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課程背景：

課程主講人楊冰老師是阿里巴巴和字節跳動等企業的效能管理專家顧問；深度輔導TCL、NIKE、安踏、顧家家居、方太、VIVO、博世、百勝中國、瑞幸、蒙牛、海天、科大訊飛、一汽等企業人效改進項目。長期陪跑某消費品企業，實現五年從五億到五十億，業績十倍，人效二十倍速增長；助力某科技企業，突破業務與研發瓶頸，三年人效翻倍增長，長期陪跑某科技制造企業，實現業績增長率和人效水平穩居行業第一。

低利潤繁榮的背后，中國企業進入效能競爭時代。

人效是衡量企業組織力的關鍵指針，人效是戰略實現力，提人效=提升戰斗力。

人效管理不僅僅是算指標，而是一整套管理閉環體系！

人效管理不是一刀切，而是差異化的衡量改善策略與行動！

人效管理不是算舊賬，而是靠預測、預案和預算管理！

人效管理不能只靠HR，而是多角色協同下的一攬子改善策略！

CMAI人效方法論，歷經十年沉淀與迭代，數百家企業實踐驗證。

從經營視角出發，圍繞“衡量”與“改善”兩大目標。從“提認知、分角色”開始【怎么看】，通過“定指標，建模型”【怎么算】， 引導內部“盤差距，找根因”【怎么歸因】以及“出策略，施行動”【怎么改善】。

通過大量案例與實戰方法工具的分享，引導學員現場研討并直接輸出成果。

課程收益：

您將學習到：CMAI人效方法論，歷經十年沉淀與迭代，數百家企業實踐驗證的經典模型

數百家企業成功經驗沉淀的經典實用方法以及高效工具；

您將親自實踐：現場共創與輸出人效衡量與改善方案

從“提認知、分角色”開始，通過“定指標、建模型”， 實現“盤差距、找根因”，實現“出策略、施行動”。

課程對象：

企業中高層管理者（業務負責人/部門負責人）

人力資源中高層管理者/專業人士（HRD/HRBP/COE）

課程大綱：

第一部分：提認知、分角色

1、人效是衡量企業組織力和領導力的關鍵指針

2、從人效管理到人效經營

3、狹義人效、廣義人效、綜合效能與績效

4、人效管理的短、中、長期關注策略

5、不同發展階段企業人效管理的側重點

6、人效管理的常見問題、誤區與關鍵障礙

7、部門負責人有責任、有義務定義本部門效能與人效

案例：企業不同發展階段的人效管理策略

工具（研討）：人效管理方案PART 1——意義、挑戰與目標

第二部分：定指標、建模型

1、經營視角下，人效衡量指標設計的底層邏輯

2、人力資本投資收益分析的四大維度

工具：人效指標體系與各指標內涵、計算公式說明

案例：基于人效監測的人才報表

3、部門人效設定的關鍵方法

4、中后臺部門人效指標衡量的前提假設

5、中后臺部門人效指標衡量的關鍵方法與案例

工具：部門人效指標設計之產出規模定義法、價值鏈分析法、產出對比證明法

案例：研發部門人效指標設計

案例：后道職能部門人效指標設計

6、人效分析方法之基準分析

7、從靜態人效數據到動態分析與管理

工具：業務一致性分析——人效分析的“黃金不等式”

案例：華為、平安是如何運用黃金不等式實現人效、人工成本與人力配置管理的

8、從單維指標分析到多維評價分析

案例：經營思維下的人效分析三維矩陣

工具（研討）：人效管理方案PART 2——公司/部門人效衡量指標設計與分析方法

第三部分：盤差距、找根因

1、人效管理之指標構建、分析洞察與改善行動

2、盤點人效差距與設定目標

3、分析影響人效提升的關鍵因素

工具：科石人效影響因素分析矩陣

4、從目標、組織、工具到人才的影響因素層級

5、歸因于外&歸因于內

工具：人效歸因分析的關鍵方法與模板

案例：某公司人效差距的歸因分析

工具（研討）：人效管理方案PART 3——人效關鍵影響/驅動因素分析

第四部分：出策略、施行動

1、何謂如何將人效差距與影響因素，轉化為行動舉措

2、標桿企業人效提升的關鍵策略與維度

3、科石人效提升“天地圖”

4、從戰略效能、組織效能到人才效能

5、不同部門人效提升的機會點、切入點

6、如何提升組織設計與組織運行效率

7、如何提升流程與決策效率

案例：基于組織提效的關鍵行動舉措

8、如何優化用工形態，開展人力替代

案例：基于人力替代的關鍵行動舉措

9、如何開展人力配置與人才結構規劃

10、人力總量預測方法與關鍵流程

案例：某企業人力配置規劃模型

11、如何分析人才結構與人才密度

12、如何打造驅動機制提升人效

案例：基于人才管理的關鍵行動舉措

工具：人效改善策略計劃表

案例：某公司分部門人效改善行動舉措

工具（研討）：人效管理方案PART 4——制訂人效改善的關鍵策略

第五部分：總結與答疑

楊老師

楊 冰 組織與人才效能分析領銜專家

阿里巴巴和字節跳動等企業的效能管理專家顧問

【實戰經驗】

15年創業實戰經歷，歷任歐萊雅、全球頭部咨詢公司上市公司高管。Keystone科石公司創始合伙人，權威級的組織與人才效能專家，持續引領該領域學科的創新與發展；曾主導一汽、蒙牛、方太、博世、NIKE、百勝、袋鼠媽媽、半畝花田等企業的組織與人才效能提升系列咨詢項目。

【專業背景】

上海交通大學安泰管理學院特聘講師、華東理工大學商學院導師、北京大學黨政干部學院國企改革顧問、中央國資委/上海人社局課題顧問、國際管理咨詢協會（ICMCI）注冊管理咨詢師、中國生產力學會新質生產力（高質量）發展金牌導師，HRTech中國TOP100人物，獲HRTechChina“最佳原創課程”和CSTD“中國人力資源產品創新五十強”。

【授課特點】

擅長將案例與專業理論結合，案例剖析深入淺出，邏輯清晰，知識結構完整。

【主講課程】

數據驅動組織與人才效能提升、人效提升“三板斧”。

【服務客戶】

阿里巴巴、京東集團、字節跳動、NIKE中國、安踏集團、華大基因、vivo集團、蒙牛集團、一汽大眾、上藥分銷、九州通醫藥、聯影醫療、海爾集團、森億智能、舜宇光電、共進電子、上汽集團、百勝中國、春秋航空、世茂集團、興業銀行、普元信息、海通恒信、申洲集團、半畝花田、唐獅、意馳中國、袋鼠媽媽……

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