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課程說明

美國學者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10-30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)素質(zhì)培訓，就能發(fā)揮其能力的50～80%。

一流的企業(yè)擁有一流的員工，良好的職業(yè)素養(yǎng)是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。好的員工的素養(yǎng)既可以幫助員工自身獲得職業(yè)道路的成功，同時也可以幫助企業(yè)提升業(yè)績。

課程對象

本課程適用企業(yè)基層管理者及員工

課程內(nèi)容

?導語

?職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成

?什么是職業(yè)素養(yǎng)

?職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成要素：意愿+能力

?管理的核心：效果（目標思維、做對的事）+效率（成本思維、把事情做對）

?案例討論：什么樣的員工才符合職場需要？

?職業(yè)素養(yǎng)提升--員工應(yīng)具備的六大心態(tài)

?一、正面積極

?案例分析：員工A和員工B的區(qū)別

?做積極氛圍的創(chuàng)造者、讓企業(yè)因你而不同

?視頻觀賞

?二、 主動負責

?主動負責的員工是怎樣的？

?案例討論與分析：主動負責與被動負責

?三、 忠誠敬業(yè)

?忠誠敬業(yè)是員工個人品牌的第一要素

?職場上忠誠的幾種表現(xiàn)

?案例分析與討論

?四、 團隊協(xié)作

?視頻欣賞：個人英雄與團隊精神

?優(yōu)秀團隊的特質(zhì)

?案例分析與討論：兩個典型團隊的成敗

?五、 欣賞感恩

?欣賞成就屬下

?感恩企業(yè)

?六、自信

?成功的公式：想法-證據(jù)-結(jié)果

?擺脫猶豫和恐懼

?職業(yè)素養(yǎng)提升--員工應(yīng)具備的職業(yè)技能

?一、目標和計劃管理能力

?目標設(shè)定的五大原則

?計劃的制定

?計劃實施的關(guān)鍵

?目標的反饋和調(diào)整

?二、時間管理

?時間的特點

?如何管理時間

?時間管理四象限原則

?明智的時間管理

?三、提高個人執(zhí)行力

?個人執(zhí)行力狀況及原因分析

?有執(zhí)行力人的特點

?個人執(zhí)行力提升5個原則

?個人執(zhí)行力提升3種方法

?做對的事情和把事情做對

?四、 溝通技巧

?溝通從心開始—溝通應(yīng)具備的四大心態(tài)

?游戲：打造你的影響力

?與不同關(guān)系（上級 同事 下屬）的溝通要領(lǐng)

?實用溝通技巧集萃6組

?視頻分析：溝通的藝術(shù)

?五、情緒與壓力管理

?情緒產(chǎn)生的過程及控制

?為什么要管理情緒

?如何管理情緒

?同理心&舍得心

?課程總結(jié)

?Q&A

王老師

•講師背景：

–美國AMA授權(quán)講師

–杜邦授權(quán)安全培訓師

–E-Training在線金牌講師

–三星、奔馳等集團TTT指定培訓導師

•職業(yè)經(jīng)歷：

– 灃邦融資租賃（上海）有限公司高級 培訓經(jīng)理

– 匯金中慶（北京）資產(chǎn)管理有限公司 高級培訓經(jīng)理

– 文思特（北京）管理咨詢有限公司 培訓師

– 北京飛機維修工程有限公司 安全工程師、科經(jīng)理

主講課程：

?通用管理類

–《高效能溝通》

–《情緒管理 》

–《團隊管理技能提升》

–《管理者的教練技巧》

–《TTT企業(yè)內(nèi)訓師培訓》

–《PPT的設(shè)計與制作》

–《DISC性格分析與溝 通技巧提升》

–《心理學在管理上的應(yīng)用 》

?生產(chǎn)、安全類

–《精益生產(chǎn)》

–《三定5S管理》

–《TWI一線班組長培訓》

–《園區(qū)安全管理》

–《安全風險管理》

–《班組安全管理》

–《行為安全觀察BBS》

–《危險預知訓練KYT》

授課形式：

–感染力強，詼諧幽默，善于調(diào)動學員的積極性；課程系統(tǒng)、應(yīng)用性強，深受學員喜歡。

培訓過的部分客戶

奔馳汽車、現(xiàn)代汽車及其配套廠（200余家）、寶馬汽車、中海油、廣藥集團、中國煙草、博士 倫、三星、博士、SK能源潤滑油、步步高、吉博力、德爾福派克、古德里奇、邦迪、京東方、中 通、立邦涂料、長城汽車、德爾福派克、奧星制藥、華電煤業(yè)、摩比斯、圣韻電子、南玻、平和、 大鴨梨餐飲、澳西物業(yè)等

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