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【課程背景】

哈佛大學(xué)的威廉·詹姆土（William James）教授研究發(fā)現(xiàn)，部門員工一般僅需發(fā)揮出20％～30％的個人能力，就足以保住飯碗而不被解雇；如果受到充分的激勵，其工作能力能發(fā)揮出80％～90％，其中50％～60%的差距是激勵的作用所致。這一定量分析給管理者提出了一個很重要的課題，那就是如何激發(fā)激勵員工，如何最大限度地調(diào)動下屬的積極性。

基層管理者一沒有錢，給員工加不了薪，二沒有權(quán)，給員工無法晉升。拿什么激勵下屬？結(jié)合基層管理者的實際情況，本課程以心理學(xué)、組織行為學(xué)激勵理論為基礎(chǔ)，通過分析激勵的基本原則與策略，讓學(xué)員掌握可以實際操作的激勵方法與技巧，從而激勵員工，激發(fā)團(tuán)隊，實現(xiàn)最佳的工作績效。

【課程收益】

了解管理者的核心三力

理解“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的本質(zhì)區(qū)別

理解6種領(lǐng)導(dǎo)模式的具體行為，辨識4種類型的員工對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式

解析員工/團(tuán)隊士氣低落的原因及常見激勵誤區(qū)，正確解讀員工的工作動機(jī)與需求

掌握激勵的四大原則和心理學(xué)策略，針對不同類型員工可以實施有效的激勵

【課程對象】

中基層管理者、儲備干部/高潛人才

【課程大綱】

一、管理者的的核心“三力”

1.影響力-管自己

2.執(zhí)行力-管事

3.領(lǐng)導(dǎo)力-管人

4.管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的本質(zhì)區(qū)別

二、成為卓越的管理者，贏在激勵

1.影響團(tuán)隊/下屬士氣的原因

1)原因之一：需求長期不滿足

2)原因之二：控制過嚴(yán)

3)原因之三：目標(biāo)問題

4)原因之四：常被批評

5)原因之五：不公平

2.管理者的常見激勵誤區(qū)

1)激勵是公司的事

2)重業(yè)務(wù)不重激勵

3)激勵＝獎勵

4)下屬不就是想要錢嗎？

5)我的激勵沒問題

6)隨意的激勵

3.工作與需求，清楚員工在想什么

1)績效=能力*激勵，激勵的本源：動機(jī)

2)馬斯洛需求理論，清楚影響員工的主要需求

3)雙因素理論，清楚員工因何能夠被激勵

4.正確區(qū)分下屬的“抱怨”

1)積極抱怨，引導(dǎo)轉(zhuǎn)換為更高的突破

2)消極抱怨，情緒與壓力的疏導(dǎo)

5.有效激勵的四大原則

1)原則之一：公平原則

2)原則之二：剛性原則

3)原則之三：時機(jī)原則

4)原則之四：清晰原則

6.激勵下屬的心理學(xué)策略

1)愿景激勵：讓下屬看到希望

2)精神激勵：塑造團(tuán)隊精神

3)榮譽(yù)激勵：榮譽(yù)的非正式化、多樣化

4)氛圍激勵：儀式與歡慶的力量

5)標(biāo)桿激勵：比學(xué)趕幫超的潛力

6)授權(quán)激勵：找回久違的信任

7)團(tuán)隊激勵：強(qiáng)化歸屬感與自豪感

【主題練習(xí)】針對不同類型員工的激勵策略

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學(xué)習(xí)項目設(shè)計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓(xùn)師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師

AoCE國際注冊STC系統(tǒng)性團(tuán)隊教練

美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國ACI注冊國際課程設(shè)計師&授權(quán)導(dǎo)師

英國博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強(qiáng)講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國百強(qiáng)講師

2020年“線上學(xué)習(xí)項目設(shè)計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評委

18年+全國市場零售運(yùn)營管理經(jīng)驗（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團(tuán)、外資集團(tuán)，歷任總經(jīng)理助理、全國運(yùn)營經(jīng)理、全國培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運(yùn)營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓(xùn)與實地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門的痛點和需求，擅長結(jié)合客戶需求設(shè)計培訓(xùn)項目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實現(xiàn)對人才梯隊建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習(xí)針對性強(qiáng)

實戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識，分享實戰(zhàn)案例指導(dǎo)實際運(yùn)用；部分課程涉及實地工作的跟進(jìn)指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實際情況、定制化設(shè)計課程中的針對性練習(xí)、開發(fā)可應(yīng)用與實際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗實戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報國家版權(quán)注冊，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認(rèn)證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績效團(tuán)隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團(tuán)隊建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認(rèn)證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營銷密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學(xué)：影響力》

《職場新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績效經(jīng)驗萃取與開發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與實施落地》

《卓有成效的復(fù)盤》

《自上而下的績效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營分析與業(yè)績突破》

《企業(yè)高管-團(tuán)隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開發(fā)與設(shè)計》

《微課的開發(fā)與設(shè)計》

《卓越績效經(jīng)驗的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項目設(shè)計與管理實務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計》

《基于人才效能的培訓(xùn)項目落地》

【服務(wù)客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網(wǎng)公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業(yè)、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團(tuán)、世豪商業(yè)集團(tuán)……

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