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課程背景：

在企業(yè)快速發(fā)展的同時，每一個企業(yè)都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題，企業(yè)一般都會采取內(nèi)部提拔的方法，就是把內(nèi)部各個部門的業(yè)務骨干提拔到中層干部的崗位上。但是新提拔的中層領(lǐng)導，真正能夠成為合格的中層干部的人數(shù)往往不到20％，60％的人是勉強趕著鴨子上架，20％的人不但沒有給團隊增加新的活力，甚至將團隊高得烏煙瘴氣，團隊績效大大降低。

為什么會出現(xiàn)這種局面呢？一是干部的選拔方法本身就存在問題，業(yè)務精英

不一定能夠成為卓越領(lǐng)導；二是缺乏對新提拔的中層干部進行有效的培訓，使其完成角色的轉(zhuǎn)換，這是造成中層干部素質(zhì)不高的主要原因。

企業(yè)要真正做到做強做大，在商海中永遠立于不敗之地，就是要培養(yǎng)和造就大批品德高尚、領(lǐng)導力超群的中層干部隊伍。否則，商場既是墳場，歷史和現(xiàn)實的教訓是每一個企業(yè)家必須引起高度重視的。這也是這門課程希望達到的目的。本課程謹獻給那些胸懷雄才大略的企業(yè)家們。

授課對象：

企業(yè)班組長以上的干部

課程提綱：

序言：中基層干部職責一覽表

一、轉(zhuǎn)換角色理念升華

• 從心態(tài)觀念進行角色轉(zhuǎn)換
• 從工作內(nèi)容進行角色轉(zhuǎn)換
• 從工作方法進行角色轉(zhuǎn)換
• 現(xiàn)代領(lǐng)導人的六項能力
• 五種干部類型

二、管理認知夯實基礎(chǔ)

• 企業(yè)運行的12個變量
• 系統(tǒng)思維提高管理能力
• 解決問題能力訓練1
• 解決問題能力訓練2
• 高效流程的四無原則
• 流程改善能力訓練
• 把握員工的三項需求
• 員工期望值調(diào)查分析

三、時間管理事半功倍

• 時間管理的80/20原則
• 時間管理矩陣
• 時間管理方法
• 信息處理洪流
• 甘特圖
• 時間管理的七大陷阱
• 我的一天
• 案例分析

四、有效溝通令行禁止

• 企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)
• 360度溝通
• 溝通從欣賞開始
• 上級對下級的溝通要領(lǐng)
• 下達指令的秘訣
• 指責部屬技巧1
• 指責部屬技巧2
• 下級對上級的溝通要領(lǐng)
• 平級溝通要領(lǐng)
• 溝通中的四大技術(shù)
• 有效溝通的八項原則
• 案例分析：部門的地位

五、積極授權(quán)培育下屬

• 授權(quán)的目的
• 授權(quán)中的障礙
• 授權(quán)部屬的考量點
• 授權(quán)的層次
• 授權(quán)中的三放三不放
• 授權(quán)后的工作要點
• 授權(quán)的風險
• 控制授權(quán)的前期準備

六、團隊管理凝聚人心

• 高效團隊的運行模式
• 優(yōu)秀團隊的四維設(shè)計
• 成功團隊的特性
• 團隊領(lǐng)導的四種風格
• 不同領(lǐng)導風格的具體運用
• 團隊沖突的有效處理辦法

七、目標管理創(chuàng)新業(yè)績

• 目標管理的六大價值
• 目標管理執(zhí)行五環(huán)
• 目標管理的執(zhí)行之曲
• 目標分類
• 目標確定的SMART法則

八、科學決策提升效率

• 管理決策的基本過程
• 決策問題的分類及特點
• 決策的基本概念
• 風險決策分析的基本方法
• 期望值法
• 決策樹法

安老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓師，著名生產(chǎn)管理專家、有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗、中國企業(yè)聯(lián)合會認證高級管理顧問、美國AITA認證PTT國際職業(yè)培訓師、國家人事部認證高級經(jīng)濟師、深圳大學管理咨詢研究中心研究員、曾擔任多家國有和民營企業(yè)總經(jīng)理和高層管理、從事管理顧問和培訓工作五年、在全國做過的公開課和內(nèi)訓課程達800場、為韓國著名企業(yè)三星集團做過5S咨詢服務，任首席顧問

曾經(jīng)擔任：深圳奔達爾制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)副總、深圳市綠居裝飾有限公司副總、湖南叉車總廠廠長兼黨委書記等；

研究方向：生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、一線生產(chǎn)管理者領(lǐng)導藝術(shù)；

授課風格：以互動、情景式培訓見長，注重受訓人員的感悟及參與，通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓人員的培訓激情。

主講課程：《5S管理實務》、《QC7大手法》、《TPM全面生產(chǎn)維護實戰(zhàn)訓練》、《采購與供應商管理》、《產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析與解決》、《高級跟單員強化訓練》、《高效倉儲管理實戰(zhàn)訓練》、《供應商管理與議價技巧》、《金牌班組長5項全能訓練》、《精益生產(chǎn)實務》、《流程再造的設(shè)計與改善技巧》、《企業(yè)中層領(lǐng)導的8項修煉》、《如何進行一個流的生產(chǎn)模式改造》、《如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場主管》、《生產(chǎn)計劃與物料管理》。

培訓過的部分企業(yè)：

電子、電器行業(yè)：深圳市泰昂電子技術(shù)有限公司、東莞東陽光電容器有限公司、江門聲輝電器有限公司、惠州大亞灣光弘科技電子有限公司、TDK東莞長安華南電子廠（日資）、廣州市雅江光電設(shè)備有限公司、惠州住成電裝有限公司（日資）、東莞市愛銘數(shù)碼電子有限公司（韓資）、深圳市國電科技發(fā)展有限公司、番禺八馬蓄電池有限公司、珠海市云田電器有限公司、東莞光榮電業(yè)有限公司（港資）、廣州梁氏通訊電器有限公司（港資）、佛山市廣特電器有限公司、東莞元博電子股份有限公司（臺資）、無錫飛翎電子有限公司、深圳南玻偉光導電模有限公司、深圳南玻電子有限公司、無錫市好達電子有限公司、無錫漢神電氣有限公司、惠亞中山皆利士多層線路版有限公司、東莞科泰電子有限公司（芬蘭）、天津市特變電工變壓器有限公司、無錫市惠豐電子有限公司、信佳電子（深圳）有限公司、常州市快客電子設(shè)備有限公司、廣州金溢科技有限公司、常州市云宇電子有限公司、樂域（東莞）塑膠電子制品有限公司

機械、鋼鐵、五金行業(yè)：廣東超華科技股份有限公司、東風雪鐵龍有限公司、臺翰模具制品（東莞）有限公司（臺資）、惠州市銀基電池配件有限公司（港資）、中山寶寶好日用制品有限公司、深圳錦祥實業(yè)有限公司（港資）、匯鴻塑膠五金制品（深圳）有限公司、深圳雅致五金廠（港資）、惠州富士精工（日資）、新會英姿五金制品有限公司、淄博義升環(huán)保設(shè)備有限公司、無錫美業(yè)機械制造有限公司、佛山市迅發(fā)陶瓷機械制造有限公司、蘇州金鼎冶金有限公司（臺資）、南京華舜輪轂有限公司、南京晨燦機械制造有限公司、無錫市冠云換熱器有限公司、無錫市雙翼消聲器有限公司、廣東康力日用品有限公司、泰安遠東國際貿(mào)易有限公司、國泰精密機件（無錫）有限公司（港資）、廣州雄義精密五金有限公司、南京民光高壓油管廠、四川藍星機械有限公司、佛山顯威五金塑料制品有限公司、山東浩信機械有限公司、無錫德昶精密鑄造有限公司、四川東汽鑄造有限公司、淄博功力機械制造有限公司、東莞利成家具配件有限公司、洛陽LYC軸承有限公司、天津昊拓汽車檢具有限公司、常熟華新特殊鋼有限公司（臺資）、佛山市威瑋機械有限公司、佛山市巨大鋁業(yè)有限公司、平頂山隆鑫三輪摩托車有限公司、深圳市長圓新材料股份有限公司、天津華北集團、東莞市金河田實業(yè)有限公司、昆明鐵路車輛段、江蘇一環(huán)環(huán)境工程有限公司、無錫錢橋帶鋼有限公司、無錫嘉龍銅業(yè)有限公司

包裝、印刷行業(yè)：深圳市華力包裝貿(mào)易有限公司、深圳敦煌柯式印刷有限公司、深圳市國瑞印刷中心、建泰印刷（東莞）有限公司（港資）、江蘇申乾印務有限公司、常熟方正塑料彩印包裝有限公司、臨沂愷貝包裝印刷有限公司

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注塑、玩具、文具行業(yè)：惠州速力特注塑有限公司（韓資）、華豐隆玩具（深圳）有限公司（港資）、深圳益智玩具食品有限公司（港資）、廣州凱歌文具有限公司、淄博齊凱塑業(yè)有限公司

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化工、能源、礦業(yè)、船舶行業(yè)：惠州忠信化工有限公司（港資）、山東貝斯特化工有限公司、南京銀茂鉛鋅礦業(yè)有限公司、山東力諾瑞特新能源有限公司、湖北大峪口化工有限責任公司、香港加德士華南投資有限公司、廣州安泰化學有限公司、山東齊隆化工股份有限公司、廣州中船遠航文沖船舶工程有限公司

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