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高效團隊建設(shè)與九型人格 福州:2026年05月14日
總經(jīng)理、中高層管理者及部門負責課程內(nèi)容一、談性格與團隊的價值1.1從性格談團隊的意義1.1.1取長補短、卓越團隊1.2從性格談團隊的理論依據(jù)1.2.1成功打造卓越團隊六步1.2.1.1找到適合的人上車1.2.1.2建立共同的愿景1.2.1.3因人而異的溝通二、性格與團隊認知2.1什么是團隊2.2什么是性格2.3什么是九......
高績效團隊建設(shè)與管理 廈門:2026年05月15日
企業(yè)成功的關(guān)鍵是擁有高績效團隊。然而,高績效團隊的構(gòu)建是一個高技術(shù)含量項目,需要管理者敏銳的思維觸覺與高效的溝通手段,這都是團隊構(gòu)建的基礎(chǔ)要素。對于如何高效能配置人員,許多管理者困惑不已——如何根據(jù)業(yè)務(wù)需要構(gòu)建優(yōu)秀的團隊?如何根據(jù)中不同成員的性格特征與價值觀分配任務(wù)?如何處理為團隊帶來負面影響的......
向GE學習:高績效銷售團隊建設(shè)與管理 廈門:2026年07月17日
1、講師擁有28年營銷和管理經(jīng)驗,在高績效銷售團隊建設(shè)與管理領(lǐng)域有深入的研究和實踐,能夠給學員帶來真實的案例分析與方法論;2、課程基于中國市場和企業(yè)文化的特點,結(jié)合西方經(jīng)典的營銷管理理論,分享適合中國企業(yè)的銷售管理方法論。課程大綱導入:銷售管理者的普遍難題1. 自己的銷售經(jīng)驗,下屬學不會2.下屬很勤奮,但業(yè)績就是不達標......
鐵軍式營銷--營銷團隊建設(shè)與管理 杭州:2026年05月15日
營銷副總、總監(jiān) 、大客戶經(jīng)理課程收益新形勢和新觀念中如何保持團隊士氣,提示員工戰(zhàn)斗力讓團隊形成有趣味性挑戰(zhàn)性的競爭環(huán)境讓銷售和服務(wù)方式有差異化規(guī)避產(chǎn)品同質(zhì)化的尷尬獨到的方法策略拿來可用,打造一支維持高績效、高業(yè)績增長能力的銷售團隊銷售管理人員和管理方式如何從“打散拳”提升為有威懾力的&ldquo......
TPM指導下的工廠管理與改善 上海:2026年05月29日
生產(chǎn)廠長/經(jīng)理,制造部、工程部、設(shè)備維護人員等課程大綱:第一講. TPM的基本概念TPM的概念和發(fā)展歷史TPM的六大觀念TPM的八個支柱TPM的推進原則第二講. TPM產(chǎn)生的效果(有形效果)上生產(chǎn)效率的提高生產(chǎn)周期縮短庫存量的減少工作浪費的減少生產(chǎn)成本降低投訴減少,服務(wù)質(zhì)量提高改善提案件數(shù)上升第三講. TPM產(chǎn)生的效果......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2026年05月12日
一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導客戶......
