南京客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開(kāi)課

大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) 蘇州：2026年06月17日

《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購(gòu)買的4大特點(diǎn)1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購(gòu)買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器：客戶開(kāi)拓1.5客戶定位的3個(gè)緯度1.67問(wèn)找到目標(biāo)客戶1.7判斷銷售機(jī)會(huì)的5個(gè)問(wèn)題1.8客戶開(kāi)拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡：客戶分析1.......

全面客戶關(guān)系管理系列之：顧客滿意度調(diào)查與提升 上海：2026年05月15日

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、或從事顧客關(guān)系管理的授權(quán)人員；渴望獲得顧客關(guān)系管理職業(yè)發(fā)展方向的任何人員。課程大綱第一天 課程內(nèi)容梳理組織內(nèi)顧客滿意度存在的問(wèn)題顧客關(guān)系戰(zhàn)略顧客、客戶、用戶分類價(jià)值、大、中、小客戶SWOT情景演練實(shí)例分析、梳理業(yè)務(wù)流程顧客滿意度行為規(guī)范八項(xiàng)讓顧客滿意的二級(jí)指標(biāo)案例分析滿意度調(diào)查技術(shù)的時(shí)空演進(jìn)及九......

客戶關(guān)系管理（CRM）步步為贏課程 上海：2026年05月15日

• 最佳實(shí)踐框架支撐——本課程貫通了客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所提煉的最佳實(shí)踐，助您在該領(lǐng)域的視野充分提升• 豐富的客戶案例分享——BSI在全球及中國(guó)，擁有服務(wù)型行業(yè)企業(yè)的客戶優(yōu)勢(shì)，我們的講師和審核員了解眾多企業(yè)在客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的實(shí)踐，融合在課程......

營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 上海：2026年05月18日

基層銷售人員；銷售精英；中層銷售管理干部課程目標(biāo):1.學(xué)會(huì)如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)3.掌握商務(wù)談判和價(jià)值交換的基本原則方法4.學(xué)會(huì)如何用客戶關(guān)系方法搞定人5.掌握組織、關(guān)鍵、普遍客戶關(guān)系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優(yōu)秀銷售與平庸銷售的對(duì)比2.客戶的需求理解—&mda......

采購(gòu)談判的科學(xué)與藝術(shù) 上海：2026年05月27日

談判前的準(zhǔn)備工作是科學(xué)，談判中的調(diào)控技巧是藝術(shù)。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，如何快速而準(zhǔn)確地探得對(duì)方的底線，引導(dǎo)對(duì)方到達(dá)自己設(shè)定的目標(biāo)，并使雙方都感覺(jué)到自己是交易的贏家？面對(duì)不同類型的對(duì)手，應(yīng)該應(yīng)用哪些不同的戰(zhàn)術(shù)？遇到強(qiáng)勢(shì)甚至壟斷型供應(yīng)商，如何通過(guò)談判建立良好的伙伴關(guān)系并達(dá)到自己的目標(biāo)？本課程就是為解決上述問(wèn)題設(shè)計(jì)的。課程特點(diǎn)......

綜合片區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投融資模式創(chuàng)新實(shí)務(wù)與拿地策略及園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)高級(jí)研修班 上海：2026年07月02日

政府：發(fā)改、財(cái)政、住建、法制、交通運(yùn)輸、能源、水利、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、科技、醫(yī)院、衛(wèi)生、養(yǎng)老、教育、文化、倉(cāng)儲(chǔ)物流與產(chǎn)業(yè)園區(qū)等部門人員；企業(yè)：新基建、交通、能源、倉(cāng)儲(chǔ)物流、環(huán)境保護(hù)、信息網(wǎng)絡(luò)、園區(qū)開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域；建筑建材、城鎮(zhèn)供熱、污水處理、固廢危廢垃圾處理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、收費(fèi)公路、水電氣熱等國(guó)有及民營(yíng)企業(yè)；國(guó)有大中型企業(yè)、大......