北京客戶管理培訓(xùn)公開課

實(shí)現(xiàn)卓越客戶管理的八大方略 北京：2026年03月27日

1 企業(yè)管理到客戶管理·現(xiàn)代管理的演進(jìn)與發(fā)展·信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)管理變革·客戶的成長與變化趨勢·巨變時(shí)代的管理·從企業(yè)管理到客戶管理·客戶時(shí)代的服務(wù)營銷大趨勢2客戶的管理之道·理解客戶管理之殤·回歸服務(wù)營銷本質(zhì)&m......

數(shù)字化時(shí)代的客戶管理之道——如何應(yīng)用數(shù)字營銷技術(shù)贏得客戶價(jià)值 北京：2026年05月29日

應(yīng)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的敏捷營銷能夠帶來超過5倍的績效提升！數(shù)字營銷迅速發(fā)展到一個(gè)新的水平，預(yù)測2016年數(shù)字營銷上的費(fèi)用投入將達(dá)到770億美元，這相當(dāng)于今天電視廣告的費(fèi)用。如何贏得和管理客戶成為企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代持續(xù)保持成功的關(guān)鍵因素。社交網(wǎng)絡(luò)、眾包、眾籌、共創(chuàng)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)產(chǎn)生了用戶與生產(chǎn)者之間的新型關(guān)系，公司與客戶合二為一，......

大客戶管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 上海：2026年05月14日

管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識(shí)管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／......

深度營銷與大客戶管理 上海：2026年05月28日

1．本課程以講師授課，大型案例分析，討論分享等形式為主，學(xué)員將通過對復(fù)雜組織客戶的分析研究，從而在掌握戰(zhàn)略和策略的理論框架體系外，同時(shí)擁有技術(shù)層面的細(xì)節(jié)能力；2．全面提升作為一個(gè)企業(yè)的營銷負(fù)責(zé)人對自身組織的控制和調(diào)整能力，與客戶展開更為有效的營銷互動(dòng)。課程大綱：一、營銷深度與深度營銷1.營銷行為vs客戶影響2.業(yè)務(wù)模型......

金牌面試官必備技能 廣州：2026年03月20日

人力資源管理人員、中高層管理人員、專業(yè)面試官課程大綱導(dǎo)入：雷軍與張一鳴的選才理念第一講 量身定制-建標(biāo)準(zhǔn)視頻案例：你是老板你選誰？一、選人三匹配1、人崗匹配：知識(shí)技能與素養(yǎng) 2、人人匹配：和諧或是互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)？3、價(jià)值匹配：價(jià)值觀契合嗎？二、建標(biāo)的方法1、“績優(yōu)人員”的“群體特征&rdq......

大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)分析和挖掘 上海：2026年05月30日

各部門主管，財(cái)務(wù)部、市場部、營銷部等相關(guān)部門工作人員。特別聲明：本課程有若干演練環(huán)節(jié)，為了保證培訓(xùn)效果，請攜帶筆記本電腦并安裝Office2016（也可以使用其他Office版本或者WPS2016，但有小部分功能不能實(shí)現(xiàn)），請預(yù)先準(zhǔn)備。課程大綱一、概述：大數(shù)據(jù)在企業(yè)的應(yīng)用1. 數(shù)據(jù)支撐決策a) 縮短數(shù)據(jù)到?jīng)Q策的周期b)......