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實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理

【課程編號(hào)】:NX10842

【課程名稱(chēng)】:

實(shí)戰(zhàn)式項(xiàng)目管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:項(xiàng)目管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:項(xiàng)目管理培訓(xùn)

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課程背景:

在現(xiàn)代管理中,項(xiàng)目就是一切,每個(gè)人都是一個(gè)項(xiàng)目管理者。項(xiàng)目管理使企業(yè)的資源利用更為有效,以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向,形成合力創(chuàng)造價(jià)值!

強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性:對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行規(guī)劃和估算,制定總體目標(biāo)和要求;對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃、分解,具體分解各任務(wù)的活動(dòng)、時(shí)間、資源、成本;預(yù)先規(guī)劃好項(xiàng)目的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、外包事宜。

強(qiáng)調(diào)責(zé)任明確、清晰:明確項(xiàng)目、任務(wù)、工作的責(zé)任人、牽頭人、執(zhí)行人(包括所有項(xiàng)目干系人的責(zé)任);明確與責(zé)任人的責(zé)任、授權(quán)及考核標(biāo)準(zhǔn);明確考核措施(評(píng)審、驗(yàn)證等)。

強(qiáng)調(diào)過(guò)程的控制:不是到最后才看結(jié)果,而是項(xiàng)目的全過(guò)程都得到適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、監(jiān)督、糾正,以保證結(jié)果;強(qiáng)調(diào)控制的持續(xù)性、層次性;強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目信息的溝通和透明;強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)性、全面性和綜合性;范圍(包括質(zhì)量要求)、時(shí)間、成本三大管理目標(biāo)的統(tǒng)一;項(xiàng)目管理貫穿全過(guò)程,項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾

九大管理領(lǐng)域:總體、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、人力資源、溝通、采購(gòu);強(qiáng)調(diào)大家都在同一個(gè)模式、框架內(nèi)協(xié)同工作;統(tǒng)一的思維框架、議事框架、工作模式。大家都以項(xiàng)目管理的思想考慮如何管理、推進(jìn)、配合項(xiàng)目的工作并做出行動(dòng),有共同的思想基礎(chǔ)。

課程目的:

▲ 由事務(wù)及工作內(nèi)容導(dǎo)向,向項(xiàng)目目標(biāo)、過(guò)程管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作導(dǎo)向的項(xiàng)目經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型

▲ 學(xué)習(xí)美國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系,以實(shí)踐案例方式掌握項(xiàng)目管理的各階段所需工具與方法

▲ 強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維,通過(guò)案例了解項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn),并靈活掌握方法的適用邊界

課程特色:

● 具有豐富的項(xiàng)目管理與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),將實(shí)際應(yīng)用的案例引入培訓(xùn)課程,更具實(shí)操性;

● 對(duì)項(xiàng)目管理的工具方法有專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的深度課程,整合進(jìn)通用項(xiàng)目管理課程更為專(zhuān)業(yè);

● 對(duì)項(xiàng)目管理的框架體系進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理,結(jié)構(gòu)化的思維結(jié)合案例生動(dòng)的講解;

● 課程形式立體豐富,知識(shí)體系介紹、工具方法應(yīng)用、實(shí)際咨詢(xún)案例風(fēng)享及現(xiàn)場(chǎng)答疑。

課程對(duì)象:

項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、企業(yè)骨干員工等

課程大綱

第一講:什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目管理整體框架

1. 什么是項(xiàng)目,什么是項(xiàng)目管理

案例判斷:運(yùn)營(yíng)管理與項(xiàng)目管理5判斷

2. 項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理與組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系

案例判斷:一頁(yè)紙邏輯關(guān)系

3. 項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目管理與組織級(jí)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系

4. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色

引導(dǎo)討論:項(xiàng)目經(jīng)理的主要角色與核心能力

5. 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系-知識(shí)領(lǐng)域與過(guò)程組的結(jié)構(gòu)

資料分享:SIPOC總圖,工具頻次圖

第二講:組織影響與項(xiàng)目生命周期

1. 組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響

自我診斷:診斷表自評(píng)

2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)如何劃分

工具:RASIC矩陣

3. 項(xiàng)目生命周期過(guò)程特征

成本與人力的投入趨勢(shì)

第三講:項(xiàng)目管理過(guò)程

從項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的角度,理解項(xiàng)目過(guò)程的特征和各階段工作重點(diǎn)

1. 過(guò)程間的相互作用

2. 如何應(yīng)用5大過(guò)程組來(lái)管理項(xiàng)目

過(guò)程各階段的管理設(shè)計(jì):

3. 關(guān)注項(xiàng)目過(guò)程中信息流通

第四講:項(xiàng)目時(shí)間管理

1. 如何分解項(xiàng)目的活動(dòng)

2. 如何進(jìn)行滾動(dòng)式的規(guī)劃

3. 如何應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)的合理安排

方法介紹:關(guān)鍵路徑法,關(guān)鍵鏈法

4. 如何估算活動(dòng)的資源

5. 一張表的項(xiàng)目進(jìn)度管理

第五講:項(xiàng)目質(zhì)量管理

1. 客戶(hù)需求的分析與優(yōu)先級(jí)的排序方法

2. 將客戶(hù)需求落實(shí)到過(guò)程控制的方法

3. 項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法與核心工具的介紹

4. 消費(fèi)品與工業(yè)品的項(xiàng)目?jī)?yōu)化案例

案例介紹:XX重工項(xiàng)目案例

案例介紹:XX廚具項(xiàng)目案例

第六講:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法

1)魚(yú)骨圖

2)SWOT分析法

2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法

FMEA的3維度評(píng)估

3. 風(fēng)險(xiǎn)管理的評(píng)估及記錄表單

案例:FMEA在相親的應(yīng)用案例

第七講:項(xiàng)目溝通與干系人管理

一、識(shí)別對(duì)項(xiàng)目有影響的干系人

1. 權(quán)利/利益方格

2. 權(quán)利/影響方格

3. 影響/作用方格

4. 凸顯模型

二、規(guī)劃、管理與控制關(guān)系人的參與

工作模板案例:運(yùn)作項(xiàng)目中的溝通計(jì)劃表

三、多維度的溝通與方法

故事性案例:如何溝通更為有效?

四、溝通模型與溝通的技巧

1. 領(lǐng)導(dǎo)力

2. 影響力

3. 決策力

總結(jié)與研討

1. 當(dāng)前項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題

2. 通過(guò)課程內(nèi)容可以采用的方法與對(duì)策

鄒老師

鄒亮老師 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家(流程+工具)

10年研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

項(xiàng)目管理-QFD咨詢(xún)專(zhuān)家

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)注冊(cè)師(PMI)

曾任:東芝(世界500強(qiáng)) 硬件工程師

曾任:博世(世界500強(qiáng)) 項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理

曾任:海康威視(上市) 海外大客戶(hù)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:項(xiàng)目管理、流程優(yōu)化與再造、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

鄒老師擁有10年500強(qiáng)企業(yè)的工作實(shí)踐(TOSHIBA/BOSCH/HIKVISION)及5年近20家企業(yè)深度項(xiàng)目管理咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)案例,近100家企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)診斷積累,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)10000人的反饋與優(yōu)化,專(zhuān)注于先進(jìn)工具方法在項(xiàng)目管理中的實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)與應(yīng)用。

★獨(dú)角獸—海康威視,海外項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理,跟進(jìn)海外大客戶(hù)項(xiàng)目5項(xiàng)(Honeywell,TYCO,Stanley等);定制化海外項(xiàng)目總金額超7000萬(wàn)美金。 與中國(guó)電科電子五所合作,建立公司失效分析管理模塊。 與500強(qiáng)供應(yīng)商希捷、西數(shù)、TI建立供應(yīng)商聯(lián)合分析工作,提高產(chǎn)品的品質(zhì)能力建設(shè)。

★世界500強(qiáng)—博世電動(dòng),新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理,TBM1000、GKS-85、GKS-66三個(gè)博世藍(lán)專(zhuān)業(yè)電動(dòng)工具產(chǎn)品項(xiàng)目的項(xiàng)目質(zhì)量策劃與保證。

★大型名企—上海振華重工,新產(chǎn)品項(xiàng)目流程優(yōu)化項(xiàng)目,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與實(shí)際產(chǎn)品項(xiàng)目輔導(dǎo)的方式,形成完整的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化流程與關(guān)鍵控制點(diǎn)梳理,團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)得到萃取,并成冊(cè)普遍推廣至整個(gè)公司研發(fā)。

部分授課案例:

★曾為比亞迪總部中高層管理者進(jìn)行《項(xiàng)目管理之-面向客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系》課程培訓(xùn),返聘6次,并獲得了“內(nèi)容最豐富最有價(jià)值的培訓(xùn)”的反饋。

★曾為濰柴動(dòng)力的產(chǎn)品項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《項(xiàng)目管理之-建立面向客戶(hù)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系》返聘4次,獲得了“能夠?qū)㈨?xiàng)目管理技術(shù)以如此生動(dòng)有趣的方式講授”的反饋。

★曾為上海振華重工進(jìn)行《項(xiàng)目管理之-建立面向客戶(hù)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系》的課程培訓(xùn),

并結(jié)合實(shí)際的產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行落地式的咨詢(xún)輔導(dǎo),推進(jìn)了新產(chǎn)品項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的升級(jí),并在公司內(nèi)部橫向展開(kāi)。

★曾為方太廚具進(jìn)行《項(xiàng)目管理之-建立面向客戶(hù)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系》的系列培訓(xùn),返聘3次,并結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行了項(xiàng)目落地式輔導(dǎo)。

★曾為三鋒實(shí)業(yè)進(jìn)行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓(xùn)與管理輔導(dǎo),梳理形成三鋒獨(dú)具特色的《SPS-項(xiàng)目管理系統(tǒng)及支撐的管理手冊(cè)》,得到企業(yè)的高度好評(píng)并內(nèi)部推行實(shí)施。

★曾為天能集團(tuán)進(jìn)行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓(xùn)與管理輔導(dǎo),梳理形成天能集團(tuán)獨(dú)具特色的《全生命周期質(zhì)量管理模式》,成果獲得了浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)殊榮。

★曾為杭州卷煙廠(chǎng)進(jìn)行《項(xiàng)目管理之-建立面向客戶(hù)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系》及《流程優(yōu)化與再造》的公開(kāi)培訓(xùn),并輔導(dǎo)客戶(hù)完成精益生產(chǎn)項(xiàng)目輔導(dǎo)X2、質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目X2、六西 格瑪黑帶項(xiàng)目X3等, 輔導(dǎo)項(xiàng)目成果獲得各類(lèi)中質(zhì)協(xié)全國(guó)一等獎(jiǎng)項(xiàng)6項(xiàng),煙草行業(yè)內(nèi)部一等獎(jiǎng)2項(xiàng)。

★曾為老板電器進(jìn)行《全景式項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》課程培訓(xùn),并以具體產(chǎn)品開(kāi)展落地式輔導(dǎo),形成了面向客戶(hù)需求的全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)流程及驗(yàn)證體系,項(xiàng)目成果獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)全國(guó)二等獎(jiǎng)。

主講課程:

《全景式項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》

《項(xiàng)目管理之-建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系》

《項(xiàng)目管理之-風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防(FMEA)》

《快速流程梳理優(yōu)化6步法》

《精益研發(fā)流程設(shè)計(jì)方法》

《問(wèn)題的分析與解決-8步法》

《通用的六西格瑪管理技術(shù)》

授課風(fēng)格:

▲內(nèi)容豐富:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,將數(shù)個(gè)實(shí)戰(zhàn)管理咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用與成果作為培訓(xùn)的案例,確保課程的實(shí)用性;分階段拆分課程,確保課程每階段的有效性。

▲形式多樣:以原理系統(tǒng)闡述+項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練+咨詢(xún)案例分析的立體方式開(kāi)展,以團(tuán)隊(duì)互動(dòng)式PK的方式進(jìn)行,通過(guò)課堂的設(shè)計(jì)使培訓(xùn)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用、現(xiàn)破現(xiàn)立、現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)的方式達(dá)到即學(xué)即得的效果。

部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù):

電子行業(yè):海康威視、先臨三維、聚光科技、大華科技、鴻雁電器、人民電器、天樂(lè)集團(tuán)……

汽車(chē)行業(yè):比亞迪(深圳總部)、亞太股份、雙環(huán)傳動(dòng)、江蘇超力、萬(wàn)向錢(qián)潮、萬(wàn)安科技……

煙草行業(yè):杭州卷煙廠(chǎng)、寧波卷煙廠(chǎng)……

大型裝備類(lèi):振華重工、中國(guó)中車(chē)(株洲),中航工業(yè)集團(tuán)、杭氧股份…….

醫(yī)藥行業(yè):萬(wàn)邦藥業(yè)、海翔藥業(yè)、康基醫(yī)療……

廚具及小家電行業(yè):蘇泊爾、老板電器、方太廚具、品格廚具……

其他制造行業(yè):興中石油、北侖海伯、星月門(mén)業(yè)、怡達(dá)快速電梯、偉星新材、舜蒲帽業(yè)、橫店影視城、久盛地板、喜臨門(mén)、錢(qián)江壓縮機(jī)、上優(yōu)刀具、山蒲照明、新界泵業(yè)、HAPE、方森園包裝、杰克縫紉機(jī)、萬(wàn)事利集團(tuán)、群升集團(tuán)、步陽(yáng)集團(tuán)、巨化集團(tuán)、天能集團(tuán)、博來(lái)電動(dòng)、三鋒實(shí)業(yè)、雙馬塑業(yè)、歐路莎衛(wèi)浴、潔麗雅、新和成股份、古纖道股份、海德曼機(jī)床、歐詩(shī)漫、新天齒輪、金陵光電、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、喜臨門(mén)集團(tuán)、眾泰汽車(chē)、朝暉過(guò)濾、東方日升新能源、露笑科技、永藝股份、中源家居……

部分客戶(hù)評(píng)價(jià):

老師善于在課堂上獲得學(xué)員的問(wèn)題,并在第一時(shí)間給與反饋及解答,現(xiàn)場(chǎng)就能消化吸收,課堂設(shè)計(jì)非常適合學(xué)員學(xué)習(xí)!

——蘇泊爾 玉環(huán)總部人力經(jīng)理

雖然課程安排的時(shí)間很緊,內(nèi)容量也很大,這是目前公司安排的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理的課程當(dāng)中,干貨最多、最實(shí)用的課程!

——比亞迪 事業(yè)部總監(jiān)

兩天的課程以實(shí)際項(xiàng)目的運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行安排,以眾籌的方式調(diào)動(dòng)學(xué)員認(rèn)真做好項(xiàng)目并獲得外部反饋,非常的逼近現(xiàn)實(shí),這種教學(xué)方式值得我們學(xué)習(xí)!

——濰柴動(dòng)力 項(xiàng)目部經(jīng)理

培訓(xùn)的氛圍營(yíng)造的非常活躍,大家在課堂活動(dòng)的過(guò)程中體驗(yàn)到方法的應(yīng)用,老師也及時(shí)用了大量案例啟發(fā)學(xué)員的思考,兩天的培訓(xùn)非常的充實(shí)!

——振華重工 HSE部門(mén)

老師的課程運(yùn)用了自身生活中的實(shí)際案例,并且包含了大量的咨詢(xún)案例,內(nèi)容上非常的充實(shí),帶學(xué)員進(jìn)行深度的學(xué)習(xí),課程的設(shè)計(jì)上邏輯性也非常強(qiáng),對(duì)學(xué)員非常有啟發(fā)!

——上海PMP認(rèn)證班 項(xiàng)目經(jīng)理

老師的課程比較接地氣,運(yùn)用了大量的實(shí)例,并且課外也與學(xué)員做了一對(duì)一的交流,幫助學(xué)員的成長(zhǎng),是像朋友一樣的老師!

——新界泵業(yè) 項(xiàng)目經(jīng)理

老師課程的內(nèi)容非常實(shí)用,非常接近與實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,應(yīng)該讓公司的更多人和高層聽(tīng)到課程的內(nèi)容!

——方太廚具 研究院項(xiàng)目經(jīng)理

老師在輔導(dǎo)過(guò)程中,可以很快的進(jìn)入到我們的問(wèn)題場(chǎng)景,并能根據(jù)我們提供的碎片化信息,快速整合成橫縱系統(tǒng)而有邏輯的框架和思路,能帶我們到更高的一層來(lái)看現(xiàn)有的流程和問(wèn)題,從而更為系統(tǒng)的梳理和分析流程的整個(gè)脈絡(luò)。學(xué)到很多!

——杭州卷煙廠(chǎng) 辦公室負(fù)責(zé)人

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