我要報名

咨詢電話：
手　　機：	郵箱：

課程介紹：

一線管理是企業所有管理的基礎,企業的各項目標的達成最終通過一線管理工作實現.一線班組長是一線管理的核心,肩負著各項生產任務完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業質量/成本/效率指標的達成.同時一線班組長又是聯結員工與企業的紐帶,他們對員工的影響直接關系著士氣和團隊戰斗力.

而一線管理者往往在以下幾個方面存在不足：

只是一個優秀的“技術工”，卻無法真正的管人理事，擔負起管理的職責。

日常管理工作忙亂，抓不住重點

面對難事總是自己親自上陣，沒有有效的培育下屬的能力

面對下屬情緒低下，不開心，或與同事有矛盾時，不能正確處理

管理方式簡單粗暴，一線員工對班組長管理不滿，導致離職

發現不了現場存在的問題，或即使發現了問題，也不能推進現場的自主改善……

本課程將使廠長和生產經理清晰的了解一線主管的勝任力，以及勝任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力培養方法，從而領導管理團隊有效的培養出優秀的一線管理人員，為構建卓越工廠運營體系奠定堅實的基礎。

本課程是自主研發，并注冊版權，名額僅限50人。

培訓對象：

生產主管，一線主管、一線班組長、倉庫主管。

課程收益：

深入理解一線主管的職責，能力模型，以及對工廠績效的重要性

認知一線主管的管理職責與角色定位，了解一線主管應具備的正確意識與心態觀念

了解現場一線管理的整體框架，了解一線主管應做哪些現場日常管理

理解一線主管如何提高工作教導力，并應用工作教導能力提高一線員工操作技能

理解一線主管如何提高人際領導力，針對性的解決員工情緒和態度問題

課程大綱：

第一單元： 一線管理者的角色和應具備的意識

1.案例分析：忙碌的小馬

-雖然小馬很努力，很勤勞；但年終考核時，

上級對他并不滿意，小馬很委屈。當一名技術骨干提拔成為管理者之后遇到的困惑；該如何轉變。

2.什么是管理及一線管理的整體框架

① 什么是管理

-親力親為對工作的影響

-論能力、論出身項羽都比劉邦強，為何最后天下是劉邦的？

-日本今井正明對管理的定義

② 管理的五大職能

-管理五要素，各要素主要內容

③ 理解SDCA與PDCA

-現場管理的首要任務-員工執行標準的難易度 -PDCA的步驟-什么是問題

④ 如何承上啟下

-張班長遇到的問題

上級交待任務給張班長，張班長向下轉達任務時遇到的困難。

⑤ 如何建立威信

-案例分享說明建立威信的過程

-建立威信的“三大七小”

第二單元：現場日常管理能力提升

1.現場的重要性

案例分析

-現場與QCD的關系

2.現場管理活動框架

框架討論

-什么是輸入

-什么是輸出

3.一組主管管理職責

-六大基本任務

-透過目標找到落地方案

第三單元：工作教導、人際關際能力提升

1.不完善的指導方法

-說給他聽

-做給他看

-邊說邊做

指導真的很簡單嗎？

2.正確的指導方法

工作教導四步曲

-如何讓一個新員工快速、有效掌握崗位技能。

3.人際關際

大不了，我不干

人際關系處理流程

4.溝通模型理解

角色扮演

-如何正確的與員工進行溝通交流

劉老師

教育及資格認證

TWI、現場改善、質量改善咨詢師、培訓師

南昌大學 質量管理專業

六西格瑪黑帶

講師經歷及專長：

劉老師曾任職深圳信維通信，擔任品質&制造經理。在工作期間，企業獲三星審核A級；實現華為全年零投訴；為集團培養了一批生產主管；同時通過盤活閑置資產，為公司每年獲利30萬以上；通過精益布局提高生產效率40%以上；并解決多件嚴重質量產品問題（每件收益100萬以上/年）

曾任職某汽車用品制造企業，擔任副總經理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認證；公司產值同比增加2倍；采購總成本下降5%~10%；任職內無安全事故發生

曾任職某科技股份公司，擔任體系主管&QE，任職期間，幫助企業一次性通過ISO9001及ISO14001體系認證；并帶領企業成功通過了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強企業的審核；通過改善項目將電鍍不良黑白點不良率由9.6%下降到2.4%

基于多年制造、質量管理經驗及現場團隊管理經驗，劉老師尤其擅長基層管理者的培養以及現場質量效率的改善，劉老師擁擅長領域有：

· 質量改善系列（Shainin復雜問題快改法、SIX SIGMA相關工具應用、質量管理各大工具、TS16949體系運作……）

· 基層管理者培養系列（ TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導、 TWI之JR工作關系、 TWI之JM工作改善……）

培訓客戶：

劉老師曾服務的客戶有：

汽車及配件行業：東風乘用車、東風本田、日立汽車系統、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤汽車部品、日特固防音配件

醫藥醫療行業：珠海麗珠制藥、優利特醫療電子、洛曼勞仕醫療用品、新產業生物醫學、山德士制藥

食品行業：利口福廣州酒家、中糧萬威客、芙絲飲料

化工及電子行業：藍月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達科技、風華高新科技、浪奇實業

電器行業：海爾、美的、白云電器、海信空調、海信空調、 TCL瑞智制冷設備

其他行業：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機、貝爾阿爾卡特、帕卡機電、康穩移動供電設備、三水金戈新材料、昊志機電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時達、堤摩訊傳動科技、賽明展柜、燎原模塑、宏泰高分子材料、中越合金、德士達建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機械、、諾而達超導技術、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品……

劉老師的課程實用度高，鼓勵學員帶著問題來，帶著解決方案離開；同時，老師在課堂中引入大量真實案例，讓學員邊學邊練，強調培訓的落地性，幫助學員進行轉化。

講師部分項目經驗：

劉老師主導了海信班組長項目，實施了多期JI工作教導培訓加輔導，使其企業培訓周期縮短50%，認證通過了37名學員。

參與了海爾機器人項目，主要做了JI教導以及幫助企業做機器人手冊匯編，產出成果：工業機器人手冊、海爾機器人實操手冊等。

參與白云電器白組長項目，提供多起JI工作教導培訓輔導，使其企業試點車間培訓周期縮短50%，幫助企業產出了工作手冊。

為中船文沖造船廠提供了TWI的項目培訓，主導了多期JR培訓及輔導。

主導了廣東芳源新材料集團股份有限公司，筑基者-基層管理者勝任力提升及現場改善；使其企業試點車間安全故事降低60%，認證合格的管理人員15人。

參與了 珠海納思達，班組長勝任力管理，JI工作教導培訓與輔導，上崗培訓周期縮短50%；認證合格40多位管理人員。

我要報名

在線報名：班組建設與班組長勝任力提升(廣州)