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高效客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)攻略
【課程編號(hào)】:NX44528
高效客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)攻略
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類(lèi)別】:客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:3-5天
【課程關(guān)鍵字】:客戶(hù)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)
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【課程背景】
中國(guó)的銀行業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)日益完善。但時(shí)間進(jìn)入2023年,中國(guó)的社會(huì)層次已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,居民的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)模式和以往已經(jīng)大不一樣。但不管環(huán)境如何變化,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)永遠(yuǎn)都是圍繞著客戶(hù)進(jìn)行,如何更加高效地儲(chǔ)備客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),是營(yíng)銷(xiāo)人永遠(yuǎn)的話(huà)題。
此次課程將會(huì)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴梳理能用的、有效的、有成果的蓄客、獲客、服客、營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的方式,同時(shí)會(huì)提供大量老師在日常經(jīng)營(yíng)中有用的工具、案例,幫助學(xué)員更好掌握內(nèi)容,助力業(yè)務(wù)伙伴儲(chǔ)備足量的客戶(hù),更加高效地營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。
【課程收益】
掌握線(xiàn)上&線(xiàn)下獲客、蓄客的方式,會(huì)用課程中提到的工具
在眾多獲客、蓄客方式中能選擇其中適合自己的進(jìn)行實(shí)操
掌握養(yǎng)老、家庭理財(cái)、子女教育、資產(chǎn)傳承等不同的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方式
【課程對(duì)象】
銀行客戶(hù)經(jīng)理
【課程大綱】
第一講:跳出保險(xiǎn)看保險(xiǎn):3.0時(shí)代壽險(xiǎn)的特性
【研討】
過(guò)往我們的營(yíng)銷(xiāo)方式是什么?
產(chǎn)生的效果怎么樣?
為什么同樣的方法,同樣使用的人,現(xiàn)在不靈了?
【了解蓄客&獲客的重要性】
一、站在當(dāng)下,重新認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品
保險(xiǎn)是典型的低頻高價(jià)的商品
低頻高價(jià)的商品營(yíng)銷(xiāo)模式
營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)的區(qū)別
壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
第二講:【獲客&服客篇】
線(xiàn)上蓄客獲客模式
【互動(dòng)】最常用的微信群的特征
一、社群營(yíng)銷(xiāo)
(一)什么是社群?
1. 什么是社群:社群結(jié)構(gòu)的三個(gè)核心關(guān)鍵詞
2. 為什么談社群:交流媒介的產(chǎn)物
(二)社群營(yíng)銷(xiāo)的核心—價(jià)值輸出
1. 價(jià)值輸出的四個(gè)維度
2. 社群營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)目標(biāo)
3. 傳統(tǒng)銷(xiāo)售VS社群營(yíng)銷(xiāo)五個(gè)不同
4. 流量風(fēng)口:從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站到社群經(jīng)濟(jì)
【情景討論】保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)伙伴做社群營(yíng)銷(xiāo),可以提供的價(jià)值是什么?
(三)社群的日?;?dòng):多到優(yōu)—互動(dòng)設(shè)計(jì)與價(jià)值輸出
社群互動(dòng)與價(jià)值輸出核心要點(diǎn)
保持社群活躍度的“三把刀”
社群互動(dòng)價(jià)值輸出三個(gè)要點(diǎn)
群紅包—活躍社群的簡(jiǎn)易療法
師出有名—群紅包的六類(lèi)發(fā)法
勿任性—群紅包五個(gè)注意事項(xiàng)
價(jià)值輸出—群分享的十步流程
1. 碎片化價(jià)值輸出:四類(lèi)小貼士
2. 創(chuàng)造價(jià)值:群分享的十步流程
【情景討論】群價(jià)值輸出方案設(shè)計(jì)
二、自媒體營(yíng)銷(xiāo)
(一)自媒體價(jià)值輸出內(nèi)容選擇
口播類(lèi):知識(shí)輸出
(二)自媒體平臺(tái)選擇
抖音、視頻號(hào)、小紅書(shū)、B站等
(三)如何搭建營(yíng)銷(xiāo)矩陣、全網(wǎng)霸屏短視頻
自媒體搭建三種類(lèi)型
全網(wǎng)霸屏、矩陣裂變
【案例】經(jīng)營(yíng)抖音三個(gè)月,增加2萬(wàn)粉絲
第三講:線(xiàn)下蓄客獲客模式
【拓客的趨勢(shì)】紅海&藍(lán)?;ハ噢D(zhuǎn)化
一、個(gè)人玩法
(一)拓展關(guān)鍵社群
商會(huì)群
校友群
老鄉(xiāng)群
刻意屆時(shí)的高質(zhì)量群體
本地高質(zhì)量群
【案例】“創(chuàng)業(yè)酵母”助我達(dá)成百萬(wàn)
【案例】玩轉(zhuǎn)大眾點(diǎn)評(píng)霸王餐,拓展探店群
(二)老客戶(hù)盤(pán)點(diǎn)
【互動(dòng)】你知道你有多少老客戶(hù)嗎?
【互動(dòng)】你如何做老客戶(hù)的盤(pán)點(diǎn)?
老客戶(hù)的有效盤(pán)點(diǎn)方式:
保單整理
權(quán)益告知
服務(wù)告知
活動(dòng)告知
微信群?jiǎn)为?dú)經(jīng)營(yíng)
【工具】保單整理工具表
(三)轉(zhuǎn)介紹
直接開(kāi)口提出要求
資料收集務(wù)必詳細(xì)
轉(zhuǎn)介紹名單要分類(lèi)
電話(huà)約訪(fǎng)一步到位
感謝回饋及時(shí)匯報(bào)
做好準(zhǔn)備訪(fǎng)前確認(rèn)
【工具】轉(zhuǎn)介紹話(huà)術(shù)
二、團(tuán)隊(duì)玩法
【互動(dòng)】銀行過(guò)往組織過(guò)什么類(lèi)型的客戶(hù)活動(dòng)?
——客戶(hù)活動(dòng)必須要能滿(mǎn)足客戶(hù)的當(dāng)下需求并能提供價(jià)值
【案例】某銀行子女教育主題活動(dòng)
(一)客戶(hù)當(dāng)下有什么類(lèi)型的需求?
健康需求
子女教育需求
企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求
家庭財(cái)務(wù)大力需求
(二)圍繞客戶(hù)需求辦活動(dòng)
尋找資源辦活動(dòng)
【案例】舉辦短視頻培訓(xùn)班一個(gè)月獲客超過(guò)800+
沒(méi)有資源找資源:打造異業(yè)聯(lián)盟共同體
異業(yè)聯(lián)盟的三個(gè)作用
異業(yè)聯(lián)盟七種渠道選擇
異業(yè)聯(lián)盟選人四個(gè)維度
異業(yè)聯(lián)盟五種合作形式
【案例】某銀行異業(yè)聯(lián)盟成功案例介紹(美容院&瑜伽館)
【工具】可以進(jìn)行實(shí)操的活動(dòng)主題大全
三、公司玩法
(一)線(xiàn)上模式
(二)線(xiàn)下模式
利用公司資源做好線(xiàn)下蓄客、獲客
人
財(cái)
物
第三講:【客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)篇】
一、精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求
360度全景客戶(hù)畫(huà)像模型
【案例】客戶(hù)畫(huà)像模型的使用精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求,成功銷(xiāo)售68萬(wàn)年金險(xiǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)帶領(lǐng)學(xué)員按照客戶(hù)畫(huà)像的四個(gè)步驟以上面的案例做實(shí)際拆解
客戶(hù)畫(huà)像步驟一:客戶(hù)數(shù)據(jù)采集
客戶(hù)畫(huà)像的構(gòu)成(《家庭結(jié)構(gòu)與關(guān)系圖》&《客戶(hù)KYC信息表》)
客戶(hù)數(shù)據(jù)采集三路徑
客群畫(huà)像步驟二:客戶(hù)數(shù)據(jù)分析洞察
鎖定關(guān)鍵信息
客群畫(huà)像步驟三:客戶(hù)需求判斷
不同信息反映出客戶(hù)的不同需求
1.客戶(hù)家庭信息維度
2.客戶(hù)資產(chǎn)類(lèi)型為度
3.保險(xiǎn)配置維度
4.企業(yè)情況維度
客群畫(huà)像步驟四:針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)
KYC九宮格:時(shí)間軸提問(wèn)法
1. 談現(xiàn)在、聊過(guò)去、預(yù)未來(lái)
2. 看短期、問(wèn)中期、配長(zhǎng)期
3. 先個(gè)人、再子女、后家庭
【工具】360度全景客戶(hù)畫(huà)像模型
【工具】《家庭結(jié)構(gòu)與關(guān)系圖》&《客戶(hù)KYC信息表》
二、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)階邏輯:鎖定利率才是真智慧
(一)經(jīng)濟(jì)變化低息負(fù)利時(shí)代
1. 利率長(zhǎng)期下行,低風(fēng)險(xiǎn)高收益時(shí)代即將結(jié)束
對(duì)比:銀行一年期定期利率30年來(lái)的變化與保險(xiǎn)的對(duì)比
(二)年金險(xiǎn)如何做到鎖定利率(此處可結(jié)合貴公司具體產(chǎn)品)
數(shù)據(jù)案例分析:近年房產(chǎn)、存款保險(xiǎn)等市場(chǎng)現(xiàn)狀
思考:普通老百姓獲取高收益的途徑
【案例】挪儲(chǔ)助我實(shí)現(xiàn)6單460萬(wàn)保費(fèi)
【工具】完整版理財(cái)講解傻瓜工具
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)階邏輯:彌補(bǔ)養(yǎng)老缺口,過(guò)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老生活
【案例】講養(yǎng)老要能講出邏輯,才能打動(dòng)客戶(hù)
(一)了解養(yǎng)老的重要性
將現(xiàn)狀分析融入與客戶(hù)的溝通中提升專(zhuān)業(yè)度與影響力
1. 中國(guó)人口結(jié)構(gòu)失衡,養(yǎng)老撫養(yǎng)壓力大
2. 中國(guó)歷年新出生人口持續(xù)下降
3. 2050年老年人口將突破5億
4. 百歲人生不是夢(mèng)想
分析:延遲退休對(duì)老年人的影響
(二)個(gè)人養(yǎng)老的規(guī)劃方式
方式1:社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)
方式2:社保養(yǎng)老保險(xiǎn)
分析:當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老金的目前水平
工具:養(yǎng)老金替代率
練習(xí):計(jì)算養(yǎng)老金缺口,設(shè)計(jì)養(yǎng)老溝通話(huà)術(shù)
(三)年金險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老規(guī)劃銷(xiāo)售流程(話(huà)術(shù)訓(xùn)練)
第1步:養(yǎng)老理念溝通
【工具】生命周期時(shí)間線(xiàn)圖
第2步:導(dǎo)入年金險(xiǎn)
【工具】沙漠行走圖
(四)年金險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老規(guī)劃的超級(jí)工具
【工具】適老裝修基金的準(zhǔn)備
四、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)階邏輯:子女教育路上的不可替代品
(一)子女教育規(guī)劃溝通的誤區(qū)
(二)如何溝通才能迅速拉近和客戶(hù)的關(guān)系
(三)父母都會(huì)為子女在哪方面花錢(qián)
(四)年金險(xiǎn)可以解決子女教育方面的哪些需求
【案例】通過(guò)“正面管教”社群經(jīng)營(yíng),獲客68人,成交23單年金險(xiǎn)
(五)子女教育規(guī)劃的年金險(xiǎn)銷(xiāo)售邏輯
每一個(gè)孩子,都是我們的寶貝
做個(gè)有責(zé)任心的家長(zhǎng)
用長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品為子女儲(chǔ)備成長(zhǎng)基金,建立健康的財(cái)商教育
【工具】少兒財(cái)商教育工具解讀
五、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)階邏輯:家族財(cái)富傳承與資產(chǎn)管理
(一)為什么身邊有錢(qián)人不和我們購(gòu)買(mǎi)高額保險(xiǎn)
1. 沒(méi)有找到客戶(hù)痛點(diǎn)
2. 不了解保險(xiǎn)對(duì)他的好處
(二)什么是財(cái)富傳承
(三)財(cái)富傳承的重要性
分析:財(cái)富傳承中所要面對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)
方法:思維導(dǎo)圖快速記憶法
【案例】王寶強(qiáng)婚姻風(fēng)險(xiǎn)案例
【案例】劉女士提前提前贈(zèng)與而引發(fā)的故事
(四)財(cái)富傳承的銷(xiāo)售流程
第1步:了解情況
第2步:?jiǎn)柨蛻?hù)愿望
第3步:發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)
第4步:講案例故事傳遞感受
第5步:講金句引發(fā)客戶(hù)共鳴
第6步:給出合理建議
第7步:促成
【案例】如何通過(guò)不斷的傳承話(huà)題促成企業(yè)主夫人保單
【工具】高客版建議書(shū)
六、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)階邏輯:開(kāi)門(mén)紅的殺器——保險(xiǎn)金信托
(一)不同客群的保險(xiǎn)金信托需求
家企資產(chǎn)防隔離
案例展示
客戶(hù)需求分析
保險(xiǎn)金信托方案設(shè)計(jì)
婚姻財(cái)富要守住
案例展示
客戶(hù)需求分析
保險(xiǎn)金信托方案設(shè)計(jì)
細(xì)水長(zhǎng)流傳子女
案例展示
客戶(hù)需求分析
保險(xiǎn)金信托方案設(shè)計(jì)
特殊成員需照顧
案例展示
客戶(hù)需求分析
保險(xiǎn)金信托方案設(shè)計(jì)
【方式】每個(gè)客群會(huì)提供一套案例版本,采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式,帶著學(xué)員對(duì)案例一同進(jìn)行探討
(二)客戶(hù)需求挖掘
通用客戶(hù)需求挖掘方式
企業(yè)主客戶(hù)需求挖掘一般邏輯
高管客戶(hù)需求挖掘一般邏輯
家庭主婦需求挖掘一般邏輯
(三)客戶(hù)面談銷(xiāo)售流程
SPIN銷(xiāo)售法
高效客戶(hù)面談流程
讓客戶(hù)跟著你思考的的模式
李老師
李軒老師
—金融領(lǐng)域銷(xiāo)售及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
中國(guó)政法大學(xué)民商法學(xué)碩士
曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)top3美團(tuán)總部地推銷(xiāo)售培訓(xùn)高級(jí)專(zhuān)家(負(fù)責(zé)人)
曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)總部個(gè)險(xiǎn)條線(xiàn)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理
曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)太平保險(xiǎn)總部個(gè)險(xiǎn)&銀保條線(xiàn)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、友邦壽險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)條線(xiàn)培訓(xùn)總監(jiān)
得到APP預(yù)備講師
喜馬拉雅APP保險(xiǎn)頻道優(yōu)質(zhì)主播
持證:AFP、CFP、法律從業(yè)資格證、基金證券從業(yè)資格證
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:保險(xiǎn)銷(xiāo)售,社群營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)配置、法商
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
李軒老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷,服務(wù)行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)&保險(xiǎn)&財(cái)富管理。近15年的工作經(jīng)歷,服務(wù)過(guò)多家世界500強(qiáng)公司,專(zhuān)門(mén)深耕于幫助公司建立并培養(yǎng)一支高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。在美團(tuán),設(shè)計(jì)專(zhuān)屬地推銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)方案,人員涵蓋從BD到大區(qū)經(jīng)理,共開(kāi)發(fā)56門(mén)課程,164個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例萃取,疫情期間業(yè)務(wù)仍能維持超過(guò)20%的增長(zhǎng)率。在保險(xiǎn)公司,深諳各家保險(xiǎn)公司培訓(xùn)體系,非常擅長(zhǎng)于根據(jù)企業(yè)當(dāng)下業(yè)務(wù)情況設(shè)計(jì)專(zhuān)屬于企業(yè)的人才培養(yǎng)體系。工作以來(lái)共為三家大型保險(xiǎn)公司、一家外資保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)過(guò)完整人才培養(yǎng)體系,共設(shè)計(jì)超過(guò)500個(gè)培訓(xùn)課程,開(kāi)發(fā)超過(guò)1000個(gè)萃取案例。在疫情期間,目前服務(wù)的公司業(yè)務(wù)的年度增長(zhǎng)為8%-12%,銷(xiāo)售人員13留為45%,三轉(zhuǎn)為60%。
非常擅長(zhǎng)于自媒體的經(jīng)營(yíng),目前與“隨身保典”、“保險(xiǎn)師”、“眾安商學(xué)院”等保險(xiǎn)圈內(nèi)知名APP有深度地合作,并作為“得到APP”的預(yù)備講師參與了多門(mén)熱門(mén)課程的編輯。在各個(gè)自媒體平臺(tái)合計(jì)粉絲超過(guò)10萬(wàn),課程年播放量超過(guò)200萬(wàn)人次。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、郵儲(chǔ)銀行銀保策劃與執(zhí)行培訓(xùn)——3000名全國(guó)理財(cái)經(jīng)理、15場(chǎng)個(gè)專(zhuān)題培訓(xùn)、授課200小時(shí)
李老師在2017-2019年連續(xù)三年擔(dān)任郵儲(chǔ)銀行總行銀保培訓(xùn)專(zhuān)家。針對(duì)全行績(jī)優(yōu)理財(cái)經(jīng)理策劃培養(yǎng)項(xiàng)目,擔(dān)任授課老師,開(kāi)發(fā)多個(gè)專(zhuān)題課程,年授課場(chǎng)次超過(guò)15場(chǎng),年授課時(shí)長(zhǎng)200小時(shí)。借由該項(xiàng)目的推進(jìn),郵儲(chǔ)銀行理財(cái)經(jīng)理年保費(fèi)達(dá)成均超過(guò)120%。
2、中國(guó)太平專(zhuān)題培訓(xùn)——超120場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員15000人、學(xué)員滿(mǎn)意度率90%
李老師以培訓(xùn)講師身份為太平人壽提供《法商系列課程》、《高凈值客戶(hù)開(kāi)發(fā)系列課程》、《保險(xiǎn)人IP打造系列課程》等專(zhuān)業(yè)課程超過(guò)120場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員15000人,學(xué)員滿(mǎn)意度率超過(guò)90%;其中,資深項(xiàng)目理財(cái)經(jīng)理占比40%。
李老師認(rèn)為銷(xiāo)售培訓(xùn)必須講究實(shí)戰(zhàn),只有實(shí)戰(zhàn)的課程才是能幫助學(xué)員銷(xiāo)售,李老師的課程就是從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),幫助學(xué)員簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,最績(jī)優(yōu)!
【授課風(fēng)格】
實(shí)用落地:尊重成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),重要感悟不在記憶,課程注重案例、故事、小組研討演等互動(dòng)式、啟發(fā)教學(xué)。
引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤(pán)失敗原因;分享成功經(jīng)驗(yàn),點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血;問(wèn)題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
務(wù)實(shí)主義:重視課前調(diào)研把握學(xué)員需求,課程設(shè)計(jì)以能在專(zhuān)業(yè)上與學(xué)員產(chǎn)生更多共鳴的實(shí)效性為指導(dǎo)原則,尊重“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)師道。
深度探究:具備咨詢(xún)行業(yè)深度視角,擅長(zhǎng)針對(duì)性的咨詢(xún)式企業(yè)內(nèi)訓(xùn),注重探尋問(wèn)題背后的根源和觀點(diǎn),共啟愿景幫助企業(yè)跟蹤落地。
風(fēng)趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動(dòng)活潑,通俗易懂;談笑風(fēng)生,印象深刻。
【主講課程】
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)
《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員超級(jí)IP打造計(jì)劃》
《保險(xiǎn)期繳銷(xiāo)售提升訓(xùn)練營(yíng)》
《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)培訓(xùn) 》
《保險(xiǎn)行業(yè)最新監(jiān)管政策解讀》
《車(chē)險(xiǎn)存量客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧》
《養(yǎng)老年金銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng) 》
《五步讓保險(xiǎn)人快速掌握社群營(yíng)銷(xiāo)》
《后疫情時(shí)代的資產(chǎn)配置》
《玩轉(zhuǎn)年金險(xiǎn)》
《法商精講》
《銷(xiāo)售心理學(xué) 》
通用力系列
《建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系 》
《TTT之精品課程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
《五步成課——微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《經(jīng)驗(yàn)萃取——傳承成功經(jīng)驗(yàn),復(fù)制績(jī)優(yōu)方法》
【部分培訓(xùn)項(xiàng)目案例】
序號(hào)客戶(hù)公司培訓(xùn)咨詢(xún)內(nèi)容 成果
1X團(tuán)
1.全國(guó)近萬(wàn)名地推人員培訓(xùn)體系重塑(其中2020-2021經(jīng)歷疫情,培養(yǎng)體系有了大幅革新)自主研發(fā)56個(gè)培訓(xùn)課件,開(kāi)發(fā)案例萃取共計(jì)164個(gè)課件,總課超過(guò)180個(gè)小時(shí)。
2X邦
設(shè)計(jì)全國(guó)精英營(yíng)銷(xiāo)員培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)涵蓋資產(chǎn)配置、高端醫(yī)療、高凈值客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)全流程等不同類(lèi)型課程,共計(jì)超過(guò)80個(gè)課件。
全國(guó)MDRT年增長(zhǎng)率超過(guò)30%,
3X平設(shè)計(jì)銀保系列全國(guó)銷(xiāo)售培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)包括銀保營(yíng)銷(xiāo)員&銷(xiāo)售管理者在內(nèi)的四大人才培養(yǎng)體系,共計(jì)154門(mén)課程,同時(shí)為全國(guó)培養(yǎng)超過(guò)600名授權(quán)講師,以及300名案例萃取師。業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)率達(dá)到60%-80%
【服務(wù)客戶(hù)】
【銀行】
中國(guó)建行:總行 (個(gè)金部&機(jī)構(gòu)部&人力資源部),上海分行、浙江分行、湖北分行、四川分行:經(jīng)驗(yàn)萃取課程、行動(dòng)學(xué)習(xí)課程、微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程、年金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程
中國(guó)工商銀行:總行、江蘇分行、蘇州分行、深圳分行:OKR落地課程、行動(dòng)學(xué)習(xí)課程、年金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程
中國(guó)郵政:山東郵政、陜西郵政、廣西郵政、蘇州郵政、天津郵政:高凈值客戶(hù)開(kāi)拓、健康險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)等課程
中國(guó)郵儲(chǔ)銀行:總行(個(gè)金)、山東分行、陜西分行、廣西分行、江蘇分行、湖南分行、浙江分行:年金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程、經(jīng)驗(yàn)萃取課程
中國(guó)招商銀行:南京分行、揚(yáng)州分行:年金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程、經(jīng)驗(yàn)萃取課程、基層管理者素質(zhì)提升類(lèi)課程
【保險(xiǎn)】
中國(guó)人壽:鄭州分公司、江蘇省分公司、泰州分公司、揚(yáng)州分公司、南京分公司、南通分公司德州分公司、山東省公司、臨沂分公司、泰安分公司
中郵人壽:天津分公司、廣西分公司、山東分公司、浙江分公司
中國(guó)平安保險(xiǎn):廣東分公司、江蘇分公司、浙江分公司、黑龍江分公司、四川分公司、東莞支公司、寧波分公司、北京分公司、金華支公司、紹興支公司、棗莊支公司、聊城支公司、泰安支公司
中國(guó)太平洋保險(xiǎn):深圳分公司、北京分公司、上海分公司、河北分公司、石家莊中支
中國(guó)太平人壽:銀??偛?、個(gè)險(xiǎn)總部、廣東分公司、深圳分公司、湖北分公司、浙江分公司、湖南分公司、江蘇分公司
新華保險(xiǎn):總公司、青島分公司、福建分公司
大都會(huì)人壽:江蘇分公司、蘇州中支
富德生命人壽:湖南分公司
農(nóng)銀人壽:運(yùn)城中支
大家人壽:陜西分公司、陜西分公司、運(yùn)城中支、大同中支
【互聯(lián)網(wǎng)】
美團(tuán)(到店、騎行、外賣(mài)等8個(gè)事業(yè)部,合計(jì)超過(guò)30場(chǎng)):行動(dòng)學(xué)習(xí)課程、經(jīng)驗(yàn)萃取課程、微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程、目標(biāo)管理類(lèi)課程、時(shí)間管理類(lèi)課程、OKR課程等
字節(jié)&小米&得物:行動(dòng)學(xué)習(xí)課程、經(jīng)驗(yàn)萃取課程、微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
李老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),要求嚴(yán)格,能深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況,循循善誘,平易近人。同時(shí)擁有非常豐富的方法論功底,能將方法論與企業(yè)實(shí)際進(jìn)行結(jié)合。注意啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,課堂氣氛較為活躍。上課例題豐富,不厭其煩,細(xì)心講解,使學(xué)生有所收獲。
-----美團(tuán)全國(guó)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人毅明
告別理論說(shuō)教、親歷案例分享、老師設(shè)計(jì)的案例很鮮活,太受用了! 課程輕松活潑,效果很好,內(nèi)容豐富感謝。
-----太平人壽銀保部總經(jīng)理馮唐平
李老師經(jīng)驗(yàn)豐富,特別擅長(zhǎng)課程創(chuàng)新,能結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題不斷進(jìn)行課程更新、迭代。講課內(nèi)容緊湊、豐富,教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)突出,接地氣,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都耐心的講解透徹。
-----眾安保險(xiǎn)副總經(jīng)理宋振華
李軒老師就像一個(gè)診斷醫(yī)生,每次培訓(xùn)通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”對(duì)企業(yè)的問(wèn)題與痛點(diǎn)進(jìn)行全面體檢與評(píng)估。找出原因之后馬上對(duì)癥下藥,提供有效解決方案與實(shí)施細(xì)則。他不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)問(wèn)題。
-----平安人壽人力資源部副總經(jīng)理黃毅望
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企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2026年
2025年
2024年
銷(xiāo)售培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
朱佩弘老師
名課堂特聘專(zhuān)家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...
張家雙老師
張家雙老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)...
