濟(jì)南員工管理培訓(xùn)公開課

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》——新生代員工管理新模式 濟(jì)南：2026年06月12日

1、讓管理者成為教練，形成教練心智，與下屬建立信任、協(xié)作的關(guān)系2、掌握深度傾聽、精準(zhǔn)區(qū)分、有力提問、有效反饋等四項(xiàng)教練核心技能，啟發(fā)下屬自動(dòng)自發(fā)地工作3、運(yùn)用GROW模型賦能下屬思維躍升解決復(fù)雜問題4、靈活運(yùn)用C+T兩種模式，做到業(yè)績提升與團(tuán)隊(duì)成長雙豐收【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各層級(jí)管理者、即將走入管理崗位的儲(chǔ)備干部、在企業(yè)內(nèi)......

新生代員工的激勵(lì)與員工管理 青島：2026年05月29日

各職能部門經(jīng)理/主管等課程大綱開篇：企業(yè)管理中常見問題列舉（1）大家談：請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)90后員工的看法及你在管理中使用過的方法（2）員工常見的行為問題列舉一、年輕員工的個(gè)性及心理1、年輕員工的個(gè)性特征（1）工作價(jià)值觀調(diào)查（2）生活價(jià)值觀調(diào)查（3）社會(huì)評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)2、年輕員工的心理特征（1）影響員工行為的要素A、心理結(jié)構(gòu)B......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——員工管理與高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 上海：2026年04月11日

第一章：呼叫中心班組長績效管理特性剖析一、呼叫中心班組長績效管理的目標(biāo)和四平衡原則1．績效管理的目標(biāo):優(yōu)質(zhì)服務(wù)2．服務(wù)管理上效率與質(zhì)量的平衡3．客戶體驗(yàn)上理性與感性的平衡4．服務(wù)提供過程中標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)的平衡5．員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)能力的平衡二、呼叫中心班組長績效管理中的四大問題1．業(yè)務(wù)知識(shí)多:流程多,知識(shí)點(diǎn)多,......

HR逆向流程：6個(gè)維度12個(gè)案例破解問題員工管理難題 上海：2026年04月16日

重塑對(duì)“問題員工”的認(rèn)知，正確識(shí)別問題員工熟練運(yùn)用員工管理法律規(guī)定，有效處理問題員工的幾類問題掌握問題員工管理技巧，預(yù)防各類員工管理風(fēng)險(xiǎn)課程內(nèi)容1、HR面臨的新挑戰(zhàn)、新壓力：新技術(shù)大潮沖擊、經(jīng)濟(jì)下行與斜桿青年2、什么是“HR逆向流程”為什么要做“HR逆向流程&......

行動(dòng)銷售實(shí)戰(zhàn)精品班 ActionSelling Workshop 深圳：2026年03月26日

銷售中的常見挑戰(zhàn)……1、如何創(chuàng)造、銷售你的獨(dú)特優(yōu)勢？2、接觸客戶前，如何進(jìn)行“拜訪規(guī)劃”？3、如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續(xù)獲得成功？4、如何有效地贏得準(zhǔn)客戶/客戶的承諾？5、如何更好地跟進(jìn)并達(dá)成更多銷售？——風(fēng)靡全球的銷售技能訓(xùn)練項(xiàng)目......

績效管理與考核實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 上海：2026年06月05日

建立企業(yè)管理人員對(duì)績效管理的正確認(rèn)知與理解，從企業(yè)經(jīng)營層面分析思考如何建立企業(yè)整體的績效管理與考核體系，提升綜合執(zhí)行力掌握績效指標(biāo)分解的技巧與工具運(yùn)用方法、績效考核標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重設(shè)計(jì)的要點(diǎn)等實(shí)務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)績效管理與考核的實(shí)效性掌握績效面談的要點(diǎn)與技巧，提高員工接受考核的意愿課程大綱1.認(rèn)知績效管理與考核1)目標(biāo)管理的內(nèi)涵要......