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培訓目標

價值重塑：從"內容傳遞者"到"業務賦能者"的角色認知升級

體系構建：掌握從需求分析到效果評估的標準化課程開發流程

技能錘煉：精通引導互動、視覺化呈現、高效表達等核心授課技能

成果轉化：現場產出1份標準化課程藍圖與5分鐘微型課程展示

參訓對象

企業專/兼職內訓師、業務骨干、中基層管理者

培訓特色

特色設計

"三位一體"賦能模型：聚焦"內容力、引導力、影響力"三大核心維度

"戰訓結合"沉浸體驗：70%實戰演練+30%精講反饋，閉環學習

成果保障

"工具化"交付成果：全套模板、工具卡及話術庫，即學即用

"品牌化"形象塑造：植入內訓師個人品牌塑造理念，提升影響力

培訓大綱

第一天：琢玉成器 —— 課程設計與內容開發之道

上午（09:00-12:00）：價值定位與需求挖掘

模塊一：開篇導論 — 內訓師的"鉆石"新角色

破冰活動："價值連線"——探尋培訓與業務成果的深層連接

核心理念：從"教書匠"到"績效伙伴"：VUCA時代內訓師的四大核心價值

工具導入："內訓師價值五問"自查表

模塊二：精準診斷 — 以終為始的培訓需求分析

核心方法：從"業務痛點"到"學習目標"的三步推演法

實戰工具：

"GPS需求定位模型"（Goal目標、Problem問題、Solution解決方案）

關鍵人物訪談提綱（簡化版）

小組演練：針對真實業務場景，進行需求分析與目標設定

下午（13:30-17:30）：結構構建與內容淬煉

模塊三：邏輯塑形 — 構建清晰有力的課程"骨架"

核心方法："鉆石四棱鏡"課程結構設計

1.吸引棱鏡（開場）：SCQA開場法、痛點共鳴法

2.認知棱鏡（主體）：金字塔原理、模塊化組合

3.體驗棱鏡（互動）：3類高參與度教學活動設計

4.行動棱鏡（收尾）：531行動計劃、成果誓言

實戰產出：運用模板，完成指定主題的課程大綱設計

模塊四：內容生輝 — 讓知識"聽得懂、記得住、用得上"

內容視覺化：一圖勝千言——簡易圖示化技巧

知識口訣化：復雜概念簡單化、步驟化、口訣化

案例故事化：如何搜集、加工、講述一個"好故事"

工具導入："內容轉化三板斧"工具卡

第二天：光彩奪目 —— 精彩呈現與效果轉化之術

上午（09:00-12:00）：魅力呈現與互動引導

模塊五：自信臺姿 — 內訓師的職業風范與狀態管理

核心訓練："三定"臺風訓練（定眼、定身、定場）

技巧突破：克服緊張的"身心錨定法"、聲音力量感訓練

迷你演練：1分鐘"黃金開場"展示

模塊六：場域賦能 — 高效互動與深度引導技巧

提問的藝術：四層級提問法（事實、感受、發現、應用）

反饋的技術：ORID聚焦式反饋法

控場的智慧：應對不同學員類型的策略（緘默型、質疑型、支配型）

情景模擬：挑戰場景應對實戰演練

下午（13:30-16:30）：成果固化與品牌塑造

模塊七：成效閉環 — 培訓效果評估與轉化推動

核心模型：柯氏四級評估的輕量級應用

工具實踐：設計一份促動學以致用的"課后行動助推包"（含跟進計劃、工具checklist、學習社群運營建議）

模塊八：閃耀登場 — 微課呈現與綜合點評

終極實戰："5分鐘鉆石微課"展示

專業反饋：采用結構化反饋表，進行導師與同伴多維度點評

成果儀式：頒發《"鉆石內訓師"培訓認證證書》，簽署《內訓師行動宣言》

結訓典禮（16:30-17:00）：從工作坊到新征程

學習地圖總結與后續學習資源推薦

"星光大道"合影與寄語，建立內訓師學習社群

四、培訓交付物（包裝成果）

1. 學員手冊（紙質/電子）

含所有理論模型、工具模板、課堂筆記區

2. "能量工具箱"U盤/網盤

內含PPT模板、經典案例庫、精選素材包、推薦書單

3. 《"鉆石內訓師"成長護照》

用于記錄后續實踐、復訓與積分

4. 標準化課程藍圖

現場產出的個性化成果（每位學員一份）

通過兩天高濃度、強實踐、重成果的鍛造，助力您的內訓師團隊完成華麗轉身，成為真正驅動組織知識沉淀與

孟老師

孟星宇 技術型內訓師培養專家

16年企業人才發展實戰經驗

高級技師

國家一級企業培訓師

中國鋼鐵協會客座專家

省級高技能人才實訓基地顧問

自主開發《重工企業TTT七步成課》

機械工業行業全國第三屆微課大賽三等獎

山西省教學能力大賽團體二等獎（主持人）

曾任：大唐集團（世界500強） 人才發展經理

曾任：晉能控股（省屬能源龍頭企業） 人才發展經理

擅長領域：內訓師人才培養、AI賦能教學、課程開發與設計、經驗萃取、授課技巧等

孟老師擁有16年企業人才發展實戰經驗，其中13年深度聚焦重工業與能源領域，在企業擔任培訓體系搭建與人才發展負責人期間，主導培訓體系搭建、人才梯隊建設與組織能力發展，兼具全球化工業企業與互聯網頭部企業雙重背景，深諳鋼鐵、電力、煤炭、裝備制造等行業業務痛點與經驗傳承密碼，擅長將一線技術經驗轉化為可復制、可落地的人才培養體系與內訓賦能方案。

曾為電力、石化、礦業集團等500強企業輸出關鍵崗位經驗萃取方法論，培養技術內訓師并提供內訓師體系建設咨詢，迄今在重工/能源行業授課1000+天，學員滿意度連續十年達98%以上，累計為重工/能源行業培養內訓師2100+名，高級講師/專家講師300+人，是一位真正的懂技術、懂現場、懂工程師的復合型TTT專家講師，做到讓每一位學員聽得懂、學得會、用得上，做到讓每一家重工企業都擁有“自我造血”的講師力量！

部分實戰經驗

?項目一：內訓師隊伍“千人計劃”

企業背景：世界500強鋼鐵集團·千萬噸級聯合基地

項目成果：覆蓋燒結、煉鐵、煉鋼、軋鋼全流程，培養認證內訓師460+名，關鍵技術崗位講師配置率100%；

?項目二：技術專家型講師孵化·經驗傳承

企業背景：世界500強電力集團·大型火力發電廠

項目成果：

1.為千萬千瓦級電廠搭建“技術專家講師”體系，培養65名高級工程師/首席技師成為認證講師；

2.開發32個典型故障案例（汽輪機振動、鍋爐四管泄漏、發電機絕緣等），核心技術課程外部采購率下降70%；

3.獨創“輕呈現·重內容”技術授課模式，資深專家授課意愿提升80%；

?項目三：煤礦內訓師孵化與數字化培訓轉型

企業背景：世界500強能源集團·千萬噸級現代化煤礦

項目成果：

1.服務集團下屬核心煤礦，解決井下場景難還原、安全培訓形式單一痛點；

2.開發28門煤礦場景化課程（綜采/掘進/機電運輸/一通三防），學員掌握效率提升40%；

3.結構化帶教體系使新工人獨立上崗時間平均縮短25天；培養煤礦內訓師350+名，48人晉升為礦級培訓負責人；

4.該業務模式成功在集團內5家千萬噸礦井復制推廣；

?項目四：多業態內訓師體系標準化建設

企業背景：世界500強多元化工業集團（總部）

項目成果：

1.統轄鋼鐵、電力、化工、裝備制造等13家子公司，輸出“重工內訓師勝任力模型”及認證標準；

2.設計“金牌講師特訓營”，培養高級內訓師126名，32人成為子公司培訓負責人；

3.搭建跨企業講師資源共享平臺，課程重復開發成本降低45%，獲評集團人才發展最佳實踐；

?項目五：數字化賦能·重工培訓升級

企業背景：某互聯網頭部企業

項目成果：

1.將頭部互聯網培訓方法論“翻譯”為重工業語言，幫助鋼鐵/煤化工/電力企業搭建內訓師數字化管理平臺，運營效率提升50%以上；

2.設計“積分闖關+技能PK”模式，安全規程類課程主動參訓率提升65%；

主講課程

通用類：

《經驗煉金術——隱性經驗萃取與案例開發》

《講臺基石——授課技巧與課堂呈現實戰訓練》

《課程煉金——教學設計與資源開發全景實戰》

《鉆石內訓師:從知識傳遞到價值創造的賦能之旅》

《從講師到“網紅”——內訓師個人品牌塑造與微課IP打造》

《“左手帶教，右手拿結果”——業務復盤式內訓實戰工作坊》

行業定制：

《重工企業TTT七步成課——課程開發與設計實戰》

《師課共建——從技術骨干到認證講師的高效轉化》

《安全規程“講活”之道——高危行業安全授課技巧》

《高技能人才經驗傳承——技師/高級技師帶教能力提升》

《講臺賦能——生產型企業內訓師授課呈現與實操場景還原》

授課風格

深扎行業·不說外行話：16年重工業領域深耕，熟悉鋼鐵冶金、煤炭礦山、火力發電、裝備制造專業術語及作業場景，課堂案例均來自高爐、井下、汽機平臺、軋線控制室等一線作業場景，貼合業務實際，比業務主管更懂生產運營。

強體系·可造血：從戰略-體系-執行三層視角構建“自我造血”式內訓師機制，主導項目連續三年以上持續運行率超90%，真正形成可落地、可復用的經驗。

重工具·帶得走：拒絕空洞理論，每門課配套重工業定制《師帶徒帶教記錄卡》《隱性經驗訪談提綱》《故障案例開發模板》等，課后即用，可直接應用于業務場景。

雙棲跨界·新工具解老題：兼具工業技術根基與全球化視野，將數字化、用戶思維“翻譯”為工業語言，以創新思路賦能傳統培訓煥新升級。

部分客戶見證

寶武集團、河鋼集團、鞍鋼集團、國家能源集團、華能集團、大唐集團、國家電投、山東能源、陜煤集團、山西焦煤、中國一重、特變電工、哈電集團、東方電氣、中國石油、中國石化、萬華化學、中煤集團等

部分課程反饋

“孟老師給我們做內訓師培養時，下過3次煉鋼平臺，進過2次軋線控制室。從那天起，生產系統的人徹底服了。他提煉的《煉鋼工序異常處理手冊》至今仍是新員工必修課。”

——某世界500強鋼鐵集團 培訓中心主任

“煤礦的內訓師培養最難的是‘井下經驗怎么搬上講臺’。孟老師帶我們訪談了8位還有兩年退休的采煤機司機，把‘聽聲音判斷截齒磨損’變成了可教學的標準動作。這套方法論，我們沿用至今。”

——某千萬噸級煤礦 培訓科科長

“我們廠60多位技術專家型內訓師，大部分是高級工程師。孟老師沒教手勢眼神，而是教‘用工程師的邏輯講工程師的課’。有位老專家說：‘我講了20年課，頭一次有人告訴我，技術講課不需要裝成演說家。’”

——某大型火力發電廠 人資部主任

“請孟老師之前擔心互聯網背景來電廠會水土不服。結果安監部主任聽完說：‘這老師懂我們。’他把‘用戶思維’翻譯成電力人的‘操作習慣’，這種翻譯能力太難得了。”

——某世界500強電力集團 培訓負責人

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