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顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練(凡耀勝)

【課程編號(hào)】:NX24154

【課程名稱】:

顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練(凡耀勝)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:銷售培訓(xùn)

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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:

課程背景:

當(dāng)今市場(chǎng)隨著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,銷售模式和銷售系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越備受關(guān)注!顧問(wèn)式銷售的核心在于以客戶問(wèn)題為需求切入點(diǎn),以客戶購(gòu)買心理和決策過(guò)程為中心,通過(guò)有效發(fā)掘、引導(dǎo)買方實(shí)際需求使銷售層層向成交推進(jìn)。

本課程從顧問(wèn)式銷售專業(yè)的角度來(lái)講述銷售人員如何運(yùn)用顧問(wèn)式專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售業(yè)績(jī)。深度探討:

顧問(wèn)式銷售初期,銷售人員說(shuō)什么?如何說(shuō)?如何開(kāi)場(chǎng)才能夠吸引住客戶的興趣?如何有效提問(wèn)才能找到客戶的需求點(diǎn),找到銷售引爆點(diǎn)?如何進(jìn)一步擴(kuò)大、刺激顧客的興趣,讓客戶的購(gòu)買欲望進(jìn)一步沸騰?點(diǎn)燃銷售引爆點(diǎn)?

客戶在購(gòu)買決策過(guò)程中,一旦回到理性思考階段,大量的購(gòu)買異議產(chǎn)生:“價(jià)格太高,暫時(shí)不需要,再考慮一下”等等,客戶異議背后潛伏著什么樣的購(gòu)買心理,此時(shí)如何做方能有效化解客戶的異議,影響客戶?

顧問(wèn)式銷售后期,促單成交的時(shí)機(jī)及有效方法,時(shí)機(jī)太早太遲都可能貽誤時(shí)機(jī),如何促單成交?面對(duì)成交后的客戶,如何充分利用客戶資源,成功二次開(kāi)發(fā)客戶,讓客戶轉(zhuǎn)介紹?

銷售人員是公司的中堅(jiān)力量,他們的觀念、心態(tài)以及對(duì)銷售的理解等能否吻合企業(yè)的市場(chǎng)需求和獲得客戶的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷售理論其教條化的模式難以激發(fā)銷售人員的共鳴并在實(shí)際市場(chǎng)中靈活應(yīng)用,也很難使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度,更無(wú)法建立雙贏策略下的客戶忠誠(chéng)度;該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)銷售的理論、方法、溝通技巧等進(jìn)行演繹,并對(duì)眾多市場(chǎng)活動(dòng)中的行為與現(xiàn)象加以提煉,總結(jié)出精辟的見(jiàn)解并升華,寓銷售理念于生活化。學(xué)員學(xué)習(xí)后會(huì)對(duì)銷售體系有更深刻的理解,并能在市場(chǎng)銷售活動(dòng)中善于抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)而達(dá)成企業(yè)的市場(chǎng)目的。

今天的銷售,越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈,客戶的要求越來(lái)越多,客戶變得更加精明,采購(gòu)選擇和決策的過(guò)程也更為復(fù)雜和漫長(zhǎng)。銷售人員不再是只推銷產(chǎn)品,更要有推銷解決問(wèn)題的策略和方案,以便向更高層和更廣層面的決策者推銷,成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務(wù)顧問(wèn)和咨詢者。可見(jiàn)要達(dá)成交易,往往還需要在技術(shù)上有所突破。種種原因都使我們達(dá)成交易的方法不得不與時(shí)共進(jìn),不斷革新。今天要完成一樁交易,所付出的時(shí)間和資源,遠(yuǎn)比從前要多,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。因此對(duì)當(dāng)今的營(yíng)銷人員來(lái)講,面臨著更大的挑戰(zhàn)。

課程收益:

1、掌握顧問(wèn)式銷售初期,開(kāi)場(chǎng)的吸引力法則;

2、掌握尋找客戶需求的顧問(wèn)式銷售引爆點(diǎn),開(kāi)發(fā)客戶需求的創(chuàng)造引爆點(diǎn)的3步6法;

3、掌握刺激客戶需求的“有聲有色有圖畫(huà),有理有據(jù)有邏輯”的6大方法,引爆銷售;

4、熟練運(yùn)用“正話反說(shuō)及反話正說(shuō)”技巧,有效化解顧客異議;

5、掌握成交落錘簽單的8大時(shí)機(jī)及8大方法,快速成交;

6、熟悉面向高層決策者的銷售方法;

7、學(xué)會(huì)提升銷售率與客戶忠誠(chéng)度的技巧和方法。

8、掌握和了解市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)與技巧

9、引導(dǎo)學(xué)員了解微利(知識(shí)經(jīng)濟(jì))時(shí)代銷售人員應(yīng)有的認(rèn)知、銷售原則具體進(jìn)行方法。

10、協(xié)助學(xué)員掌握銷售成功的策略要領(lǐng)與執(zhí)行計(jì)劃規(guī)劃的技巧。

11、協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧,進(jìn)而提升與顧客達(dá)成價(jià)值交換的效能。

12、促使學(xué)員能夠熟悉成功銷售行動(dòng)策略執(zhí)行手法,建立行動(dòng)執(zhí)行的機(jī)制。

13、促使學(xué)員能夠運(yùn)用成功銷售行動(dòng)策略執(zhí)行表格,建立行動(dòng)策略執(zhí)行的程序。

14、能夠?qū)ψ约旱匿N售技巧做客觀的評(píng)估;

15、樹(shù)立專業(yè)的銷售人員形象,獲得客戶的好感與尊重;

16、掌握規(guī)范的銷售流程,有步驟的開(kāi)展銷售工作;

17、運(yùn)用有效的銷售技巧提供銷售過(guò)程中全方位立體方案,增加獲單的可能性;

18、熟練運(yùn)用談判技巧于銷售中,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)雙贏。

19、通過(guò)自我訓(xùn)練很快提高銷售業(yè)績(jī);

20、將銷售技巧運(yùn)用于工作和生活,提高個(gè)人的影響力。

授課對(duì)象:

銷售主管、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)一線大客戶銷售人員

授課方式:講師講授、案例分享、視頻感悟、情景演練、工具應(yīng)用

課程提綱:

導(dǎo)言案例:從一個(gè)情景案例看“顧問(wèn)式銷售與普通銷售的差別”

項(xiàng)目 開(kāi)始

學(xué)習(xí)

教練式

小組臺(tái)上分享

聯(lián)系工作

第一節(jié):市場(chǎng)營(yíng)銷--結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)及環(huán)境分析

一.市場(chǎng)環(huán)境的本質(zhì)

二.區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)

三.產(chǎn)品定位

四.市場(chǎng)細(xì)分化和定位

五.產(chǎn)品計(jì)劃和市場(chǎng)銷售策略實(shí)施

六.行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素有哪些?

七.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?

八.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在何處?弱點(diǎn)在何處?

九.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么?

十.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的優(yōu)勢(shì)在何處?

十一.你的公司處于什么樣的競(jìng)爭(zhēng)地位?

思考與討論

第二節(jié):營(yíng)銷的形成與管理

一.客戶與潛在客戶

誰(shuí)是公司當(dāng)前的客戶

客戶為什么購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)

客戶是如何做出選擇的

誰(shuí)是你的潛在客戶

思考與討論

二.營(yíng)銷透視與管理

行業(yè)市場(chǎng)情報(bào)收集與分析

現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集與分析

市場(chǎng)情報(bào)的判斷、說(shuō)明

市場(chǎng)情報(bào)說(shuō)明中6P的運(yùn)用

第三節(jié):成為專業(yè)銷售高手

一.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專業(yè)銷售人才

營(yíng)銷人必須具備的四只眼

銷售的三個(gè)C

與企業(yè)建立“營(yíng)銷關(guān)系”—合格員工第一步

銷售人員良好心態(tài)的標(biāo)志

二.專業(yè)銷售人才是訓(xùn)練出來(lái)的

三.建構(gòu)以顧客為導(dǎo)向銷售能力

第四講:成功向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)型

一、顧問(wèn)式銷售中的角色轉(zhuǎn)變

A、從銷售員到顧問(wèn)式銷售專家的三個(gè)核心素質(zhì)

B、顧問(wèn)式銷售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握

二、以問(wèn)題需求為中心的顧問(wèn)銷售循環(huán)

A、顧客式銷售對(duì)話的路徑

B、顧客銷售代表的決策VS客戶的決策

C、發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題VS客戶明了自己的問(wèn)題

第五節(jié):銷售環(huán)境與實(shí)戰(zhàn)技巧

一.新的銷售環(huán)境

快速變化的市場(chǎng)

銷售的特點(diǎn)

客戶的購(gòu)買環(huán)境

不同客戶購(gòu)買環(huán)境下的銷售策略

銷售漏斗

案例研究-如何選擇您的理想客戶

二.銷售的實(shí)戰(zhàn)

增加有望顧客的涵蓋面

如何增加有效商機(jī)數(shù)量

如何提高銷售的成功率

營(yíng)業(yè)額、回款率與利潤(rùn)率

各種實(shí)戰(zhàn)工具的介紹與運(yùn)用

第六節(jié):客戶開(kāi)發(fā)技巧

一.銷售人員的素養(yǎng)與專業(yè)形象

二.接近客戶的技巧

三.直接拜訪的技巧

四.信函開(kāi)發(fā)的技巧

五.電話開(kāi)發(fā)的技巧

六.電話銷售的定位

電話銷售漏斗

客戶跟蹤曲線原理

電話銷售SWOT分析

企業(yè)及個(gè)人“短缺元素”

案例分析工業(yè)品銷售的關(guān)鍵

七.電話銷售中的溝通技巧

如何讓自己的聲音更有魅力

電話銷售中溝通者的三種類型

電話銷售技巧的幾個(gè)層次

發(fā)問(wèn)技巧和傾聽(tīng)技術(shù)

認(rèn)同心和快速理解

成為一個(gè)產(chǎn)品專家

獲取客戶電話的幾種方法

領(lǐng)悟、把握不同電話中性格的人

有效聆聽(tīng)的準(zhǔn)則

突破障礙

八.以客戶為中心的電話銷售流程

充分的準(zhǔn)備(積極的心態(tài)、時(shí)間、目標(biāo)、問(wèn)題、情景)

人性化的開(kāi)場(chǎng)白和問(wèn)候語(yǔ)

探詢客戶的真正需求

電話銷售中產(chǎn)品陳述技巧(FAB、UPS、UBV)

常見(jiàn)的五種拒絕方式及應(yīng)對(duì)技巧

LSCPA異議處理技巧及防范

擴(kuò)大銷售和交叉銷售的完美運(yùn)用

讓客戶滿意中獲得新客戶的開(kāi)發(fā)

電話結(jié)束時(shí)目標(biāo)達(dá)成超級(jí)技巧

電話跟進(jìn)和客戶感情維護(hù)

合力推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

第七講:接近客戶

一、接近客戶前的5W分析

A透視客戶采購(gòu)象限

B、分清客戶五種角色

二、接近客戶到走進(jìn)客戶的三大溝通步驟

A、“聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)”高效溝通的3步驟

B、聽(tīng)三層與三層聽(tīng)

C、說(shuō)三層與三層說(shuō)

三、高效溝通的“上提下壓、左迎右合”技巧

A、上提:向上提高溝通立意

B、下壓:向下三層說(shuō)服對(duì)方

C、左迎:溝通的迎合技巧

D、右合:溝通的演繹總結(jié)技巧

四、建立“三好吸引場(chǎng)”

A、說(shuō)好話建立吸引

B、做好事建立吸引

C、好借口建立吸引

案例:顧問(wèn)式銷售的6個(gè)經(jīng)典開(kāi)局討論

第八節(jié):發(fā)掘客戶需求的技巧

一.客戶的需求層面分析

突破客戶的四維需求

看清客戶的真實(shí)需求

二.客戶潛在需求分析

A、“先問(wèn)題再需求最后價(jià)值”原則

B、客戶表層需求與潛在本質(zhì)需求

C、“價(jià)值與價(jià)格天平”分析

三、了解及開(kāi)發(fā)客戶需求

——SPIN技法的懷柔話術(shù)運(yùn)用

A、讓客戶認(rèn)同的四種正向和反向提問(wèn)法

B、問(wèn)題診斷–了解客戶現(xiàn)狀與問(wèn)題

C、問(wèn)題挖掘–引導(dǎo)客戶解決問(wèn)題

D、問(wèn)題擴(kuò)大—刺激客戶解決問(wèn)題

角色演練:企業(yè)產(chǎn)品的SPIN策劃與運(yùn)用【為內(nèi)訓(xùn)企業(yè)定制】

四、顧問(wèn)式銷售中客戶兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析

A、顧問(wèn)式銷售中各階段客戶的需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)

B、顧問(wèn)式銷售關(guān)鍵銷售流程控制點(diǎn)

五、開(kāi)發(fā)顧客需求,創(chuàng)造銷售引爆點(diǎn)

A、開(kāi)發(fā)需求的四層漏斗SPIN提問(wèn)法

B、“三從四壓五問(wèn)”開(kāi)發(fā)顧客需求

C、先需求,后方案

D、規(guī)避客戶“需求陷阱”

六.傾聽(tīng)的重要性與選擇性

七.化隱藏性需求為明確需求

八.化目前需求為長(zhǎng)遠(yuǎn)需求

九.化個(gè)體需求為整體需求

十.運(yùn)用總結(jié)技巧引導(dǎo)解決方案

課堂訓(xùn)練:顧問(wèn)式銷售中如何識(shí)別并挖掘掌握客戶的核心需求

案例討論:面對(duì)銷售人員的拜訪,客戶直接回答暫時(shí)沒(méi)有需求,如何應(yīng)對(duì)。

第九講:產(chǎn)品介紹推薦

一、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)

A、產(chǎn)品特征優(yōu)勢(shì)利益分析設(shè)計(jì)

B、客戶問(wèn)題與我方產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)如何巧妙嫁接

C、預(yù)防客戶異議的方法技巧

二、產(chǎn)品解決方案提交

A、客戶現(xiàn)狀與問(wèn)題分析

B、產(chǎn)品的FABE解決方案呈現(xiàn)

C、客戶未來(lái)問(wèn)題解決展現(xiàn)

D、銷售工具(DM)的展示技巧

課堂演練:企業(yè)產(chǎn)品FABE設(shè)計(jì)及呈現(xiàn)技巧【為內(nèi)訓(xùn)企業(yè)訂制】

第十節(jié):解決方案提供與認(rèn)可

一.確認(rèn)解決方法和計(jì)劃說(shuō)明

FFAB話術(shù)的制作及運(yùn)用

介紹解決方法的五個(gè)步驟

介紹之前的狀況模擬、預(yù)習(xí)

可能的障礙與商情搜集

二.介紹解決方案

介紹解決方案的五個(gè)步驟

產(chǎn)品展示的準(zhǔn)備、過(guò)程說(shuō)明

產(chǎn)品展示的注意點(diǎn)

如何準(zhǔn)備產(chǎn)品展示的技巧

特性與利益的關(guān)聯(lián)

將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換成利益

三.現(xiàn)場(chǎng)展示簡(jiǎn)報(bào)技巧演練

四.強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

對(duì)“所有產(chǎn)品和服務(wù)”進(jìn)行全方位競(jìng)爭(zhēng)力分析

制定競(jìng)爭(zhēng)展示方案

確定貴公司的長(zhǎng)處與不足并做到揚(yáng)長(zhǎng)避短

克服競(jìng)爭(zhēng)威脅

學(xué)習(xí)何時(shí)要發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)、何時(shí)不要發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)

巧妙地將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較

五.展示增值利益

確認(rèn)本企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

估算各種服務(wù)(如額外服務(wù)、更快的送貨、特殊利益、及時(shí)庫(kù)存等)的價(jià)值

確定各種資源的價(jià)值(如時(shí)間、勞動(dòng)力、空間、存貨、效率、利潤(rùn))

用投資回報(bào)率、存貨周轉(zhuǎn)率及庫(kù)存管理等工具來(lái)展示增值利益

展示中的異議與狀況處理

第十一節(jié):化解客戶異議和處理

一.獲得客戶反饋的方法(討論)

處理客戶反饋的過(guò)程(討論)

客戶異議處理(分享與討論)

購(gòu)買影響力識(shí)別與處理技巧

二.獲得承諾

何時(shí)及怎樣獲得承諾(討論)

客戶不愿做出承諾的情境處理

跟進(jìn)的溝通技巧

三.差異化處理與成功締結(jié)技巧實(shí)戰(zhàn)技巧

面對(duì)顧客的禁忌準(zhǔn)則

化解顧客拒絕的心態(tài)

化解顧客婉拒的心態(tài)

化解顧客拖延的心態(tài)

化解顧客挑剔的心態(tài)

化解顧客找借口的心態(tài)

締結(jié)的時(shí)機(jī)與原則

四、異議管理

A、產(chǎn)品層面的異議

B、導(dǎo)購(gòu)層面的異議

C、產(chǎn)品層面的異議

五、化解異議技巧——做“能說(shuō)會(huì)道”的銷售人員

感悟:從馮小剛的答記者問(wèn),看銷售人員的“能說(shuō)會(huì)道”

A、不能說(shuō)不會(huì)道的銷售人員

B、能說(shuō)不會(huì)道的銷售人員

C、能說(shuō)還要會(huì)道

——銷售人員的雙向思維訓(xùn)練

六、面對(duì)異議的正話反說(shuō)與反話正說(shuō)

A、面對(duì)顧客異議妙打太極

B、建立異議庫(kù)

C、價(jià)格異議的四種應(yīng)對(duì)方法

案例討論:客戶拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低報(bào)價(jià)來(lái)再次要求降價(jià),如何應(yīng)對(duì)?

第十二講:促單成交

一、影響客戶認(rèn)同的6大影響力秘密武器

——讓客戶承諾及收口話術(shù)

A、互惠式讓步

B、承諾和一致性的慣性催眠

C、社會(huì)認(rèn)同原理引導(dǎo)客戶

D、喜好一致性原理

E、權(quán)威

F、稀缺原理影響客戶

二、五給促單成交法

A、制造靜態(tài)熱銷推力:給信心成交法

B、制造動(dòng)態(tài)熱銷推力:給價(jià)值成交法

C、制造利益推力:給誘惑成交法

D、制造障礙推力:給障礙成交法

E、制造潛在推力:給行動(dòng)成交法

課程總結(jié)

凡老師

講師資歷

蘭州大學(xué)國(guó)際工商管理碩士(IMBA)、華中科技大學(xué)(電子技術(shù)與 計(jì)算機(jī)應(yīng)用),華南師范大學(xué)人力資源管理,

資深精益精細(xì)化管理師

廣州培訓(xùn)師協(xié)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng)

北京大學(xué)、蘭州大學(xué)客座講師

項(xiàng)目管理專業(yè) 廣州科技職業(yè)大學(xué) 專業(yè)負(fù)責(zé)人

工作經(jīng)歷:

東莞日本嘉財(cái)電業(yè)(日本船井,18000多員工), 工程師

香港普源科技公司, 阿米巴項(xiàng)目經(jīng)理;

日本勝美達(dá)SUMIDA(13000員工,電感世界排名第一)世界500強(qiáng),精益管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,

廣州科技職業(yè)大學(xué) 講師

中鋼聯(lián)新材料公司上海分公司 總經(jīng)理

凡老師,20多年的日本,臺(tái)灣,香港大公司中高層精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理,人力資源管理經(jīng)驗(yàn),5年大學(xué)老師講課,和自己科技創(chuàng)業(yè),營(yíng)銷開(kāi)拓,客戶定位,電話聯(lián)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣,激勵(lì),團(tuán)隊(duì)管理,招募股東合伙人,樣板復(fù)制,招商會(huì),商業(yè)生態(tài)鏈上下游互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略管理,商業(yè)模式,市場(chǎng)營(yíng)銷,贏利模式、和科技儀器設(shè)備、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,流程化,網(wǎng)絡(luò)共享,項(xiàng)目管理、管理技能,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)結(jié)合,熟悉日本,臺(tái)灣,香港,民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)方式和管理思想有深入理解,可以講課和咨詢結(jié)合,給企業(yè)咨詢輔導(dǎo)落地。

具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)開(kāi)拓,團(tuán)隊(duì)管理等經(jīng)驗(yàn),也有5年在大學(xué)教授管理類課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 十多年來(lái),凡老師對(duì)于精益管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、商業(yè)模式、股東金融思維,人力資源管理、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)管理,加以系統(tǒng)的研究總結(jié)。分析國(guó)家,行業(yè)特點(diǎn)和公司優(yōu)缺點(diǎn),以客戶為中心導(dǎo)向,制定公司的市場(chǎng)定位,合理的公司組織結(jié)構(gòu),有效的領(lǐng)導(dǎo),有力的中層管理和基層執(zhí)行,從開(kāi)源節(jié)流,方面如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng),營(yíng)銷渠道,贏利方式如何掙錢,從節(jié)流方面如何提升企業(yè)效率,降低公司成本,規(guī)模化復(fù)制,精細(xì)化管理,加強(qiáng)公司執(zhí)行力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有很深的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論研究。

?從領(lǐng)導(dǎo),管理和技術(shù),人力資源,激勵(lì),創(chuàng)新,文化的角度,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論的角度;能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問(wèn)一站式的培訓(xùn)服務(wù)。特喜歡研究《商業(yè)模式管理》,《阿米巴經(jīng)營(yíng)》,《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》,《管理方法的研究》和《戰(zhàn)略管理》,《組織行為學(xué)》,《領(lǐng)導(dǎo)力》,《工程管理學(xué)》,《流程管理》,外教互動(dòng)式的上課和啟發(fā)式行動(dòng)訓(xùn)練,對(duì)我們很受益。精學(xué)和練習(xí)《Management》、《Organization Behavior》、《Strategic human Resource Management》、《Cross Culture Communication》、《Leadership》、《GOALS》、《Create Your Own Future》 、《Time Management》,《Marketing research》等,能夠用中英授課。

?曾在《廣州普源科技公司》,3000多員工,成功實(shí)施精益生產(chǎn)和阿米巴改革,日本公司《廣州勝美達(dá)Sumida電子公司》成功的主導(dǎo)精益生產(chǎn)和阿米巴推廣、應(yīng)用,生產(chǎn)效率改善,能夠咨詢,培訓(xùn)。在錦興集團(tuán)公司,主導(dǎo)績(jī)效考核,人力資源培訓(xùn)項(xiàng)目;在中鋼聯(lián)新材料公司上海分公司,負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)發(fā),業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),渠道推廣,員工心態(tài),銷售培訓(xùn),激勵(lì)員工,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),跟進(jìn)客戶,網(wǎng)絡(luò)策劃,宣傳,市場(chǎng)推廣,商業(yè)樣板規(guī)模復(fù)制,產(chǎn)品鏈上下游,營(yíng)銷外包服務(wù)商等。

【凡耀勝主要研究課程】:

精益生產(chǎn)和精益戰(zhàn)略,阿米巴經(jīng)營(yíng)落地班、工業(yè)4.0與精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理,精益生產(chǎn),精益營(yíng)銷,成功項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理沙盤演練、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,,工業(yè)工程,TPM設(shè)備管理,TWI一線主管技能訓(xùn)練,MTP中層管理技能,80、90管理藝術(shù)、職業(yè)管理十大技能,優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理,卓越班組長(zhǎng),五型班組長(zhǎng),5S、7S、8S管理管理,職業(yè)素養(yǎng),生產(chǎn)效率改善與工業(yè)工程,目標(biāo)管理,技術(shù)人員管理技能,

【課程特色】:

1、理論講解 2、實(shí)際案例 3、學(xué)生為中心練習(xí) 4、游戲體驗(yàn) 5、理論與實(shí)際結(jié)合 6、問(wèn)題導(dǎo)向,可咨詢

【授課形式】:

1、課堂講述 2、案例分析 3、腦力激蕩 4、情景演練 5、短片播放 6、圖片展示 7、現(xiàn)場(chǎng)操練 8、沙盤演練

培訓(xùn)過(guò)的企業(yè):

培訓(xùn)、咨詢行業(yè)涉及:電子、通訊、化工、石油、建筑、電力、服裝、食品、機(jī)械五金、汽車、注塑、玩具、金融、房地產(chǎn)、貿(mào)易、包裝等。

電子行業(yè):日本松下集團(tuán)公司,北京京東方集團(tuán),廣東天虹電纜有限公司,廣州雅耀電器有限公司、深圳創(chuàng)維電子、德國(guó)萊尼特電纜集團(tuán),珠海格力空調(diào),敏騰(廣州)實(shí)業(yè)有限公司,廣州普源科技,東莞美吉電器告示。

醫(yī)藥保健:廣州保健堂藥業(yè)連鎖有限公司、廣州白云山制藥廠。

通訊行業(yè):河南電信公司 、中國(guó)移動(dòng)廣州分公司、中國(guó)聯(lián)通內(nèi)蒙分公司、河南電信公司 ,廣東電子信息集團(tuán)

電力煤碳:國(guó)家電網(wǎng)、蘭州二熱、華電裕華熱電、南方電力,長(zhǎng)江電力、豐源煤業(yè)、南方電網(wǎng)

食品行業(yè):甘肅牛奶中心,蘭州一品紅火鍋連鎖店。

機(jī)械行業(yè):江山重工、震德機(jī)械、達(dá)誠(chéng)機(jī)械

印刷行業(yè):嘉年印刷、旺彩印

石油化工:蘭州沃華農(nóng)生物肥業(yè)有限公司,皋蘭磨沙材料科技公司,中石油蘭州公司、中石化中原油田、江門長(zhǎng)優(yōu)公司

制衣鞋帽:威絲曼,蘭州三毛集團(tuán)公司,

地產(chǎn)行業(yè):蘭州大陸橋房地產(chǎn)集團(tuán)公司,廣州東升集團(tuán)。

蘭州大學(xué),北京大學(xué)、廣東教育學(xué)院(管理學(xué),人力資源管理)、廣州科學(xué)技術(shù)學(xué)院、廣州大學(xué),等客座講師;

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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

諸強(qiáng)華-企業(yè)培訓(xùn)師
諸強(qiáng)華老師

浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘-企業(yè)培訓(xùn)師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營(yíng)銷資深顧問(wèn)、心理咨詢師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...

張家雙-企業(yè)培訓(xùn)師
張家雙老師

張家雙老師 銀行營(yíng)銷專家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷經(jīng)...

銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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