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課程背景：

隨著AI時代的到來，市場的商業(yè)模型正在發(fā)生顛覆性變化。比如已經(jīng)從規(guī)模化經(jīng)濟轉(zhuǎn)向個性化、定制化服務。過程中項目型的業(yè)務正在遍及企業(yè)的各個角落。同時一個不可忽視的現(xiàn)象是，企業(yè)仍然沿用過去基于金字塔型組織結構的管理模式操作項目，造成企業(yè)及項目人員的的和諸多困惑，比如：跨部門互相推諉、協(xié)作困難；需求不明確、目標不清晰，導致項目與預期不匹配；計劃趕不上變化，使項目（成本、質(zhì)量、進度）失控；激勵系統(tǒng)滯后、項目成員績效難評價項目經(jīng)理無職權、責任重、工作量大，個人能力與崗位需求存在差距。

企業(yè)急需一些能適應靈活多變的市場的項目管理工具，而如今市場上仍有很多課程教條的套用已經(jīng)過時的方法論，讓企業(yè)和學員困惑不已。

為能在復雜的項目操作中走出一條簡單易行的路，肖老師融合20年的項目管理、企業(yè)管理經(jīng)驗，突破PMBOK(項目管理知識體系)的知識范圍，提煉出6個項目管理管理實施工具，簡單、靈活、易學，為企業(yè)的項目工作實施提供助力。

六個工具包括：

1.“九陽神功”挖掘項目本質(zhì)：識別項目深層需求，擺脫無效忙碌。

2.“一陽指”定義價值呈現(xiàn)：掌握制定一個有效、可行的目標的方法。

3.“易筋經(jīng)”工作分解結構：通過一個工具建立項目全局觀能

4.“屠龍刀”尋找關鍵路徑：項目管理中進度控制的重要工具。

5.“金鐘罩”管理項目風險：快速了解風險管理的本質(zhì)

6.“太極推手”有效團隊溝通：非職權狀態(tài)下建立團隊有效溝通的方法

課程對象：

1. 項目經(jīng)理、項目團隊成員、骨干員工

2. 企業(yè)中基層管理者、與項目相關的職能部門人員

3. 管理支持組織中復雜工作、重要工作的人員

4. 希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對項目管理感興趣的人員

課程特色：

● 體驗式學習，真實場景演練。

● 課程大綱僅為內(nèi)容主線，具體知識點根據(jù)學員課堂狀態(tài)可能有調(diào)整

課程大綱

第一講：項目管理知識框架搭建

破冰：小組討論在項目實施中遇到的問題及困惑—帶著問題上課

一、創(chuàng)新和協(xié)同是項目管理的基因

1. 曼哈頓計劃的三位一體制—為效率和協(xié)作而生

2. 項目管理的現(xiàn)代化演進—從傳統(tǒng)項目到極限項目

二、項目管理核心價值觀

1. 項目團隊—打破部門墻的組織

2. 達成預期—項目為解決問題而生

3. 可交付成果—項目拿成效的方法

4. 協(xié)作—項目管理是一個復雜合作能力

三、綜合體驗游戲：登山遇險

1. 小組體驗

2. 分析與分享（項目目標，團隊，分工協(xié)作）

第二講：項目管理6個工具（招式）

一、挖掘項目需求本質(zhì)，做“對”的事——項目管理“九陽神功”

1. 從哈佛的5個設問開始

2. 常用管理項目需求的5個方法

1）表層需求和深層需求

2）5個方法各自的特點和應用場景

情境演練：項目經(jīng)理與發(fā)起人的對話——管理上司

二、定義項目價值呈現(xiàn)，使項目可控的關鍵——項目管理“一陽指”

1. 定義項目應回答的4個問題

2. 用項目立項文件定義項目邊界— “范圍蔓延”之痛

小組練習：一頁紙描述項目：《立項申請書》

課堂練習：項目啟動會-描述你的項目

三、掌控項目全局，工作分解結構的簡化升級—項目管理易筋經(jīng)

1. 工作分解結構（WBS）的定義及價值

2. 麥肯錫方法與結構化分解—獨立、完整、層次結構

3. 分解的方法——名詞法、動詞法、要素法

4. 發(fā)現(xiàn)WBS的思維核心—從此不再做救火隊員

5. 最底層的3個控制要點

案例演示

課堂練習：真實案例建立工作分解結構

四、靈活進度控制，用進度網(wǎng)絡圖平衡資源—項目管理“屠龍刀”

案例解析：不可能的任務

1. 工具的使用技巧

2. 你被抓壯丁了—三招打造屠龍刀

3. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構建項目進度的四種邏輯關系

4. 到底要用多長時間—拍三下腦袋

5. 把隱藏的時間消耗找出來——關鍵路徑，關鍵任務

課堂練習：看我們能把工期壓縮多少

五、處理項目意外，風險管理三部曲—項目管理“金鐘罩”

1. 金鐘罩的修煉核心——概率與影響矩陣

2. 羅列可能的風險清單的幾種常用方法

3. 應對風險的4個方向

4.“金鐘罩”口訣

案例展示

六、建立有效溝通——以簡單對多變場景的“太極推手”

1. 項目文件—名正言順的力量

1）立項文件——項目第一份法定文件

2）計劃文件——項目的基線

3）階段報告——重要的信息載體

七、項目會議—利用環(huán)境場域推動工作

1. 評審會—從博弈到合作

2. 啟動會—為項目賦能

3. 例會-打破信息孤島

課程總結與收尾：結合第一天的問題，分享解決方案

肖老師

肖振峰老師 實戰(zhàn)項目管理專家

國際認證項目管理專家

壹號柜科技股份有限公司副總經(jīng)理

泊愛企業(yè)家同學會常務副會長

騰訊學院高級講師

美國項目管理協(xié)會(PMI)認證的項目管理師(PMP)

國際項目管理協(xié)會(IPMA)認證的國際項目管理師(IPMP)

曾任：騰訊集團 數(shù)據(jù)中心運營總監(jiān)

曾任：騰訊集團 項目經(jīng)理/騰訊學院高級講師

曾任：香港力訊科技（港資） 項目工程師/項目總監(jiān)

曾任：達實智能股份（上市） 項目經(jīng)理/部門經(jīng)理

曾任：廣達東方投資管理有限公司 副總經(jīng)理

曾任：深圳壹號柜電子商務有限公司 副總經(jīng)理

現(xiàn)任：福賽科科技有限公司 總經(jīng)理

肖老師擁有20多年職業(yè)經(jīng)歷，深諳IT業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)等多個行業(yè)的業(yè)務運營，擔任過項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目總監(jiān)、總經(jīng)理等職位，其中包括騰訊集團8年高管與培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶領多個行業(yè)標桿型項目，有著豐富的項目經(jīng)理培養(yǎng)及企業(yè)項目化體系建設經(jīng)驗。

肖老師精通國際成熟的項目管理流程和方法論，曾領導項目團隊成功地完成多個大型項目，如：曾與IBM合作華為坂田基地建設項目、深圳會展中心建設項目，所管理的單個項目成本達到數(shù)千萬，積累了豐富的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。主講《項目管理》系列課程，學員反饋分數(shù)蟬聯(lián)top10被騰訊學院授予“金牌講師”稱號。

實戰(zhàn)背景：

1. 香港力訊科技有限公司（港資企業(yè)） 項目工程師/項目總監(jiān)

主要負責中國內(nèi)陸地區(qū)綜合樓宇、城市道路監(jiān)控、ITS、大型廠房、高檔小區(qū)弱電系統(tǒng)工程設備的供應和工程承建，擁有雄厚的技術力量和多年工程經(jīng)驗。曾與IBM合作，建設華為坂田基地項目；

2. 達實智能股份有限公司（上市企業(yè)) 項目經(jīng)理/部門經(jīng)理

參與公司流程制度的建設。期間參與建設了深圳標志性建筑——會展中心的建設，負責智能化系統(tǒng)部分。

3. 騰訊集團（中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商之一、中國服務用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一）

1）加入騰訊后即著手推動數(shù)據(jù)中心建設，創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)第一個自建數(shù)據(jù)中心，被譽為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的試驗田；組織建設互聯(lián)網(wǎng)最大的數(shù)據(jù)中心(在天津)，容納服務器10萬臺級別。

2）創(chuàng)新項目管理方法，組織建設標準化項目管理模式，將小項目“生產(chǎn)化”；參與組建公司級項目管理通道(職業(yè)發(fā)展通道的一個分支)，著力普及項目管理方法論，培養(yǎng)選拔項目經(jīng)理26人。

3）融合工作經(jīng)驗和理論體系，參與多個課程開發(fā)，成為能講能開發(fā)的綜合型講師。主講《項目管理》系列課程和《問題分析與解決》，授課反饋效果很好，學員反饋分數(shù)蟬聯(lián)top10，被騰訊授予“騰訊學院金牌講師”，學員反饋最高分獲得者、持續(xù)獲得優(yōu)秀講師榮譽。

主講課程：

《項目目標、計劃與過程控制》

《企業(yè)管理者的項目管理—高管篇》

《產(chǎn)品研發(fā)項目管理》

《IT項目開發(fā)情境沙盤實戰(zhàn)》

《成功項目管理的6個法寶》

《建立項目經(jīng)理的非職權影響力》

《項目經(jīng)理的團隊領導與跨部門影響力》

授課風格：

肖老師擅長反轉(zhuǎn)課堂，以學員為中心，從學員的問題及項目案例入手，解決具體問題并帶入知識點，使學習實用性強并且有高度。教練式教學，貫穿國學、心理學、西方管理學的教學方式。課堂互動性強，案例豐富，強調(diào)培訓與實際工作相結合。善于用創(chuàng)新思維方法引導學員。

采用MBA式的小班案例教學，大量生動的實戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓技巧，善于運用視頻展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓方式，讓學員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握項目管理技能。課程采用顧問式培訓方式和行動學習理念，課堂中設置工作實際問題研討和點評環(huán)節(jié)，突出培訓的實用性和針對性。課程學員滿意率達到90%以上。

學員反饋：

--老師講課很有power，帶著大家思考，穿插很多知識點，受益匪淺!

--老師經(jīng)驗豐富，課堂活躍，理論與方法都很實在。

--很棒呀，理論與實踐相結合，很多與工作實際相結合的場景非常有用，謝謝；

--學習到了很多知識，同時發(fā)現(xiàn)以前很多容易被自己忽略的問題，得到了糾正。

--老師非常好，講課很生動，結合日常工作中的實例剖析講解，受益匪淺；

--老師系統(tǒng)的授課，邏輯清楚，非常明晰；另外老師的知識太豐富了，授課中提到的各學科類知識太能引起興趣了；

--課程很實用，收集大量工作中遇到的問題，同時，穿插一些方式論與心理學、管理學的知識，收獲很大；

--課程設計得很合理，理論結合實踐。不枯燥，且很系統(tǒng)。

服務客戶：

騰訊集團 、騰訊學院、香港力訊科技、達實智能股份、香港嘉華實業(yè)、福賽科科技、澳科控股集團、廣東電信、深圳電信、深圳建筑工程、深圳會場中心、上海聯(lián)通、創(chuàng)冠智能、達實智能、中國銀行廣西、建設銀行、中國聯(lián)通、海信集團、海爾集團、神州數(shù)碼、TCL、中科軟、武漢大學總裁班、廈門信息港、晶科電力、南京寶鋼、浙江中國小商品城集團、風行牛奶、長春一汽大眾、一汽大眾供應商、哈爾濱鐵路局、廣州地鐵總公司、南京寧靖鹽高速、財富之舟、寶能地產(chǎn)、江西鑫業(yè)地產(chǎn)、襄陽市中化六建、佛山簡一陶瓷、浙江海拓環(huán)境、富士康科技集團、北京三星、艾默生科技、卡西歐電子、科士達電源、富士施樂、泰美克（中美合資）、長沙融和產(chǎn)業(yè)集團、天派導航、湖南株洲建設雅馬哈、伊戈爾電氣股份有限公司等。

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