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【課程背景】

隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)與政府之間的業(yè)務合作方式發(fā)生了深刻的變革。面對復雜的政策環(huán)境與市場需求，企業(yè)需要積極調(diào)整與政府合作策略，尋找創(chuàng)新增長點。本課程旨在幫助企業(yè)公共業(yè)務部門深入了解政府業(yè)務合作的新趨勢、新機遇，掌握與政府有效溝通、建立互信、實現(xiàn)共贏的方法與技巧。同時，考慮到政府合作的特殊性質(zhì)，課程還將重點介紹與政府合作的政務禮儀，以確保企業(yè)在與政府合作過程中能夠遵守相應的規(guī)范和禮儀，建立良好的合作關系。

【課程收益】

深入了解數(shù)字經(jīng)濟時代政府業(yè)務合作的新趨勢、新機遇

掌握與政府有效溝通、建立互信、實現(xiàn)共贏的方法與技巧

提升企業(yè)在政府業(yè)務合作中的競爭力，實現(xiàn)創(chuàng)新增長

增強企業(yè)應對政策變化的能力，降低經(jīng)營風險

熟悉與政府合作的政務禮儀，樹立企業(yè)專業(yè)形象

【課程特色】

實戰(zhàn)性強：依據(jù)多年與政府合作的實戰(zhàn)經(jīng)驗，結(jié)合實戰(zhàn)案例，提供實用的策略與方法

前瞻性視野：分析數(shù)字經(jīng)濟時代政府業(yè)務合作的新趨勢，引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

政務禮儀培訓：專門設置政務禮儀模塊，提升企業(yè)形象與專業(yè)素養(yǎng)

互動性強：通過案例分析、小組討論等方式，激發(fā)學員的參與熱情，提升學習效果

【課程對象】

企業(yè)公共業(yè)務部門負責人

企業(yè)公關部/政府關系經(jīng)理、公共事務經(jīng)理等相關人員

企業(yè)中負責政企合作項目的項目經(jīng)理

希望了解政府業(yè)務合作策略的企業(yè)高管

【課程大綱】

一、數(shù)字經(jīng)濟時代政府業(yè)務合作的新趨勢與挑戰(zhàn)

1.數(shù)字經(jīng)濟時代對政府業(yè)務合作的影響與變革

2.政府業(yè)務合作的新機遇與挑戰(zhàn)

3.企業(yè)如何應對政策變化與市場需求的變化

二、政府業(yè)務合作的基礎與核心要素

1.政府業(yè)務合作的四項基本原則與規(guī)范

2.政府業(yè)務合作的3大核心要素

3.如何建立與政府的互信關系

4.政務禮儀

概述：重要性與基本原則。

與政府官員交往的禮儀：稱呼、會面、溝通等

公共場合的政務禮儀：會議、活動、儀式等場合的表現(xiàn)規(guī)范

書面溝通的政務禮儀：公文、報告、信函等的撰寫

禮品贈送的政務禮儀：選擇、時機與注意事項

危機應對與政務禮儀：如何在突發(fā)情況下保持專業(yè)形象與應對策略

案例分析與實踐操作：通過實際案例講解政務禮儀在實踐中的應用，并進行模擬操作練習，加深學員對政務禮儀的理解與掌握

三、政府業(yè)務合作的策略與方法

1.政府業(yè)務合作項目常用的5種規(guī)劃工具

2.政府業(yè)務合作的方法論：溝通、談判與執(zhí)行

3.政府業(yè)務合作的實戰(zhàn)技巧

(1)與政府領導有效溝通7種方法

(2)應對政策變化等重大風險的5種措施

4.案例分析：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與某省某地級市數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園合作項目

四、數(shù)字經(jīng)濟時代政府業(yè)務合作的創(chuàng)新增長點

1.政府對數(shù)字經(jīng)濟的定位與期望

2.與政府合作數(shù)字化項目的“一體兩翼”

(1)數(shù)字政府

(2)數(shù)字產(chǎn)業(yè)

(3)數(shù)字生活

3.分組討論：探索與政府合作的新模式與新業(yè)態(tài)

五、政府與企業(yè)合作：業(yè)務邏輯與工作流程

1. 政府各部門/機構(gòu)的職責職能概述：

發(fā)改委：負責宏觀經(jīng)濟調(diào)控、項目審批、產(chǎn)業(yè)政策制定等，是企業(yè)合作項目的關鍵審批部門。

財政部：管理國家財政收支、預算編制等，涉及合作項目資金監(jiān)管和財政支持。

工信部：負責工業(yè)發(fā)展、信息化推進等，與企業(yè)合作在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級等方面有重要作用。

商務部：負責國內(nèi)外貿(mào)易、投資促進等，與企業(yè)合作在國際貿(mào)易、市場拓展等方面有關聯(lián)。

2. 政府下屬重要國企（城投，建投，各委辦局下屬公司，平臺公司）的角色與定位：

城投公司：城市基礎設施建設的主體，涉及城市交通、水務、燃氣等領域，是城市更新和發(fā)展的重要合作伙伴。

建投公司：專注于建設領域的投資公司，涉及大型基礎設施、房地產(chǎn)等項目的投資與建設，是企業(yè)與政府合作的重要橋梁。

各委辦局下屬公司：如交通局下屬的交通建設公司、環(huán)保局下屬的環(huán)保治理公司等，它們在各自領域內(nèi)具有專業(yè)知識和資源優(yōu)勢，是政府與企業(yè)合作的專業(yè)伙伴。

平臺公司：政府設立的用于推動特定領域發(fā)展或項目實施的公司，如科技創(chuàng)新平臺、產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)平臺等，它們在資源整合和政策落地方面發(fā)揮重要作用。

3. 產(chǎn)業(yè)分析：

結(jié)合政府各部門的政策導向和國企的專業(yè)優(yōu)勢，分析目標產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求和競爭態(tài)勢。

4. 實地調(diào)研：

深入了解政府各部門和國企在項目推進中的實際需求和合作潛力，為制定合作方案提供依據(jù)。

5. 方案匯報與決策機制：

根據(jù)政府各部門的職責和國企的定位，制定針對性的合作方案，并了解政府的決策流程和關鍵影響因素，以確保方案的有效推進。

6. 合同簽署與執(zhí)行：

明確合同雙方的權(quán)益和責任，確保合作項目的順利實施和資金的合理使用。同時，了解政府各部門的監(jiān)管要求和國企的內(nèi)部管理制度，確保合作項目的合規(guī)性和效率。

六、與政府合作資金來源、使用及監(jiān)管辦法

1. 資金來源及屬性：

企業(yè)自籌資金：由企業(yè)內(nèi)部調(diào)配，用于支持合作項目。

財政資金：政府提供的專項資金，通常用于公共基礎設施、社會公益項目等。

專項債：政府為特定項目發(fā)行的債券，資金用途明確，還款來源穩(wěn)定。

EPC（工程、采購、施工）模式：由承包商負責項目的全部投資，政府在項目完成后支付費用。

2. 不同資金屬性下的合作模式：

財政資金合作模式：與政府共同出資，明確雙方的權(quán)益，共同管理和推進項目。

專項債合作模式：與政府共同確定債券發(fā)行規(guī)模、利率等，確保資金?？顚Ｓ?。

EPC合作模式：與政府簽訂EPC合同，明確項目的范圍、工期、質(zhì)量標準等，由承包商負責項目的全部投資和管理。

3. 資金使用與監(jiān)管辦法：

預算編制與審批：根據(jù)項目需求和資金屬性，編制詳細的資金使用預算，經(jīng)政府相關部門審批后執(zhí)行。

專項賬戶管理：設立專項賬戶，確保不同屬性的資金?？顚Ｓ?，避免混用。

定期績效考核與審計：定期接受政府或第三方審計機構(gòu)的審計，并向政府提交資金使用情況報告。

合規(guī)要求與監(jiān)管：確保資金使用符合相關法律法規(guī)和政策要求，接受政府的監(jiān)管和指導。

風險管理：建立風險預警機制，及時應對和處理資金使用過程中出現(xiàn)的風險。

成本效益管控：定期進行復盤，對合作項目的成本效益實時管控和分析，評估資金使用的效率和效果，并及時匯報。

4. 案例分析與實踐操作：

通過實際案例分析，講解如何有效籌集和使用不同屬性的資金，以及如何應對和防范合作中的財務風險。同時，結(jié)合政務禮儀的要求，探討在合作中如何建立和維護良好的財務關系，確保合作順利進行。同時組織實踐操作練習，讓學員模擬處理不同資金屬性下的合作問題，提高實際操作能力。

七、警示教育：與政府合作的“五要五不要”

1.必須要做到的：

充分了解政府政策和法規(guī)：在合作前，深入了解政府的相關政策和法規(guī)，確保合作項目符合政府的要求和規(guī)定。

建立良好的溝通機制：與政府合作需要建立良好的溝通機制，及時了解政府的政策調(diào)整和項目要求，保持信息暢通。

履行合同條款：在簽訂合作協(xié)議后，雙方應嚴格遵守合同條款，按照約定的時間、質(zhì)量和預算完成項目。

保證項目質(zhì)量：合作項目應保證質(zhì)量，符合政府的標準和要求，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題導致的糾紛和損失。

尊重政府決策：在合作過程中，尊重政府的決策和意見，積極配合政府的工作，爭取政府的支持和幫助。

2.一定不允許做的：

違反法律法規(guī)：在合作過程中，不得違反國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，否則將承擔相應的法律責任。

損害政府形象：不得在合作過程中損害政府的形象和聲譽，避免給政府帶來負面影響。

泄露機密信息：對于政府提供的機密信息，必須嚴格保密，不得泄露給任何第三方。

違反合同條款：不得違反合作協(xié)議中的任何條款和規(guī)定，否則將承擔相應的違約責任。

跨越紅線行為：在合作過程中，不得進行任何形式的跨越紅線行為，保持廉潔自律。

懷老師

懷國良老師

——數(shù)智化品牌營銷管理與創(chuàng)新增長實戰(zhàn)家

現(xiàn)任：世界500強企業(yè)京東集團（京東科技）數(shù)字產(chǎn)業(yè)品牌營銷總

經(jīng)理、企業(yè)認證講師

曾任：奧美、電通等國際頂級4A整合營銷集團高管、企業(yè)認證講師

曾任：國內(nèi)汽車頭部企業(yè)長城汽車品牌總經(jīng)理、新聞發(fā)言人

曾任：全球頂級4A整合營銷集團內(nèi)部認證講師

曾任：中國人民大學經(jīng)濟學院職場導師

曾任：北大光華管理學院“時代企業(yè)家”產(chǎn)業(yè)研學企業(yè)講師

15年數(shù)智化品牌營銷管理與實操培訓經(jīng)驗、累積授課200+場次，

培訓人次10,000+，平均好評率95%以上。

【個人簡介】

懷老師擁有世界500強京東、國內(nèi)汽車頭部品牌長城汽車和國際頂級4A公司奧美、電通，等多家知名大型企業(yè)品牌營銷高管任職經(jīng)歷。在京東科技擔任數(shù)智化品牌營銷領域的管理人員，全面負責品牌數(shù)智營銷與業(yè)務創(chuàng)新增長，在品牌營銷數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型、新品牌打造、數(shù)智化品牌整合營銷和場景創(chuàng)新化落地應用等方面，取得了優(yōu)秀的工作成果并獲得很好的業(yè)界口碑。作為品牌營銷專家，曾合作過的品牌有聯(lián)想、三星、長虹、海信、青島啤酒、紅牛、伊利和北京奧組委等。

懷老師擁有歷時15年的數(shù)智化品牌營銷管理與實操培訓經(jīng)驗，200場次以上大型培訓、演講的經(jīng)驗，是京東集團、長城汽車、奧美和電通等企業(yè)的內(nèi)部認證講師，成功授課覆蓋學員10,000人次以上，培訓好評率95%以上。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

在世界500強企業(yè)京東科技工作期間，專項負數(shù)字產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化品牌營銷板塊，幫助銷售收入環(huán)比快速增長45%

基于數(shù)智化品牌營銷理念，開發(fā)營銷云（政務版）產(chǎn)品體系，使用大數(shù)據(jù)和云計算一站式打通“全鏈分析-智能感知-智能決策-智能投放-無界生態(tài)-智能反饋”，將該企業(yè)所擁有的數(shù)億活躍用戶數(shù)據(jù)和市場營銷資源進行打通，形成具有明顯區(qū)隔的獨特競爭優(yōu)勢，幫助客戶解決品牌營銷“營銷找不準人，市場定不準位，廣告投不準資源，效果無法衡量”的難題。并面向全國500多名銷售、交付人員進行品牌營銷實戰(zhàn)和產(chǎn)品落地的賦能培訓，幫助全國戰(zhàn)區(qū)銷售和經(jīng)營交付人員充分掌握并在實戰(zhàn)中應用。通過4個月業(yè)務實踐，幫助公司實現(xiàn)品牌營銷業(yè)務板塊銷售收入增長45%；

在世界500強企業(yè)京東科技工作期間，參與2022年京東集團虎年春晚15億紅包項目，幫助區(qū)域特色產(chǎn)品上行京東并在春節(jié)期間銷售額超6億

負責大型央國企品牌的數(shù)智化品牌營銷聯(lián)合行動，同時聯(lián)動全國45個京東城市數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，對當?shù)靥厣漠a(chǎn)品和企業(yè)進行數(shù)字化營銷以促進線上線下銷售，進行本地區(qū)域公共品牌和特色產(chǎn)品的數(shù)字新媒體及重點戶外媒體傳播。通過線上直播、內(nèi)容營銷和會員營銷，實現(xiàn)銷售額超6億；

在長城汽車擔任品牌總經(jīng)理&新聞發(fā)言人期間，負責品牌營銷傳播及營銷組織管理，幫助公司實現(xiàn)主力品牌年銷量增長25%

主導設計了長城汽車母品牌與子品牌五年戰(zhàn)略規(guī)劃，確定了長城汽車母品牌與旗下SUV和皮卡兩大主力產(chǎn)品線的定位。通過聚焦品牌、聚焦產(chǎn)品和聚焦品質(zhì)，幫助長城汽車夯實了品牌根基，并在隨后十年的市場份額爭奪戰(zhàn)中脫穎而出，年均銷量增長25%以上，品牌認知度和品牌價值大幅提升。同時，基于企業(yè)品牌五年戰(zhàn)略規(guī)劃中的品牌愿景和市場目標，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，對長城汽車品牌營銷部進行組織架構(gòu)重新設計和專業(yè)人才梯隊打造，形成了具有明確的專業(yè)化分工的品牌營銷專業(yè)團隊；

曾與位居全球乳業(yè)五強、連續(xù)十年蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一名的伊利集團合作，幫助伊利酸奶事業(yè)部系統(tǒng)規(guī)劃品牌整合營銷計劃，通過線上互動、明星代言、聯(lián)名等方式，實現(xiàn)新品上市三年每年增長150%

幫助明星子品牌的新品研發(fā)、品牌定位、目標人群洞察、明星代言人篩選、關鍵核心創(chuàng)意發(fā)展和360°整合營銷方案落地。其中，幫助伊利酸奶事業(yè)部策劃并實施了新產(chǎn)品每益添乳酸菌飲品的品牌打造及整合營銷推廣工作。通過簽約楊冪作為代言人及一系列整合營銷推廣工作，幫助每益添實現(xiàn)上市前三年的年均銷售增幅150%以上。

【培訓經(jīng)驗】

1、數(shù)智化品牌營銷與業(yè)務創(chuàng)新增長培訓——累計授課360小時，好評率95%

懷老師2018-至今在京東6年多期間，與集團CHO體系和京東零售協(xié)同開展，面向京東核心品牌商家的《數(shù)智化品牌營銷與業(yè)務創(chuàng)新增長》商業(yè)培訓。參與的企業(yè)中高管和市場營銷人員達2,000人次，課后受邀深入50余家企業(yè)調(diào)研咨詢，并結(jié)合京東科技能力提供進一步數(shù)智化品牌營銷解決方案；

2、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與實戰(zhàn)培訓——累計授課200多小時，5個工作坊，好評率90%

懷老師針對企業(yè)降本增效、對內(nèi)發(fā)掘潛力的訴求，結(jié)合AI人工智能時代的品牌營銷多樣性手段，開發(fā)了企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與實戰(zhàn)的課程。面向中糧、伊利、長虹和海信等大型民營企業(yè)和國央企的中層進行多種形式的培訓賦能，收到90%以上好評率；

新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)智營銷體系打造——累計授課300小時以上，好評率95%，返聘率30%

結(jié)合近年來市場競爭加劇、各行業(yè)“內(nèi)卷”嚴重以及消費者需求呈現(xiàn)離散化趨勢等問題，懷老師結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI人工智能和數(shù)字化營銷等營銷科技，推出面向消費市場的新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)智營銷體系培訓。截止目前，接受該項目培訓的企業(yè)超過20家，并產(chǎn)生相應的后續(xù)延展培訓需求以及工作坊。

【理論體系】

【基于數(shù)智化時代品牌營銷的4Cs體系——消費者，成本，便捷性，溝通】該體系致力于賦予和提升企業(yè)的兩種核心能力：一為對消費者需求的深入洞察，二為創(chuàng)新、高效的企業(yè)營銷組織管理。強大品牌力的產(chǎn)生是一個從原點定位到過程精品化管理，再到品牌持續(xù)勢能的迸發(fā)。通過一整套完善的、可持續(xù)的發(fā)展的品牌化增長營銷體系化培訓，為企業(yè)從上至下樹立產(chǎn)品、服務、價格和體驗的數(shù)智化品牌營銷意識，幫助企業(yè)在市場競爭中擁有長期動能。課程體系分為兩大板塊：數(shù)智化品牌營銷管理板塊（組織-戰(zhàn)略-人才-能力），數(shù)智化營銷創(chuàng)新助力業(yè)務增長板塊（品牌-產(chǎn)品-傳播-銷售），課程形式有視頻、沙盤、工作坊等，能夠滿足不能層級的需求，符合成人學習規(guī)律，多場交付滿意度始終在90%以上。

【愿景使命】

中國從來不缺乏優(yōu)秀的企業(yè)和人才，商業(yè)培訓作為助燃劑，可以讓企業(yè)和人才之間擁有更好的化學反應，助力企業(yè)加速邁向卓越。希望未來十年，賦能千家優(yōu)秀的中國企業(yè)，幫助百萬級職場人成為快樂而又成功的人才！

【授課風格】

課堂學習氛圍好，沉浸式學習：懷老師的授課風格切換和語言節(jié)奏感強，能夠有效突出授課重點，并且讓學員樂于在老師設定的授課框架下融入課堂，共同思考和學習成長，同時又沒有思維被動牽引的感覺；

講課內(nèi)容專業(yè)性強，干貨多且務實：懷老師深耕行業(yè)多年，對數(shù)智化品牌營銷及市場增長的驅(qū)動邏輯有清晰的認知，課程內(nèi)容專業(yè)度高，可以幫助學員通盤梳理營銷地圖，了解并掌握數(shù)智化品牌營銷的邏輯和業(yè)務創(chuàng)新增長的關鍵節(jié)點；

案例新鮮且分析詳實，幫助學員打開“上帝視角”：課程內(nèi)容中穿插最新熱點案例，來輔助學員理解授課內(nèi)容，并能夠站在參訓學員的立場和視角，因材施教，引導學員活學活用培訓的知識，進行落地化的思考；

互動形式多樣，語言幽默風趣：課堂氣氛生動有趣，講課技巧高超，善于結(jié)合所講內(nèi)容旁征博引，從不同的維度和視角，逐步將課程內(nèi)容以學員容易理解吸收的方式進行呈現(xiàn)。

【主講課程】

數(shù)智化品牌營銷管理方向（組織-戰(zhàn)略-人才-能力）

《AI時代的企業(yè)組織及品牌管理模式變革》

《品牌營銷體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級》

《企業(yè)品牌戰(zhàn)略升級與數(shù)智化品牌營銷創(chuàng)新發(fā)展》

《AI時代企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識及能力養(yǎng)成》

《人工智能時代的品牌管理與運營》

數(shù)智化營銷創(chuàng)新助力業(yè)務增長方向（品牌-產(chǎn)品-傳播-銷售）

《數(shù)智化品牌營銷驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新增長》

《AI時代如何從0到1打造新品牌》

《新品研發(fā)及上市的數(shù)智化品牌營銷體系打造》

《線下零售門店+供應鏈數(shù)字化創(chuàng)新管理》

《AI產(chǎn)品+數(shù)智運營’打通公、私域賦能業(yè)務增長》

【服務客戶】

政府、央國企：國家電力投資集團，北京市順義區(qū)國資委，河北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳，山東省濟南市新舊動能轉(zhuǎn)換起步區(qū)管委會，福建省品牌聯(lián)盟，河北省國際投資促進會；

高?？偛冒囝悾罕本┐髮W光華管理學院，中國人民大學經(jīng)濟學院；

IT 3C類：聯(lián)想集團，長虹電器，海信電器，百度；

汽車類：一汽紅旗，長城汽車，北京汽車，上汽集團；

快消類：伊利集團，青島啤酒，紅牛維他命功能飲料，燕京啤酒。

【學員評價】

國良是個能擼起袖子能干活、抄起教鞭就上課的專家型領導，他對于數(shù)字經(jīng)濟時代的品牌營銷與市場行銷的理解很深刻，干起事來有目標、有方法。而且，他很能帶人干出結(jié)果來。

-----時任長城汽車股份有限公司總裁 王鳳英

懷老師的課堂上總是歡聲笑語不斷，課下大家又都對他肅然起敬。學員回到工作崗位后，經(jīng)常會有出人意料的好表現(xiàn)。大家都覺的，他能提前預判大家在現(xiàn)實中工作遇到的問題，在課上通過各種方式，引導大家一起思考，給大家專業(yè)工具。這種課程，企業(yè)愿意多買。

-----時任伊利酸奶事業(yè)部總經(jīng)理 李勇

David（懷國良）是一位具有全球視野、本土落地經(jīng)驗的營銷專家，他總能帶著學員通過數(shù)智化品牌營銷的思維模型和工具，快速剖析行業(yè)本質(zhì)，并迅速找到最關鍵的數(shù)智化品牌整合營銷組合。同時，他也是一位實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富的人，每次培訓總能讓伙伴們不僅在活躍的課堂氣氛中收獲成長，更能從實踐角度啟發(fā)大家將培訓成果應用在工作當中。

-----陽獅集團北中國區(qū)總裁 Oliver Xu

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