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課程背景

一個企業、團隊或個人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。德魯克曾說：“管理的任務是使人與人之間能夠協調配合，揚長避短，發揮最大的集體效益。這就是組織的全部含義，也是管理能成為一個關鍵和決定性因素的主要原因。”與管理相比較而言，其他因素如土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達成目標，獲得利益，實現價值。如何使組織和管理者實現成功呢？這是本課程的核心訴求。

學習收益：

1.應用組織分析、崗位分析、角色定位等方法和工具，幫助管理者明確自己的角色，清晰自己的管理價值，以便進行有效的角色管理，推動管理工作的開展；

2.應用確定目標的工具、關鍵目標評判標準、目標分解的三大方法和目標管理的關鍵事項等內容，幫助管理者進行有效的目標管理，避免敷衍了事，實現管理績效；將目標管理落實到具體的行動中，保障管理目標的實現，并形成有序的管理節奏；

3.應用溝通要素分析法，幫助管理者分解溝通內容，并明確關鍵影響要素；應用向上溝通、平級溝通、向下溝通三類不同的溝通策略達成溝通結果，從而幫助管理者提高管理溝通的能力；

4.應用下屬能力分析工具、性格分析工具，幫助下屬找到自己改善和提升的方向，并應用有效的輔導和激勵的方法，幫助下屬提升工作能力，形成有戰斗力的團隊。

課程特色：

本課程依據德魯克經典管理思想，圍繞管理者的五項工作，結合老師十幾年的管理實踐所設計的管理課程，不僅幫助管理者打通了心智和認知，而且幫助管理者接受訓練后能夠知行合一，由內而外的提升管理技能。

課程將過去線性講課式內容進行升級和設計，形成四位一體式立體課程，包括路徑和模式構建、工具和方法導入、心智認知升級、實踐與應用結合，最終直指問題解決、績效實現和管理者習慣塑造。

課程對象：

董事長、總（副）經理、總監、企業中高階主管及企業營銷中高層管理人士。

課程大綱

一、角色認知與目標設定——成為管理者

1.企業的目的：創造顧客

2.管理的終極之善：改善他人生活

3.組織層級和組織職責

4.從優秀員工、業務骨干到優秀管理者的五個轉變

5.管理者的新理念——教練式領導

6.管理者在企業中所處的位置和對應的責任

7.事業理論

8.目標的價值和目標的數量

9.目標的來源

10.目標的三大特性

11.確定目標要素的邏輯關系

二、高效行動與改進檢查——帶來高績效

1.目標的三大分解方式

2.關鍵的少數：從目標到行動的80/20法則

3.20%的行為描述

4.管理過程和管理結果的差異

5.計劃的價值和意義

6.將目標轉化為計劃的七要素

7.檢查的意義

8.檢查的要求

9.檢查的主要事項

三、有效激勵與正確授權——激發雙動力

1.管理的五項基本任務

2.無效激勵

3.責任感提升方法

4.擁有管理者愿景

5.激勵理論

6.激勵的流程

7.授權的原則

8.授權的準備

9.授權溝通與對話

10.授權的流程

11.意義強化-雙向

12.檢查方式、頻次

四、績效設定與培育成長——獲得成就感

1.有效擬定期望

2.績效管理工具

3.績效管理要求

4.績效輔導與溝通六步法

5.績效評價的四大核心內容

6.培養下屬的721法則

7.科學評估下屬的能力和績效

8.指導下屬的有效方式

9.指導下屬的16字方針

10.四類不同的下屬的價值發揮方式

11.蓋洛普Q12在管理中的應用

五、管理溝通——穿越溝通墻

1.建立從我到我們的溝通模式

2.管理溝通常用的溝通模型和溝通策略

3.管理溝通的心理學視角

4.視覺型、聽覺型和體驗型的溝通模式

5.向上溝通的五大法則

6.換位思考的操作要求

7.向下溝通的五大秘術

謝老師

擅長領域：組織管理

戰略顧問 領導力講師 EMBA

彼得·德魯克管理體系 資深講師

百十億企業（上市公司、高成長企業）增長顧問

Persona Global 領導力講師

中陽戰略定位團隊 私董教練

新華都商學院 企業導師

能力工坊研究院 院長&創始人

中國南方行動學習聯盟 發起人

中國企業能力建設工程 特聘講師

某著名集團領導力中心 主任

• 謝老師建立過2所企業商學院，在家電、地產行業（某知名多元化集團）等多個行業積累了非常豐富的管理經驗、項目經驗。謝老師目前在醫藥、銀行、互聯網、通信、汽車、智能制造、農牧等多個行業的企業擔任經營管理顧問、行動學習顧問，多次受邀在德魯克管理論壇、《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓》雜志舉辦的中國培訓與發展年會、CSTD論壇、中國企業教育百強論壇、中國企業人才發展高峰論壇、中國人力資源協會舉辦的論壇、深圳市人力資源開發研究會舉辦的論壇和財智名家的人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講。

• 謝老師用186個管理項目和私董項目，每年堅持項目和課程迭代式升級，以年超過200天的項目輔導和授課時間，為涵蓋互聯網、金融、通信、電力、制造、農業等多個行業和大量的企業提供專業的價值服務，助推企業在不確定的環境中穩健經營和持續成長。

服務過的企業：

一汽集團 江西高速 中信銀行 平安銀行 中國移動 中國聯通 中國電信 太平洋集團 金堆城集團 晚安集團 國家電網 南方電網 中廣核 中國核電研究院 中興通訊 立信集團 白云機場 南方航空 中國國航 中國氣象局 中國華云集團 中電科技集團 奧園集團 光大集團 龍光地產 美的集團 一汽集團 歐姆龍 新中源 中聯重科 淘寶大學 國藥集團 立白集團 中海油 力源集團 迅雷網絡 雷鳥文化 天馬微電子 寶時得科技等。

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