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復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取

【課程編號(hào)】:NX41874

【課程名稱】:

復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)

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課程背景

在整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳的情況下,企業(yè)更加需要精細(xì)化管理,做到“不犯過去曾犯過的錯(cuò)誤”,避免“重復(fù)交學(xué)費(fèi)”,同時(shí)要能夠沉淀經(jīng)驗(yàn),提升效率。因此,復(fù)盤和經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)一家企業(yè)來說,更加的重要。復(fù)盤可以幫助企業(yè)形成及時(shí)總結(jié)、反思、沉淀的制度,有效的控制風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)提升收益。而且還能幫助員工提升素質(zhì),增加團(tuán)隊(duì)的協(xié)同力,是一種更加根本的“降本增效”的方式。

課程收益

組織收益:

看清問題背后的問題:幫助企業(yè)更加深入的了解項(xiàng)目成功和失敗的因素

總結(jié)規(guī)律,固化流程:將經(jīng)驗(yàn)規(guī)律化和流程化,更好的指導(dǎo)后續(xù)的工作

個(gè)人收益:

發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、新思路:掌握將經(jīng)驗(yàn)變成知識(shí)的能力

認(rèn)清自我,提升品性:通過對(duì)過去的審視獲得對(duì)自己完整的認(rèn)知

課程對(duì)象:

企業(yè)員工,中層管理者、高層管理者、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等

課程大綱

第一部分:什么是復(fù)盤

1.復(fù)盤其實(shí)很簡(jiǎn)單

1)復(fù)盤的流程:回顧+反思+萃取+應(yīng)用

2)復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別

3)復(fù)盤的要點(diǎn):事實(shí)+分析+執(zhí)行

2.為什么很多團(tuán)隊(duì)/公司都做不好復(fù)盤——做好復(fù)盤的前提條件

1)缺乏適合復(fù)盤的環(huán)境

2)欠缺完成復(fù)盤的基本能力

3)不了解復(fù)盤的意義

4)沒有正確復(fù)盤的方法

第二部分:如何做復(fù)盤

1.復(fù)盤的三種類型:

1)自我復(fù)盤

2)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤

3)復(fù)盤他人

2.復(fù)盤中所需的角色:

1)引導(dǎo)人

2)設(shè)問人

3)敘述人

3.復(fù)盤的兩種方法

1)情景重現(xiàn)法

2)關(guān)鍵點(diǎn)法則

4.復(fù)盤的步驟——八個(gè)具體項(xiàng):

1)回顧目標(biāo)

2)結(jié)果對(duì)比

3)敘述過程

4)自我剖析

5)眾人設(shè)問

6)總結(jié)規(guī)律

7)案例佐證

8)復(fù)盤歸檔

第三部分:實(shí)戰(zhàn)演練:

分組做現(xiàn)場(chǎng)復(fù)盤

(每位組員需要在開課前提交基于自身經(jīng)歷的復(fù)盤事件素材一份)

第四部分:經(jīng)驗(yàn)萃取

1.導(dǎo)入

思考1:剛剛的復(fù)盤中,最難同時(shí)也最重要的是哪一點(diǎn)?

思考2:我們?yōu)槭裁匆偨Y(jié)規(guī)律?

2.經(jīng)驗(yàn)萃取和復(fù)盤的異同

1)大衛(wèi)庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈

2)經(jīng)驗(yàn)萃取的四階段

3)經(jīng)驗(yàn)萃取是對(duì)復(fù)盤中總結(jié)規(guī)律的強(qiáng)化版

3.經(jīng)驗(yàn)萃取中的核心步驟

1)抽象概念

2)主動(dòng)驗(yàn)證

4.實(shí)戰(zhàn)演練:

各小組對(duì)上一次復(fù)盤結(jié)果做一個(gè)方法論輸出

肖老師

肖云漢 老師

——企業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目顧問、TTT培訓(xùn)專家

19年甲方、乙方、專業(yè)方三方全景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專注企業(yè)人才賦能與TTT。擅長(zhǎng)定制化企業(yè)人才培訓(xùn)體系搭建、學(xué)習(xí)資源開發(fā)及講師賦能訓(xùn)練

講師資歷

阿里巴巴高級(jí)培訓(xùn)專家

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)滴水湖高級(jí)金融學(xué)院 EE中心負(fù)責(zé)人

高頓教育集團(tuán) 教學(xué)管理總監(jiān)、首席講師、合伙人

科銳國(guó)際 培訓(xùn)產(chǎn)品總監(jiān)、培訓(xùn)師

CIPMT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

結(jié)構(gòu)性思維課程認(rèn)證講師

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

歷任Top互聯(lián)網(wǎng)大廠阿里巴巴,中國(guó)人力資源第一股科銳國(guó)際等知名企業(yè)人力資源高管,獨(dú)角獸企業(yè)高頓教育合伙人,國(guó)內(nèi)頂級(jí)財(cái)經(jīng)高校上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EE中心負(fù)責(zé)人。

主持過覆蓋數(shù)萬人的國(guó)家新職業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目。

打造過兩個(gè)千萬級(jí)年銷售額的爆款課程,為數(shù)百家企業(yè)提供過系統(tǒng)化培訓(xùn)服務(wù),搭建過商學(xué)院的高端培訓(xùn)體系。

幫助新興企業(yè)10年內(nèi)從50+人發(fā)展到7000+人,成為年銷售額近30億的培訓(xùn)巨頭。

幫助超過100位企業(yè)高管,成功轉(zhuǎn)型成市場(chǎng)認(rèn)可的商業(yè)講師。

在培訓(xùn)行業(yè)浸潤(rùn)超過15年,擁有甲方、乙方、學(xué)界的三方視角,擁有產(chǎn)品、銷售、講師等多元經(jīng)驗(yàn),可以多方位、深入理解甲方企業(yè)人才培養(yǎng)需求,前期調(diào)研與精準(zhǔn)分析。能夠?qū)⑿袆?dòng)學(xué)習(xí)、沉浸式學(xué)習(xí)等技巧融入培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),定制化企業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目。

課程互動(dòng)多,干貨多,形式豐富、實(shí)用性強(qiáng)。擅長(zhǎng)在生動(dòng)有趣的案例中講解復(fù)雜的知識(shí)理論。同時(shí)擁有工科的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S,也擁有文科感性的語言表達(dá)。讓學(xué)員既能聽懂,還能學(xué)好,擁有沉浸式的體驗(yàn)。秉承“面向問題,背對(duì)知識(shí)”的培訓(xùn)理念,循循善誘,各個(gè)環(huán)節(jié)讓學(xué)員參與感強(qiáng),幫助學(xué)員解決實(shí)際問題,更能讓學(xué)員學(xué)會(huì)能用。

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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

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曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...

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