6S與改善管理的系統培訓，幫助生產車間80多位管理人員認識及掌握現場管理的工具方法。同時，結合企業現場管理標桿打造的需求，設計符合企業實際需求管理提升方案，通過3個月多時間，使公司成為了復星集團醫藥企業的現場管理標桿之星。

廣陸數測公司進行精益現場改善

輔導企業以行業標桿為目標，建立現場6S管理標準、并進行標準實施評價、持續改善；通過現場管理體系的運行，使企業現場管理得到一個質的提升，過程中各種浪費不斷被發現并得到有效改善，原料耗材下降5%，獲得企業高度認可。

廣東智威同創公司構建精益管理體系

幫助企業結合發展需求，梳理組織結構，并結合組織結構進行流程分解、精益化管理，使施工生產成本下降10%，年收益由1億增長至1.2億，同比增長20%。

紅星化工總廠構建企業精益績效管理模式

將生產目標科學分解，落實到崗、責任到人；在生產現場管理方面，則通過現場6S管理、持續改善、課題攻關活動培訓并輔導落地，有效激發管理人員與員工積極性，各項指標逐步提升，其中人力成本下降5%，原料消耗下降5%，質量合格率提升2%。

佳年農業生產現場改善：

開展現場6S活動項目，建立現場管理標準，現場評價從60分提升到92分，改善建議從0到月度100條，員工積極性大幅提升。

授課風格：

課程培訓轉化，追求以學以致用，結合企業問題診斷分析，授課過程中引導出針對性解決措施，有效支持企業結合實際需求解決問題，引導講授、案例分析、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課，啟發學員思考和掌握實用管理智慧。

服務過的客戶：

食品/生物/酒類/飲料/煙草：中糧集團、燕之屋、農夫山泉、江中藥業、北京王府井、燕京集團（漓泉啤酒）、三金藥業集團、燕京集團昆明公司、燕京集團貴陽公司、桂林三花股份公司、紅星化工集團、紅星配料食品有限責任公司、桂林萊茵生物科技公司、南寧六點半食品有限公司、燕京集團衡陽公司、昊旺生物科技公司、燕京集團廣東公司、廣西博慶食品有限公司、湖南煙草、四川煙草……..

醫藥/醫療行業：修正藥業、新華醫療、魯南制藥、江中藥業、復星醫藥、南藥股份公司、華潤藥業、馬應龍集團、漓峰醫藥有限責任公司、華潤紫竹乳膠股份公司、桂林三金………

電力/電網：國家電網(金昌電力)、國家電網(洛陽電力)、南方電網（玉溪電力）、南方電網（貴陽電力）、南方電網（廣州電力）、南方電網（深圳電力）、南方電網（南寧電力）、國家電網（泰山電力）、南方電網（云浮電力）、南方電網（揭陽電力）、欽州電網（揭陽電力）、欽州電網（南寧電力）、華能華電、中核檢修、中核核電

鋼鐵/化工/能源：鞍鋼、涼山礦業、新鋼、中國石化、金山化工、中泰化學、湖北世龍、浙江物產中大、國投股份、中國能源、中國石油

電子/機械/軍工：豐田制鎖（日企）、東莞達億瓦（日企）、重慶機械、上海辰竹、珠海通得電氣、桂林長海集團、漓佳金屬制品公司、皮爾金頓有限公司、白云電器集團、國際電線電欖、南方電網、星辰科技公司、海威科技公司、晶瑞傳感科技公司、桂林機床電器公司、科創精密模具公司、桂北機器公司、福達股份公司、科豐機械責任公司、中鋁股份、廣陸數測集團、江門德邑大衛浴、樂庭電線、摩根精密機械（英資）………

交通/物流/建筑/教育：葛洲壩、中國國航、成都地鐵、中國中鐵、武漢吉安、中國聯通、安能物流、卡樂教育、方大印頁、興盛地產、大新建材、毛家集團、諾亞集團、廣州奈瑞爾、廣東智威同創公司………

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