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課程背景

隨著國家“新基建”戰(zhàn)略的提出，對(duì)于所有企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一道刻不容緩的必答題。把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們需要分析研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐，帶著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯去思考和理解：數(shù)字化體系的建設(shè)步驟，企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)有哪些，數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步驟方法，在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)實(shí)際對(duì)數(shù)字化場景進(jìn)行設(shè)計(jì)。

本課程旨在訓(xùn)練學(xué)員如何結(jié)合實(shí)際去深度思考和理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體系和建設(shè)流程，通過工作坊形式圍繞數(shù)字化場景創(chuàng)新如何落地進(jìn)行探討，通過專業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新工具，使得學(xué)員掌握基于企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行數(shù)字化場景設(shè)計(jì)方法并產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)字化創(chuàng)新課題規(guī)劃。

培訓(xùn)目標(biāo)

● 通過一套數(shù)字化體系設(shè)計(jì)工具的講解和實(shí)操，將數(shù)智創(chuàng)新工具和實(shí)踐相結(jié)合；

● 掌握數(shù)字化本質(zhì)和關(guān)鍵；

● 掌握數(shù)字化體系建設(shè)方法；

● 掌握基于企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行數(shù)字化場景設(shè)計(jì)的方法；

● 通過工作坊形式產(chǎn)出學(xué)員相關(guān)專業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新方案。

課程對(duì)象：

企業(yè)中基層管理者。

課程大綱

課程內(nèi)容按以下體系/步驟展開，保證學(xué)員在建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)的基礎(chǔ)上，通過工作坊實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)出對(duì)齊業(yè)務(wù)的數(shù)字化場景：

一、理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型——數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體邏輯

案例導(dǎo)入——一家以數(shù)字化為靈魂的企業(yè)

1.轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀趨勢

四次工業(yè)革命和數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)系

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義、內(nèi)涵、本質(zhì)和特征

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與信息化的區(qū)別

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)因素和發(fā)展趨勢

全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

“十四五”規(guī)劃中的數(shù)字化

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義和本質(zhì)

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型三維度

技術(shù)維度

管理維度

思想維度

4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略/步驟設(shè)計(jì)

SWOT分析

Ansoff矩陣分析

精益價(jià)值樹的應(yīng)用

工具應(yīng)用——數(shù)字化戰(zhàn)略/路徑設(shè)計(jì)

案例分析：標(biāo)桿企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步驟

5.數(shù)字化現(xiàn)狀調(diào)研

數(shù)字化體系架構(gòu)介紹

數(shù)字化架構(gòu)開發(fā)方法

調(diào)研分析方法

二、數(shù)字化業(yè)務(wù)模式優(yōu)化/創(chuàng)新——如何進(jìn)行業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1.四類重構(gòu)

生命周期

流程

價(jià)值鏈

要素

2.業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)架構(gòu)

3.產(chǎn)品/服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型

案例分析：標(biāo)桿企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

4.營銷模式的轉(zhuǎn)型

模式轉(zhuǎn)型

基于畫像的精準(zhǔn)營銷

案例分析：標(biāo)桿企業(yè)的營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型

5.運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)型

研發(fā)轉(zhuǎn)型

生產(chǎn)轉(zhuǎn)型

供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型

售后轉(zhuǎn)型

辦公轉(zhuǎn)型

思考/練習(xí)：業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型如何從細(xì)節(jié)層面落地？

智能決策

案例分析：標(biāo)桿企業(yè)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型

三、現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)梳理及數(shù)字化場景點(diǎn)分析——數(shù)字化落地方法

1.現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)分析方法

2.數(shù)字化落地兩大抓手——問題解決與業(yè)務(wù)優(yōu)化

3.數(shù)字化落地關(guān)鍵方法——行業(yè)經(jīng)驗(yàn)封裝

4.數(shù)字化場景點(diǎn)分析

5.數(shù)據(jù)治理方法及關(guān)鍵抓手

?企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)

?什么是數(shù)據(jù)治理

?數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵模塊

數(shù)據(jù)治理的步驟和關(guān)鍵

步驟一：現(xiàn)狀調(diào)研/目標(biāo)設(shè)定

步驟二：能力成熟度評(píng)估

步驟三：主數(shù)據(jù)治理

——數(shù)據(jù)資產(chǎn)藍(lán)圖或數(shù)據(jù)資產(chǎn)列表

——方法工具：用戶旅程/企業(yè)架構(gòu)/生態(tài)關(guān)聯(lián)/類型增補(bǔ)

四、數(shù)字化技術(shù)(主要是AI介紹)及數(shù)字化場景設(shè)計(jì)——研討共創(chuàng)解決方案

1.AI現(xiàn)狀

2.AI技術(shù)分類及相關(guān)應(yīng)用

CV/計(jì)算機(jī)視覺

預(yù)測

自然語言處理

多模態(tài)

其他

3.大模型基礎(chǔ)原理及應(yīng)用分析

4.大模型在企業(yè)的落地方法

5.企業(yè)如何做到AI-Ready

6.在數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新及其與數(shù)字化/AI技術(shù)的融合

7.數(shù)字化場景如何設(shè)計(jì)——畫布運(yùn)用

五、思考/練習(xí)：數(shù)字化場景設(shè)計(jì)

魏老師

教育及資格認(rèn)證：

高級(jí)講師

“數(shù)字化”規(guī)劃&實(shí)施&運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)專家

14年IT/數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+ 10年數(shù)字化顧問（咨詢）/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

電子科技大學(xué)計(jì)算機(jī)/國際貿(mào)易雙學(xué)士、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)碩士

國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)DAMA中國會(huì)員

IEEE電氣與電子工程師學(xué)會(huì)會(huì)員

ACM美國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)會(huì)員/中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)CCF會(huì)員

講師經(jīng)歷及專長：

曾任：華為技術(shù)有限公司（世界500強(qiáng)）| 解決方案經(jīng)理

曾任：諾基亞通信（世界500強(qiáng)）| 技術(shù)支持/項(xiàng)目管理專家

曾任：索貝數(shù)碼（廣播電視行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)）| 系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理

曾任：中通服 規(guī)劃設(shè)計(jì)院 | 咨詢?cè)O(shè)計(jì)師

擅長領(lǐng)域：數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能、數(shù)據(jù)思維/數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等新技術(shù)、項(xiàng)目管理/敏捷管理

? 高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)：近5年年均授課天數(shù)高達(dá)120+天，每年為國家電力、中國電信、中國移動(dòng)等數(shù)十個(gè)國企提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)，培訓(xùn)學(xué)員30000+人次，學(xué)員滿意率達(dá)95%以上

? 高含金量的職業(yè)認(rèn)證：國際數(shù)據(jù)管理師CDMP/ CDGA/數(shù)據(jù)治理知識(shí)體系指南DGBOK認(rèn)證導(dǎo)師/PMP項(xiàng)目管理師/企業(yè)架構(gòu)師

魏老師擁有14年信息與通信行業(yè)的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、IT信息化、專業(yè)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用、通信/信息化產(chǎn)品技術(shù)方案都有深厚的理論基礎(chǔ)，曾為中國電信、中國移動(dòng)等通信運(yùn)營商，中央電視臺(tái)、四川電視臺(tái)等省市級(jí)電視臺(tái)和Verizon、Orange France等國外知名企業(yè)提供數(shù)字化支持服務(wù)，對(duì)全球數(shù)字化發(fā)展方向和先進(jìn)技術(shù)動(dòng)向有精準(zhǔn)把握。

魏老師也曾作為咨詢項(xiàng)目經(jīng)理為各類企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化咨詢、企業(yè)管理咨詢、營銷咨詢、行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢等，擔(dān)任數(shù)字化中臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化營銷改造、流程再造、項(xiàng)目管理、IT研發(fā)體系建設(shè)、績效管理、勝任能力、人才培養(yǎng)開發(fā)和課程體系設(shè)計(jì)等項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，在數(shù)字化、項(xiàng)目管理、營銷、人力資源管理、勝任能力模型、人才開發(fā)和敏捷Scrum方面也具有豐富項(xiàng)目咨詢及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

魏老師基于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢研究針對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建了從頂層設(shè)計(jì)（理念認(rèn)知）→中層應(yīng)用（思維模型）→底層落地（工具方法）一套完備的理論和應(yīng)用體系，能夠從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營需求出發(fā)，探尋決策支持賦能點(diǎn)，漸進(jìn)強(qiáng)化運(yùn)營支撐能力，通過數(shù)字化與智能化降本增效。

? 華為技術(shù)-解決方案經(jīng)理：負(fù)責(zé)電信運(yùn)營商的數(shù)通/核心網(wǎng)/增值業(yè)務(wù)的需求場景分析和解決方案開發(fā)制定，優(yōu)化提升數(shù)十家國內(nèi)省級(jí)/市級(jí)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營效率。

? 諾基亞-技術(shù)支持專家/項(xiàng)目經(jīng)理：整理分析研發(fā)中心項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)，構(gòu)建了產(chǎn)品線多項(xiàng)目管理資源動(dòng)態(tài)調(diào)配機(jī)制，響應(yīng)速度和人效提升達(dá)25%，極大實(shí)現(xiàn)了研發(fā)中心的降本增效。

? 索貝數(shù)碼-系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理：設(shè)計(jì)重要電視臺(tái)全臺(tái)網(wǎng)、媒資網(wǎng)、新聞網(wǎng)、非編制作網(wǎng)的solution，管理并實(shí)施數(shù)十個(gè)IT化/數(shù)字化項(xiàng)目，加速推動(dòng)電視臺(tái)信息化/數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

主講課程：

《從連接到行動(dòng)，從數(shù)治到數(shù)智——數(shù)字化生態(tài)下的企業(yè)轉(zhuǎn)型》——數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念

《從連接到行動(dòng)，從數(shù)治到數(shù)智——數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新工作坊》——數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)

《追根溯源，精準(zhǔn)分析——賦能業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)思維與應(yīng)用》——數(shù)字化前沿工具

《追根溯源，精準(zhǔn)決策——數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析在管理中的應(yīng)用》——數(shù)字化前沿工具

《AI加速：辦公效率的智能化轉(zhuǎn)型—AI發(fā)展趨勢及應(yīng)用》——數(shù)字化前沿工具

《人工智能的發(fā)展趨勢及應(yīng)用》——數(shù)字化前沿工具

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)分析》——數(shù)字化理念及前沿工具

《基于數(shù)據(jù)和系統(tǒng)思維的問題分析與解決》——數(shù)據(jù)分析和問題分析解決融合實(shí)戰(zhàn)

《商業(yè)數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》——數(shù)據(jù)分析工具實(shí)戰(zhàn)

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景設(shè)計(jì)工作坊》——數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)工作坊》——數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)

《化繁為簡，知難行易——數(shù)字化項(xiàng)目管理實(shí)踐》——數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)

《順應(yīng)潮流，把握技術(shù)趨勢——萬物互聯(lián)的智能大數(shù)據(jù)時(shí)代》——數(shù)字化技術(shù)及轉(zhuǎn)型理念

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

移動(dòng)通訊：華為技術(shù)有限公司、蘇州移動(dòng)、新疆電信、諾基亞、索貝數(shù)碼、中國通信服務(wù)、深圳TCL通信技術(shù)有限公司、陜西電信、陜西移動(dòng)、內(nèi)蒙電信、貴州電信、云南電信、成都電信、西寧電信、咪咕集團(tuán)、紅河移動(dòng)、淮南電信……

電力行業(yè)：北京電力、四川電力、浙江電力、吉林電力、山西電力、湖北電力、甘肅電力、天津電力、陜西電力、溫州電力、金華供電、長春電力……

制造行業(yè)：上海電氣集團(tuán)、蘇州飛利浦研發(fā)中心、中車株機(jī)公司、中車洛陽機(jī)車公司、中車永濟(jì)公司、寶武鋼鐵、美的、海爾、四川中煙工業(yè)、成都光明光電、豐田坊、大眾一汽、廣州立白、重慶長安、成都興蓉再生能源有限公司、亞源科技、北京奔馳、東莞新東欣環(huán)境科技有限公司、溫州冠盛集團(tuán)、奔馳SMART、陜煤……

金融行業(yè)：四川農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中信銀行、西藏投資、內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社、唐山銀行、貴州銀行、交行天津分行、海爾金融……

傳媒影視：中央電視臺(tái)、四川電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、自貢電視臺(tái)、云南電視臺(tái)……

煙草行業(yè)：湖北中煙、四川中煙、湖南中煙、麗水煙草、重慶煙草……

其他：萊佛士大學(xué)MBA/DBA、中南大學(xué)高級(jí)研修班、廣西大學(xué)EMBA、西交-港理工總裁班、南充郵政、德陽郵政、眉山郵政、青島成發(fā)集團(tuán)、西南聯(lián)交所、中國圖書進(jìn)出口、紅海人力、株洲中小企業(yè)、廣州中遠(yuǎn)海運(yùn)特種運(yùn)輸有限公司、新華水力發(fā)電、國網(wǎng)匯通金財(cái)、江蘇省工業(yè)和信息化廳、中石油南京石油有限公司、東莞光大產(chǎn)業(yè)投資有限公司、白云機(jī)場、安徽高速傳媒有限公司、西門子（中國）有限公司、華為云峰會(huì)、錦江綠道、四川省第十一建筑公司、昆山云鏈數(shù)據(jù)科技、默克投資（中國）有限公司、柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)研發(fā)（無錫）有限公司、江蘇多益善信息科技、寶武碳業(yè)、青島港集團(tuán)有限公司、北京首都開發(fā)控股（集團(tuán)）有限公司、成都市第六建筑工程公司、福建億力集團(tuán)、四川交通管理、京投科技、葛洲壩供應(yīng)鏈數(shù)字軍團(tuán)、綿陽經(jīng)開區(qū)、紅博商業(yè)……

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