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課程前言：

對(duì)于大型復(fù)雜型項(xiàng)目來(lái)講，除了具有一般項(xiàng)目的共性以外，還有其自身的特殊型。

顯著的有四個(gè)：一是涉及的是國(guó)家或國(guó)際上的重大項(xiàng)目；二是投入資金很大，有的項(xiàng)目一次就要投入上百億以上；三是世界和國(guó)內(nèi)關(guān)注度和影響很高，對(duì)于一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)世界某方面的發(fā)展有著具大意義；四是涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、不同行業(yè)和需要的人員非常多，管理成本較高。特別是有的大型復(fù)雜型項(xiàng)目沒(méi)有可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理過(guò)程，有些項(xiàng)目周期較長(zhǎng)，不同時(shí)間需要的專(zhuān)業(yè)人員不多，項(xiàng)目管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足，涉及不同類(lèi)型的機(jī)構(gòu)和部門(mén)較多，項(xiàng)目層次超過(guò)十幾或幾十個(gè)。

對(duì)于這樣的大型復(fù)雜性項(xiàng)目的管理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行管理。本節(jié)課準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面解決這些問(wèn)題。

首先從項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)、項(xiàng)目啟動(dòng)技巧和應(yīng)注意的問(wèn)題、總體計(jì)劃的編制過(guò)程和方法，項(xiàng)目管理基本思路與有效方法，以及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、預(yù)算編制與控制等方面談一談大型項(xiàng)目的綜合管理與一般項(xiàng)目的管理不同點(diǎn)與相同點(diǎn)。還要重點(diǎn)談?wù)勴?xiàng)目管理知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用與創(chuàng)新；西方的項(xiàng)目管理知識(shí)體系如何結(jié)合中國(guó)的具體國(guó)情，有效的結(jié)合使用；日常管理體系與項(xiàng)目管理體系的有機(jī)結(jié)合運(yùn)用；無(wú)序的工作如何采用項(xiàng)目管理的方法加以管理。從而達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。

課程對(duì)象：

組織領(lǐng)導(dǎo)人、決策者；組織職能部門(mén)管理者；項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理人員。

課程大綱：

第一部分： 大型復(fù)雜項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理

第一章 建立與大型復(fù)雜項(xiàng)目相匹配的組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目不同時(shí)期需不同組織機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)

在啟動(dòng)初期建立職能型組織機(jī)構(gòu)的特殊作用

組織機(jī)構(gòu)對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)行的重要性

建立與大型復(fù)雜項(xiàng)目相匹配的組織機(jī)構(gòu)

第二章 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)責(zé)任矩陣

確定項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作責(zé)任矩陣

明確項(xiàng)目相關(guān)外部的工作責(zé)任矩陣

確認(rèn)內(nèi)、外邊界矩陣

明確容易忽視和誤解的工作責(zé)任

建立相關(guān)聯(lián)、有效、有序的運(yùn)行工作矩陣鏈。

第三章 大型復(fù)雜項(xiàng)目的保障管理

建立與上級(jí)報(bào)告的有效機(jī)制

確定與后勤保障管理運(yùn)行渠道

建立文件、合同管理與使用機(jī)制

建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作制度和工作流程

建立與項(xiàng)目相適應(yīng)的各項(xiàng)保障系統(tǒng)

人員基本情況管理

外事聯(lián)絡(luò)管理

第四章 大型復(fù)雜項(xiàng)目的運(yùn)行與決策

建立高層決策運(yùn)行管理機(jī)制

建立專(zhuān)題項(xiàng)目研究與討論機(jī)制

建立項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行中多項(xiàng)目聯(lián)合工作運(yùn)行機(jī)制

建立特殊的報(bào)告運(yùn)行管理機(jī)制

建立定期的分析項(xiàng)目進(jìn)度情況的運(yùn)行機(jī)制

建立與項(xiàng)目進(jìn)度相互配合的運(yùn)行與決策機(jī)制

第二部分： 大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目管理

第一章 大型復(fù)雜項(xiàng)目的啟動(dòng)階段

建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，明確項(xiàng)目管理組織類(lèi)型

研究項(xiàng)目的最終目標(biāo)

明確可交付成果的形式和內(nèi)容

確定項(xiàng)目的工作指導(dǎo)思想、工作方針和工作原則

研究確定項(xiàng)目階段性的大的里程碑

確定與項(xiàng)目相匹配的社會(huì)性項(xiàng)目配套設(shè)施工作方案

確定與重要領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)、相關(guān)部門(mén)交流機(jī)制的工作程序

確定與項(xiàng)目運(yùn)行程序和制度工作方案

第二章 大型復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃編制

1、總體計(jì)劃

首先要考慮的幾個(gè)問(wèn)題

-確定編制總體計(jì)劃的目的、原則和方法

-確定編制總體計(jì)劃的基本的工作流程

確定總體計(jì)劃內(nèi)容范圍

-參與歷史的資料

-尋找現(xiàn)有材料

-研究現(xiàn)形情況

-確定總體計(jì)劃的基本柜架內(nèi)容

培訓(xùn)與編制總體計(jì)劃過(guò)程

2、財(cái)務(wù)計(jì)劃

如何編制大型活動(dòng)的預(yù)算

-需要建立有效的組織機(jī)構(gòu)

-要明確團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作流程

-建立與專(zhuān)家為一體的工作運(yùn)行方法

-確定工作模板的計(jì)算方法

-確定使用的軟件

有效地控制大型預(yù)算的幾個(gè)步驟

注意編制大項(xiàng)目預(yù)算的過(guò)程的重要問(wèn)題

3、如何編制大型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

第三章 大型復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施與控制

1、大型復(fù)雜型項(xiàng)目控制的基本方法

2、確定項(xiàng)目控制使用的軟件

3、確定項(xiàng)目工作進(jìn)度報(bào)告及監(jiān)控使用的模板

4、建立項(xiàng)目變更工作機(jī)構(gòu)和工作程序

5、建立大型復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施程序

第四章 大型復(fù)雜項(xiàng)目辦公室

大型復(fù)雜項(xiàng)目辦公室常用的項(xiàng)目管理方法

第五章 大型復(fù)雜項(xiàng)目的收尾

1、工作總結(jié)

2、合同收尾

3、項(xiàng)目收尾

4、檔案收尾

5、人員安排

李老師

研究員，國(guó)際高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理IPMP B級(jí)。

原北京奧組委總體策劃部和運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部綜合處處長(zhǎng)、研究員、教育部世界銀行貸款辦專(zhuān)家組副組長(zhǎng)，中國(guó)國(guó)家外國(guó)專(zhuān)家局培訓(xùn)中心特聘教師、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心專(zhuān)家團(tuán)成員。20余年項(xiàng)目和大項(xiàng)目管理的豐富經(jīng)驗(yàn)，曾從事世界銀行項(xiàng)目13年、北京奧運(yùn)會(huì)籌備工作8年，聯(lián)合國(guó)《創(chuàng)業(yè)教育》項(xiàng)目3年。并在國(guó)內(nèi)國(guó)際及特大型項(xiàng)目有豐富的計(jì)劃編制、項(xiàng)目控制、財(cái)務(wù)預(yù)算與控制管理、人力資源管理和應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格：知識(shí)面廣，邏輯性強(qiáng)，動(dòng)靜結(jié)合，生動(dòng)幽默，案例教學(xué)、感染性強(qiáng)，深入淺出、結(jié)合實(shí)際、悠揚(yáng)頓挫，激情四射，思維敏捷，貼近企業(yè)實(shí)際、充滿吸引力，課堂互動(dòng)性強(qiáng)，案例教育教學(xué)，模擬演練，情景演練。

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