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行動學習法理念、教學應用與解決方案操作實務
【課程編號】:NX02537
行動學習法理念、教學應用與解決方案操作實務
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【所屬類別】:職業(yè)技能培訓
【培訓課時】:2天,共計12小時
【課程關鍵字】:行動學習法培訓
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課程背景:
您是否還在為“培訓年年有,結果濤聲依舊”而揪心?您是否還在為“聽聽激動,想想感動,回去一動不動”的培訓課程而苦惱?沒有行動就沒有學習!行動學習法被證明是一種革命性的學習理念與方法、是目前管理培訓中最有效的方法。行動學習法(Action Leaning)又稱“干中學”,就是通過讓受訓者參與一些實際工作項目,或解決一些實際問題,它建立在反思與行動相互聯系的基礎之上,是一個計劃、實施、總結、反思進而制定下一步行動計劃的循環(huán)學習過程。行動學習法是由英國管理學思想家雷文斯(Reg Revans)在1940年發(fā)明,并將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓。本課程采用國內外大量行動學習的應用實例,及本人在行動學習教學與項目解決方案中的實際經驗與心得,旨在幫助企業(yè)中高層管理者和人力資源管理者、培訓管理者理解行動學習的原理、作用、操作方法與注意事項,了解培訓師在行動學習教學與項目解決方案中的素質模型要求,大力提升培訓與項目解決方案操作的應用效果。
進行方式:
實例講授、案例研討、情境仿真、角色扮演
培訓對象:
企業(yè)中高層管理人員、培訓管理人員、培訓師、對行動學習感興趣的人員
課程大綱:
一:行動學習時代的挑戰(zhàn)、特征與我們的應對
1、行動學習法的定義、本質與核心要點
2、行動學習法的發(fā)展歷史及在世界各地與我國的應用
3、行動學習法的七大基本特點
1)反思性
2)行動性
3)合作性
4)主體性
5)參與性
6)操作性
7)綜合性
4、行動學習與傳統(tǒng)學習的比較及本質差異
5、行動學習的理念、目標與關鍵環(huán)節(jié)
6、行動學習法---培訓方式的變革與創(chuàng)新
7、行動學習法與學習型組織建設
8、行動學習法對銷售能力提升與銷售績效改善的有效性研究
9、行動學習在管理培訓中的應用研究
10、基于行動學習的培訓效果評估體系構建
11、行動學習法在西門子公司的應用
12、行動學習法在英特爾公司的應用
13、國美培訓體系與行動學習實踐
二:行動學習法的淵源與理論基礎
1、雷文斯的行動學習理論模型及其發(fā)展
雷文斯行動學習公式:L=P+Q
2、馬夸特行動學習公式
3、戴維行動學習公式
4、庫博經驗學習循環(huán)圈與行動學習
5、建構主義學習理論與行動學習
三:行動學習法的五種應用類型與群策群力十步法
1、行動學習的五種應用類型
1)LDAL---領導力發(fā)展型行動學習
①加速高級人才的發(fā)展
②發(fā)展高潛質人才
③提升領導人的勝任力
④助力企業(yè)領導力測評發(fā)展
2)SDAL---戰(zhàn)略執(zhí)行型行動學習
①幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃
②用于企業(yè)的戰(zhàn)略檢討
③用于企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新
④用于企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行——繪制戰(zhàn)略地圖與平衡記分卡
3)PDAL---業(yè)績突破型行動學習
①財務指標的改善
②運營效率的改善
③產品或服務質量的提升
4)PDAL---組織變革型行動學習
①提升組織整體能力
②團隊建設
③組織變革
④組織創(chuàng)新
5)CDAL---文化建設型行動學習
①文化診斷與優(yōu)化
②文化與組織氛圍建設
③文化重塑
2、行動學習群策群力十步法
四:行動學習法的利弊分析、在教學與項目解決方案中的實施要點
1、行動學習的好處
2、行動學習的弊端
1)對學員的要求相對偏高
2)對培訓者要求嚴格
3)耗時偏長成本偏高
3、行動學習法在教學與項目解決方案操作中的實施要點
1)領導重視
2)合理問題的設計
3)充分的資料投入
4)有效的組織管理
5)良好的學習氛圍
五:行動學習法應用的基本步驟與培訓師在行動學習應用中的素質模型
1、行動學習法應用的基本步驟
1)確定問題
2)組建小組
3)進行質疑與反思
4)制定行動計劃
5)付諸行動
2、培訓師在行動學習教學與解決方案實施中的素質模型
六:行動學習法在培訓中的操作實例與行動學習操作心得分享
1、《大慶移動集團客戶經理銷售技能提升行動學習》操作實例分享
2、《鄂爾多斯移動區(qū)域經理綜合能力提升行動學習》操作實例分享
3、《山東電信政企客戶一體化項目行動學習》操作實例分享
4、《重慶聯通渠道管理行動學習》操作實例分享
5、《中行成都分行對公客戶營銷行動學習》操作實例分享
6、行動學習項目操作心得分享
七:總結、提問與答疑
孫老師
名課堂特聘企業(yè)管理培訓內訓講師
授課風格:理論功底深厚,實戰(zhàn)經驗豐富,觀點新穎睿智,語言風趣幽默;在培訓中通過行動學習、質問、探詢、配合案例教學、小組討論和實戰(zhàn)演練等互動性非常強的方式,積極引導學員全身心投入緊張的思考與感受。高度實戰(zhàn)的培訓內容、精湛的培訓技巧、生動流暢、妙趣橫生而又穿透力極強的授課風格深受學員的歡迎。
服務理念與經驗:孫老師在全球化視野的高度上,以專家、專業(yè)、專心的品牌理念,不斷追求卓越的工作方式,為客戶提供一流的管理咨詢、培訓服務,幫助我們的合作伙伴塑造核心競爭力。7年來,孫老師足跡遍布國內29省市,授課800余場次,內訓企業(yè)500多家,學員近6萬人。
服務領域:常年服務于金融、通信、廣電、IT、制造、能源、汽車及國內大學等重點行業(yè),受到學員和企業(yè)一致好評。
核心課程:一、制造、能源、IT、汽車業(yè)課程
《營銷實戰(zhàn)與創(chuàng)新》、《市場研究與分析》、《營銷策劃與管理》、《營銷策略的制定與執(zhí)行》、《大客戶銷售謀略》、《卓越銷售談判》、《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》、《MTP中層管理技能提升》、《行動學習》
二、金融業(yè)課程
《營銷實戰(zhàn)與創(chuàng)新》、《商業(yè)銀行零售業(yè)務營銷策劃》、《客戶心理分析與交叉營銷》、《主動服務營銷技能提升》、《客戶經理營銷實戰(zhàn)技能》、《金牌大堂經理服務營銷》、《MTP中層管理技能提升》、《行動學習》
三、通信、廣電業(yè)課程
《營銷實戰(zhàn)與創(chuàng)新》、《市場研究與分析》、《營銷策劃與管理》、《營銷策略的制定與執(zhí)行》、《信息化產品行業(yè)解決方案應用及推廣》、《集團客戶顧問式銷售》、《卓越銷售談判技能》、《區(qū)域經理營銷綜合技能提升》、《MTP中層管理技能提升》、《行動學習》
咨詢領域:企業(yè)產業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式設計、組織架構設計、薪酬與激勵、行業(yè)深度研究、年度營銷計劃、業(yè)務流程設計、營銷控制體系設計、營銷隊伍設計與激勵、日常營銷運作過程的顧問輔導
部分典型客戶:金融業(yè):中國人民銀行、北京工行、湖北工行、福建工行、內蒙古工行、河北工行、江蘇工行、安徽淮南工行、江西新余工行、成都工行、河北邯鄲工行、成都春熙工行、浙江湖州工行、浙江上虞工行、上海農行、安徽農行、山東農行、河南農行、山西臨汾農行、廣東汕頭農行、深圳中行、天津中行、湖北中行、廣西中行、四川中行、蘇州中行、常州中行、宿遷中行、杭州開元中行、浙江金華中行、安徽建行、河南建行、河北建行、陜西渭南建行、河北石家莊建行、河北衡水建行、河北張家口建行、江蘇宿遷建行、黑龍江郵儲、廈門郵儲、河南郵儲、郵儲四川內江分行、福建郵政金融部、浙商銀行、大連中信銀行、晉商銀行、廣東陽江廣發(fā)行、溫州農商行、安徽農信社、石家莊農信社、山西長治農信社、長春農商行、東莞農商行、廣州農商行、寧夏吳忠農商行、江西新余農商行、江西招行、天津華夏銀行、重慶興業(yè)銀行、佛山興業(yè)銀行、宜昌農發(fā)行、上海浦發(fā)行、北京浦發(fā)行、杭州浦發(fā)行、溫州浦發(fā)行、海口深發(fā)行、上海銀行、北部灣銀行、北京銀行、南充商行貴陽分行、廈門民生銀行、深圳光大銀行、平安信托、永隆中國控股
通信業(yè):中國移動、中國通信服務公司、北京移動、浙江移動、內蒙移動、陜西移動、遼寧移動、新疆移動、四川移動、西藏移動、貴州移動、烏魯木齊移動、銀川移動、鄂爾多斯移動、黔南移動、遵義移動、吳江移動、德州移動、日照移動、哈爾濱移動、大慶移動、佳木斯移動、綏化移動、雞西移動、牡丹江移動、黑河移動、汕頭移動、河源移動、江門移動、東莞移動、梅州移動、成都移動、雅安移動、樂山移動、昆明移動、迪慶移動、沈陽移動、撫順移動、鞍山移動、宜春移動、贛州移動、洛陽移動、鄭州移動、西安移動、深圳電信、云南電信、山東電信、福建電信、湖北電信、新疆電信、重慶電信、廊坊電信、承德電信、滄州電信、張家口電信、鹽城電信、呂梁電信、南昌電信、北京聯通、上海聯通、湖南聯通、浙江聯通、江蘇聯通、四川聯通、寧波聯通、成都聯通、重慶萬州聯通、鞍山聯通、河南網通、天音通信、虹信通信、迪信通、中移鼎訊、聯通華盛
大學:北京大學、清華大學、浙江大學、上海交通大學、北京交通大學、廈門大學、中國人民銀行干部學院、中南財經政法大學、浙江工業(yè)大學
IT及制造業(yè):GE、日本安立、廣東松下環(huán)境系統(tǒng)、捷德中國、北京新網互聯科技、湖南金域信息科技、方正軟件、杭州網銀互聯科技、蘇州科達科技、北京水晶石數字科技、中國南玻集團、經緯紡織機械、法國歐康德、絲寶集團、金星啤酒集團、浙江永盛集團、北京圣普服飾、中控集團、河南福祥門業(yè)、香港中榮集團、龍頭股份、上港集箱、雙龍藥業(yè)、河南四只堂藥業(yè)、雙友集團、北京利曼、老虎涂料、萬香國際、上海廣茂達光藝科技、山東華金集團、大連世海偉業(yè)集團、廣東香山衡器集團
廣電業(yè):昆明廣電網絡、青島廣電網絡
電氣業(yè):海爾、美的、上海電科集團、西蒙電氣、TCL家用電器、杭州奧星電子、寧夏隆基寧光、蘇州能健電氣、河南許昌許繼電子、青島金嶺電器
汽車業(yè):韓國現代工程機械、陜西汽車集團、福田汽車、長安汽車、奇瑞汽車、萬得汽車技術、濟南輕騎摩托車
能源業(yè):浙江石化、巴陵石化、河南新鄉(xiāng)恒星新能源、永州皓志稀土材料、領步集團
房地產:海南原水房地產、山西智海集團、吉林盛邦房地產報、河北邢臺中北房地產、河南榮園置業(yè)
教育咨詢業(yè):浙江建筑設計研究院、北京導航教育集團、北京泛亞天成、溫州金點顧問
其他行業(yè):福州郵政速遞、貴州大方煙草、現代陽光健康管理集團、大連雙參堂、浙江省安吉市政府、江陰標榜裝飾材料、北京365裝飾材料、河南同濟恒愛暖通消防、江海環(huán)保、河北深江江源五金絲網、河北文安天華密度板、山東濰坊正天飼料、安東物流、山東鼎杰律師事務所、北京世紀佳音電子樂器、江蘇江海環(huán)保
客戶留言:◇ 態(tài)度認真,在培訓前對內容設計方面進行深入研究,對實際工作的幫助很大,很有價值;
◇ 講師有很強的專業(yè)水平,理論與實踐及操作技巧相結合,切合實際,風趣而引人入勝;
◇ 從最平凡處著眼,啟發(fā)思路,開拓視野;從最簡單的原理切入,發(fā)人深思,受益匪淺;
◇ 打開了思路,開拓了眼界,今后有機會還會參加此類學習;
◇ 聽了您三天的課,改變了我的后半生;
◇ 很有用,讓我真真實實能找到一個分析工具去運用到工作和生活中,開拓了思維;
◇ 授課的形式很好,鼓勵學員參與,語言生動、幽默,案例很實際;
◇ 在營銷策略的制定方法方面吸收了豐富的經驗,提升能力,拓展思路,受益匪淺;
◇ 聽了孫老師的營銷策劃課程,充分掌握了策劃的精髓,收獲很大;
◇ 獲得新的思維方式,把平日工作中的經驗系統(tǒng)的連在一起,解決了工作中的很多疑問。
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張雁濱老師
素質重塑創(chuàng)始人、接受過國際教練聯合會(ICF)認證的訓練,獲得專業(yè)教練資格,接受過NLP國際專業(yè)及格執(zhí)行師的培訓,泰山管理學院特聘教練,山西培訓聯盟高級教練,貴...
