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參加對(duì)象

生產(chǎn)主管、質(zhì)量主管、質(zhì)檢員、質(zhì)量工程師、技術(shù)工程師、班組長(zhǎng)、企業(yè)管理層等

課程介紹

研究表明：制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,企業(yè)的班組長(zhǎng)不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)。管理好團(tuán)隊(duì)，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。

要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這一點(diǎn)：車間的班組長(zhǎng)及主任是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級(jí)工廠提升管理效率的重要部分！

課程大綱

第一模塊 現(xiàn)場(chǎng)主管角色認(rèn)知與管理概述

1．生產(chǎn)主管在企業(yè)中的位置

2．角色認(rèn)知：從“專家”到“管家”

3．生產(chǎn)主管的主要類型

4．督導(dǎo)者必須具備的五個(gè)條件

5．什么是管理？

6．管理的根本是什么？

7．現(xiàn)場(chǎng)管理的難點(diǎn)

8．加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性

9．現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素——4M1E

第二模塊 現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)

1．問(wèn)題的含義

2．提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力

3．現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)

4．分析問(wèn)題基本技巧—5WHY分析

5．改善的基本原則

6．精益生產(chǎn)基礎(chǔ)——5S改善活動(dòng)

7．避免問(wèn)題產(chǎn)生POKAYOKE、標(biāo)準(zhǔn)化、5W2H

8．持續(xù)改善PDCA循環(huán)

9．現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理

10．如何控制生產(chǎn)進(jìn)度，做好生產(chǎn)排程

第三模塊 管理實(shí)務(wù)——時(shí)間、目標(biāo)管理

1．時(shí)間管理在管理工作中的地位

2．如何進(jìn)行時(shí)間管理

3．什么事必須做?

4．管理時(shí)間的關(guān)鍵

5．目標(biāo)寫(xiě)什么？

6．目標(biāo)的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

7．工作計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容

8．目標(biāo)與績(jī)效管理

9．檢驗(yàn)?zāi)哪繕?biāo)

第四模塊 管理實(shí)務(wù)——高效溝通

1．溝通對(duì)職場(chǎng)（現(xiàn)場(chǎng)）管理的意義與作用

2．如何克服溝通障礙

3．學(xué)會(huì)傾聽(tīng)——傾聽(tīng)游戲

4．與部下交流的四個(gè)基本心得

5．周哈里窗戶——打開(kāi)你的心扉

6．PAC溝通狀態(tài)

7．如何和不同人際風(fēng)格的人溝通

8．與下屬的協(xié)調(diào)與沖突處理

9．了解員工的需求，正確引導(dǎo)和激勵(lì)下屬

第五模塊 管理實(shí)務(wù)——團(tuán)隊(duì)管理

1．打造團(tuán)隊(duì)凝聚力

2．高效團(tuán)隊(duì)的特征

3．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心要素

4．組建團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)效率

5．分析激勵(lì)因素, 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制

金老師

資 歷 介 紹

畢業(yè)于浙江大學(xué) 管理學(xué)MBA

首批國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師，PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

曾任多家世界500強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān) 南大工程學(xué)院特聘咨詢顧問(wèn)

金老師在擔(dān)任EPSON生產(chǎn)部長(zhǎng)期間，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得集團(tuán)全球TPM活動(dòng)優(yōu)質(zhì)賞。曾多次在瑞典、日本等地研究制造行業(yè)企業(yè)管理技術(shù)。擅長(zhǎng)為企業(yè)提供整體管理解決方案和培訓(xùn)輔導(dǎo)方案及相應(yīng)專題課程。其授課理論部分觀點(diǎn)新穎，獨(dú)到，常常一針見(jiàn)血。實(shí)務(wù)部分主要由十多年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力并貼近企業(yè)的實(shí)際需要,是深受企業(yè)喜愛(ài)和尊敬的專家。課堂教學(xué)輕松互動(dòng)，控堂嚴(yán)謹(jǐn)不失活潑，可視化教學(xué)手法運(yùn)用自如。以活潑、互動(dòng)、啟發(fā)、體驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng)，倡導(dǎo)“學(xué)以致用”的培訓(xùn)理念，注重人才的培養(yǎng)——提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力。

授課風(fēng)格：以活潑、互動(dòng)、啟發(fā)、體驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng)，倡導(dǎo)“學(xué)以致用”的培訓(xùn)理念，注重人才的培養(yǎng)。

擅長(zhǎng)課程包括：《TWI 杰出班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練》、《生產(chǎn)主管技能提升》、《精益生產(chǎn)管理》、《中層主管的MTP》、《TPM——現(xiàn)場(chǎng)改善利器》《6S活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)》、《品質(zhì)問(wèn)題的分析與解決》、《活用QC7種工具》、《新QC7工具》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管控》……

曾受益于金老師咨詢或內(nèi)部受訓(xùn)的公司有：

汽車行業(yè)：華晨寶馬、江鈴汽車、哈飛汽車、聯(lián)合汽車電子上海和無(wú)錫工廠、博格華納、麥格納常州、法雷奧南京、鄭州宇通客車、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)化油器司、沈陽(yáng)航天三菱發(fā)動(dòng)機(jī)、北京德?tīng)柗虬l(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、延峰偉世通、佛吉亞旭陽(yáng)汽車系統(tǒng)、煙臺(tái)勝地汽車零部件制造、北京亞新科天緯油泵油嘴、西哲羅伯特汽車制品、蘇州博世汽車部件、東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)、中信戴卡輪轂制造、禮恩派汽車部件、營(yíng)口馬勒汽車部件有限公司、上海李爾汽車零件等

通訊電子行業(yè)：偉創(chuàng)力、西門(mén)子電子傳動(dòng)、日立存儲(chǔ)器、愛(ài)普科斯電子元器件司、施耐德電氣司、博西威家用電器、廣東北電通信設(shè)備、中興通訊等

化工行業(yè)：上海巴斯夫化工、上海三愛(ài)富集團(tuán)、羅蓋特精細(xì)化工、杭州拜耳作物科技、無(wú)錫朗盛化學(xué)、南通醋酸纖維、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、博愛(ài)中國(guó)膨化芯材、漢高股份、安利中國(guó)、北京嘉吉亞太食品系統(tǒng)、中化集團(tuán)等

機(jī)械制造行業(yè)：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)、通力電梯、維蒙特工業(yè)、漢勝工業(yè)設(shè)備（上海）、西門(mén)子機(jī)械傳動(dòng)有、艾普爾換熱器蘇州、泰科安全部品等

建筑行業(yè)：巴特勒建筑鋼結(jié)構(gòu)、博思格建筑鋼結(jié)構(gòu)、歐文斯科寧建材、重慶拉法基水泥等

能源行業(yè)：艾爾姆風(fēng)電、恩德、蘇司蘭能源有限公司、昱輝陽(yáng)光能源等

生活消費(fèi)品行業(yè)：思念食品、北京愛(ài)芬食品、克麗絲汀.迪奧香水化妝品、舒適刀片、弗蘭卡廚具、揚(yáng)州高露潔三笑、杭州雅瑪哈樂(lè)器、賽德生活用品上海等

醫(yī)藥行業(yè)：百特醫(yī)療用品、阿斯利康制藥、紐迪西亞制藥、葛蘭素史克、默沙東、輝瑞、九洲藥業(yè)、西安楊森、潔定醫(yī)療器械蘇州、揚(yáng)子江藥業(yè)、邁柯唯、南京醫(yī)藥、拜耳醫(yī)藥、眼力健、雅培、強(qiáng)生、中美華東醫(yī)藥、費(fèi)森尤斯醫(yī)療、巴奧米特、天津藥業(yè)、雷允上、恒瑞醫(yī)藥、中美上海施貴寶、等

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