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企業(yè)流程體系建設與流程優(yōu)化實戰(zhàn)研修班 北京:2026年06月26日
一、提升流程體系建設的準備度商業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)內部流程能力的挑戰(zhàn)企業(yè)規(guī)模化過程中需要重點解決的流程問題流程革新面臨的最大問題-人的問題識別變革風險-減少變革的破壞性營造流程革新的緊迫感和必要性流程體系能力提升的宏觀規(guī)劃--從職能型組織到流程型組織二、流程體系規(guī)劃-以戰(zhàn)略和客戶為中心的價值創(chuàng)造系統(tǒng)組建流程規(guī)劃團隊戰(zhàn)略與商......
企業(yè)流程體系建設與流程優(yōu)化實戰(zhàn)研修班 上海:2026年06月03日
企業(yè)要獲得持續(xù)增長和贏利,就需要不斷提升內部的流程和組織能力,以支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。通過流程變革和組織資源的優(yōu)化配置,可以在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得競爭力,來適應市場競爭環(huán)境的變化。實踐證明,成功的BPI(流程優(yōu)化)是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功實施的重要前提和保障。通過流程優(yōu)化......
卓越流程體系建設與流程優(yōu)化高級實務 上海:2026年06月26日
公司運營總經理(或COO)、流程總監(jiān)/經理、流程與組織變革推進人員、信息化總監(jiān)、人力資源總監(jiān)/經理/績效人員、公司中高層管理者…課程收益:1、加深對流程的認識,統(tǒng)一流程的溝通語言,為后續(xù)流程建設起到“松土”的作用;2、通過流程梳理的現(xiàn)場互動學習,掌握流程體系建設的方法;3、掌握流程......
卓越流程體系建設與流程優(yōu)化高級實務 長沙:2026年06月26日
1、加深對流程的認識,統(tǒng)一流程的溝通語言,為后續(xù)流程建設起到“松土”的作用;2、通過流程梳理的現(xiàn)場互動學習,掌握流程體系建設的方法;3、掌握流程設計與優(yōu)化的方法和工具,為企業(yè)今后各業(yè)務流程的梳理和優(yōu)化打下基礎;4、了解業(yè)界流程管理的最佳實踐,為企業(yè)的流程工作提供指導;5、學員之間經驗的交流和分享......
管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2026年06月26日
第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內的溝通?跨部門......
業(yè)務賦能型人才發(fā)展項目設計與落地 上海:2026年06月12日
1套業(yè)務賦能型人才培養(yǎng)體系的系統(tǒng)性邏輯和框架流程1套學會規(guī)劃人才加速發(fā)展的有效學習內容和發(fā)展方式1套能夠設計出業(yè)務領導認可的項目效果評估和多維反饋方式1套業(yè)務需求結構化訪談問卷設計3套實用工具(表單模板)課程特色1.全面系統(tǒng):從思維理念到方法工具,從底層邏輯到頂層設計,系統(tǒng)全面2.業(yè)務導向:從業(yè)務視角出發(fā),業(yè)務痛點和業(yè)......
