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課程對象：

企業(yè)的管理人員、主管、部門經(jīng)理

培訓形式：

理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％

課程內(nèi)容：

一、角色認知

1、理想領(lǐng)導的特質(zhì)

2、領(lǐng)導關(guān)系是資源也是殺手

二、了解領(lǐng)導的涵義

1、領(lǐng)導力的涵義

2、打造卓越領(lǐng)導力的重要性

3、卓越領(lǐng)導力的要素

4、領(lǐng)導力的本質(zhì)

5、學會領(lǐng)導

三、為什么不能成功領(lǐng)導

1、領(lǐng)導人的自我認知與定位

2、員工需要什么樣的領(lǐng)導

3、領(lǐng)導的四個常見類型

4、不能成功領(lǐng)導的重要因素

5、成為成功領(lǐng)導者的方法

四、診斷下屬的發(fā)展層次

1、確定下屬任務(wù)的三個階段

2、衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

3、員工的發(fā)展的四個層次

4、案例分析：員工發(fā)展的四個層次

5、員工發(fā)展層次是固定不變的嗎？

6、員工的分類

7、員工的發(fā)展層次與領(lǐng)導風格的匹配

五、教練技術(shù)：造就精英下屬

1、擁有精湛的技能，才能達到目標

2、創(chuàng)造成長的環(huán)境

3、讓下屬稱呼你為“教練”

4、通過訓練改變行為

5、教練的四個步驟

六、激勵技術(shù)：提升下屬的工作意愿

1、激勵信號：員工們怎么了

2、關(guān)注下屬的工作動力

3、金錢在激勵中的作用

4、不同層級領(lǐng)導者的需求排序

5、四種類型下屬的激勵技巧

6、常用的10種激勵活動

7、激勵的策略

七、授權(quán)技術(shù)：該放手時就放手

1、有關(guān)授權(quán)的辯論

2、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素

3、授權(quán)的前期準備

4、授權(quán)的四個步驟

5、控制下屬的技巧

6、授權(quán)應(yīng)注意的若干問題

八、成為卓越領(lǐng)導人的不二法門

1、個人品德的修煉

2、雙贏的思維習慣

3、個人能力不斷成長

4、不斷推銷自己

5、認識團隊的每一個人

6、自信但不自傲

鄭老師

名課堂特聘團隊績效管理專業(yè)培訓講師

企業(yè)高級培訓講師

企業(yè)團隊績效提升專業(yè)教練

國家職業(yè)經(jīng)理培訓中心特聘持證講師

鄭時墨老師是國內(nèi)崛起的優(yōu)秀培訓講師、專業(yè)團隊績效提升教練。演講足跡遍布祖國大江南北。曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān)、全國培訓總監(jiān)、培訓顧問、特聘高級講師、高級咨詢顧問。 擁有10余年豐富的市場一線團隊建設(shè)和培訓，顧問經(jīng)驗。

對培訓事業(yè)的熱愛和執(zhí)著使其深知：合理、系統(tǒng)、高質(zhì)的培訓體系是企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的重要保障；沒有一批成熟、專業(yè)、高效的作業(yè)團隊，企業(yè)離成功是遙遠的！他在企業(yè)建設(shè)高效團隊方面所擁有的卓有成效的專業(yè)經(jīng)驗，定將為更多的企業(yè)創(chuàng)造奇跡。

★ 曾培訓和提供過服務(wù)的企業(yè)有：

荷蘭殼牌石油企業(yè)/海南航空企業(yè)/哈藥集團/農(nóng)大MBA班/北京北方車輛集團/北京和盛東方集團/北京世紀珍康生物科技公司/北京速達印章公司/香港龍翔企業(yè)集團/北京LSK科技公司/新時代集團/大連珍奧集團/美國安利公司/天獅集團/太平洋保險公司/平安保險公司/上海曼恩琳生物科技公司/安徽興邦科技公司/北京基恩愛科技發(fā)展有限公司/北京元洲裝飾公司/北京御仁堂公司/法國嬌蘭護膚/湖南景宜化妝品公司/廣州蝶戀花生物公司/北京百草堂美容連鎖機構(gòu)/北京東方吉麗美容連鎖機構(gòu)/北京奧之美（美容）企業(yè)管理顧問公司/北京樂成國際教育集團等。

★ 專業(yè)主講課程有：

《卓越員工素質(zhì)提升訓練》

《共贏領(lǐng)導力培訓》

《打造高績效團隊》

《卓越團隊的力量》

《攻心式銷售》

《卓越執(zhí)行力》

《卓越領(lǐng)導力》

《時間管理》

《高品質(zhì)溝通與人際關(guān)系管理》

《高品質(zhì)客戶關(guān)系管理》等。

★ 培訓特色：

1、名師授課，趣味游戲貫穿始終；深刻的道理體現(xiàn)于淺顯的比喻；復雜的難題溶解于簡單生動的故事之中。

2、寓教于樂，課堂氣氛活躍；體驗、參與、互動的教學方式，讓大家在學中練，在練中學。

3、案例生動、操作性強；強調(diào)訓練，實戰(zhàn)性強；個性輔導，實效性強；精心設(shè)計的課程系統(tǒng)、簡單、有效、做得到。

★ 學員反饋：

鄭老師課程最大的特點就是現(xiàn)場互動性非常好，案例恰當而豐富，講課內(nèi)容的實戰(zhàn)性很強,語言幽默。老師在講銷售課前很用心的調(diào)研，和在講銷售課的過程中，能夠非常生動形象并且恰當?shù)膶N售技巧直接與我們的產(chǎn)品進行極好的結(jié)合，這是我們最滿意的地方。

——Elisay 殼牌(中國區(qū))培訓負責人

課程含金量100%，互動性、操作性、實踐性均很強。開發(fā)人的潛能，突破瓶頸，改善命運！

——石峰 北京世紀珍康公司 總經(jīng)理

時墨老師的講課很有穿透力，很有力量，我們公司的員工聽得非常專注，我們組織培訓的目的已經(jīng)達到。

----羅文強 北京和盛東方集團 董事長

每次聽鄭老師的課都有新的收獲，鄭老師的課非常實用，講解易懂，而且內(nèi)容很系統(tǒng)。更主要的是鄭老師對學員很負責，這是我愿意與他長期合作的主要原因。

----隗海霞 北京巾幗宏業(yè)商貿(mào)公司 總經(jīng)理

有激情，具有相當強的感染力量！非常有價值、有意義。有可能改變我的一生！

----修 暢 安徽興邦科技集團 人力資源總監(jiān)

受啟發(fā)，非常開拓思路，課程安排嚴謹合理，講解非常具有震撼力和感染力！

——殷明生 平安保險公司部門經(jīng)理

鄭老師的課給我的影響實在太大了，學完了鄭老師的“激發(fā)潛能”和“人際溝通”課后，我的人生有了徹底的改變，我每天都會充滿激情的投入工作生活中去。更主要的是在學完后極短的時間里大紅鷹公司把我從業(yè)務(wù)員提到了市場經(jīng)理的職位，這一切要感謝鄭老師。希望以后能再聽到鄭老師的課。

——劉磊 大紅鷹集團 市場經(jīng)理

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