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數(shù)字化工具賦能銀行精準(zhǔn)服務(wù)
【課程編號(hào)】:NX46897
數(shù)字化工具賦能銀行精準(zhǔn)服務(wù)
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【所屬類別】:財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天
【課程關(guān)鍵字】:財(cái)富管理培訓(xùn)
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課程背景
銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶需求多元化的背景下,傳統(tǒng)“一刀切”的客戶經(jīng)營(yíng)模式已難以滿足精細(xì)化服務(wù)需求。盡管多數(shù)銀行已部署CRM系統(tǒng),但普遍面臨“系統(tǒng)用不起來(lái)”的困境——數(shù)據(jù)錄入繁瑣、功能脫離業(yè)務(wù)場(chǎng)景、員工使用意愿低,導(dǎo)致客戶分層流于形式。
與此同時(shí),外部數(shù)字化工具的崛起為分層經(jīng)營(yíng)提供了新思路,但如何合規(guī)整合內(nèi)外部系統(tǒng)、避免數(shù)據(jù)孤島,仍是亟待解決的問(wèn)題。
課程基于銀行真實(shí)痛點(diǎn)設(shè)計(jì),聚焦“客戶分層管理”與“外部工具增效”兩大核心,提供可落地的分層經(jīng)營(yíng)策略。解析頭部理財(cái)師工具的實(shí)戰(zhàn)技巧,并制定數(shù)據(jù)合規(guī)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作方案,助力銀行實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)管理”到“主動(dòng)經(jīng)營(yíng)”的轉(zhuǎn)型。
課程收益
1.客戶分層邏輯與方法:講透分層背后的經(jīng)營(yíng)邏輯
2.外部輔助工具實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:基金營(yíng)銷工具
3.外部輔助工具實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:保險(xiǎn)營(yíng)銷工具
4.外部輔助工具實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:通用營(yíng)銷工具
課程對(duì)象:
投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、支行負(fù)責(zé)人、分行行長(zhǎng);
教學(xué)方法:
理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討+實(shí)戰(zhàn)演練+營(yíng)銷工具演練。
課程大綱
一、數(shù)字化營(yíng)銷工具
1.天天基金(免費(fèi),平替beta理財(cái)師)
1)14維度診斷基金
2)基金數(shù)據(jù)分析
3)基金收益測(cè)算
2.晨星基金(免費(fèi))
1)基金組合健診
2)基金虧損調(diào)整策略
3)基金持有報(bào)告
4)快速挑選基金
5)基金持有成本
3.E基金(免費(fèi))
1)匯總持有基金
2)配合晨星基金診斷基金組合賬戶
4.保險(xiǎn)師(免費(fèi))
1)快速制作計(jì)劃書
2)多個(gè)計(jì)劃書指標(biāo)對(duì)比
3)分紅達(dá)成率數(shù)據(jù)查詢
4)制作家庭保險(xiǎn)方案
5)養(yǎng)老金缺口測(cè)算
6)客戶保障需求挖掘
5.Deep seek(免費(fèi))
1)營(yíng)銷話術(shù)
2)策劃活動(dòng)
3)需求挖掘
4)朋友圈營(yíng)銷
5)制作資產(chǎn)配置建議書
6)營(yíng)銷思路
7)產(chǎn)品分析
8)產(chǎn)品包裝
9)數(shù)據(jù)分析
6.騰訊元寶(deep seek二選一)
1)熱點(diǎn)咨詢和金融產(chǎn)品快速建聯(lián)
2)微信朋友圈營(yíng)銷
3)解讀熱點(diǎn)公眾號(hào)文章
7.Kimi(免費(fèi))
1)制作活動(dòng)方案
2)制作PPT
3)Deep seek+kimi 快速制作資產(chǎn)配置建議書
8.同花順(免費(fèi))
1)查看全球資本市場(chǎng)數(shù)據(jù)
2)指數(shù)持有成本
3)資本市場(chǎng)資訊
課程結(jié)尾:知識(shí)回顧;
李老師
李 飛
13年深耕財(cái)富管理培訓(xùn),助力客戶經(jīng)理從“產(chǎn)品推銷”向“財(cái)務(wù)顧問(wèn)”轉(zhuǎn)型
核心優(yōu)勢(shì)與實(shí)戰(zhàn)成果
13年專注財(cái)富管理一線培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
累計(jì)8200+小時(shí)課堂授課及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
受訓(xùn)學(xué)員7500+人,輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)100+家
實(shí)戰(zhàn)派投資能力
個(gè)人基金組合連續(xù)5年跑贏滬深300指數(shù)收益率,
平均年化回報(bào)率18.85%
2025年11月基金組合累計(jì)收益率12.3%
個(gè)人管理客戶存量資金3500+萬(wàn)元
協(xié)助理財(cái)經(jīng)理關(guān)單1000萬(wàn)綜合配置方案
國(guó)有行專項(xiàng)項(xiàng)目創(chuàng)造2800萬(wàn)+業(yè)績(jī)
單場(chǎng)財(cái)富沙龍創(chuàng)造390萬(wàn)即時(shí)成交
馬拉松愛(ài)好者
專業(yè)資質(zhì)
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)在讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
南京大學(xué)管理學(xué)學(xué)士
國(guó)際金融理財(cái)師(CFP)證書編號(hào):CFPCN21038342
金融理財(cái)師(AFP)證書編號(hào):AFPCN19251183
國(guó)家金融理財(cái)師(CHFP)證書編號(hào):0401831020000006
持基金執(zhí)業(yè)資格證:J0200000000027
持證券從業(yè)資格證:20160532050037811220320500
持保險(xiǎn)從業(yè)資格證:W020110556
CFP(國(guó)際金融理財(cái)師)AFP(金融理財(cái)師)
CHFP(國(guó)家金融理財(cái)師)基金執(zhí)業(yè)資格證
證券從業(yè)資格證2證券從業(yè)資格證1
基金從業(yè)資格證2基金從業(yè)資格證1
專業(yè)背景
鄭州晟達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院(本科) | 金融學(xué)特邀實(shí)踐老師
BlackRock美國(guó)貝萊德(香港)有限公司 | 培訓(xùn)總監(jiān) - 負(fù)責(zé)投資顧問(wèn)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和金融綜合業(yè)務(wù)推動(dòng)
上海久富基金 | 投資顧問(wèn)(IC)總監(jiān) – 協(xié)助理財(cái)經(jīng)理,優(yōu)化客戶資產(chǎn)配置方案
南京大泰金石基金 | 投資顧問(wèn)(IC)總監(jiān)-協(xié)助理財(cái)經(jīng)理,優(yōu)化客戶資產(chǎn)配置方案
南京創(chuàng)展保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì) | 培訓(xùn)經(jīng)理 -協(xié)助客戶經(jīng)理,優(yōu)化客戶資產(chǎn)配置方案
授課風(fēng)格
注重構(gòu)建理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷思維框架,形成有邏輯性的營(yíng)銷習(xí)慣;
專注一線營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧,內(nèi)容解讀簡(jiǎn)單、干脆、直達(dá)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景;
授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、幽默,擅長(zhǎng)結(jié)合時(shí)事和場(chǎng)景演練講授課程;
案例教學(xué)、情景互動(dòng)、角色扮演、分組討論法等有效結(jié)合;
服務(wù)客戶(部分)
深度合作國(guó)有行、股份制銀行及頭部城商行超200家,服務(wù)頭部保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、銀行理財(cái)子公司、基金公司超30家
銀保監(jiān)會(huì):金融時(shí)報(bào)
高等院校:上海交通大學(xué)、三峽大學(xué)、蘭州工商學(xué)院、鄭州晟達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院
商業(yè)銀行:
工商銀行上海分行、工商銀行廣東分行、工商銀行廣州分行、工商銀行東莞分行、工商銀行浙江分行、農(nóng)業(yè)銀行上海分行、中國(guó)銀行合肥分行、中國(guó)銀行山東分行、中國(guó)銀行無(wú)錫分行、中國(guó)銀行南通分行、建設(shè)建行焦作分行、建設(shè)銀行石家莊分行、交通銀行無(wú)錫分行;
招行銀行深圳分行(返聘4期)、招商銀行南京分行、中信銀行蘭州私人銀行部、中信銀行天津分行、中信銀行烏魯木齊分行、光大銀行武漢私人銀行部、浦發(fā)銀行廣州分行、民生銀行南京分行、廣發(fā)銀行江門分行;
上海郵儲(chǔ)、云南郵儲(chǔ)、阜陽(yáng)郵儲(chǔ)、溫州郵儲(chǔ)、河南郵政、商丘郵政、唐山郵政、河北郵政、太原郵政、郵政上海分行、廣西郵政、陜西郵政、江西郵政、重慶郵政;
江蘇銀行、成都銀行(返聘5期)、齊魯銀行;
南通農(nóng)商行、成都農(nóng)商行、山東農(nóng)商行、鹽城農(nóng)商行;
?保險(xiǎn)公司:
中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)(返聘3期)、中銀三星、中郵人壽、信泰保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、復(fù)星保險(xiǎn)、國(guó)聯(lián)保險(xiǎn)、水滴保險(xiǎn)、信美人壽、京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、香港MIB;
?基金公司/理財(cái)子公司
銀華基金、工銀瑞信基金(返聘3期)、匯添富基金、華安基金、蘇銀理財(cái)(返聘4期)、坤元基金、大泰金石基金、久富基金、中海華宇基金、鎮(zhèn)水資本;
培訓(xùn)案例(部分)
上海交通大學(xué)&中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)秀客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升(返聘)
三峽大學(xué)咸寧郵政優(yōu)秀青年干部能力提升
蘭州工商學(xué)院金融學(xué)院數(shù)智化論壇
中國(guó)工商銀行上海分行貴金屬營(yíng)銷技巧提升
中國(guó)工商銀行杭州分行AI工具助力零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷專題培訓(xùn)
中國(guó)工商銀行廣州分行AI工具助力零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷
中國(guó)工商銀行浙江私行投資顧問(wèn)能力提升專題培訓(xùn)
中國(guó)工商銀行廣州分行資產(chǎn)配置能力提升和基金專項(xiàng)培訓(xùn)
中國(guó)工商銀行南京分行財(cái)富客戶全場(chǎng)景營(yíng)銷培訓(xùn)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海分行保險(xiǎn)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海分行AI工具助力保險(xiǎn)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng)
中國(guó)銀行山東理財(cái)顧問(wèn)AI工具和資產(chǎn)配置專項(xiàng)培訓(xùn)
中國(guó)建設(shè)銀行焦作分行基金營(yíng)銷技能提升
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東分行基金培訓(xùn)+輔導(dǎo)項(xiàng)目
中國(guó)交通銀行無(wú)錫分行養(yǎng)老金融專項(xiàng)培訓(xùn)
中國(guó)交通銀行包頭分行貴金屬營(yíng)銷技能提升
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行理財(cái)規(guī)劃師大賽專項(xiàng)培訓(xùn)
招商銀行深圳分行AI助力場(chǎng)景化營(yíng)銷(3期)
招商銀行深圳運(yùn)營(yíng)部管理干部AI助力辦公效率提升
民生銀行南京分行個(gè)人養(yǎng)老金規(guī)劃和營(yíng)銷技能提升
光大銀行武漢分行私行理財(cái)經(jīng)理全球資產(chǎn)配置技能提升
中信銀行天津分行管理層全球資產(chǎn)配置技能提升
中信銀行烏魯木齊分行基金營(yíng)銷技能提升(2期)
中信銀行蘭州分行私人銀行部養(yǎng)老金融專題培訓(xùn)
廣發(fā)銀行江門分行養(yǎng)老規(guī)劃師培養(yǎng)計(jì)劃
銀華基金總部基金銷售痛點(diǎn)解決項(xiàng)目
蘇銀理財(cái)子公司 客戶經(jīng)理客戶服務(wù)三項(xiàng)技能提升培訓(xùn)
工銀瑞信基金廣東基金營(yíng)銷能力提升
北京坤元基金無(wú)錫分公司基金持證項(xiàng)目
上海久富基金國(guó)家理財(cái)師持證項(xiàng)目
成都銀行理財(cái)經(jīng)理凈值化產(chǎn)品營(yíng)銷技能提升
成都農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人資產(chǎn)配置能力提升培訓(xùn)
江蘇海安農(nóng)商銀行凈值化理財(cái)專項(xiàng)培訓(xùn)
江蘇南通城商行凈值化理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技能提升
江蘇鹽城農(nóng)商銀行凈值化理財(cái)專項(xiàng)培訓(xùn)
山東農(nóng)商銀行理財(cái)經(jīng)理綜合營(yíng)銷能力提升
成都銀行基金營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)
京東保險(xiǎn)代理境外資產(chǎn)配置能力提升
北京中海華宇基金理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升
中郵保險(xiǎn)財(cái)富條線存量客戶價(jià)值挖掘?qū)m?xiàng)培訓(xùn)
中國(guó)人壽臨沂分公司金融理財(cái)師專項(xiàng)培訓(xùn)
中銀三星客戶經(jīng)理資產(chǎn)配置能力專項(xiàng)培訓(xùn)
工銀瑞信廣東分公司基金營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)
郵政重慶支行長(zhǎng)活動(dòng)策劃能力提升
郵政商丘市分公司AI工具助力大理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷專題培訓(xùn)
郵儲(chǔ)銀行山西總行DeepSeek+Kimi助力金融場(chǎng)景化營(yíng)銷
郵政上海管理者資產(chǎn)配置能力提升和管控專項(xiàng)培訓(xùn)
郵儲(chǔ)云南分行基金+理財(cái)專項(xiàng)培訓(xùn)
郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)分行資產(chǎn)配置能力提升項(xiàng)目
郵政唐山分行基金營(yíng)銷能力提升
郵政太原分行高凈值客戶客戶活動(dòng)
郵政承德分行保險(xiǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目
郵政上海分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)項(xiàng)目
郵政商丘分行大理財(cái)營(yíng)銷能力提升
郵儲(chǔ)銀行上海分行新晉支行長(zhǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)
郵政上海奉賢分公司分紅險(xiǎn)營(yíng)銷提升專項(xiàng)培訓(xùn)
郵政廣西理財(cái)經(jīng)理轉(zhuǎn)型專項(xiàng)培訓(xùn)
郵政豐城AI助力金融綜合營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)
主講課程體系
【資產(chǎn)配置與投資組合咨詢】
《營(yíng)銷變革:從資產(chǎn)配置轉(zhuǎn)向投資組合咨詢》
《理財(cái)經(jīng)理從‘產(chǎn)品推銷’向‘組合顧問(wèn)’轉(zhuǎn)型”》
《瞭望全球:富??蛻羧蚧Y產(chǎn)配置新視野》
《宏觀洞察:理財(cái)經(jīng)理的宏觀、中觀、微觀分析視角》
《養(yǎng)老金融:養(yǎng)老需求規(guī)劃和資產(chǎn)配置模型》
【AI賦能與營(yíng)銷變革】
《智能營(yíng)銷革命:AI如何重塑金融產(chǎn)品銷售》
《從人工到智能:AI工具快速提升辦公效率》
【專項(xiàng)產(chǎn)品營(yíng)銷攻略】
《破局凈值化理財(cái)營(yíng)銷:產(chǎn)品內(nèi)核深挖+客群精準(zhǔn)銷售策略提升》
《保險(xiǎn)新視角:家庭保單資產(chǎn)離婚與繼承規(guī)劃策略》
《公募基金:從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》
《貴金屬投資策略全攻略:從市場(chǎng)分析到客戶資產(chǎn)配置》
《理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)金信托展業(yè)必修課》
《專業(yè)致勝:分紅保險(xiǎn)營(yíng)銷新思路》
【專崗能力提升課程】
《投資基礎(chǔ):金融市場(chǎng)投資工具》
《投資心理學(xué):從洞悉人心到投資決策,駕馭資本博弈》
《經(jīng)濟(jì)學(xué)思維七日突破:理財(cái)經(jīng)理的敏捷成長(zhǎng)計(jì)劃》
【專崗能力提升輔導(dǎo)系列】
《理財(cái)經(jīng)理向投資顧問(wèn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)》
《理財(cái)師大賽專項(xiàng)輔導(dǎo)》
《理財(cái)經(jīng)理持證輔導(dǎo):基金、證券、AFP、CFP、CHFP》
【財(cái)富沙龍策劃、執(zhí)行】
《金融機(jī)構(gòu)財(cái)富沙龍、講座》、《活動(dòng)策劃-客戶活動(dòng)全周期策劃地圖》
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2026年
2025年
2024年
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
曾國(guó)慶老師
名課堂特聘講師,加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士、香港國(guó)際商學(xué)院財(cái)務(wù)碩士研究生、江西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教...
