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【課程背景】

消防安全是家居用品賣場極其重要的管理工作。隨著家居用品市場的不斷擴大和發(fā)展，在實際經(jīng)營期間，具有人流量大的特點，安全疏散難度大。在節(jié)假日期間，消防安全風險比較顯著，甚至還有一些顧客的消防安全意識不足，難以對消防安全進行有效控制。家具賣場大多還有內(nèi)部消防通道設計復雜，既要考慮設計美感還要考慮實用性，導致內(nèi)部通

道錯綜復雜。

家居賣場消防安全管理工作涉及多個部門，需要相互配合才能夠保障消防安全管理的有效性。但是因為人手不足，家居賣場消防管理工作存在工作職責不明確，各個部門缺乏有效溝通的問題;一些商戶為了能夠降低經(jīng)營成本，存在一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象，不利于消防安全管理質量的提升。家居賣場內(nèi)部的商戶比較多，其實際消防安全管理工作存在重疊或是漏管的現(xiàn)象，整體缺乏完善的消防安全管理制度，在實際開展各項管理工作期間，為家居賣場埋下安全隱患。

【課程收益】

了解法律法規(guī)關于家居賣場，人員密集場所安全生產(chǎn)管理的相關要求；

從家居賣場管理最關鍵的“安全、消防”管理入手；

通過典型案例學習，了解公共場所、人員密集場所安全生產(chǎn)職責

重點從消防管理的各個環(huán)節(jié)，結合實際運營，講解如何管好、做好各項消防工作

【課程特色】

從實踐中來，到實踐中去，結合家居賣場實際安全生產(chǎn)管理狀況，及安全生產(chǎn)管理難點，重點，要點，引導企業(yè)安全生產(chǎn)管理方式方法及管理手段，解決企業(yè)實際問題；

【課程對象】

1、家居賣場、商業(yè)中心、寫字樓的開發(fā)商資產(chǎn)管理團隊

2、物業(yè)管理公司總經(jīng)理、項目經(jīng)理、安全職能人員、工程管理人員、消防經(jīng)理、秩序經(jīng)理等

【課程大綱】

第一章、家居賣場安全管理概述

一、家居賣場的安全管理分類

消防管理

安防管理

交通管理

二、家居賣場安全管理的業(yè)態(tài)不同的管理共性

消防管理共性

安防管理共性

交通管理共性

三、家居賣場安全管理的重點

消防管理的不同業(yè)態(tài)管理特點

預防意外發(fā)生的安全管理

第二章、業(yè)主方如何參與家居賣場的物業(yè)品質管理

1、甲方視角

2、甲方手段

3、甲方需要了解的家居賣場物業(yè)管理重點內(nèi)容

第三章、家居賣場運營消防管理

一、消防管理的運營管理的要點

1、如何對消防管理日常管控、關鍵要點的結果管理在哪里？

案例：商場如何巡樓

2、消防管理的過程管理要點

二、家居賣場消防管理務實

A、運營期間的消防基礎管控

1、組織、制度建設

2、值班管理

3、消防檔案的建設

4、消防培訓

B、運營期間的公共區(qū)域管控

1、疏散通道管理

2、外廣場管理

3、屋面管理

4、吸煙管理

5、公共區(qū)域管理

6、日常用電管理

案例：一個消防處罰單的啟示

C、運營期間的主力店、商戶及庫房管控

1、基礎管理

2、餐飲商戶管理

3、主力店管理

4、獨立倉庫管理

5、二次裝修及施工現(xiàn)場管理

案例：我不知道他家已經(jīng)裝修

D、運營期間的消防應急和實戰(zhàn)管控

消防應急管控

1、應急預案編制及演練

2、突發(fā)事件應急處置

案例：某公司消防緊急預案

消防實戰(zhàn)演練要求

1、消防演練制度

2、應急預案編制及演練

案例：某商場寫字樓組織的消防演練

E、運營期間的消防設施設備管控要點

1、消防報警控制主機管理

2、消防系統(tǒng)設施設備管理

F、超高層寫字樓消防管理

第二節(jié)、家居賣場安防及交通管理

一、安防系統(tǒng)管理

二、安防人員

三、安防主要任務

1、商業(yè)公共區(qū)域安防

2、商品安防管理

3、設備設施安防管理

案列：一次商場停電事故回顧

四、家居賣場的交通組織

1、商業(yè)運營交通組織

A、一般性營業(yè)

B、大型商業(yè)活動

2、寫字樓交通組織

3、車輛管理

4、寫字樓客流量管理

孫老師

企業(yè)風險管理專家 孫玉平

【專業(yè)資質】

專注安全、應急、職業(yè)健康與環(huán)保18年

中南大學研究生

曾任交通運輸行業(yè)安全總監(jiān)

曾任萬人規(guī)模外資公司安全生產(chǎn)管理

國家注冊安全工程師

注冊企業(yè)風險管理師CERM

項目管理工程師 PMP

廣東省安全培訓教員

廣東省十年前技術中心培訓老師

紅十字會急救員

深圳市應急第一響應人

深圳市應急局坐班專家

安全培訓與應急演練策劃專家

多家公司安全顧問

多家安全技術服務公司專家顧問

ISO9001/ISO45001/ISO18001

【擅長領域】

1、消防安全生產(chǎn)風險辨識與管理、落地

2、行業(yè)主管部門執(zhí)法人員業(yè)務能力提升培訓

3、精益安全生產(chǎn)——向安全生產(chǎn)要利潤（安全投入）

4、取證類培訓：（包括但不限于）

①主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員取證培訓（工貿(mào)行業(yè)、危化行業(yè)、通信行業(yè)、建筑施工）

②注冊安全工程師考前輔導培訓

5、行業(yè)類課程：（包括但不限于）

①交通運輸行業(yè)風險管理，事故預防控制，防御性安全駕駛培訓（可定制）

②工貿(mào)行業(yè)法律法規(guī)與現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理各類定制主題類課程（可定制）

③建筑施工行業(yè)法律法規(guī)與危險作業(yè)管理、現(xiàn)場安全管理類課程（可定制）

④通信行業(yè)安全培訓

6、專項定制類

①企業(yè)安全文化建設

②優(yōu)秀班組長安全建設與技能培訓

③項目管理在安全生產(chǎn)上的應用與實踐

④安全生產(chǎn)領導力建設

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

2010年起開始在大型民營企業(yè)從事生產(chǎn)管理，曾主導公司二級安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建，安全生產(chǎn)管理工作。推行企業(yè)安全文化及精益生產(chǎn)管理，降低公司生產(chǎn)安全工傷及事故80%以上，每年持續(xù)減少因生產(chǎn)安全事故導致的人員傷亡和財產(chǎn)損失20%以上。

2016年起從事安全生產(chǎn)培訓咨詢工作。曾主導深圳灣口岸及華潤燃氣集團、山東風電、光伏發(fā)電標準化安全管理體系咨詢輔導項目。2018年以來為深圳、東莞應急局坐班專家，協(xié)助監(jiān)管部門檢查企業(yè)數(shù)千家。常年應邀為深圳、東莞、惠州、佛山、廣州、昆明、宜春市應急管理局、住建局、交通局、人社局、生態(tài)環(huán)境局、城管、學校、社保局、民政局、等開展安全培訓培訓；

深圳地鐵安全生產(chǎn)周安全培訓；北京大學/東莞理工/東莞生態(tài)環(huán)境局實驗室安全培訓；廣州交投/廣州番禺水務集團《廣東省安全生產(chǎn)條例》培訓；福田公共服務就業(yè)中心消防應急救援培訓；深圳市應急局工傷預防培訓30余場次；龍華應急救援隊伍培訓；應急局執(zhí)法人員業(yè)務能力提升培訓多場次；寶安水務集團錄制《安全生產(chǎn)法規(guī)》課程；中建四局/中鐵建等安全生產(chǎn)管理提升培訓等。

開展線上直播安全教育培訓，累計觀看數(shù)百萬人次；錄制課程觀看人次數(shù)百萬；

熟悉直播、錄播、微課制作、視頻剪輯等技術，能獨立開播；熟悉政府及企業(yè)生產(chǎn)安全事故等應急演練的策劃。2010年至今，2023年累計為工貿(mào)、電力、交通運輸、建筑等行業(yè)、政府機關、學校開展線下安全教育培訓200余場，，開發(fā)、講授安全生產(chǎn)、應急管理、急救等課程，課程學員滿意高。

【核心咨詢項目內(nèi)容】

山東風電、光伏發(fā)電一級標準化咨詢項目；深圳灣口岸一級標準化咨詢項目；

南山某街道安全生產(chǎn)管理信息化建設咨詢項目（700多萬）。

應急局執(zhí)法檢查30多天次。

制造業(yè)專項隱患排查整治100多家。

【授課風格】

專業(yè)性強：現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例分析+視頻教學引導+角色模擬+互動升華；

淺入深出：從一個小案例、一個小故事，帶動學員討論、思考、歸納總結，得出所要學習的知識點，學員自己提煉總結，學員的認同度非常高；

生動有趣：基于成年的學習規(guī)律和大腦的學習習慣設計，通過視頻、圖片等形式，幽默風趣的語言，情景模擬或角色扮演等方式，讓學員樂在其中，寓教于樂；

實用落地：從實踐中來，到實踐中去，結合企業(yè)實際安全生產(chǎn)管理狀況，及安全生產(chǎn)管理難點，重點，要點，引導企業(yè)安全生產(chǎn)管理方式方法及管理手段，解決企業(yè)實際問題；

引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。

風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

根據(jù)自己講課的狀態(tài)和課堂呈現(xiàn)效果，寫一些授課風格，可以參考授課風格表。

【主講課程】

主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員培訓

《責任重于泰山——企業(yè)主體責任如何落實》

《盡職盡責——向事故要安全管理經(jīng)驗》

《風險在前——企業(yè)安全生產(chǎn)風險分級管控與隱患排查治理安全培訓》

注冊安全工程師考前輔導

《安全生產(chǎn)管理》

《安全生產(chǎn)法律法規(guī)》

科技賦能系列

《本質安全——信息化在安全生產(chǎn)管理上的應用》

安全意識系列

《中高層安全生產(chǎn)管理意識提升》

《從“要我安全”向我要安全轉變——一線作業(yè)人員安全意識提升培訓》

精益安全生產(chǎn)系列

《向安全生產(chǎn)要利潤——企業(yè)安全生產(chǎn)投入如何落實》

《向安全生產(chǎn)要利潤——企業(yè)主要負責人安全領導力》

《向安全生產(chǎn)要利潤——企業(yè)安全文化建設》

《向安全生產(chǎn)要利潤——企業(yè)安全班組長建設》

《向安全生產(chǎn)要利潤——5why法做好工傷事故管理》

專項類別系列

《特種設備安全管理培訓》

《用電安全管理培訓》

《危險作業(yè)安全管理培訓》

《實驗室安全培訓》

《交通安全培訓》

《建筑施工安全培訓》

《危險廢棄物安全管理培訓》

《叉車作業(yè)安全管理培訓》

《小散工程和零星作業(yè)安全管理培訓》

《機械安全管理培訓》

【部分培訓案例】

1、2023.2/2023.11 深圳地鐵集團 安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓 （線上直播）/線下培訓

2、2023.2-2023.4 宜春市應急局 企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員培訓 22場次

3、2023.4-2023.8 福田交通運輸局 汽車維修行業(yè)安全培訓 （30+場次）

4、2023.4-2023.12 光明區(qū)應急局 新進企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員培訓（30+場次，一期2天）

5、2023.5-2023.12 廣東省安全技術中心 主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員取證培訓，注冊安全工程師再教育 10+場次

6、2023.3-2023.12 中達咨詢 交通運輸行業(yè) 交通安全培訓 （30+場次）

7、2023.6-2023.8 質安咨詢 建筑行業(yè) 建筑施工安全管理 法規(guī)培訓 10余場次

8、2023.3-2023.12 全民安全 鋰電池、應急局執(zhí)法人員、實驗室安全、企業(yè)相關主題、注安考前輔導教育培訓、10余場次

9、2023.7-2023.9 福安安全 小散工程、居民用電安全等培訓 多場次

10、2023.8-2023.10 佳保安全 深圳市應急局工傷預防培訓 10+場次

11、2023.5-2023.11 民微項目 居民消防安全、用電安全、急救、電動自行車、樓棟長安全培訓等 30+場次

【服務客戶】

院校等：北京大學深圳研究生院、東莞理工等

交通運輸類：深圳地鐵、廣州路橋集團、深圳多家運輸企業(yè)等

軍工類：昆明夜視院集團

行業(yè)主管部門類：深圳市應急局、交通運輸局、生態(tài)環(huán)境局、城管局、社保局、人力資源局、宜春市應急局、。東莞市應急局、東莞人力資源局等

建筑施工類：中鐵集團、中建集團等

能源類：常家國投、國家電投山東能源、博海環(huán)保、摯能再生資源、多家鋰電池制造類企業(yè)等

生態(tài)環(huán)境局類：寶安水務集團、東莞生態(tài)監(jiān)測所、廣州番禺水務集團等

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