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【課程背景】

世界著名的管理大師彼得?德魯克說過“管理就是通過他人把事做成。”但在實(shí)際工作現(xiàn)狀中，不少管理者充當(dāng)著顧問甚至執(zhí)行者的角色，替員工去解決本該屬于他們責(zé)任范圍的事，這樣以來管理者沒有時(shí)間和精力去完成作為管理者應(yīng)該完成的職責(zé)，工作效率與效能自然無法保障，因此管理者的工作就出現(xiàn)“忙、茫 、盲”的狀態(tài)。同時(shí)員工習(xí)慣了依賴上司，一有困難就找上司求解，缺乏實(shí)質(zhì)地訓(xùn)戰(zhàn)，能力得不到提升、也拿不到工作應(yīng)有的成果、體會不到工作的價(jià)值感和成就感，工作狀態(tài)低迷，面對問題無法自動(dòng)自發(fā)，效率低下。

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》這門課程，讓管理者掌握當(dāng)今最有效的教練式管理及輔導(dǎo)技術(shù)，賦能員工，激發(fā)下屬的工作意愿和潛能，從而提升員工解決問題的積極性和能力，實(shí)現(xiàn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作，達(dá)成組織績效。同時(shí)讓每一位管理者成為教練型管理者為組織培養(yǎng)高素質(zhì)人才，打造組織的核心競爭力。

【課程價(jià)值】

1、讓管理者成為教練，形成教練心智，與下屬建立信任、協(xié)作的關(guān)系

2、掌握深度傾聽、精準(zhǔn)區(qū)分、有力提問、有效反饋等四項(xiàng)教練核心技能，啟發(fā)下屬自動(dòng)自發(fā)地工作

3、運(yùn)用GROW模型賦能下屬思維躍升解決復(fù)雜問題

4、靈活運(yùn)用C+T兩種模式，做到業(yè)績提升與團(tuán)隊(duì)成長雙豐收

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)各層級管理者、即將走入管理崗位的儲備干部、在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任教練、導(dǎo)師角色的工作者

【課程綱要】

模塊一：教練型管理者的角色認(rèn)知與原則

目標(biāo) ：理解教練型管理者的原則以及工作原理和定義

知識要點(diǎn)學(xué)習(xí)方法

1、教練式與非教練式的情境體驗(yàn)

2、教練的原則

3、教練的原理

4、教練的定義•情境模擬

•角色扮演

•視頻學(xué)習(xí)

•小組討論

模塊二：教練型管理者的核心技術(shù)

目標(biāo) ：掌握教練的四項(xiàng)核心技術(shù)，能夠進(jìn)行簡單的教練對話來解決簡單的問題。

知識要點(diǎn)學(xué)習(xí)方法

一、深度傾聽的技術(shù)

1)深度傾聽的目的與定義

2)深度傾聽的三個(gè)步驟

3)深度傾聽的適用場景•案例分析

•情境模擬

•實(shí)戰(zhàn)演練

二、精準(zhǔn)區(qū)分的技術(shù)

1）區(qū)分的定義

2）精準(zhǔn)區(qū)分的意義

3）精準(zhǔn)區(qū)分的方法

4）精準(zhǔn)區(qū)分的場景•案例分析

•情境模擬

•實(shí)戰(zhàn)演練

三、有力提問的技術(shù)

1)有力提問的目的和定義

2)有力提問的方法

3)有力提問的六大類型

4)有力提問的適用場景•舉例講解

•視頻學(xué)習(xí)

•案例分析

•情境模擬

•實(shí)戰(zhàn)演練

四、有效反饋的技術(shù)

1)有效反饋的目的和定義

2)有效反饋的兩種情境

3)有效反饋的適用場景•舉例講解

•工具學(xué)習(xí)

•案例分析

•實(shí)戰(zhàn)演練

模塊三：教練型管理者的教練流程

目標(biāo)：掌握教練的對話流程從而能夠進(jìn)行復(fù)雜式的教練對話，解決復(fù)雜問題。

知識要點(diǎn)學(xué)習(xí)方法

1.SMART目標(biāo)提問框架

實(shí)戰(zhàn)演練：1:1演練

2.啟發(fā)性八問

實(shí)戰(zhàn)演練：1:1演練

3.GROW教練輔導(dǎo)流程

1)GROW模型介紹

2)實(shí)戰(zhàn)演練•舉例講解

•案例分析

•小組演練

•角色扮演

•實(shí)戰(zhàn)演練

模塊四：教練技術(shù)的實(shí)踐運(yùn)用

目標(biāo)：在實(shí)際的工作中，針對不同的工作場景，結(jié)合不同的下屬，靈活運(yùn)用C+T技術(shù)，賦能員工，提升員工的能力，助力管理者成長為教練型管理者。

知識要點(diǎn)學(xué)習(xí)方法

教練技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用方法•案例分析

•實(shí)戰(zhàn)演練

•小組討論

張老師

管理技能提升實(shí)戰(zhàn)專家

未來人力資源開發(fā)與研究院智庫專家

中國藥科大學(xué)特聘講師

導(dǎo)航思維研究中心創(chuàng)始人

注冊培訓(xùn)師（高級）

智遇®領(lǐng)導(dǎo)力教練

績能教練績效引導(dǎo)師（高級）

五維教練領(lǐng)導(dǎo)力©認(rèn)證講師

WFA國際促動(dòng)師協(xié)會共創(chuàng)師

《導(dǎo)航思維©》《卓越管理三板斧©》課程版權(quán)人

【課程宗旨】

聽得懂、學(xué)得會、記得住、用得上、提效能

【授課特點(diǎn)】

張老師上課有兩大特點(diǎn)——氛圍好和實(shí)戰(zhàn)化

一、主張“快樂學(xué)習(xí)”。張老師課堂沒有填鴨式講授，而是結(jié)合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)等多種教學(xué)方法，點(diǎn)燃學(xué)員的學(xué)習(xí)激情，積極參與，通過實(shí)戰(zhàn)和老師啟發(fā)，學(xué)員得到領(lǐng)悟。使學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)不再枯燥單調(diào)。

二、注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效。張老師常年精修古今中外管理思想，堅(jiān)持每年研修諸如德魯克等國內(nèi)外管理大師的著作30本，輸出學(xué)習(xí)感悟20萬字。并結(jié)合在管理一線的心得，對管理有獨(dú)到的見解，把抽象的管理思維具象化，提煉實(shí)戰(zhàn)實(shí)用落地模型及工具30多個(gè)，累計(jì)幫助近2萬名管理者提升效能。

三、系統(tǒng)提升學(xué)員管理功力。通過鑄管理思維、修管理技能、練管理工具等三個(gè)維度系統(tǒng)提升學(xué)員管理基本功。課程注重鑄造管理思維，結(jié)合場景案例，拆解知識點(diǎn)結(jié)構(gòu)，并全程使用學(xué)員工作中實(shí)際案例，訓(xùn)練和鞏固知識點(diǎn)，且工具現(xiàn)場實(shí)操演練，學(xué)完回到工作即可落地！

【工作簡歷】

張老師歷任大型國企和民企中高級管理者，22年職場管理、16年培訓(xùn)經(jīng)歷造就了豐富的經(jīng)驗(yàn)，專精于管理效能提升的培訓(xùn)及訓(xùn)練。

張老師對導(dǎo)航思維、教練思維、共創(chuàng)思維在組織中如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人效能最大化進(jìn)行了深入的研究，開發(fā)出《導(dǎo)航思維©》，《卓越管理三板斧©》兩門版權(quán)課程，并總結(jié)出了一套基于導(dǎo)航思維為基礎(chǔ)的科學(xué)可視化應(yīng)用方法，尤其是在管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升有自己獨(dú)到的見解，且研發(fā)出導(dǎo)航思維管理系列導(dǎo)航圖，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、科學(xué)決策、卓越經(jīng)營、業(yè)績倍增、管理創(chuàng)新、目標(biāo)管理、高效溝通等，內(nèi)容簡單、實(shí)用、有效，易復(fù)制，易傳播，幫助管理人員貫徹戰(zhàn)略緊盯目標(biāo)，通過挖掘團(tuán)隊(duì)潛能，高效協(xié)作，拿到組織想要的成果，并助力組織團(tuán)隊(duì)成長，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效與團(tuán)隊(duì)成長雙提升。

【主講課程】

一、領(lǐng)導(dǎo)力修煉

《變革領(lǐng)導(dǎo)力》——構(gòu)建藍(lán)圖、清晰目標(biāo)、以關(guān)鍵價(jià)值鏈達(dá)成組織成果

《導(dǎo)航思維©領(lǐng)導(dǎo)力》——聚焦目標(biāo)、精準(zhǔn)定位、以最優(yōu)路徑達(dá)成組織成果

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》——激活個(gè)體 賦能組織，打造自動(dòng)自發(fā)高績效團(tuán)隊(duì)

《決策領(lǐng)導(dǎo)力》——成為一個(gè)足智、多謀、善斷，運(yùn)籌帷幄的管理者

《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》——使自己輕松、別人舒服、組織高效的管理范式

二、管理技能提升

《 七步打造高效執(zhí)行力》——以成果為導(dǎo)向的價(jià)值鏈管理范式

《贏在中層》——卓越管理三板斧©

《從優(yōu)秀到卓越》——MTP中層管理者綜合管理技能提升

《鎖定價(jià)值 績效倍增》——基于關(guān)鍵價(jià)值鏈的目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行

《揚(yáng)帆啟航》——從校園到職場轉(zhuǎn)變的九項(xiàng)技能修煉

《關(guān)鍵突破》——新晉管理者綜合管理技能提升

《團(tuán)隊(duì)有效溝通與高效協(xié)作》

《跨部門溝通與高效協(xié)作》

《系統(tǒng)思考與科學(xué)決策》

三、創(chuàng)新能力提高

《足智多謀 別具匠心》——創(chuàng)新思維方法與變革管理

《奇思妙想 多謀善斷》——創(chuàng)新思維與方法

《貴在預(yù)防 持續(xù)精進(jìn)》——創(chuàng)造性問題分析與解決

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