濟南沖突管理培訓公開課

沖突管理有效解決 北京：2026年05月25日

在企業(yè)管理過程中，由于種種原因難免產生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài)，了解如何運用相關技巧預防并化解組織沖突，提升學員面對沖突問題與情緒的，有效規(guī)避，緩解沖突，加強交流與合作處理技巧，進而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......

跨部門流程協作分析-溝通與沖突管理 北京：2026年06月04日

?對職場角色有一個清晰地認知；?建立自己職業(yè)化的意識和溝通模式；?掌握跨部門溝通的六個主要動機；?掌握跨部門溝通與協作的方法和技巧授課對象：急需提升跨部門溝通協作的員工。課程大綱：引言：什么是學習？為什么要學習？互動：提問、分享第一單元：什么是組織內部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關系組織溝通的兩個層次外在：意見一......

沖突管理訓練 北京：2026年07月02日

經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發(fā)現企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

跨部門溝通、協作與沖突管理 北京：2026年07月30日

中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業(yè)生命周期的跨部門溝通學員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中......

累積影響力籌碼，提升個人魅力的心理學 上海：2026年06月17日

* 一切在企業(yè)內外部協調組織各種合作行為的人員課程大綱：破冰：測試：您了解影響力嗎？* 影響力的來源1.您會被什么所影響？* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人？* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標* 瞄準能做決定的人* 他們的立場，利益和需求* 他們的溝通和決策風......

卓越班組長的七項修煉 上海：2026年05月27日

此次為期2天的公開課課程，旨在幫助參與者:了解一線主管的角色、職責與管理體系，提升現場管理的管理理念，學會診斷現場管理中的問題，掌握提升和改善現場管理效率的有效方法，了解領導的基本概念，掌握下屬成長和發(fā)展的不同階段，掌握激勵和溝通的原理和方法體系培訓對象制造型企業(yè)生產部門的一線主管，包括車間經理以下、操作工以上的各層級......