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課程背景

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，各單位的管理運(yùn)營效能直接關(guān)系到其競爭力和發(fā)展?jié)摿ΑI技術(shù)的引入，不僅能夠自動化處理繁瑣的日常任務(wù)，還能通過智能分析和決策支持，大幅提升工作效率與質(zhì)量。

本課程囊括國內(nèi)各大AI應(yīng)用平臺，按照“WHAT-WHY-HOW”邏輯，為學(xué)員全方位講解AI理論概念及最新行業(yè)資訊，結(jié)合AI智能體搭建及萬能提示詞格式，手把手帶教八大數(shù)智辦公應(yīng)用工具，包括但不限于：公文寫作及優(yōu)化、報(bào)告撰寫及結(jié)論提煉、數(shù)據(jù)分析及可視化處理、營銷推廣素材、圖文音視頻制作等；舉一反三，逐步帶領(lǐng)學(xué)員實(shí)操辦公提效工具，擴(kuò)充素材來源，拆解AI使用時(shí)的常見疑難、痛點(diǎn)解析，更樹立AI時(shí)代“用好AI、和AI共成長”的可持續(xù)學(xué)習(xí)觀。

課程收益

了解AI技術(shù)在辦公領(lǐng)域的基礎(chǔ)概念與應(yīng)用場景。

使用“萬能公式”編輯提示詞驅(qū)動AI工具。

完成公文寫作及優(yōu)化、PPT報(bào)告編輯及優(yōu)化，掌握AI在數(shù)據(jù)分析及可視化中的高效應(yīng)用，了解AI在視頻及圖文制作中的應(yīng)用。

拆解幾項(xiàng)工作場景的內(nèi)在邏輯，去AI化。

課程對象：

企業(yè)單位員工、職場辦公人員、中高層管理人員等

教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、工具實(shí)操、模擬演練、小組展示、小組互評等

課程大綱 :

一、高屋建瓴-AI基礎(chǔ)與辦公應(yīng)用概述

導(dǎo)入：“夢想成真”AI互動，AIGC三大主流應(yīng)用漸進(jìn)，chat-圖-視頻

（一）AI技術(shù)簡介：AI、AIGC、AI agent、API技術(shù)簡介及應(yīng)用場景

（二）AI發(fā)展歷史及目前階段資訊解讀

（三）AI核心概念解讀：AI工作原理、AI模型和AI應(yīng)用、NLP自然語言處理技術(shù)，大模型訓(xùn)練機(jī)制Transformer，TOKEN概念

案例互動：知識的詛咒

（四）AI時(shí)代的業(yè)態(tài)影響及學(xué)習(xí)核心過程

（五）企業(yè)使用AI好紅線及AI安全立法現(xiàn)狀解析

（六）常見AI應(yīng)用實(shí)操：DeepSeek\Kimi\通義千問\智譜清言\豆包\文小言等國產(chǎn)AI工具

二、橫空出世-DeepSeek大模型的簡介及技術(shù)優(yōu)勢

（一）DeepSeek背景介紹及合作模式介紹

（二）以點(diǎn)帶面，講解DeepSeekV3、R1模型對比及其他AI應(yīng)用場景模式解析

實(shí)操演練：DEEPSEEK兩大模式chat，講解區(qū)別

（三）DeepSeek企業(yè)私有化部署及應(yīng)用場景：AI客服、AI領(lǐng)導(dǎo)、AI助理、AI營銷、AI運(yùn)營、AI業(yè)務(wù)專家

（四）DeepSeek核心優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢：低成本、高精度、場景適配、MOE架構(gòu)、創(chuàng)新的流水線并行算法 (DualPipe)、多 Token 預(yù)測

三、AI智能體，智能辦公的新伙伴——（Coze扣子為例）

（一）Coze智能體簡介與應(yīng)用場景

（二）Coze智能體的搭建與部署

1.Coze搭建步驟：需求分析與規(guī)劃-功能開發(fā)與集成-數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與訓(xùn)練-測試與優(yōu)化-部署上線

2.Coze智能體的部署方式：云端部署、本地部署

（三）Coze智能體的使用與維護(hù)

1.Coze智能體的定期更新模型

2.Coze智能體的監(jiān)控與優(yōu)化

超級生產(chǎn)力實(shí)操演練：Coze智能體的案例與實(shí)踐

四、萬能“鑰”詞-AI提示詞編輯技巧及去AI化技能

（一）RTGO模型prompt提示詞

（二）計(jì)算機(jī)語言提示詞常見格式拆解-Markdown、Mermaid、Html、VBA等

案例互動：用不同格式生成動態(tài)圖、導(dǎo)圖、流程圖

（三）AI應(yīng)用工具提示庫應(yīng)用-DEEPSEEK、KIMI為例

提示工具收藏和整理：DEEPSEEK、KIMI路徑，實(shí)操使用

（四）AI缺陷-概率幻覺

（五）控制AI幻覺選項(xiàng)卡

實(shí)操演練：在之前對話基礎(chǔ)上增加幻覺控制比重，感受幻覺率降低和正確率升高

五、妙筆生花-AI助力公文寫作

案例互動：AI公文寫作工具實(shí)操-快速生成公文模板與內(nèi)容

（一）公文寫作的15種類型及格式

（二）公文寫作基本要求和原則

（三）AI風(fēng)格公文寫作：領(lǐng)導(dǎo)講話稿、發(fā)言稿、典型事跡、新聞稿件、逐字稿等

（四）AI公文修改：一核對三更新

（五）AI公文一鍵修改格式

案例實(shí)操：修改公文至風(fēng)格及格式統(tǒng)一

（六）AI助力快速匹配公文寫作的豐富素材來源

（七）AI公文怎么去AI化、AI率檢測模型

步驟實(shí)操，增加去AI提示比重，感受文字優(yōu)化過程

（八）AI會議記錄、優(yōu)化編輯及同聲翻譯、文章速讀分析工具

提示工具收藏和整理：會議工具、快速整理會議材料

（九）畫龍點(diǎn)睛、遣詞造句-亮點(diǎn)句詞工具

六、高效匯報(bào)-AI助力PPT優(yōu)化及編輯（項(xiàng)目報(bào)告\課程研發(fā)\沙龍\產(chǎn)品等類型PPT）

實(shí)操互動：利用AI生成PPT模板與內(nèi)容框架

（一）智能排版、配色與動畫設(shè)計(jì)

（二）好PPT的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)原則

（三）既定模板要求下的AI PPT速成

（四）好PPT要心中有圖：金字塔結(jié)構(gòu)性大綱

（五）PPT表達(dá)核心的2W1H鐵三角模型

復(fù)查：AI生成PPT完整性

（六）PPT數(shù)據(jù)及結(jié)論、學(xué)術(shù)來源AI搜索

（七）AI文本速成思維導(dǎo)圖、流程圖、甘特圖

（八）工作常見PPT類型實(shí)操練習(xí)-項(xiàng)目報(bào)告\課程研發(fā)\沙龍\產(chǎn)品等

案例演示：AI搜索、一鍵生圖，按chat-報(bào)告流程復(fù)核報(bào)告質(zhì)量

（九）課件內(nèi)容四步成型：導(dǎo)入-道理-工具-演練

趣味互動：一張紙速成課件模型

（十）PPT逐字稿AI撰寫及優(yōu)化實(shí)操

七、多維視角-AI在數(shù)據(jù)分析及可視化上的高效應(yīng)用

（一）AI快速生成數(shù)據(jù)可視化PPT

（二）AI數(shù)據(jù)清洗與整理的AI工具應(yīng)用

（三）自然語言交互快速完成AI自動化數(shù)據(jù)分析及現(xiàn)狀分析、結(jié)果預(yù)測及建議

案例演示：AI生成VBA一鍵處理數(shù)據(jù)

（四）AI數(shù)據(jù)分析及總結(jié)提取

（五）AI數(shù)據(jù)透視表

（六）可視化圖表生成及切片器

（七）預(yù)測分析與智能報(bào)表生成

步驟實(shí)操：AI數(shù)據(jù)分析工具，結(jié)論篩選及引用邏輯

八、智能煥彩-AI在視頻及圖文制作中的應(yīng)用

導(dǎo)入：把“你”畫成畫

（一）圖文設(shè)計(jì)的基本原則與工具介紹

（二）利用AI生成設(shè)計(jì)模板與素材

（三）智能排版與圖像優(yōu)化

案例演示：快速制作海報(bào)、宣傳冊等

（四）視頻制作的基本流程與工具介紹

（五）利用AI生成視頻腳本與字幕

（六）智能視頻剪輯與特效添加

案例演示：快速制作宣傳視頻或培訓(xùn)視頻

樊老師

樊蘇樂 老 師

—AI職場應(yīng)用專家&內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)專家

擅長領(lǐng)域：

AI智能體及數(shù)智辦公提效、

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT技能培訓(xùn)及大賽輔導(dǎo)。?

講師資歷:

原平安集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、平安大學(xué)講師

企事業(yè)16期公開班特邀常駐AI講師

電網(wǎng)\南網(wǎng)8期師課認(rèn)證特邀專家

生成式AI應(yīng)用師

AIGC人工智能培訓(xùn)師

AACTP培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會國際培訓(xùn)師

《結(jié)構(gòu)性思維》、《金字塔原理》國際版權(quán)認(rèn)證講師

高級商務(wù)禮儀師

一級心理咨詢師

全日制語言學(xué)碩士、師范科班、教師資格證

企業(yè)\實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

2023年個(gè)人講師比武大賽全國第一，在職期間連續(xù)多年集團(tuán)A級績效，榮獲多次總部優(yōu)秀員工及集團(tuán)“優(yōu)秀講師”稱號。

孵化集團(tuán)講師3000+人次，獲“集團(tuán)人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)獎”。平安大學(xué)講師5年，每年平均5次外出省外授課，足跡遍布全國27+省份，平安集團(tuán)常駐講師比武評委、項(xiàng)目導(dǎo)師。

搭建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)、負(fù)責(zé)講師認(rèn)證+評委事宜連續(xù)8年，孵化內(nèi)部講師共計(jì)450+人次；輔導(dǎo)總部講師比武大賽，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年獲團(tuán)隊(duì)第一，獲獎覆蓋率80%。

負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)全條線培訓(xùn)體系搭建，培訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)綜合得分全國第一，機(jī)構(gòu)業(yè)績提升30%，連續(xù)兩年全國排名第一。

擅長項(xiàng)目與主講課程:

【AI數(shù)智應(yīng)用AI Chat&AI Agent】

《全民智能體時(shí)代：AI賦能個(gè)人超級生產(chǎn)力》

《AI驅(qū)動效能提升，從工具應(yīng)用到思維變革》（AI應(yīng)知應(yīng)會，七大辦公應(yīng)用提效）

《妙筆生花-AI公文寫作精修班》

《高效匯報(bào)呈現(xiàn)-AI引領(lǐng)PPT制作變革》

【內(nèi)訓(xùn)師TTT技能培訓(xùn)及大賽輔導(dǎo)】

《打造AI招牌師課，做活起來的高效內(nèi)訓(xùn)師》（AI工具結(jié)合TTT編導(dǎo)演）

《金牌講師-內(nèi)訓(xùn)師技能比武實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)》

《非我不“課”-內(nèi)訓(xùn)師課程研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技巧提升》

《績效導(dǎo)向-實(shí)戰(zhàn)案例萃取技術(shù)》

《PTT-如何有效表達(dá)》（演講表達(dá)訓(xùn)練）

【職場通用技能】

《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)技巧》（華商基業(yè)授權(quán)）

《禮筑基石，智馭財(cái)富-高端商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)策略》

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):

樊老師具有15年的企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，主要服務(wù)領(lǐng)域包括AI智能體及數(shù)智辦公提效、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT技能培訓(xùn)及大賽輔導(dǎo)。樊老師累計(jì)交付300場+企業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)學(xué)員超4萬人，滿意度/返聘率高達(dá)98%，其中電網(wǎng)返聘10次，郵政返聘5次，銀行返聘8次，平安返聘30+次。以下為部分交付案例描述：

?2025年3月-至今，多次返聘為針對政府企事業(yè)單位的中高層干部進(jìn)行《AI驅(qū)動效能提升》線下公開班培訓(xùn)，該項(xiàng)目為全年項(xiàng)目，預(yù)計(jì)16+期，集中于全國10+省會城市，因被評為參與最佳、實(shí)用性最強(qiáng)的課程，目前持續(xù)保持高返聘狀態(tài)，并被推薦為其他機(jī)構(gòu)持續(xù)服務(wù)。

?今年，AI系列課程樊老師還交付了百年人壽AI營銷+數(shù)智化培訓(xùn)、廈門翔業(yè)集團(tuán)中高層AI數(shù)智化辦公應(yīng)用、蘇州證券 AI 青年人才培養(yǎng)計(jì)劃等AI課程，知識點(diǎn)均集中于AI智能體及數(shù)智辦公提效。

?2024年4-7月多次返聘南方電網(wǎng)某局6期師課認(rèn)證班授課及評委，共計(jì)認(rèn)證南網(wǎng)各層級內(nèi)訓(xùn)師100+位，課程從課程開發(fā)到講臺呈現(xiàn)，從講授到訓(xùn)練，強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)技能；樊老師因內(nèi)部講師系統(tǒng)評價(jià)名列前茅，得以內(nèi)部返聘多次，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

?2023-2024年多次返聘郵政系統(tǒng)做內(nèi)訓(xùn)師技能提升及課程開發(fā)項(xiàng)目，課程包含教學(xué)活動設(shè)計(jì)，課程研發(fā)、經(jīng)驗(yàn)案例萃取、PTT演講訓(xùn)練等，因?yàn)楣ぞ咴敱M、講授及控場能力強(qiáng)，被列入郵政系統(tǒng)內(nèi)部推薦講師，講師評級名列前茅。

?2024年輔導(dǎo)農(nóng)行人壽參加省級保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會競賽，榮獲第一名，輔導(dǎo)從劇本設(shè)計(jì)、臺風(fēng)、演繹、音視頻創(chuàng)意吸睛著手，助力選手取得了優(yōu)異成績，得到了該省行領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可。

?2017-2023年為平安普惠近 20 家省市分公司開展內(nèi)訓(xùn)師技能提升項(xiàng)目，內(nèi)容涉及內(nèi)訓(xùn)師授課呈現(xiàn)、講授技巧、課程研發(fā)等，覆蓋上海、重慶、四川、湖南、湖北、新疆等多地，還成功交付了平安各子公司及總部培訓(xùn)班不少于100+場次的內(nèi)訓(xùn)師技能提升培訓(xùn)。

課程特色+授課方式:

樊老師師范碩士畢業(yè)，20+年講臺經(jīng)驗(yàn)，臺風(fēng)穩(wěn)健、自然大方。

注重績效結(jié)果導(dǎo)向，善于利用AI工具分析學(xué)員需求，控場能力強(qiáng)、能應(yīng)對課程突發(fā)事件，善于營造活躍的積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

課程均配套可視化教具，PPT課程，學(xué)員手冊、預(yù)習(xí)資料三位一體，幫助學(xué)員訓(xùn)前中后連貫知識點(diǎn)。

部分授課評價(jià):

感謝樊老師的精彩培訓(xùn)，將復(fù)雜概念通俗易懂地傳達(dá)給我們，干貨滿滿！給到的AI工具誠意十足，在工作中和生活中可以立刻就用上，工作效率也得到了顯著提高，大家都很喜歡這樣的提升和交流形式，希望以后我們多開展這樣的培訓(xùn)課程！

——國企人力黃部長

樊老師講得很細(xì)致，每個(gè)步驟都實(shí)時(shí)關(guān)注我們在不在狀態(tài)，運(yùn)用多樣化的教學(xué)手段，讓大家都積極參與進(jìn)練習(xí)中來！感謝樊老師，希望未來還有機(jī)會聽到您的精彩講授！

—— 500 強(qiáng)企業(yè)學(xué)員李總

對本次樊老師的教學(xué)非常滿意，帶給我們一個(gè)全新的學(xué)習(xí)主題，課程的設(shè)計(jì)制作精良，授課形式多樣，深入淺出。對于從未接觸過課程的我們，收獲頗多，掌握了課程設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

——大型國企部門總監(jiān)

樊老師講解內(nèi)容重點(diǎn)突出，實(shí)用性強(qiáng)，對課程的開發(fā)和設(shè)計(jì)有極大幫助，自己的課程有了很多改善。感謝樊老師的精彩講課，謝謝您！

——銀行經(jīng)營行行長

感謝樊老師的精彩培訓(xùn)，干貨滿滿！充分給予我們呈現(xiàn)的機(jī)會，讓我們打破表達(dá)局限，點(diǎn)評細(xì)致到位，給到的表達(dá)工具在工作中和生活中可以立刻就用上，培訓(xùn)很有效，訓(xùn)后大家的肢體語言不再僵硬、說話有邏輯、有案例、不拖沓了！

——交通系統(tǒng)講師學(xué)員趙老師

樊老師的職業(yè)化言談舉止、精心的課程安排、超強(qiáng)的現(xiàn)場掌控、展現(xiàn)的智慧風(fēng)采、善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并及時(shí)予以表揚(yáng)等風(fēng)格，給我們留下了深刻印象，且受益良多，特此致謝！

——大型國企人力資源負(fù)責(zé)人

客戶見證:

國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政、郵政儲蓄銀行、中郵保險(xiǎn)、中信保誠、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、平安車險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安普惠、平安不動產(chǎn)、平安租賃、農(nóng)銀人壽、泰康保險(xiǎn)、廣農(nóng)集團(tuán)、寶能集團(tuán)、路橋集團(tuán)、數(shù)字東盟、眾勢集團(tuán)、金投集團(tuán)、交投集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、中燃、戴爾電腦、建工集團(tuán)、萬科物業(yè)、廣投集團(tuán)、北部灣國際港務(wù)集團(tuán)、柳工集團(tuán)、美年達(dá)大健康、廈門翔業(yè)、百年人壽、蘇州證券、上海交大、五糧液、盛都水務(wù)、省市公路局、中核華辰、云龍控股、潞安化工

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