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培訓(xùn)對象

企業(yè)管理人員、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理

培訓(xùn)方式

講授、參考工具、模板、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、互動點(diǎn)評

課程大綱

第一部分：什么是卓越團(tuán)隊(duì)

一、為何要打造團(tuán)隊(duì)？

1.團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的

2.小成功靠個人，大成功靠團(tuán)隊(duì)

二、為何要打造高績效團(tuán)隊(duì)？

1.效率代表效益

2.沒有績效的團(tuán)隊(duì)是一盤散沙

三、什么是團(tuán)隊(duì)？

1.團(tuán)隊(duì)另解

2.沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！

四、有效團(tuán)隊(duì)的六大特征

1.卓越領(lǐng)導(dǎo)

1)開啟愿景：華為之任正非

2)率先垂范：曹操“割發(fā)代首”與柳傳志罰站

3)大度包容：魏征之于唐太宗李世民

4)堅韌不拔：亮劍獨(dú)立團(tuán)之李云龍

5)激情陽光：牛根生：創(chuàng)業(yè)需要激情和野心

6)強(qiáng)悍有力：成吉思汗

7)善于激勵：分層激勵、物質(zhì)和精神激勵

8)敢于超越：超越過去，超越自己

2.共同目標(biāo)

1)整體目標(biāo)VS區(qū)域目標(biāo)

2)銷售目標(biāo)VS營銷目標(biāo)

3)考核目標(biāo)VS挑戰(zhàn)目標(biāo)

3.因人施用

1)慈不帶兵，義不掌財

2)因人施用：彌勒佛與韋陀

3)用人所長，避其所短

4.訓(xùn)練提升

1)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)練出來的

2)訓(xùn)練——培訓(xùn)、練習(xí)

5.分層管理

1)組織授權(quán)

2)培養(yǎng)責(zé)任心

3)管理，切忌一竿子插到底

案例：蔣介石和毛澤東的團(tuán)隊(duì)管理對比

案例：諸葛亮之悲劇

6.尊重個體

1)鼓勵不間斷，潛力必自現(xiàn)

2)敢于任用比自己能力強(qiáng)的人

關(guān)注團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的“另類

第二部分：高績效團(tuán)隊(duì)的打造與修煉

一、打造高昂士氣——讓團(tuán)隊(duì)更有威懾力

1、什么是士氣？

觀點(diǎn)：態(tài)度大于能力 士氣優(yōu)于實(shí)力

案例：項(xiàng)羽破釜沉舟之典故

案例：甲午戰(zhàn)爭為何失?。?/p>

2、士氣激發(fā)路徑圖

利益、歸屬感、榮譽(yù)

3、提升士氣三要點(diǎn)

1)公平、公正、公開的績效獎懲

2)領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)、帶動

3)打造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化

案例：某建材領(lǐng)導(dǎo)品牌是如何打造團(tuán)隊(duì)士氣的？

二、強(qiáng)化內(nèi)部溝通——讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力

1、什么是溝通？

2、為何需要溝通？

1)現(xiàn)在是溝通時代，組織成長需要內(nèi)外部溝通

2)通過溝通，互相學(xué)習(xí)，信息與經(jīng)驗(yàn)共享

3)能夠增進(jìn)內(nèi)部成員間的感情與交流

3、有效溝通的原則

1)正面：保證從我們口中發(fā)出的信息是正面的

2)積極：凡事皆往好處想

3)主動：老教授診病

4)尊重：要想讓對方怕你，最好的方式就是敬他！

案例：XX家居領(lǐng)導(dǎo)品牌的高效溝通機(jī)制

5)前瞻：想在對方之前

6)換位：換心、換位、換崗

7)雙向：信息的傳達(dá)與反饋

4、溝通的種類及釋義

5、如何進(jìn)行全方位溝通？

三、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——讓團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力

1、什么是協(xié)作？

2、為何需要協(xié)作？

1)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要良好合作和緊密配合

2)組織系統(tǒng)運(yùn)行的需要

案例：某櫥電家居品牌的內(nèi)部市場化

3)專業(yè)化分工的需要

協(xié)作才有出路：某照明領(lǐng)導(dǎo)品牌的內(nèi)部分工機(jī)制

第三部分：高績效團(tuán)隊(duì)管理-從策略到動作

一、高績效團(tuán)隊(duì)管理之目標(biāo)管理

1.銷售人員的任務(wù)指標(biāo)設(shè)置

只考核銷量就會導(dǎo)致業(yè)務(wù)賺錢公司破產(chǎn)；

指標(biāo)過多和沒有指標(biāo)是一樣的結(jié)果；

關(guān)鍵指標(biāo)的鑒定和基數(shù)設(shè)置；

2.銷售任務(wù)達(dá)成方案

銷售管理人員對“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行”和“分銷、分銷、再分銷”的執(zhí)迷；

沒有詳盡計劃的執(zhí)行，就是欺騙領(lǐng)導(dǎo)和公司；

每月一人一份“銷售任務(wù)達(dá)成方案”，逐個逐條進(jìn)行溝通，不合理的改完再溝通；

跟進(jìn)、考核，只認(rèn)方案不聽原由；

3.促進(jìn)任務(wù)達(dá)成的措施

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理安排新品、主品、滯銷品的結(jié)構(gòu)調(diào)整；

提高終端拜訪率，沒有拜訪就沒有銷量；

檢查、暗訪，只要了解真實(shí)情況，才能分析出真正的問題；

二、高績效團(tuán)隊(duì)管理之計劃管理

1.銷售分配5到原則

2.過程計劃：產(chǎn)品、渠道開發(fā)、店面、開業(yè)爆破、市場推廣、培訓(xùn)（文化建設(shè)）、其他

3.一張表、三件事，三合一升級

4.質(zhì)詢+PK會議

三、高績效團(tuán)隊(duì)管理之標(biāo)準(zhǔn)管理

1.誤區(qū)-沒有標(biāo)準(zhǔn)的下場

師傅帶徒弟，好師傅不一定能帶出好徒弟；

產(chǎn)品知識和銷售技能的混淆，產(chǎn)品知識替代不了銷售技巧；

天天強(qiáng)調(diào)好心態(tài)，沒有好技術(shù)很難有好心態(tài)；

過渡追求成功學(xué)；

過渡強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)，沒有完整的理論框架很難提高；

2.紅寶書是關(guān)鍵-標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作手冊

標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作手冊是如何影響人員培養(yǎng)的？

為什么沒有標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作手冊

標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作手冊的標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)

標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作手冊的編制流程

標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作手冊的案例展示

標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作手冊的應(yīng)用

四、高績效團(tuán)隊(duì)管理之激勵管理

(一)團(tuán)隊(duì)激勵

1.微電影：南極大冒險，狼圖騰

互動討論：什么是團(tuán)隊(duì)？如何帶好團(tuán)隊(duì)做好激勵？

結(jié)論（原創(chuàng)）：執(zhí)行力的四個標(biāo)準(zhǔn)

文化面

制度面

行為面

心態(tài)面

2.團(tuán)隊(duì)激勵體系設(shè)計：

五星激勵的定義與價值

薪酬體系及激勵系統(tǒng)與體系設(shè)計

PK體系的設(shè)計

行動承諾卡的實(shí)施

情緒激勵實(shí)施

抽獎激勵實(shí)施

其他激勵實(shí)施

3.團(tuán)隊(duì)管理與激勵精髓（原創(chuàng)獨(dú)家觀點(diǎn)）

1)精神激勵：中國式管理的6個標(biāo)準(zhǔn)

一個夢想

儀式化管理

多層次激勵

樣板人物

自我突圍

陰陽互補(bǔ)

2)物質(zhì)激勵萬能式：底薪+考核工資+提成+PK獎勵+分紅+股權(quán)激勵

案例：

河北趙總水電光集成模式的啟示與操作

蘇州李姐的生日PATY模式

福州馬可波羅張姐的員工福利機(jī)制

上海某國際品牌衛(wèi)浴段總的分紅模式

濟(jì)南溫州老板的年終獎及雙份工資模式

廣東順德林生的對賭機(jī)制

……

3)案例互動：節(jié)假日銷或年終沖刺，如何激勵團(tuán)隊(duì)？

薪酬

會議

福利

競賽

信息

活動

第四部分：管理者的自我管理與修煉

一、自律

1、上梁不正下梁歪；

2、越自由就越危險，敢于要讓下屬監(jiān)控自己；

3、管理人員最大的能力就是自律；

4、挑戰(zhàn)人性弱點(diǎn)--貪婪、好權(quán)

二、管理者的三重修煉

1、行政型管理

案例：白衣袖士王倫的覆滅

案例：某家居品牌大區(qū)總監(jiān)是如何干掉的？

2、教練型管理

案例：托塔天王晁蓋與劉翔的教練

案例：某定制家具品牌分公司老總的成長之旅

3、宗教型管理

案例：唐僧是怎樣練成的？

案例：美的何享健的無為而治？

三、核心能力的提升

1、目標(biāo)管理

2、組織能力

3、下屬培育能力

4、人格魅力

5、自我革新

6、方案撰寫

7、內(nèi)部高管參加的匯報演講

四、從“管理”走向“領(lǐng)導(dǎo)”

1、領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)基本原則

2、與下屬互動的模式演練

附件：營銷團(tuán)隊(duì)管理之點(diǎn)穴工具

1、工具一：高績效團(tuán)隊(duì)自測表

2、工具二：營銷人員5力模式

3、工具三：《每日工作報表》、《周月工作計劃》及重點(diǎn)工作甘特圖

4、工具四：目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分配模型

5、工具5：客戶拜訪登記卡

6、工具6：客戶日常拜訪細(xì)則

7、工具7：客戶拜訪信息匯總

8、工具8：拜訪終端主導(dǎo)行為9條‘觸手可及’細(xì)則

9、工具9：家居建材行業(yè)營銷經(jīng)理營銷計劃參考模板

10、原創(chuàng)工具10：關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析原創(chuàng)工具

11、原創(chuàng)工具11：重點(diǎn)工作分析模板

12、原創(chuàng)工具12：營銷6S分析模板

13、原創(chuàng)工具13：問題聚焦模型

14、原創(chuàng)工具14：關(guān)鍵KPI量化分析

15、原創(chuàng)工具15：關(guān)鍵營銷數(shù)據(jù)設(shè)計表

16、原創(chuàng)工具16：關(guān)鍵營銷數(shù)據(jù)分解表

17、工具17：營銷策略模型

18、原創(chuàng)工具18：產(chǎn)品－渠道－市場－管理四維策劃圖

19、原創(chuàng)工具19：組織架構(gòu)設(shè)計圖

20、 原創(chuàng)工具20：關(guān)鍵流程設(shè)計圖

21、原創(chuàng)工具21：產(chǎn)品利潤分析圖

22、原創(chuàng)工具22：資金計劃表

23、原創(chuàng)工具23：薪酬績效設(shè)計

盛老師

專業(yè)能力：

1、專注消費(fèi)品、家電、家居建材、大客戶領(lǐng)域的管理與領(lǐng)導(dǎo)力、銷售運(yùn)營、渠道與經(jīng)銷商管理，新零售等。

2、主要研究方向?yàn)椋阂苿踊ヂ?lián)時代的新零售全網(wǎng)營銷及其落地、管理、領(lǐng)導(dǎo)力等

3、二十余年知名企業(yè)銷售與市場經(jīng)驗(yàn)，曾任海信科龍分公司總經(jīng)理、歐普照明渠道總監(jiān)、榮事達(dá)營銷副總裁、美媛春藥業(yè)營銷總監(jiān)、嘉寶日用營銷總經(jīng)理等。

獲得榮譽(yù)：

中國百位品牌策劃代表人物之一。

廣東省2016年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人之一。

廣東營銷學(xué)會顧問委員

2019-2022年中華講師網(wǎng)、中國講師網(wǎng)百強(qiáng)講師

廣東科技大學(xué)客座教授

研究方向：

管理與領(lǐng)導(dǎo)力、渠道管理，家電，建材、消費(fèi)品新營銷，互聯(lián)網(wǎng)+，精準(zhǔn)營銷，商業(yè)模式頂層設(shè)計

相關(guān)文獻(xiàn)（個人專著）：

部分咨詢案例：

1.歐普照明：連續(xù)3年渠道策略、營銷管理體系，700家核心客戶管理、4000家終端管理標(biāo)準(zhǔn)、 2006－2009營銷政策制定；

2.惠發(fā)食品：營銷管理診斷、5場營銷隊(duì)伍培訓(xùn)、渠道設(shè)計與開發(fā)管理、經(jīng)營模式確定；

3.揚(yáng)翔股份（食品深加工）營銷管理診斷、5場營銷隊(duì)伍培訓(xùn)、渠道設(shè)計與開發(fā)管理、經(jīng)營模式確定；

4.金牌亞洲陶瓷：營銷戰(zhàn)略、營銷管理體系（目標(biāo)、計劃、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、與激勵體系）營銷管理顧問，2個樣板市場打造、3次樣板市場促銷；

5.聯(lián)邦家私集團(tuán)：營銷策劃+1次全國聯(lián)動促銷；

6.華藝集團(tuán)OKES品牌樣板市場打造、營銷管理體系梳理、核心客戶培訓(xùn)、終端爆破；

7.榮事達(dá)家電、家居營銷戰(zhàn)略、渠道商業(yè)模式、銷售管理體系核心客戶培養(yǎng)、樣板市場1個，三位一體招商4次，開業(yè)策劃1次，樣板市場一個。

核心課程：

1.高績效管理與領(lǐng)導(dǎo)力

2.《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》

3.《新零售系列課程》：銷售成交、渠道開發(fā)、全網(wǎng)營銷

4.《如何制定營銷（經(jīng)營）計劃》

5.目標(biāo)與計劃管理

6.《營銷精英業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì)提升》

7.《精準(zhǔn)營銷之經(jīng)銷商開發(fā)與營銷模式創(chuàng)新》

8.渠道設(shè)計與開發(fā)

9.大客戶開發(fā)與管理

10.終端爆破-立體整合營銷推廣突圍

11.商業(yè)溝通與談判

部分客戶名單：

?內(nèi)訓(xùn)課：

雷士照明11場，惠發(fā)食品2場，揚(yáng)翔股份（食品、豬肉深加工），飛鶴乳業(yè)、金色豐度（農(nóng)副產(chǎn)品）、隆平高科3場（農(nóng)產(chǎn)品），金種子，金博大復(fù)合肥，輕工鹽業(yè)（調(diào)料），維布洛安舍（快消），上海農(nóng)工商超市集團(tuán)、索契母嬰，索菲亞集團(tuán)2場，海爾集團(tuán)4場、海信電器3場，慕思集團(tuán)、四季沐歌3場、九陽電器3場、沁園凈水、森歌、香港皇朝家私、羅萊家紡3場，顧家家居2場、年年紅家具，亞振家具2場、皇朝家具2場、德高建材2場、歐普照明、榮事達(dá)家電12場、圣象地板9場、大自然地板3場，冠珠陶瓷、新中源陶瓷、華潤涂料、金牌亞洲陶瓷、馬可波羅、西頓照明2場、樂宜嘉家居5場、樂尚家居、華藝照明2場、OKES照明7場、冠華照明、萬新光學(xué)、朗能電器5場、塞納宮爵、顧家電器13場、西門子開關(guān)、正泰電器、鴻雁電氣3場、惠達(dá)磁磚6場、環(huán)球石材3場、永高管材5場、紅星美凱龍3場、斯帝羅蘭家居、福田電工、馬可波羅陶瓷、勝球燈飾、云浮石材、臺灣立壕精致建材、方太集團(tuán)5場、名家建材、一一木門、福臨門世家、生活家* 巴洛克2場、五星電器2場等，麥克維爾空調(diào)3場，東鵬陶瓷3場

客戶評價：

在眾多的培訓(xùn)師中，我覺得盛老師授課的感染力極強(qiáng)。能夠充分地調(diào)動學(xué)員的參與積極性，讓學(xué)員在參與的過程中，學(xué)到更多的知識和技能。

——隆平高科集團(tuán)商學(xué)院，張院長

盛老師的課程，像喝酒，酒是陳的香，盛老師的課程，越聽越有味，赤裸裸的干貨，又是工具、又是案例，最重要的是，聽盛老師的課程，全程都是嘿?。?！

——羅萊家紡全體經(jīng)銷商

盛斌子老師的課程不僅有背景知識，還有工具導(dǎo)入、行動計劃、操作手冊，物超所值，雖然不是我們這個行業(yè)的，但仿佛是為我們量身訂做的

——海信電器李總

盛斌子老師的培訓(xùn)生動，幽默，思想新穎，接地氣，聽盛老師講課時間過得飛快。

——圣象地板經(jīng)銷商

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)在、實(shí)用，盛老師，我們愛你?。?！

——惠發(fā)食品

盛老師的課程很多實(shí)用工具，對于我們營銷落地，功不可沒

——顧家家居阿麗

盛老師以一個職業(yè)經(jīng)理人、商業(yè)合伙人、咨詢顧問的身份切入培訓(xùn)，聽來格外親切與貼身。仿佛為朗能量身訂做。

——飛鶴乳業(yè)

斌子的培訓(xùn)激情洋溢，生動活潑，無論對錯，觀點(diǎn)鮮明，贊一個

——歐普照明董事長王耀海

別人講過的他不講，書上有的他不講，他只講自己的原創(chuàng)獨(dú)家觀點(diǎn)，贊一個！

——TCL空調(diào)品牌總監(jiān)，九牧王服裝品牌總監(jiān)張黎黎

盛老師極具親和力，富于感染力，能夠在極短的時間內(nèi)得到學(xué)員的認(rèn)可和接受。他同時富有激情和理性，能夠?qū)⑴嘤?xùn)中要傳遞的信息及理念通過啟發(fā)和互動式的引導(dǎo)帶給學(xué)員，使學(xué)員產(chǎn)生深層的感悟

——西頓電器銷售總經(jīng)理陳實(shí)

盛老師的觀點(diǎn)大部分都是原創(chuàng)，案例豐富，對福建分公司受益匪淺

——馬可波羅陶瓷郭總

盛老師的課程讓我們在2018年的道路上越走越清澈明亮。這是一堂別開生面、價值連城的課！實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，讓我們盡情馳騁于家居家裝建材市場，立于不敗之地！

——中國普天下屬鴻雁電器姜總

盛老師寓教于樂，寓情于理，將實(shí)戰(zhàn)的方法、套路用生動活潑的行業(yè)案例展現(xiàn)出來，講的精彩，聽得如癡如醉！

——康佳集團(tuán)營銷中心總經(jīng)理 呂總

盛老師的課程讓學(xué)員聽得忘記了時間的存在，原本一天的課程，我們臨時追加半天。另外，我們要感謝盛老師額外贈送了我們很多的銷售工具、資料、制度與流程，這些干貨是一般培訓(xùn)師不具備的。

——香港皇朝，總經(jīng)理，儲總

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