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創(chuàng)新思維——問(wèn)題分析與解決

【課程編號(hào)】:NX45162

【課程名稱】:

創(chuàng)新思維——問(wèn)題分析與解決

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:創(chuàng)新思維培訓(xùn)

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課程背景:

“您是否正在為這些創(chuàng)新困局買單?”

投入百萬(wàn)研發(fā)的新品,上市后才發(fā)現(xiàn)解決的是“偽需求”

團(tuán)隊(duì)耗時(shí)數(shù)月優(yōu)化的流程,客戶卻說(shuō)“這不是我們的核心痛點(diǎn)”

頭腦風(fēng)暴產(chǎn)出200個(gè)創(chuàng)意,最終可落地的不足3個(gè)

面對(duì)跨界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降維打擊,組織卻陷入“用舊地圖找新大陸”的困境

這不是缺乏創(chuàng)意,而是系統(tǒng)性創(chuàng)新方法論的缺失。麥肯錫研究顯示:68%的創(chuàng)新失敗源于錯(cuò)誤的問(wèn)題定義,而MIT創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室證實(shí),結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新工具可使解決方案有效性提升4-6倍。當(dāng)VUCA時(shí)代的問(wèn)題復(fù)雜度指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),依賴靈光乍現(xiàn)的傳統(tǒng)創(chuàng)新模式已瀕臨失效。

該課程基于“全腦”理論基礎(chǔ),將有效的創(chuàng)新工具傳教授學(xué)員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問(wèn)題的各個(gè)階段,具有極強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,從而幫助學(xué)員掌握在解決問(wèn)題的不同階段,1、使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具;2、思維創(chuàng)新是手段,解決問(wèn)題是目的;3、思維創(chuàng)新是趨勢(shì),方法工具是關(guān)鍵;

那么如何培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的思維?如何提升員工解決的能力?如何讓員工掌握從問(wèn)題到創(chuàng)新的一系列方法?本課程基于以上問(wèn)題的解決,為企業(yè)量身訂制,從問(wèn)題解決的角度為管理人員提供切實(shí)可行的整體解決方案。

課程收益:

學(xué)會(huì)問(wèn)題界定識(shí)別的能力,激發(fā)創(chuàng)意,掌握微觀、宏觀、特定問(wèn)題的分析方法;

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式方案制定方法,提升方案選擇/、價(jià)值評(píng)估、執(zhí)行性分析的能力;

掌握解決問(wèn)題的頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、群策群力等思維工具的使用方法;

掌握特定問(wèn)題分析工具(SWOT、杠桿原理、知識(shí)管理、管理方格、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、平衡計(jì)分卡等)在問(wèn)題分析與解決過(guò)程的應(yīng)用方法;

掌握可視化執(zhí)行性和團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的操作方法,提升學(xué)員解決問(wèn)題的綜合能力。

課程對(duì)象:

企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者/儲(chǔ)備干部

課程方式:

行動(dòng)學(xué)習(xí)+講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱

第一講:破局偽創(chuàng)新——從靈光乍現(xiàn)到系統(tǒng)性創(chuàng)新認(rèn)知重構(gòu)

導(dǎo)入小活動(dòng):剪去一個(gè)角,還剩幾個(gè)角

案例:小米如何從紅海中殺出?

一、何謂創(chuàng)新

討論:創(chuàng)新和發(fā)明是一回事嗎?

討論:為什么創(chuàng)新?

——心理定格效應(yīng)

1. 創(chuàng)新與發(fā)明

2. 創(chuàng)新的范圍

測(cè)試:你為什么沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的漏洞?

案例:海爾從服務(wù)到創(chuàng)客的一路創(chuàng)新

二、創(chuàng)新的特性

1. 創(chuàng)新的特點(diǎn)

2. 創(chuàng)新精神

3. 創(chuàng)新思維及常用的創(chuàng)新思維方式

4. 創(chuàng)新思維產(chǎn)生的五大條件

條件一:優(yōu)秀企業(yè)文化

條件二:團(tuán)隊(duì)精神

條件三:容忍失敗

條件四:目標(biāo)明確

條件五:鼓勵(lì)創(chuàng)新

案例:谷歌的70/20/10模式

案例:海爾的三化

案例:屠呦呦與青蒿素

第二講:全腦賦能——四項(xiàng)思維修煉創(chuàng)造新知

導(dǎo)入:創(chuàng)新能力測(cè)試

一、由點(diǎn)到面——讓思維發(fā)散

三個(gè)參量:流暢,靈活,新穎

練習(xí):玻璃杯的用途/5分鐘內(nèi)列出20種汽車

二、由面向點(diǎn)——收斂思維訓(xùn)練

案例:如何不費(fèi)人工的情況下把書(shū)順利搬出圖書(shū)館?

練習(xí):說(shuō)出與半圓相似的事物(咱不妨)

三、萬(wàn)物相連——聯(lián)想思維訓(xùn)練

1. 相似聯(lián)想

2. 接近聯(lián)想

3. 對(duì)比聯(lián)想

4. 多步聯(lián)想

案例:瓦特與蒸汽機(jī)/魯班與鋸子/貝多芬與月光

多步聯(lián)想練習(xí):從石頭到和珅

四、由正到反——逆向思維訓(xùn)練

1. 功能反轉(zhuǎn)

2. 結(jié)構(gòu)反轉(zhuǎn)

3. 因果反轉(zhuǎn)

4. 狀態(tài)反轉(zhuǎn)

案例:陶朱公范蠡和巴菲特給我們的永恒啟示/廢紙如何變廢為寶?

練習(xí):坐在店里等客戶上門如何逆向思維?

第三講:工具軍火庫(kù)——6大落地工具破解創(chuàng)意到落地

一、組合法

案例:他把X射線和電腦結(jié)合,獲得了諾貝爾獎(jiǎng)

1. 同類組合法

2. 異類組合

3. 材料組合

4. 重組法

異類組合案例:?jiǎn)为?dú)打包計(jì)價(jià)/混合打包計(jì)價(jià)

重組法練習(xí):變更付費(fèi)時(shí)點(diǎn)練習(xí)

二、分解法

1. 主體附加法

練習(xí):酒店服務(wù)提升案例/設(shè)計(jì)不同味道的方便面

2. 信息交合法

信息交合法流程:定中心→畫(huà)標(biāo)線→注標(biāo)點(diǎn)→相交合→篩選方案

練習(xí):用信息交合法找出曲別針的用途

3. 形態(tài)分析法

形態(tài)分析法流程:選擇對(duì)象→要素分析→確定形態(tài)→形態(tài)組合→方案

練習(xí):食品包裝風(fēng)格設(shè)計(jì)

三、類比法

案例:很多科學(xué)發(fā)明都是“張冠李戴”

1. 類比法的種類

2. 類比法的步驟

練習(xí):列舉周邊類比法的例子

四、奧斯本核檢表法

案例:一表打盡所有創(chuàng)新方法

練習(xí):玻璃杯的改進(jìn)

五、缺點(diǎn)列舉法

練習(xí):運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法,對(duì)眼鏡提出改進(jìn)意見(jiàn)

六、頭腦風(fēng)暴法

1. 頭腦風(fēng)暴法及其四個(gè)原則

1)延遲評(píng)價(jià)

2)鼓勵(lì)想象

3)數(shù)量重于質(zhì)量

4)改善他人設(shè)想

2. 頭腦風(fēng)暴法的步驟

1)會(huì)前準(zhǔn)備

2)設(shè)想開(kāi)發(fā)

3)設(shè)想分類和整理

4)完善實(shí)用型設(shè)想

5)幻想型設(shè)想再開(kāi)發(fā)

練習(xí):如何提高組織的凝聚力?

第四講:閉環(huán)攻堅(jiān)——從問(wèn)題界定到成果轉(zhuǎn)化的實(shí)戰(zhàn)地圖

一、培育創(chuàng)新機(jī)制

1. 明確企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀

2. 營(yíng)造良好的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)氛圍

3. 養(yǎng)成積極向上的心態(tài)

4. 容忍失敗的企業(yè)氛圍

5. 明確的目標(biāo)是創(chuàng)新的前提

6. 有效激勵(lì)是創(chuàng)新的動(dòng)力

案例:谷歌公司的創(chuàng)新文化/團(tuán)隊(duì)中不良的創(chuàng)新氛圍

案例:從前臺(tái)到總監(jiān),她是怎么做到的?

二、企業(yè)創(chuàng)新成果落地流程

1. 需求洞察

1)收集資訊

2)發(fā)現(xiàn)契機(jī)

練習(xí):討論組織面臨的問(wèn)題

2. 激發(fā)創(chuàng)意

1)團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴

2)應(yīng)用各類創(chuàng)意(組合、分解、類比、奧斯本、缺點(diǎn)列舉等)尋找答案

練習(xí):應(yīng)用合適的創(chuàng)新方法尋找答案

3. 優(yōu)選方案

工具:決策矩陣

練習(xí):通過(guò)決策矩陣找出最佳答案

4. 成果落地

1)制定計(jì)劃

2)迭代創(chuàng)新

練習(xí):制定創(chuàng)新成果落地行動(dòng)計(jì)劃

連老師

連建偉老師 思維技術(shù)輔導(dǎo)教練

10年思維技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

思維導(dǎo)圖3.0應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)人

世界商務(wù)策劃聯(lián)合會(huì)策劃師

——■企業(yè)實(shí)戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)支撐■——

曾任:廣東精英腦庫(kù)教育科技丨副總

曾任:學(xué)大教育集團(tuán)(上市公司)丨大腦思維技術(shù)首席講師

曾任:深圳神爾科技(上市公司)丨高級(jí)講師

——■AI應(yīng)用,高效輸出■——

——獨(dú)創(chuàng)"思維導(dǎo)圖3.0版本×AI工具"的高效學(xué)習(xí)模型,打造人腦與AI大腦雙引擎驅(qū)動(dòng)的效能提升體系(Scenario場(chǎng)景-Target目標(biāo)-Algorithm算法-Result結(jié)果-Monitor監(jiān)控),將腦力訓(xùn)練技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)可落地的思維工具包與創(chuàng)新型解決方案;

——■貼近市場(chǎng),成果轉(zhuǎn)化■——

——擁有10年一線市場(chǎng)企業(yè)思維賦能深耕經(jīng)驗(yàn),深度結(jié)合職場(chǎng)真實(shí)場(chǎng)景的定制化案例庫(kù),配套「訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合」工具包,累計(jì)750+場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),5萬(wàn)+學(xué)員突破思維瓶頸、實(shí)現(xiàn)效率倍增。

連老師10年來(lái)一直專注于思維技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用研究,以思維導(dǎo)圖為可視化工具引爆思維;結(jié)合AI應(yīng)用,并獨(dú)創(chuàng)思維導(dǎo)圖3.0版本,開(kāi)創(chuàng)了思維導(dǎo)圖分型應(yīng)用的先河,將其很好的應(yīng)用到企業(yè)的賦能當(dāng)中:

思維技術(shù)實(shí)戰(zhàn)派,建構(gòu)可復(fù)制的思維賦能體系:曾為學(xué)大教育集團(tuán)引進(jìn)的江蘇衛(wèi)視《最強(qiáng)大腦》項(xiàng)目提供腦力思維訓(xùn)練技術(shù)輔導(dǎo),將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)可落地的思維工具包,并成功復(fù)制到全國(guó)20多個(gè)城市,連續(xù)為全國(guó)校區(qū)提供腦力思維技術(shù)培訓(xùn)50+期;項(xiàng)目落地8天時(shí)間即實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),總項(xiàng)目創(chuàng)造2億+銷售額;

AI應(yīng)用創(chuàng)新者,打造人機(jī)協(xié)同的智能思維工坊:打破傳統(tǒng)思維模式,通過(guò)創(chuàng)新型方案為精英腦庫(kù)股份(企業(yè)家二代精英教育)率先引入智能服務(wù)系統(tǒng),由原來(lái)的純?nèi)斯し?wù)升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)化的智能服務(wù)+個(gè)性化的人工教學(xué)服務(wù),在提升60%效能的同時(shí)節(jié)省資金65萬(wàn)。通過(guò)爆品思維,從零開(kāi)始完成高客單產(chǎn)品的頂層設(shè)計(jì),并指導(dǎo)研發(fā)落地,單品創(chuàng)造1000+萬(wàn)營(yíng)收。

企業(yè)賦能教練,輸出可產(chǎn)出成果落地的培訓(xùn)體系:連續(xù)為學(xué)大教育集團(tuán)、中國(guó)平安、精英腦庫(kù)股份、神爾科技股份等企業(yè),講授《大腦思維的應(yīng)用與創(chuàng)新》《AI賦能思維導(dǎo)圖從邏輯到創(chuàng)新》累計(jì)100+期;在全國(guó)主要城市(廣東、杭州、天津、陜西、昆明、河南、福建、四川、云南、甘肅、新疆等)開(kāi)展《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、《金字塔原理——邏輯思維與高效匯報(bào)》、《全腦表達(dá)——左腦結(jié)構(gòu),右腦情感》等專題公開(kāi)課,累計(jì)200+期。

主講課程:

《雙劍合璧——DeepSeek×思維導(dǎo)圖引爆職場(chǎng)效率與創(chuàng)新》

《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》

《創(chuàng)新思維——問(wèn)題分析與解決》

《全腦表達(dá)——左腦結(jié)構(gòu),右腦情感》

《結(jié)構(gòu)性思維——深度思考,精準(zhǔn)表達(dá)》

《金字塔原理——邏輯思維與高效匯報(bào)》

授課風(fēng)格:

“與時(shí)俱進(jìn)”——研發(fā)出人腦與AI大腦強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的最佳學(xué)習(xí)路徑

——連老師的課程與時(shí)俱進(jìn),融合目前市場(chǎng)前沿的AI應(yīng)用工具,以思維導(dǎo)圖(高效的學(xué)習(xí)工具)為支點(diǎn),將兩大工具深度融合,既訓(xùn)練了人腦,又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了AI,真正的把人機(jī)協(xié)同落地化,避免陷入只會(huì)依賴AI的困境,幫助學(xué)員成為更具智慧的AI指揮家。

“效果倍增”——凝聚專注力和剖析深刻

——連老師的課程演繹獨(dú)具一格,能夠快速凝聚學(xué)員的專注力,同時(shí)授課內(nèi)容剖析的相當(dāng)深刻與透徹,干貨滿滿,應(yīng)用落地性強(qiáng),學(xué)習(xí)效果倍增,學(xué)員一次學(xué)透,終身受益。

“思維鍛造”——大腦思維的立體升級(jí)

——連老師的課不是思維的理論與認(rèn)知,而是思維的實(shí)戰(zhàn)與鍛造。過(guò)往的學(xué)員都評(píng)論說(shuō):真的很燒腦,真的很實(shí)戰(zhàn)。幫助學(xué)員掌握深度思考的思維模型,高效率的解決工作中遇到的問(wèn)題。

“知識(shí)進(jìn)化”——從知道到做到,再到完全成為

——連老師的課思維嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強(qiáng),生動(dòng)有趣寓教于樂(lè);融合了聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、思、用、AI的精華。打通輸入與輸出,理論與應(yīng)用;有方法論、有實(shí)踐、有互動(dòng)、有結(jié)果。課程研發(fā)的精心設(shè)計(jì)、10年授課經(jīng)驗(yàn)的駕馭、現(xiàn)場(chǎng)循循漸進(jìn)的把控、PBL式教學(xué)、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)、復(fù)盤等幫助學(xué)員快速實(shí)現(xiàn)知識(shí)的進(jìn)化,從知道到做到,再到完全成為。

部分客戶評(píng)價(jià):

連老師的《思維導(dǎo)圖從邏輯到創(chuàng)新》已經(jīng)超越了思維導(dǎo)圖工具本身,課程是在教我們學(xué)習(xí)的本質(zhì),以及思維鍛造的真諦,創(chuàng)新的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。以思維導(dǎo)圖可視化工具為杠桿,讓我們的思維獲得立體的成長(zhǎng),讓我們的創(chuàng)新有據(jù)可依,從而引爆我們的學(xué)習(xí)力,職場(chǎng)工作效率,財(cái)富力。

——作業(yè)幫市場(chǎng)總監(jiān) 王總

《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》這門課程的精華內(nèi)容,我又回顧了幾遍,內(nèi)容非常棒。對(duì)思維導(dǎo)圖進(jìn)行了全面升級(jí),解鎖了思維導(dǎo)圖的更高級(jí)應(yīng)用,助力我的團(tuán)隊(duì)在工作中快速迭代與創(chuàng)新,提高職場(chǎng)效率,同時(shí)促進(jìn)了我與團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作。

——廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì) 張書(shū)記

連老師用心、敬業(yè)、專業(yè)的精神值得敬佩,《創(chuàng)新思維——問(wèn)題分析與解決》這門課的交付過(guò)程中,時(shí)刻關(guān)注學(xué)員反映,解答學(xué)員提出的所有疑問(wèn),不斷引導(dǎo)學(xué)員尋找解決問(wèn)題的方法,很不錯(cuò),真正做到學(xué)了、會(huì)了、就能應(yīng)用,得到學(xué)員的一致認(rèn)可。

——精英腦庫(kù)科技股份 張總

連老師的現(xiàn)場(chǎng)把控能力很優(yōu)秀,學(xué)員的注意力,學(xué)習(xí)熱情一下子被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,深度參與課中學(xué)習(xí)中,特別結(jié)構(gòu)性思維在演講與表達(dá)中的應(yīng)用這個(gè)板塊的內(nèi)容異常精彩,理論+工具+練習(xí)相融合,現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,收獲滿滿。

——學(xué)大教育集團(tuán) 蔡總

結(jié)構(gòu)化的課程設(shè)計(jì)對(duì)于學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要,這正是連老師的特色,授課邏輯嚴(yán)密,層層遞進(jìn),深入淺出,把大家?guī)氲搅艘粋€(gè)全新的思維空間,拓展了很多新的思路,產(chǎn)出多種新的方法支撐大家去解決實(shí)際問(wèn)題

——神爾科技 林總

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