長春跨部門溝通培訓公開課

跨部門溝通與協調（2天） 北京：2026年03月30日

部門經理，總監，各級各部門管理人員，調解員，協調員，以及任何希望通過溝通、協調，提高部門或項目間合作水平、改善工作關系，從而有效解決問題、提高工作效率的人士。課程大綱1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點2. 跨部門溝通的方法和技巧1）提高溝通技巧......

沙盤模擬：跳出盒子——跨部門溝通 北京：2026年04月03日

第一部分：跨部門溝通1、溝通的應用范圍（1）溝通基礎——溝通在我們身邊【練習】：如下事件是否是適用溝通技能?【自測】：自己的團隊(跨部門)溝通效果（2）溝通的內容：目標/心態/策略/技巧【互動】：書寫本次課程的學習目標2、部門的由來——企業流程認知（1）企業發展的意義（2......

跨部門溝通、協作與沖突處理 北京：2026年04月23日

跨部門溝通與有效協作是內部管理一個常見難題，例如：部門間相互扯皮、推諉，甚至指責，怎么辦？業務相關部門不支持不配合你的工作導致工作受到影響，怎么辦？強勢部門難溝通，怎么辦？兄弟部門不理解我部門的工作難點，怎么辦？把自己的快樂建立在其他部門痛苦之上，怎么辦？局部最佳不等于系統最佳。所以部門間的配合需要各部門經理和人員一方......

非權威影響力——跨部門溝通 北京：2026年05月29日

引言：打破組織的壁壘，實現跨部門溝通，是每個組織的美好的愿望。影響跨部門溝通的首要因素當然是：企業的文化（文化是否鼓勵員工站在高于部門的利益的基礎上，考慮公司全局的利益，從而樂于配合）；其次是：組織的業務流程（流程是否科學合理）。這兩個方面也是任何公司著力完善的方面。如果前面兩個方面相對完善，是否就能實現組織間無障礙的......

新形勢下的行政統籌駕馭與管控 廣州：2026年04月10日

1.適應經管體系變革，順應大數據潮流，傳播行政管理新知，提升履職實踐水平。2.突破“只可意會”障礙，讓“更可言傳和前瞻性做法”為行政管理注入活力。3.更新視角，重塑知識結構和技能實操技巧，促進履職能力得到快速提升。4.統籌運用政策資源、AI及更多行政工具，提升效率，處理復......

（TQM）全面質量管理實務 廣州：2026年05月30日

一、現代企業大趨勢1、痛心的社會現實2、唯一真理：變革二、TQM全面質量管理模式三、過程方法四、環境風險1、環境分類2、外部環境1）宏觀環境：PESTNMCCL2）內部環境：KSPVC五、領導1、企業使命、愿景和價值觀思考：企業定位和人生定位2、治理系統1）傳統架構與新型架構：倒三角架構2）卓越團隊建設3）職責介定六、......