我要報(bào)名

咨詢電話：
手　　機(jī)：	郵箱：

課程介紹：

產(chǎn)品研發(fā)決定產(chǎn)品的固有質(zhì)量水平，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制，開(kāi)展必要的質(zhì)量活動(dòng)，可以避免因?yàn)楫a(chǎn)品先天不足而后患無(wú)窮的局面。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程在質(zhì)量管理中幾乎涵蓋了生產(chǎn)國(guó)產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，是從供應(yīng)商到顧客等相關(guān)人員都參與其中的并行工程。本課程通將詳細(xì)講解研發(fā)質(zhì)量工作的構(gòu)成、分工及其具體交付物，幫助研發(fā)管理人員、研發(fā)項(xiàng)目人員組織落地研發(fā)質(zhì)量工作。

課程收益：

掌握研發(fā)生命周期的構(gòu)成和相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量活動(dòng)

掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)與職責(zé)

掌握產(chǎn)品質(zhì)量策劃、產(chǎn)品質(zhì)量保證、產(chǎn)品質(zhì)量檢查的方法

掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法

課程對(duì)象

研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量人員。

課程大綱

一、研發(fā)質(zhì)量管理概述

a)什么是質(zhì)量

b)什么是質(zhì)量管理

c)什么是研發(fā)質(zhì)量管理

d)研發(fā)質(zhì)量管理的構(gòu)成

i.研發(fā)流程與指標(biāo)體系

ii.研發(fā)質(zhì)量組織保障

iii.研發(fā)質(zhì)量策劃

iv.研發(fā)質(zhì)量保證

v.研發(fā)質(zhì)量控制

vi.研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)

案例分享：跨國(guó)企業(yè)研發(fā)組織的質(zhì)量管理

實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論

二、研發(fā)流程與指標(biāo)體系

a)典型的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)端到端流程

i.SGS

ii.IPD等

b)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的定義與內(nèi)容

i.步驟與邏輯關(guān)系定義

ii.活動(dòng)與邏輯關(guān)系定義

iii.步驟與活動(dòng)的責(zé)任人角色

iv.工具：模板、指導(dǎo)書(shū)、樣例、檢查表

c)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程

i.軟件開(kāi)發(fā)流程

ii.硬件開(kāi)發(fā)流程

iii.測(cè)試流程等

案例分享：華為集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系（IPD）

實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論

三、研發(fā)質(zhì)量組織保障

a)質(zhì)量管理組織如何定位

i.公司級(jí)：質(zhì)量部

ii.產(chǎn)品級(jí)：研發(fā)質(zhì)量部

iii.項(xiàng)目級(jí)：項(xiàng)目質(zhì)量成員

b)研發(fā)質(zhì)量工作流程

c)研發(fā)質(zhì)量工作目標(biāo)

d)質(zhì)量管理人員的任職資格

案例分享：培養(yǎng)RD-QA人員

實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論

四、研發(fā)質(zhì)量策劃

a)研發(fā)質(zhì)量目標(biāo)策劃

b)研發(fā)分階段質(zhì)量策劃

i.產(chǎn)品策劃階段

ii.技術(shù)開(kāi)發(fā)階段

iii.供應(yīng)商選定階段

iv.產(chǎn)品試裝與試驗(yàn)階段

v.小批量試裝與檢驗(yàn)階段

c)研發(fā)質(zhì)量策劃分工

d)研發(fā)質(zhì)量計(jì)劃與其他研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃之間的關(guān)系

案例分享：汽車行業(yè)的APQP

實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論

五、研發(fā)質(zhì)量保證

a)研發(fā)質(zhì)量保證依據(jù)

i.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

ii.項(xiàng)目質(zhì)量度量指標(biāo)

b)研發(fā)質(zhì)量保證的工具和方法

i.產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證

ii.質(zhì)量審核

c)產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證

i.設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃

ii.設(shè)計(jì)驗(yàn)證的方法（類比驗(yàn)證、模型驗(yàn)證、模擬實(shí)驗(yàn)、樣機(jī)試驗(yàn)、計(jì)算機(jī)仿真等）

d)技術(shù)評(píng)審（TR）

i.TR的目的與原則

ii.TR評(píng)審流程：主要活動(dòng)、輸入、輸出

iii.研發(fā)各階段的TR標(biāo)準(zhǔn)

iv.各個(gè)角色在評(píng)審中的定義和職責(zé)（SE、PM、QA、技術(shù)專家、……）

v.TR的三個(gè)結(jié)論：Go，No Go，Go with Actions

vi.TR決策分工：決策團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、QA、還是技術(shù)專家？

案例分享：某研發(fā)項(xiàng)目的階段評(píng)審、技術(shù)評(píng)審制度

實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論

六、研發(fā)質(zhì)量控制

a)研發(fā)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與要求

b)研發(fā)各階段的質(zhì)量控制工作與分工

c)研發(fā)質(zhì)量控制方法

i.檢查

ii.排列圖

iii.統(tǒng)計(jì)樣本

iv.流程圖

v.趨勢(shì)分析等

d)研發(fā)質(zhì)量控制的實(shí)際結(jié)果

i.產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的接受

ii.產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的改進(jìn)

iii.返工

案例分享：研發(fā)質(zhì)量報(bào)表

實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論

七、研發(fā)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)

a)研發(fā)質(zhì)量管理體系建設(shè)

b)研發(fā)質(zhì)量管理指標(biāo)與度量

c)研發(fā)質(zhì)量體系與研發(fā)管理體系的關(guān)系

課程總結(jié)

朱老師

特聘資深培訓(xùn)講師/咨詢顧問(wèn)

22年項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

12年全職項(xiàng)目管理教練

PMI-PMP授權(quán)講師

PMP-國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)人士

ACP-國(guó)際敏捷項(xiàng)目管理專業(yè)人士

NPDP-國(guó)際產(chǎn)品管理專業(yè)人士

PM3-西門子項(xiàng)目管理認(rèn)證

HCSA-PM-華為項(xiàng)目管理認(rèn)證

培訓(xùn)特色：

多元化課程交付：線上線下多維交付，可提供案例、考試、作業(yè)；

項(xiàng)目式課程實(shí)施：系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)，單一課程之間有邏輯關(guān)系，比如項(xiàng)目管理能力環(huán)項(xiàng)目；

依據(jù)最佳實(shí)踐：基于美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）的項(xiàng)目管理知識(shí)體系開(kāi)發(fā)課程，同時(shí)可提供PMP認(rèn)證課程；

提供實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)：課程中直接使用客戶案例與學(xué)員互動(dòng)，讓理論與實(shí)踐結(jié)合，找出適用的實(shí)踐路徑給學(xué)員，學(xué)以致用；

工作經(jīng)歷：

朱老師擁有十余年跨國(guó)企業(yè)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)國(guó)際等企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)方面有資深經(jīng)驗(yàn)。曾就職于西門子公司，分別擔(dān)任過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù)。十余年的新產(chǎn)品規(guī)劃管理、技術(shù)研發(fā)管理、智能制造（工業(yè)4.0）規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有完備的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、信息化管理的經(jīng)驗(yàn)與理論。曾負(fù)責(zé)各類國(guó)際研發(fā)項(xiàng)目：

異地聯(lián)合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)全球三個(gè)研發(fā)中心之一的中國(guó)研發(fā)中心；

全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：從市場(chǎng)需求到開(kāi)發(fā)及認(rèn)證到試產(chǎn)整個(gè)過(guò)程的管理；

國(guó)際生產(chǎn)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目：制定周期、預(yù)算，對(duì)產(chǎn)品的上市時(shí)間，品質(zhì)，成本負(fù)責(zé)；

智能制造規(guī)劃項(xiàng)目：有PLM、ERP、自動(dòng)化產(chǎn)線實(shí)施的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

持續(xù)改善項(xiàng)目：精益生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施、質(zhì)量改善項(xiàng)目實(shí)施；

跨部門合作專家：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由市場(chǎng)，研發(fā)，實(shí)驗(yàn)室，生產(chǎn)，品質(zhì)，采購(gòu)，成本控制等部門組成。

朱老師以“教有所長(zhǎng)、教有所新、教有所用”而見(jiàn)長(zhǎng)，培訓(xùn)教學(xué)方式以講授為主的多媒體教學(xué)，配合互動(dòng)、案例、演練輔導(dǎo)、實(shí)操練習(xí)、游戲輔助、考試檢驗(yàn)等教學(xué)形式，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,突出課程內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性。力求讓學(xué)員易學(xué)、易懂、易操作、易掌握，確保參培者“學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，用以見(jiàn)效”。

咨詢項(xiàng)目成果舉例：

偉立機(jī)器人“項(xiàng)目績(jī)效與組織人才發(fā)展”咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項(xiàng)目制度建立。

德?tīng)柆斂萍?ldquo;項(xiàng)目績(jī)效與組織人才發(fā)展” 咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項(xiàng)目制度建立。

臺(tái)灣ACME “敏捷項(xiàng)目管理：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)快速上市”咨詢輔導(dǎo)，TOM減少20%。

萊克電氣“產(chǎn)品管理人才發(fā)展” 咨詢輔導(dǎo)，產(chǎn)品與研發(fā)組織優(yōu)化和項(xiàng)目制度建立。

正泰集團(tuán)“智能制造項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目”咨詢輔導(dǎo)，落地Teamcenter項(xiàng)目管理模塊。

衛(wèi)龍美味“研發(fā)項(xiàng)目管理”咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項(xiàng)目管理制度建立。

雙飛集團(tuán)“研發(fā)項(xiàng)目管理”咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項(xiàng)目管理制度建立。

國(guó)聯(lián)集團(tuán)“工程項(xiàng)目管理”咨詢輔導(dǎo)，項(xiàng)目管理制度建立和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

ABB電機(jī)“持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理”咨詢輔導(dǎo)，工程人員項(xiàng)目集訓(xùn)與項(xiàng)目管理制度建立。

版權(quán)課程：

《基于業(yè)務(wù)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》

《項(xiàng)目管理全過(guò)程最佳實(shí)踐》

《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》

《非標(biāo)設(shè)備項(xiàng)目管理實(shí)踐》

《有效的項(xiàng)目復(fù)盤》

《從項(xiàng)目思維到管理實(shí)踐》

我要報(bào)名

在線報(bào)名：研發(fā)質(zhì)量保證(上海)