我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程目標

助力學員深度洞察 AI 技術在企業運營各環節的應用潛力，從戰略層面明晰智能轉型方向，提升企業在數字化時代的競爭力。

指導學員熟練掌握至少 3 種主流 AI 工具及平臺，能夠將其高效融入企業日常工作流程，實現工作效率與質量的雙重飛躍。

培養學員運用 AI 技術進行數據分析與決策的能力，依據數據洞察制定精準戰略，優化企業資源配置，降低運營風險。

推動企業內部形成 AI 驅動的創新文化，激發員工利用 AI 進行業務創新與流程優化的積極性，探索全新商業模式與增長路徑。

課程對象

企業中高層管理人員，負責制定企業戰略規劃與推動業務變革，需掌握 AI 賦能企業的關鍵策略。

業務骨干與項目經理，在日常工作中承擔核心業務流程執行與項目管理職責，期望借助 AI 提升工作效能與項目成果質量。

對 AI 技術有興趣，渴望推動所在企業進行智能轉型的各部門員工，旨在通過學習提升自身在數字化時代的職業競爭力。

課程大綱

（一）AI 認知啟蒙

AI 重塑商業格局

AI 發展全景洞察：梳理 AI 從誕生到蓬勃發展的歷程，分析當前全球 AI 技術的前沿趨勢，如大模型的演進、多模態融合技術的突破等，展示 AI 在不同行業引發的變革性成果案例，讓學員直觀感受 AI 對商業世界的巨大影響。

AI 驅動企業變革路徑：深入剖析 AI 如何從戰略、業務、組織等層面重塑企業，如通過精準市場預測助力戰略決策，利用智能自動化優化業務流程，借助 AI 驅動的協作工具改變組織溝通模式等，引導學員思考 AI 與企業自身發展的契合點。

企業智能轉型藍圖

轉型目標與戰略規劃：結合企業的行業特性、市場定位與發展愿景，指導學員制定切實可行的智能轉型目標，如提升生產效率 [X]%、降低運營成本 [X]% 等，并圍繞目標構建涵蓋技術選型、應用場景拓展、實施步驟等內容的智能轉型戰略規劃。

轉型挑戰與應對策略：分析企業在智能轉型過程中可能面臨的技術壁壘、數據安全隱患、員工抵觸情緒等挑戰，分享成功應對這些挑戰的企業實戰經驗，提供針對性的解決策略，如加強技術人才培養、建立完善的數據安全體系、開展員工變革管理培訓等。

（二）AI 技術探秘

核心技術剖析

機器學習原理與應用：講解機器學習的基本概念、分類（監督學習、無監督學習、強化學習等），通過實際案例演示如何利用機器學習算法進行數據分類、回歸分析，預測客戶購買行為、設備故障等，讓學員理解機器學習在企業決策支持、風險預警等方面的應用價值。

深度學習進階解讀：深入剖析深度學習的神經網絡架構（如卷積神經網絡、循環神經網絡、Transformer 等），介紹其在圖像識別、語音識別、自然語言處理領域的工作機制，展示深度學習在企業產品質量檢測、智能客服語音交互、文檔自動審核等場景的應用案例，提升學員對深度學習技術的應用能力。

AI 工具與平臺實操

ChatGPT 功能深度挖掘：詳細介紹 ChatGPT 的各項功能，如文本生成、問答、翻譯、摘要等，通過實際操作演示如何優化提示詞，引導 ChatGPT 生成高質量的營銷文案、會議紀要、項目報告等，讓學員掌握利用 ChatGPT 提升辦公效率的技巧。

阿里云天池平臺實戰演練：指導學員在阿里云天池平臺上進行數據上傳、清洗、分析，利用平臺提供的機器學習算法進行模型訓練與評估，以企業銷售數據為例，構建銷售預測模型，讓學員親身體驗數據驅動的 AI 應用開發流程。

百度飛槳模型開發實踐：帶領學員在百度飛槳平臺上進行簡單的圖像識別、自然語言處理模型開發，從數據集準備、模型搭建、訓練調優到模型部署，完成一個完整的 AI 項目實踐，如開發一個用于企業產品圖像分類的模型，提升學員的 AI 技術實踐能力。

（三）AI 業務賦能

智能營銷革新

精準客戶洞察與畫像：講解如何利用 AI 技術整合多源數據（如用戶行為數據、社交媒體數據、交易數據等），構建 360 度客戶畫像，通過聚類分析、關聯規則挖掘等手段深入洞察客戶需求、興趣偏好與購買意圖，為精準營銷提供數據支撐。

個性化營銷與智能推薦：介紹基于 AI 的個性化營銷解決方案，如利用機器學習算法實現郵件營銷內容的個性化定制、在電商平臺上搭建智能推薦系統，根據用戶歷史行為推薦相關產品，提升營銷轉化率與客戶滿意度，通過實際案例分析展示個性化營銷的顯著成效。

智能生產優化

生產流程自動化與智能調度：分析 AI 在制造業生產流程中的應用，如利用機器人流程自動化（RPA）實現重復性生產任務的自動化，通過智能排程算法優化生產資源配置與任務調度，提高生產效率、降低生產成本，結合實際工廠案例展示智能生產流程的運作模式。

質量檢測與預測性維護：講解如何運用圖像識別、數據分析等 AI 技術進行產品質量檢測，實現缺陷自動識別與分類，同時利用機器學習模型對生產設備進行預測性維護，提前發現設備故障隱患，減少設備停機時間，保障生產連續性與產品質量穩定性。

智能供應鏈升級

需求預測與庫存優化：介紹利用 AI 技術整合市場趨勢、歷史銷售數據、季節因素等信息，進行精準的需求預測，通過優化庫存管理模型，實現庫存水平的動態調整，降低庫存成本、提高庫存周轉率，以某快消品企業為例展示智能庫存管理的實施效果。

物流配送智能規劃：講解如何借助 AI 實現物流配送路徑的智能規劃，綜合考慮交通路況、配送時間窗口、車輛負載等因素，優化配送路線，提高配送效率、降低物流成本，同時利用 AI 技術實現物流信息的實時跟蹤與監控，提升供應鏈的透明度與響應速度。

（四）AI 管理變革

智能決策支持

數據驅動的決策體系構建：闡述如何建立企業級數據倉庫，整合企業內外部數據，構建數據可視化平臺，讓管理者能夠實時獲取關鍵業務數據，利用 AI 數據分析工具進行數據挖掘與深度洞察，為決策提供科學依據，提升決策的準確性與及時性。

AI 輔助決策模型應用：介紹常見的 AI 輔助決策模型，如風險評估模型、投資決策模型、戰略規劃模型等，通過實際案例演示如何運用這些模型輔助企業進行戰略決策、項目投資評估、風險管理等，幫助管理者掌握利用 AI 提升決策質量的方法。

智能組織與人才管理

組織架構的智能化調整：分析 AI 技術對企業組織架構的影響，如推動組織扁平化、促進跨部門協作、催生新型崗位（如 AI 數據分析師、AI 應用工程師等），探討如何根據企業智能轉型需求優化組織架構，提升組織的敏捷性與創新能力。

AI 賦能人才培養與發展：講解如何利用 AI 技術開展智能化人才招聘，通過簡歷篩選模型快速識別符合崗位要求的候選人，利用智能培訓系統為員工提供個性化學習路徑與課程推薦，借助 AI 績效評估工具實現更客觀、全面的員工績效評價，促進人才的成長與發展，提升企業人才競爭力。

潘老師

潘易武 老 師

——公文寫作，直播運營講師

講師資歷

教育學博士

國家高級企業培訓師

高校就業創業導師

15年+公文寫作培訓經歷

新媒體直播運營導師

國網內訓師特聘輔導導師

培訓經驗

作為一名在培訓領域有著豐富經驗的講師，我專注于公文寫作和直播運營兩大核心板塊。在長期的教學實踐中，我致力于幫助學員提升公文寫作技能和掌握直播運營的精髓，助力他們在各自的職業道路上取得成功。

在過往的公文寫作培訓中，學員們在格式規范方面的錯誤率顯著降低，平均從培訓前的約 30% 下降至培訓后的 5% 以下。在內容質量上，學員能夠更加準確地把握寫作目的，邏輯更加清晰，語言表達更加規范得體。許多學員將所學技能應用于實際工作中，得到了單位領導和同事的高度認可。部分學員反饋，公文寫作能力的提升幫助他們在工作中更加自信地承擔重要文件的撰寫任務，為職業發展贏得了更多機會。

在過往的直播運營培訓中，經過培訓的學員在直播運營領域展現出了較強的專業素養。許多學員成功開啟了自己的直播事業，或者成為了各大直播平臺和機構的核心運營人才。有超過 70% 的學員在培訓后 3 個月內參與了至少一次大型直播活動的策劃和執行。

主講課程

《妙筆生花：職場公文寫作》

《結構化思維》

《短視頻制作》

《主播培訓》

《直播運營》

授課風格

實操性：直指問題，改進落地。

思維性：中外觀念，轉化思維。

互動性：啟發思考，自我驅動。

發散性：案例豐富，拓寬格局。

學員反饋

公文寫作課程學員反饋：

“老師的公文寫作課真的太棒了！以前我對公文格式和內容組織一竅不通，總是寫得亂七八糟。但通過老師豐富的案例講解，我現在不僅能輕松應對各種公文類型，還能準確把握寫作要點。每一個案例都像是一把鑰匙，打開了我理解公文寫作的大門，而且老師會對我們的練習進行細致的批改和指導，這種實踐與反饋相結合的方式讓我進步飛速。”

——國家電網吉林公司

“我特別喜歡老師的授課風格，幽默風趣又深入淺出。原本以為公文寫作是很枯燥的，沒想到在老師的課堂上，那些復雜的理論變得如此簡單易懂。老師通過對比不同質量的公文，讓我們清楚地看到差距，也讓我們知道如何改進。現在我在工作中寫公文時，感覺自信多了，領導也對我的進步表示了肯定。”

——南方電網梅州供電局

“這堂公文寫作課對我的幫助超乎想象。老師在課上會提出很多有啟發性的問題，引導我們思考公文寫作的邏輯和目的。而且互動環節設置得非常好，小組討論讓我從其他同學那里學到了不同的思路。最關鍵的是，老師傳授的寫作技巧都很實用，直接就能應用到實際工作中，真的很感謝老師。”

——國家能源集團

直播運營課程學員反饋：

“直播運營這門課，我上得太值了！老師講的內容全是干貨，從直播的前期策劃到后期的數據分析，每一個環節都講解得很詳細。而且結合了大量熱門直播案例，讓我們能夠清楚地了解每個策略在實際中的應用。通過模擬演練，我對直播運營有了更深入的體驗，這對我以后從事相關工作太有幫助了。”

——中國農業發展銀行廣東公司

“老師是一位非常出色的直播運營講師，他的課生動有趣，一點也不枯燥。在講解復雜的直播算法和用戶心理時，用了很多通俗易懂的例子，讓我一下子就明白了。而且在我們實踐操作過程中，老師會及時給予反饋，指出我們的問題和改進方向。我現在對直播運營充滿了信心，已經迫不及待地想要嘗試自己運營一場直播了。”

——大唐向陽風電

“我在這堂直播運營課中學到了很多實用的技能。老師分享了很多一線的實戰經驗，讓我們大開眼界。還有實地參觀優秀直播機構的活動，讓我對直播行業有了更直觀的認識。課程中的互動環節也特別好，大家一起討論直播中的突發情況處理，拓寬了我的思路。我覺得這門課真的是為我們這些想要進入直播行業的人量身打造的。”

——中國移動通化分公司

客戶見證

電力行業：國家電網，南方電網，中國華能集團，中國大唐集團，國家能源集團，國家電投集團

金融銀行業：中國農業發展銀行，中國工商銀行，中國銀行，中國農業銀行，深圳寶生村鎮銀行，中信集團

通訊行業：中國移動，中國聯通，中國廣電，開普勒通訊科技有限公司

其他單位：高瀾股份，智聯招聘，中國航油集團，呼倫貝爾東山機場，南方科技大學，吉林體育學院，山東師范大學

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com