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課程背景

數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理提效和科學(xué)決策，無論是用數(shù)據(jù)賦能管理團(tuán)隊(duì)的管理決策，還是用算法來替代管理團(tuán)隊(duì)的決策，通過數(shù)據(jù)體系化的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)從人找數(shù)到數(shù)找人的敏捷化管理是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略舉措

搭建管理駕駛艙過程中，80%的項(xiàng)目都不能算是成功的，因?yàn)闀杏泻芏嗟目樱泻芏嗟钠款i問題，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足、方法不會，導(dǎo)致走了彎路，出現(xiàn)開發(fā)了看板，搭建了駕駛艙，結(jié)果卻出現(xiàn)了“沒人用、不會用或者不常用”的現(xiàn)象，讓大量的數(shù)據(jù)看板閑置。搭建管理駕駛艙需要一套專業(yè)的方法，并要有一套數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用的體系化流程，并且要有正確的理念

培訓(xùn)對象

企業(yè)高層管理者

企業(yè)各層級管理人員

數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

數(shù)字技術(shù)全員團(tuán)隊(duì)

各業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人

課程收益

提升數(shù)據(jù)采存管用的全生命周期應(yīng)用能力：數(shù)據(jù)采存管用全生命周期管理和應(yīng)用，是管理駕駛艙搭建的關(guān)鍵

掌握專業(yè)的搭建管理駕駛艙的方法：提高數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，提升駕駛艙使用率和價(jià)值創(chuàng)造力，賦能業(yè)務(wù)和管理是核心目標(biāo)，避免讓IT來領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙搭建的項(xiàng)目，要讓業(yè)務(wù)積極主動參與駕駛艙的方案設(shè)計(jì)

規(guī)避錯(cuò)誤做法：避免錯(cuò)誤認(rèn)知，避免錯(cuò)誤做法，避免數(shù)據(jù)閑置、技術(shù)閑置、看板閑置

用體系化的方法來搭建和運(yùn)營：按照數(shù)字化項(xiàng)目全生命周期管理的思想，在提高看板全面性、完整性和專業(yè)性的基礎(chǔ)上，提高可持續(xù)運(yùn)營能力

課程大綱

一、管理駕駛艙的概念和在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的意義

1、用數(shù)據(jù)表征管理，看得見、看得清、看得懂、抓得住、管得好

① 從原始數(shù)據(jù)到指標(biāo)數(shù)據(jù)，更好地看清業(yè)務(wù)、看懂業(yè)務(wù)，從而提高管理的精細(xì)化程度和科學(xué)化水平

2、從“人找數(shù)”到“數(shù)找人”，提高數(shù)據(jù)利用率、利用效率和利用水平

① 系統(tǒng)梳理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，讓負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的人看到數(shù)據(jù)，并推送給他

② 全員化，讓所有崗位人員都是數(shù)據(jù)的使用者

二、專業(yè)方法搭建實(shí)用和適用的駕駛艙

1、管理駕駛艙中的三類看板，避免只管結(jié)果，或者唯KPI論

① 三類看板的功能和意義不同

② 管理看板看結(jié)果，以實(shí)現(xiàn)管理可見，過程可控，目標(biāo)可達(dá)

③ 決策看板看過程，過程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，提升決策敏捷度

④ 分析看板看根因，敏捷分析結(jié)果異常背后的原因，及時(shí)改善

2、三類看板開發(fā)的方法和步驟

① 從數(shù)據(jù)到指標(biāo)，深刻理解指標(biāo)的含義和價(jià)值，避免唯考核論，數(shù)據(jù)指標(biāo)指向業(yè)務(wù)和管理，確保指標(biāo)的適用性和實(shí)用性

② 從指標(biāo)到分析：專業(yè)的分析方法，全面的分析維度，避免拍腦袋、憑經(jīng)驗(yàn)、突發(fā)奇想，靠靈感等靠不住的方法

③ 從分析到圖表：圖表設(shè)計(jì)專業(yè)化，確保容易解讀，容易傳達(dá)結(jié)論

④ 從圖表到推送：指標(biāo)預(yù)警，實(shí)時(shí)推送，讓數(shù)找人

3、三類看板指標(biāo)體系梳理

① 管理看板中的指標(biāo)看業(yè)務(wù)目標(biāo)：七大類目標(biāo)的梳理

② 決策看板中的指標(biāo)看決策邏輯：決策要素與決策邏輯的梳理

③ 分析看板中的指標(biāo)看指標(biāo)關(guān)系：指標(biāo)關(guān)系的梳理

三、數(shù)據(jù)可視化的方法與陷阱

1、數(shù)據(jù)的可視化表達(dá)以及細(xì)節(jié)注意事項(xiàng)

2、數(shù)據(jù)圖表的聯(lián)動分析：交叉分析和鉆取分析

四、駕駛艙的技術(shù)架構(gòu)體系

1、數(shù)據(jù)的全流程架構(gòu)與數(shù)據(jù)的集中化管理，打通數(shù)據(jù)，消除孤島

2、看板的集中化開發(fā)，避免多平臺看板應(yīng)用

五、駕駛艙搭建中的項(xiàng)目管理問題

1、業(yè)務(wù)驅(qū)動，避免技術(shù)驅(qū)動，避免讓IT來領(lǐng)導(dǎo)看板開發(fā)項(xiàng)目

2、從數(shù)據(jù)到指標(biāo)，從指標(biāo)到看板的體系化管理

趙老師

專家簡介：趙興峰（Hilton） 實(shí)戰(zhàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理專家，智慧型企業(yè)架構(gòu)師；

明悅數(shù)據(jù)&脈達(dá)數(shù)據(jù)研究院（MDA）創(chuàng)始人兼首席顧問；

前寶潔、惠氏制藥等國際500強(qiáng)跨國公司商業(yè)智能高管；

前摩立特集團(tuán)（Monitor Group）中國區(qū)數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人；

北京大學(xué)+新加坡國立大學(xué)MBA雙碩士；西安交大學(xué)士；

暢銷專著：

《數(shù)字蝶變-企業(yè)管理體系數(shù)字化升級》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》

《數(shù)字蝶變-人力資源數(shù)字化標(biāo)桿實(shí)踐》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造》

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級》

《數(shù)據(jù)化管理變革》《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》

社會資歷與榮譽(yù)（部分）：

清華大學(xué)/北京大學(xué)/人大商學(xué)院及經(jīng)濟(jì)學(xué)院/浙大管理學(xué)院/法國里昂商學(xué)院/西工大管理學(xué)院/武大經(jīng)管學(xué)院/上海財(cái)大/對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商學(xué)院等EMBA/ CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型課程主講教授；

中關(guān)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首席顧問、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家組首席顧問；

”數(shù)字中國論壇“（2021新年論壇） 特邀論壇對話嘉賓；中國財(cái)務(wù)管理協(xié)會特聘顧問；

國網(wǎng)電網(wǎng)/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/中國聯(lián)通/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯(lián)想/國藥/廣州地鐵/保利/協(xié)鑫/歌爾/招金集團(tuán)/海大集團(tuán)/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數(shù)百家名企數(shù)智化轉(zhuǎn)型課題專家/輔導(dǎo)顧問；

山東/江蘇經(jīng)信委、北京/深圳國資委、工信部領(lǐng)軍人才等CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型系列課題主講教授；

第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會500強(qiáng)商學(xué)院院長評選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家（2019）。

趙老師擁有20年+國際公司數(shù)據(jù)智能實(shí)踐經(jīng)歷，13年+本土企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢培訓(xùn)實(shí)操豐富經(jīng)驗(yàn)。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理系列©版權(quán)課程（部分課題可根據(jù)企業(yè)需要做定制訓(xùn)練營或工作坊）：

企業(yè)CXO/高層經(jīng)理人課程+商學(xué)院EMBA/DBA/EDP：

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)戰(zhàn)》、《數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新》、《數(shù)智化管理體系升級》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》、《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與AI技術(shù)應(yīng)用》、《數(shù)字化變革與數(shù)字文化建設(shè)》

企業(yè)中層經(jīng)理/儲備干部/數(shù)智化專才課程+商學(xué)院MBA：

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級訓(xùn)練》、《管理駕駛艙搭建訓(xùn)練》、《管理者數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練》、《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析淘金™初階訓(xùn)練》、《數(shù)字化業(yè)務(wù)場景創(chuàng)新設(shè)計(jì)五步法》、《數(shù)據(jù)指標(biāo)體系搭建》、《數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造》、《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與數(shù)據(jù)治理》、《財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《商業(yè)數(shù)據(jù)分析™進(jìn)階訓(xùn)練》、《用數(shù)據(jù)說話-數(shù)據(jù)可視化表達(dá)》、《業(yè)財(cái)指標(biāo)與管報(bào)系統(tǒng)搭建》、《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系化建設(shè)》、《管理駕駛艙與智慧平臺建設(shè)》、《業(yè)務(wù)建模與算法設(shè)計(jì)》等。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+咨詢/DT技術(shù)顧問輔導(dǎo)：數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃+數(shù)智化管理體系搭建咨詢/大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)咨詢/管理智慧工作臺搭建產(chǎn)品及咨詢服務(wù)/數(shù)字化業(yè)務(wù)場景應(yīng)用咨詢輔導(dǎo)/數(shù)字化轉(zhuǎn)型常年顧問等。

榮譽(yù)客戶/伙伴（部分）：

通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯(lián)資本、VHA、楊森醫(yī)療、波士頓醫(yī)療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節(jié)跳動、阿里-釘釘大學(xué)，富士康、聯(lián)想；中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯(lián)通（小沃科技）、中國完美、湯臣倍健、深農(nóng)集團(tuán)；一汽（長春/天津/無錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車（GM）、吉利汽車、東風(fēng)汽車（商用車/營銷公司）、廣汽本田、長安馬自達(dá)、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達(dá)物流、順豐科技，中國郵政南寧公司；國家電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、山東電力、廣州地鐵、招金集團(tuán)、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油；同仁堂藥業(yè)、中國生物、廣藥、以嶺藥業(yè)、國藥-方圓藥業(yè)；美的（生活電器/洗衣機(jī)/國際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬科地產(chǎn)、金地集團(tuán)、聯(lián)發(fā)、保利物業(yè)、中原地產(chǎn)；魏橋、協(xié)鑫、圣泉集團(tuán)、科達(dá)制造、中國包裝、福達(dá)、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯(lián)達(dá)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠(yuǎn)大、中國航發(fā)；北京大學(xué)、清華長三角研究院、浙大管理學(xué)院、人大經(jīng)濟(jì)學(xué)院/商學(xué)院、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商學(xué)院、上海財(cái)大（CFO班）、江西財(cái)大MBA教育學(xué)院（EMBA）、法國里昂商學(xué)院（EMBA）、武大經(jīng)管學(xué)院（CEO班）、西北工大管理學(xué)院、新華商學(xué)院/Boss商學(xué)院/博商商學(xué)院DBA/董事長班、工信部領(lǐng)軍人才班等。

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