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流程績(jī)效管理

【課程編號(hào)】:MKT044715

【課程名稱】:

流程績(jī)效管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:內(nèi)部控制培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2026年05月23日 到 2026年05月23日3000元/人

2025年11月23日 到 2025年11月23日3000元/人

2025年07月27日 到 2025年07月27日3000元/人

【授課城市】:上海

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供流程績(jī)效管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:北京 杭州 深圳

【課程關(guān)鍵字】:上海流程績(jī)效培訓(xùn)

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課程對(duì)象

高層管理人員、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、流程變革管理部門、流程變革項(xiàng)目組成員。

課程大綱:

一、流程績(jī)效管理why

1、將戰(zhàn)略解碼到流程KPI

2、牽引跨部門高效協(xié)同

3、驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)及客戶KPI達(dá)成

4、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流快速改善

5、解決中后臺(tái)組織績(jī)效評(píng)價(jià)難題

二、流程績(jī)效管理what

1、戰(zhàn)略、流程改進(jìn)與管理體系的框架

2、績(jī)效的三個(gè)層級(jí)

3、流程/組織/崗位績(jī)效的關(guān)系

4、流程績(jī)效分層分級(jí)

5、流程績(jī)效層層分解方法

6、流程KPI設(shè)計(jì)方法

7、績(jī)效管理IPOOC模型

8、流程績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)六個(gè)維度

9、流程績(jī)效指標(biāo)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

10、流程績(jī)效目標(biāo)的SMART原則

三、流程績(jī)效管理how

1、流程績(jī)效管理實(shí)操方法論

2、流程績(jī)效計(jì)劃

2.1從戰(zhàn)略KPI到流程KPI

2.2L1流程KPI設(shè)計(jì)

2.3L1流程KPI分解

2.4流程績(jī)效目標(biāo)設(shè)定

2.5將流程KPI落實(shí)到組織績(jī)效中

3、流程績(jī)效測(cè)評(píng)

4、流程績(jī)效分析

5、流程績(jī)效改進(jìn)

陳老師

陳立云老師 流程管理實(shí)戰(zhàn)專家

經(jīng)驗(yàn)概括:懂經(jīng)營(yíng)、熟業(yè)務(wù)、擅集成的流程&戰(zhàn)略管理咨詢顧問(wèn)、講師

為50余家不同規(guī)模/性質(zhì)/行業(yè)的企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),為300家+客戶提供培訓(xùn)服務(wù),前后為8家高速成長(zhǎng)型企業(yè)的常伴顧問(wèn)

曾在華為、美的、ATL、中聯(lián)重科、佳都國(guó)際、AMT咨詢等頭部標(biāo)桿企業(yè)擔(dān)任流程內(nèi)控經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理、流程資深經(jīng)理、流程IT總監(jiān)、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)總監(jiān)&事業(yè)部副總職位。

曾主導(dǎo)IPD、LTC、DSTE變革,參與ITR、IFS、ISC變革;在3家企業(yè)完成流程體系&機(jī)制從0到1建設(shè)及有效運(yùn)營(yíng)

專著出版:《跟我們做流程管理》、《跟我們學(xué)建流程體系》、《向流程設(shè)計(jì)要效率》

服務(wù)客戶(部分):培訓(xùn)客戶:錦泓時(shí)裝、愿景科技、聯(lián)合汽車電子、耐世特、林清軒、歐派家居、金發(fā)科技、伊之密、鐵血科技、隆基綠能、金蝶軟件、萬(wàn)家樂(lè)、凌云光、方太集團(tuán)、海信集團(tuán)、寶武集團(tuán)、華星光電、億緯鋰能、愛(ài)旭股份、強(qiáng)力巨彩、新松機(jī)器人、中聯(lián)重科、ATL/CATL(寧德時(shí)代)、森維建筑、南通瑞翔、中椰國(guó)際、東風(fēng)日產(chǎn)、柳工集團(tuán)、北汽福田、華大制造、陽(yáng)普醫(yī)療等常伴客戶:伊之密(50億+、5年),金發(fā)科技(500億+,2年);鐵血科技(10億+2年);老娘舅(15億+,2年);中椰國(guó)際(3億+,2年);西頓照明(20億+,1年);金蝶軟件(50億+,1年)等

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