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課程背景：

銷售人員的前途似錦嗎？

銷售人員的成績是天份嗎？

你適合這個銷售的戰(zhàn)場嗎？

你了解狼性銷售嗎？

為什么銷售人員業(yè)績相差懸殊？

為什么業(yè)績不理想？

你享受銷售的過程嗎？

你的費(fèi)用支出了，你的業(yè)績也一樣理想嗎？

你了解客戶真實(shí)的想法嗎？

參加培訓(xùn)集中訓(xùn)練營，找出你的答案！

用狼性銷售素質(zhì)武裝自己，業(yè)績所向披靡！！

與雄獅和猛虎相比，狼真算不上是猛獸，它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是，狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、眾狼一心的團(tuán)隊(duì)精神縱橫自然界。

在我們的周圍，有這樣的企業(yè)，起步雖晚，資金不足，社會的資源并不充分，但是他們上下一心，抱著一種堅(jiān)決卓越的成功信念，不達(dá)目的不罷休，他們的行為與精神與狼又是何等的相似！

如果將傳統(tǒng)的銷售理論與狼的態(tài)度與意志移植到銷售人員的大腦中，將狼群的法則用在我們銷售工作的運(yùn)作與管理上，那么我們就有了一支狼性的銷售團(tuán)隊(duì)。讓您的這支狼性的銷售團(tuán)隊(duì)將我們的產(chǎn)品和技術(shù)，賣出一流的市場！

培訓(xùn)對象：

總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售助理等

課程大綱：

掌握高績效的銷售模式

一.銷售人員的成績是天份嗎？

二.影響銷售業(yè)績的六大因素分析

三. 建立高績效的銷售模型

了解或挖掘客戶需求的銷售技巧

一.如何應(yīng)付消極反應(yīng)者

二.了解或挖掘需求的具體方法

狼性團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—準(zhǔn)、勇、猛、狠、智

一.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—準(zhǔn)

二.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—勇

三.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—猛

四.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—狠

五.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—智

推薦產(chǎn)品的銷售技巧

一.使客戶購買特性和產(chǎn)品特性相一致

二. FABE方法的運(yùn)用

三.打有準(zhǔn)備之仗—標(biāo)準(zhǔn)推薦程序的應(yīng)用

四.推薦商品時的注意事項(xiàng)

五.巧用戲劇效果推薦產(chǎn)品

六.使用適于客戶的語言交談

銷售人員的勸購藝術(shù)

一.有關(guān)啟發(fā)的幾個理論原則

二.啟發(fā)顧客購物的要訣

三.邏輯推理方法的運(yùn)用

狼性強(qiáng)者素質(zhì)的理念—團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)取心態(tài)

一.狼性積極主動的進(jìn)取心態(tài)是什么（強(qiáng)者意識）

二.學(xué)習(xí)狼的進(jìn)取心態(tài)是銷售代表的唯一出路

三.心態(tài)積極進(jìn)取，人生才幸福和輕松

四.積極進(jìn)取的心態(tài)是成功的第一步

五.如何修練積極進(jìn)取的心態(tài)

六.積極進(jìn)取的心態(tài)導(dǎo)致敬業(yè)

七.敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂在工作

八.快樂工作、敬業(yè)導(dǎo)致高效員工執(zhí)行力

銷售人員隨機(jī)應(yīng)變的技巧

一.隨機(jī)應(yīng)變的思想準(zhǔn)備

二.八種基本策略

三.在洽談受到外界干擾時的補(bǔ)救方法

四.排除臨場突發(fā)問題的基本方法

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技巧

一.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性

二.四種服務(wù)類型分析

三.如何處理客戶的抱怨和投訴

銷售人員的自我管理和修煉

一.時間分配管理

二.成功銷售人士的六項(xiàng)自我修煉

用狼性銷售素質(zhì)武裝自己，業(yè)績所向披靡！！

偉大的職業(yè)，充實(shí)的人生！！

張老師

張教授被公認(rèn)為國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)講師，當(dāng)選為2004年“中國金牌管理咨詢師”，當(dāng)選為2005年“中國十大杰出培訓(xùn)師”，當(dāng)選為“2005中國百位杰出管理人物”，當(dāng)選為“2006中國最具魅力企業(yè)家”之一，當(dāng)選為“2006中國培訓(xùn)師競爭力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”，2006年榮獲第二屆中國管理大會中國管理大獎之最高獎項(xiàng)“卓越管理專家獎”，2007年榮獲第三屆中國管理大會培訓(xùn)師之最高獎項(xiàng)“卓越講師獎”，2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就（人物）獎” ，2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師” 大獎。榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。

管理碩士、南京理工大學(xué)MBA培養(yǎng)客座教授、北方交通大學(xué)企業(yè)管理咨詢協(xié)會客座教授，為上百家企業(yè)提供過人力資源管理、經(jīng)理人職業(yè)技能、營銷管理、戰(zhàn)略管理等方面的咨詢及培訓(xùn)。

主講營銷課程：《如何進(jìn)行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。

授課風(fēng)格：案例豐富、生動活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，具有感染力。

出版著作

“企業(yè)如何有效激勵員工”；

“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制；

“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制；

“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;

《中層執(zhí)行力訓(xùn)練》由公司出版—北大出版社；

《員工執(zhí)行力訓(xùn)練》由公司出版—北大出版社

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