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【學習目標和收益】

為初級和中級管理者們提供系統(tǒng)的管理訓練，解決在實際工作場景中真實遇到的委派任務分解，挑選最合適的人選 。如何進行下屬輔導，賦能團隊，提升業(yè)績。通過真實案例，實戰(zhàn)演練讓學員們掌握3項管理基本功和6項管理技巧。

能夠幫助繁忙的管理者在最短的2小時培訓+2小時練習和總結中，通過高強度的實戰(zhàn)案例剖析、演練、系統(tǒng)的學習管理技能，通過培訓可以達成：

1.挑選最合適的人選，委派不同的任務

2.如何進行下屬輔導的績效輔導面談

3.掌握自我激勵和團隊激勵的方法，賦能團隊快速實現(xiàn)業(yè)績突破，成為卓越管理者

【課程特色】

實戰(zhàn)：所有案例全部源于企業(yè)管理真實面臨的困難挑戰(zhàn)實際案例。案例沖突點展現(xiàn)出管理者在委派不同任務時，如果挑選出最適合的組員來完成，當成員情緒出現(xiàn)起伏、低落和不滿時，如何針對這樣的情況輔導下屬，賦能組員以動力，達成卓越的業(yè)績目標。

干貨：通過實戰(zhàn)案例，捕捉最實用的技巧、方法、工具。同時每一種管理動作背后，都配置一套馬上可以使用的管理工具包，掌握3項管理基本功和6項技巧鍛煉。

【培訓對象】

新任管理者人以及中層管理者

【課程大綱】

一、分解委派任務：誰是最合適的人選

1. 真實委派案例場景：2項委派任務不同的組內成員應該委派給誰？

2. 候選人委派評估要素：工作能力、工作余力、工作動力和發(fā)展需要，

3. 如何平衡工作任務和選擇委派人員之間的關系，需要考慮哪些因素？

工具：授權委派分析表

二、輔導下屬：發(fā)展能力提升業(yè)績

1.真實案例，輔導下屬練習，分享與反饋

2.有效反饋：STAR原則

S ：情況

T : 任務

A : 行動

R : 結果

3.針對下屬情緒低落、不耐煩、沒有斗志等不同的情況如何輔導下屬

（1）輔導定義

（2）輔導情境

（3）輔導內容

4.如何開啟績效輔導面談

（1）開啟討論

（2）澄清信息

（3）發(fā)展方案

（4）達成共識

（5）總結承諾

三、激勵部屬：賦能組員動力

1.激勵的方式

（1）威脅

（2）利誘

（3）賦能

2.有效激發(fā)內驅力的三大要素

（1）有意義的工作

（2）積極地工作環(huán)境

（3）個人價值感

激勵的案例練習

一個高績效團隊與一個表現(xiàn)平平的團隊有什么區(qū)別

四．布置課后作業(yè)

1.提供2個實際任務案例，根據(jù)團隊組員的每位情況挑選最合適的人選去完成任務

2.提供幾種不同組員現(xiàn)有的情緒類型，如何輔導激勵下屬達成目標（角色扮演組員和團隊管理者）

五．學員運用不同委派任務分析法+輔導和激勵下屬的方法課上分享和教師點評總結

1.每位學員是否熟練掌握委派評估要素：工作能力、工作余力、工作動力和發(fā)展需要

2.學員之間進行團隊成員和領導者之間溝通的角色扮演，觀察領導者如何進行下屬輔導

3.學員之間點評

4.老師對于每位學員的方法掌握、技巧運用、改善提升建議等進行點評和總結

劉老師

曾任殼牌（中國）零售業(yè)務中國業(yè)務開發(fā)總經(jīng)理

富陸奧油能源CMO首席營銷官&戰(zhàn)略總裁

曾任北京星圖通科技市場總經(jīng)理&戰(zhàn)略副總裁

曾任儒博（AI行業(yè)獨角獸）市場負責人

【個人簡介】

劉老師跨界能源、IT、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、咨詢服務等領域歷任中國零售業(yè)務開發(fā)總經(jīng)理、CMO（首席營銷官）, 戰(zhàn)略總裁等高級管理工作。豐富的市場營銷經(jīng)驗、渠道開拓和管理經(jīng)驗、項目管理、團隊管理、公司運營等實戰(zhàn)經(jīng)驗。

能兼?zhèn)鋫鹘y(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)勢，能有效的將傳統(tǒng)行業(yè)的線下渠道開發(fā)經(jīng)驗與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的線上營銷千萬級的品牌曝光有效的相結合，打造了任職期間人工智能企業(yè)品牌2年之內從0到1并最終成為行業(yè)兒童品類品牌第一，渠道網(wǎng)絡從0發(fā)展到全國2000多家，創(chuàng)下機場全渠道單位坪效銷量和利潤雙第一的業(yè)績。

為全球領先的跨國公司零售產(chǎn)品建立分銷商盈利模型并成功的建立開發(fā)了分銷商網(wǎng)絡渠道，從“零”到500家，銷量和利潤占比達業(yè)務部門總業(yè)績的60%以上，銷售額達每年數(shù)十億。

劉老師根據(jù)近二十年帶領企業(yè)打造品牌、開拓渠道業(yè)務以及深度參與創(chuàng)業(yè)公司商業(yè)計劃書輸出并與投資團隊進行多輪融資談判的經(jīng)驗，總結出一整套將策略方案和實戰(zhàn)接地氣的市場戰(zhàn)略打法有效地相結合，根據(jù)成熟型企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)的不同階段，幫助企業(yè)提供渠道網(wǎng)絡的開發(fā)、品牌打造、團隊管理，建立企業(yè)可盈利的商業(yè)模式等系統(tǒng)實戰(zhàn)的培訓和全方位咨詢方案。

【主講課程】

《成就卓越業(yè)績1-績效目標管理》

《成就卓越業(yè)績2-委派任務 賦能團隊》

《如何商業(yè)運營品牌管理》

《如何在競爭中脫穎而出》

《經(jīng)理管理能力提升--90天打造鐵軍 成就卓越業(yè)績》

《渠道為王-建立可持續(xù)盈利的渠道營銷網(wǎng)絡》

《渠道為王-線下網(wǎng)絡如何能從0到1并持續(xù)盈利》

【學員評價】

做為一名分公司的總經(jīng)理，第一次系統(tǒng)的學習了做為總經(jīng)理應該如何全盤思考，在經(jīng)營管理過程中應該著重關注的點以及如何提升管理能力，管理團隊、完成目標以及分公司和總部之間如何上下同欲的合作。 --知名快消品公司分公司總經(jīng)理 王磊

作為一名創(chuàng)業(yè)公司的高管，上完劉老師的課，對于公司品牌的戰(zhàn)略有了重新清晰的認識，品牌價值的重塑和增值有了全新的思考，是企業(yè)戰(zhàn)略轉型難得的好課。

--人工智能 AI獨角獸企業(yè) CMO 張斌

劉老師的課程將系統(tǒng)的戰(zhàn)略結合市場和渠道接地氣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，啟發(fā)我重新對業(yè)務發(fā)展深刻地思考和規(guī)劃，是難得的好課 --寶馬 Kevin趙

好久都沒有聽過這么生動、系統(tǒng)的課程了，劉老師的課程全程通過實戰(zhàn)沙盤案例的演練，感覺正在解決身邊實際管理過程中遇到的難題，上完課，管理的難題自己就都解決了。

--小米 余麗娜

劉老師的課程非常生動、有很強的實戰(zhàn)性，作為管理者，通過自己參與模擬實戰(zhàn)的方式，重現(xiàn)了管理過程中實際遇到的難題以及解決方法，受益匪淺。 --完美世界 劉立強

課程有趣生動、大家在課堂上都被吸引全情投入，劉老師對每位學員都進行了點評給了具體的建議，這是這幾年我參加過最好的培訓課程。 --瑪氏 Sherry夏

劉老師的課程深入淺出、有戰(zhàn)略又接實戰(zhàn)的地氣，尤其是各種生動的實際案例，我們參加課程的學員都很喜歡她。 ——中國國航 王穎怡

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