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課程背景

（一）行業痛點突出

煙草行業涵蓋煙葉倉儲、制絲加工、卷接包生產、成品運輸全鏈條，存在高風險特性：

高頻事故隱患：制絲車間粉塵濃度易超標（煙草粉塵爆炸下限約20g/m³），卷接包設備（如ZJ119卷煙機）剪切/卷入點多，近3年行業機械傷害事故中62%源于“違規操作→防護失效→能量失控”鏈條；

場景風險升級：智能倉儲普及后，堆垛機高位作業（堆高≥8米）勢能傷害風險增加，且香精香料等化學品存儲泄漏易引發二次危害；

認知盲區凸顯：新員工對煙草易燃特性（自燃點約250℃）、老員工“經驗主義”違規（如省略粉塵清理步驟），導致隱患排查漏檢率超35%。

（二）學員核心需求

掌握煙草專屬風險識別方法，能精準判斷粉塵、機械、倉儲等場景的危險等級；

破解“省能心理”“僥幸心理”等不良安全心理，減少人為違規；

學會隱患排查實操工具，能獨立完成崗位隱患上報與整改跟蹤；

熟練應對粉塵爆炸、機械傷害等應急場景，提升現場處置能力。

學員收益

（一）知識體系升級

構建煙草行業“風險-心理-隱患-應急”全鏈條知識框架，明確各環節核心控制點（如粉塵濃度監測頻率、機械防護檢查標準）；

貫通3大核心規范：《煙草加工粉塵防爆安全規程》（AQ 4273）、《卷煙廠設計規范》（GB 51251）、《工貿企業粉塵防爆安全規定》，確保合規操作。

（二）工具能力落地

風險評估：熟練使用煙草版LEC公式（D=√(L×E×C)×K，粉塵場景K=1.6，倉儲場景K=1.4），量化機械動能、粉塵爆炸能量等風險值；

心理診斷：運用《煙草崗位不安全心理診斷卡》，精準識別操作工“節奏壓力下省能心理”、倉管員“堆碼效率優先僥幸心理”；

隱患排查：掌握《2+1反饋話術庫》《隱患分級處置表》，能獨立完成設備、環境、行為類隱患排查與整改跟蹤；

應急處置：牢記粉塵爆炸、機械傷害、貨物坍塌等場景的應急流程，能規范使用滅火器、急救箱等設備。

（三）場景實戰儲備

建立6類高頻場景應對方案：制絲車間粉塵超標處置、卷煙機卷入事故急救、倉儲貨物坍塌救援、化學品泄漏封堵、電氣短路滅火、運輸途中煙草自燃處理；

案例經驗轉化：通過行業真實事故復盤，避免重復“粉塵堆積→電氣引燃→爆炸”“未上鎖檢修→機械誤啟動”等典型錯誤。

培訓形式

模塊核心形式互動設計時長

風險點識別理論講解 + 案例復盤 + 風險量化練習分組計算 “1 噸煙葉堆高 4 米的勢能值”“卷煙機滾軸轉速 60rpm 的動能值”，比拼風險判斷準確率1.5 小時

不良心理破解心理分析 + 情景模擬 + 工具實操角色扮演：還原 “操作工為趕進度跨越防護欄” 場景，小組討論如何用 “安全積分制” 糾偏省能心理1.5 小時

隱患排查流程拆解 + 現場模擬排查 + 話術演練現場圖片再現 “制絲車間隱患場景”（粉塵堆積、電氣線路裸露、通道堵塞），學員分組排查并反饋1.5 小時

應急管控流程講解 + 實操演練 + 應急競賽模擬 “粉塵爆炸初期處置”“機械傷害急救”，小組接力完成報警、滅火、急救操作，計時評分1.5 小時

課程大綱

模塊1：煙草安全風險點精準識別（1.5小時）

（一）理論講解：煙草核心風險分類與特性

1. 加工環節風險：

粉塵爆炸：煙草粉塵濃度≥20g/m³的爆炸臨界值，制絲車間粉塵收集系統故障的危害；

機械傷害：切絲機刀片剪切點、卷煙機滾軸卷入點、包裝機壓合點的風險，機械動能≥40J需物理隔離；

高溫傷害：烘絲機（溫度≥120℃）、蒸汽管道的燙傷風險。

2. 倉儲運輸風險：

防火防爆：煙葉堆碼間距＜0.5米的火災隱患，成品煙存儲遠離火源的要求；

勢能傷害：堆垛機堆高≥8米的貨物墜落風險（勢能≥800J需防墜網），手動堆碼超5米的坍塌風險；

運輸風險：車廂密閉導致煙草霉變、運輸途中碰撞引發包裝破損與貨物移位。

3. 電氣與化學品風險：

電氣短路：制絲車間潮濕環境（濕度＞60%）電氣線路老化的觸電/火災風險；

化學品泄漏：香精香料（如丙二醇）泄漏的腐蝕與易燃風險，存儲需單獨隔離。

（二）工具實操：風險量化評估

1. 煙草版LEC公式應用：

案例演示：某卷煙廠卷接包車間，“未檢查防護欄”（L=3）、“每日操作8小時”（E=6）、“卷入事故致截肢”（C=15）、“機械場景K=1.2”，計算D值并判定風險等級；

小組練習：給定“倉儲堆碼超6米”“制絲車間粉塵濃度25g/m³”場景，分組計算D值，教師點評糾錯。

（三）案例復盤：行業典型事故

1. 某卷煙廠粉塵爆炸事故：

事故鏈：粉塵堆積3天未清理→電氣開關火花引燃→爆炸致2人重傷、設備損毀；

討論：如何通過“每日粉塵濃度監測”“定期清理制度”避免此類風險？

2. 煙草倉儲坍塌事故：

事故原因：堆碼超5米未用托盤固定→叉車作業碰撞→貨物坍塌掩埋1人；

總結：倉儲堆碼的“高度+固定”雙重管控要求。

（四）教學活動：風險識別競賽

規則：展示3組煙草場景圖片（制絲車間、倉儲區、運輸車廂），每組含3處隱患，學員限時找出并標注風險類型；

模塊2：不良安全心理破解（1.5小時）

（一）理論講解：煙草行業高頻不良心理

1. 操作崗心理：

省能心理：為省時間省略“粉塵清理”“防護欄檢查”步驟；

僥幸心理：“偶爾一次跨越防護欄不會出事”“趕進度未上鎖檢修沒事”；

節奏壓力心理：卷接包產能考核下，簡化安全流程。

2. 管理崗心理：

過度自信：“憑經驗判斷設備安全，無需按標準檢查”；

麻痹心理：長期無事故后放松“粉塵防爆”“電氣巡檢”；

形式主義心理：安全檢查走過場，未實質排查隱患。

（二）工具實操：心理診斷與糾偏

1. 《煙草崗位不安全心理診斷卡》使用：

示例：沖壓操作工“省能心理+節奏壓力”→防護裝置跨越率提升200%，對應糾偏措施：“安全行為積分兌換勞保用品”；

小組練習：為“倉管員堆碼超規”“維修工未上鎖檢修”匹配心理類型與糾偏方案。

（三）案例復盤：心理驅動的事故

1. 某煙廠機械傷害事故：

心理根源：維修工“過度自信+路徑依賴”→認為“熟悉設備，無需執行上鎖掛牌”→設備誤啟動致手指卷入；

討論：如何通過“強制上鎖培訓+監督檢查”破解過度自信心理？

（四）教學活動：情景模擬

場景：操作工小王為趕進度，準備跨越卷接包機防護欄，班長如何溝通糾偏？

要求：運用“先肯定安全行為+再指出問題+給改進建議”的話術，小組派代表演示，教師點評優化。

模塊3：隱患排查實操落地（1.5小時）

#（一）理論講解：隱患排查核心維度與流程

1. 排查維度：

設備類：防護裝置缺失/損壞（如切絲機刀片無防護罩）、設備異響/漏油、粉塵收集系統故障；

環境類：粉塵濃度超標、堆碼間距不足、消防通道堵塞、電纜溝積水；

行為類：未戴防塵口罩、檢修未上鎖、跨越防護欄、化學品混放。

2. 排查流程：

崗前自查：檢查設備狀態、防護裝置、個人防護用品；

崗中互查：同事間監督違規行為，及時提醒；

崗后復查：清理現場隱患，確認設備斷電、門窗關閉。

（二）工具實操：排查工具與話術

1. 《隱患分級處置表》使用：

分級標準：重大隱患（如粉塵濃度超30g/m³）→立即停產整改；一般隱患（如堆碼間距0.3米）→24小時整改；輕微隱患（如通道有雜物）→當日閉環；

2. 《2+1反饋話術庫》練習：

示例：“肯定你及時關閉了烘絲機（安全行為），但設備周邊粉塵未清理（改進點），建議現在用負壓吸塵器清理（具體措施）”；

小組演練：兩人一組，模擬“排查出同事未戴防塵口罩”的反饋場景。

（三）案例復盤：隱患漏檢導致的事故

1. 某煙廠電氣火災事故：

隱患鏈：電纜溝積水1周未排查→電氣短路→火災致車間停產2天；

總結：“隱蔽隱患（電纜溝、設備死角）”的定期排查要求。

（四）教學活動：現場模擬排查

布置場景：在培訓室還原“制絲車間一角”，含粉塵堆積、電氣線路裸露、消防栓被遮擋3處隱患；

任務：學員分組排查，填寫《隱患排查表》，并向“車間主任”（教師扮演）用《2+1話術》反饋；

點評：教師指出漏檢點，講解“隱蔽隱患（如設備底部粉塵）”的識別技巧。

模塊4：應急管控高效處置（1.5小時）

（一）理論講解：煙草常見應急場景與流程

1. 粉塵爆炸應急：

初期處置：立即停止設備→啟動粉塵收集系統→用干粉滅火器滅火（禁止用水）；

人員疏散：沿疏散通道撤離，避免吸入粉塵，清點人數。

2. 機械傷害應急：

第一步：切斷設備電源→執行上鎖掛牌；

第二步：輕度劃傷用急救箱止血包扎，重度卷入立即撥打120，避免強行拉扯肢體。

3. 倉儲坍塌應急：

救援：用撬棍支撐貨物，禁止盲目挖掘；

疏散：劃定警戒區，防止二次坍塌。

4. 化學品泄漏應急：

封堵：用吸附棉覆蓋香精泄漏處，佩戴防毒面具；

處理：泄漏物收集后按危廢規范處置，禁止流入下水道。

#（二）工具實操：應急設備使用

1. 滅火器操作：

步驟：提→拔→握→壓，針對粉塵爆炸、電氣火災選擇干粉滅火器；

實操：學員依次使用滅火器撲滅模擬火源（道具）。

2. 急救箱使用：

演示：止血帶包扎（機械劃傷）、骨折固定（坍塌砸傷）；

練習：兩人一組，模擬“手指劃傷”“腿部骨折”的急救操作。

（四）教學活動：應急接力競賽

場景：模擬“制絲車間粉塵爆炸初期”，需完成“報警→停機→滅火→疏散”4個環節；

規則：每組4人，每人負責1個環節，計時完成，違規操作（如未戴防護用品）加時；

獎勵：最快且規范的小組獲《煙草應急處置流程圖》海報。

五、課程價值

（一）行業針對性強

聚焦煙草“粉塵、機械、倉儲、化學品”四大核心風險，所有案例、工具、流程均貼合煙草生產實際，避免“通用安全培訓與行業脫節”問題。

（二）實操性突出

拒絕“純理論灌輸”，每個模塊含“工具實操+場景演練”，學員能直接將“風險量化公式”“隱患排查話術”“應急流程”應用到崗位，實現“培訓即能用”。

（三）合規性保障

深度解讀煙草行業最新安全政策與標準，幫助企業滿足“安全生產標準化定級”“重大隱患判定”要求，降低合規風險。

李老師

李翠

塑造卓越安全文化——"三專"咨詢式安全培訓師，助力企業筑牢安全防線

高級安全工程師

認證安全培訓教師

認證高級企業培訓師

經濟師 國家心理咨詢師

ACI國際注冊職業培訓師

報聯商國際認證講師

4維體驗設計認證講師

世界500強能源國企安全管理職業經歷

山培聯副秘書長兼棗莊分會秘書長

聯合國教科文組織國際人工智能應用培訓師

第8屆全國培聯推優大賽最具市場價值獎

北京大學電子學院總裁班特聘講師

山東見臻文化有限公司聯合創始人

《從認知覺醒到行為重塑

——安全管理能力提升四階模型》版權課開發者

主講課程：

【意識覺醒】

心理視角下的行為安全 “四訣四控” 工作坊

“三違” 行為管理和安全行為養成

安全基因植入工程：從要我安全到我要安全的行為轉化模型

不安全心理 “熔斷機制”：習慣性違章行為模式破解 8 法

隱患 “第六感” 訓練：3 步構建風險識別神經反射系統

【法規筑基】

安全法治解碼：從法規認知到責任落地的合規能力鍛造

安全紅線 “透視鏡”：新安全生產法核心條款實操解讀

合規雷區 “掃雷圖”：典型事故追責案例法律風險要素拆解

【知識硬核】

事故鏈 “手術刀”：海因里希法則三維度預防體系構建

風險解碼特訓：風險辨識與精準管控實戰攻略

【管理增效】

從認知覺醒到行為重塑——安全管理能力提升四階模型

協作共生密碼：跨部門安全協作的流程再造與文化培育

安全領導力：從責任擔當到文化共生的領導力進化法則

卓越班組長鍛造：從技術骨干到管理專家的五維進化路徑

安全內訓師培養：共振效應 —— 事故案例情景化開發與沉浸式宣貫

安全細胞 “孵化器”：班組安全文化建設七步成詩工作法

咨詢項目

《全員風險辨識與管控》、《安全生產標準化駐場咨詢輔導》、《安全文化建設》、《現場5S管理》、《AI在生產現場管理的應用駐廠輔導》。

課程特色：

【專注——深耕安全管理，鑄就實戰經驗】

15年磨一劍，專注于500強能源國企的安全管理實踐，積累了豐富的現場管理經驗。為數百家企業精準把脈，提供定制化的風險管控和安全生產標準化輔導方案。

【專業——多領域資質認證，確保課程質量】

高級安全工程師、國家心理咨詢師及ACI國際注冊職業培訓師，具備跨學科的專業背景。主講課程包括行為安全、風險識別、應急響應、職業健康等，確保理論與實踐相結合，為企業提供專業、系統的安全培訓。

【專心——傳承智慧，以人為本】

秉承“傳道、授業、解惑”的教學理念，將優秀傳統文化與心理學原理融入安全培訓，關注職工安全心理和行為。課程內容豐富，教學方法多樣，激發學員思考，促進實踐掌握。全心全意為企業培養安全意識強、技能過硬的本質安全型員工。

職業經歷：

2006 - 2008 年 山東能源棗礦集團柴里煤礦熱電廠安監站站長

職業經驗：構建全方位安全管控體系

任職期間，構建了涵蓋生產全流程的安全管控體系。為煤炭儲存環節制定 “煤炭分層堆放、定期測溫、及時通風” 管理模式，降低火災和爆炸隱患；為發電設備日常維護和檢修制定詳細計劃，每周巡檢、每月保養、每季度深度檢修，發現并處理汽輪機葉片磨損、鍋爐管道泄漏等潛在故障 100 余處，保障設備穩定運行與安全生產。

階梯成長：創新管理方法與團隊建設

任職初期，針對員工安全意識淡薄、管理流程不清的問題，從基層員工安全培訓入手，形成 “培訓 - 實踐 - 考核 - 改進” 管理閉環。編寫《熱電廠安全操作手冊》，涵蓋設備操作規范、安全注意事項與應急處理流程。定期組織安全知識競賽和應急演練，鍛煉員工應急反應與協同作戰能力。在此過程中，安監站團隊凝聚力和戰斗力增強，安全管理水平顯著提升。

戰績背書：安全生產成果與集團認可

熱電廠安全生產狀況大幅改善。隱患整改率從 70% 提升至 95%，設備故障停機時間減少 80%，避免多起重大安全事故，減少直接經濟損失超 500 萬元。熱電廠連續兩年 “零重大安全事故”，輕傷事故發生率下降 60%，獲集團 “安全生產先進單位” 稱號，安全管理經驗在集團內推廣，站長獲 “優秀安全管理者” 榮譽稱號，得到集團認可。

2008 - 2013 年 山東能源棗礦集團柴里煤礦選煤廠安監中心主任

項目操盤：構建全流程安全管理體系，通過 “風險分級管控 + 隱患動態清零”，使選煤廠連續三年 “零死亡、零重傷”，輕傷率降至行業平均的四分之一。完成安全生產標準化認證，安全投入產出比達 1:5.2，年減少非計劃停機超 1200 小時，直接經濟效益超 500 萬元。

管理模式創新：從基層起步形成 “風險預控 - 體系落地 - 文化滲透” 管理閉環。引入 “安全積分制” 與 “親情助安”，全員安全承諾簽署率 100%，違規率降 65%。團隊獲評省級安全生產標桿企業。

個人榮譽與成果：選煤廠隱患整改率升至 99%，獲省級 “雙控機制” 示范單位認證，避免損失超 2000 萬元。個人獲集團 “巾幗崗位先進個人” 稱號，成果入選中煤政研會創新成果獎，發表 3 篇核心期刊論文。

2013 - 2016 年 山東能源棗礦集團柴里煤礦地面安全監察科科長

多業態監管：對礦下屬多企業實施安全監管，構建 “網格化檢查 + 差異化整改” 模式，無重大安全事故。針對不同廠區制定方案，整改大量隱患，查處違規操作。建立 “周檢查、月通報、季考核” 機制，企業自查自糾覆蓋率達 95%。

監管能力提升：形成 “抓重點、攻難點、強基礎” 方法，建立風險臺賬、檢查手冊，推行 “交叉互查”，隱蔽隱患整改率 100%。地面企業輕傷事故同比降 72%，獲集團 “安全生產進步顯著單位” 稱號。

監管實效：開展專項檢查 152 次，隱患整改率從 78% 提至 98%，避免損失超 1800 萬元，獲地方政府 “安全監管貢獻單位” 表彰。

2016 - 2021 年 山東能源棗礦集團柴里煤礦安全培訓中心主任

培訓體系構建：主導構建 “風險預控 + 行為矯正 + 文化浸潤” 三位一體培訓體系，開發 12 門核心課程，覆蓋 7000 名員工，礦區連續 “零重大事故”。創新形式提升員工安全認知合格率至 95%，獲省級 “安全生產培訓示范基地” 稱號。

管理模型與轉型：建立 “安全培訓 - 行為改善 - 績效關聯” 閉環管理模型，推動隱患整改率提升。實現培訓中心數字化轉型，首創 “安全心智階梯模型”，個人轉型為 “安全價值共創者”。

個人榮譽：主導項目獲國家級 “安全管理創新成果獎”。

2021 - 2024 年 3 月 山東能源棗礦集團柴里煤礦企業大學執行校長

安全文化與教育體系：構建立體化安全教育體系，開發 15 門心智模式課程，推行文化活動，員工安全承諾簽署率 100%，“三違” 行為下降 78%。制定評估標準，成果集團推廣，接待多批次考察。

教育模式創新：形成 “文化鑄魂 - 課程筑基 - 實踐固本” 路徑，設計課程架構，開發成長檔案，建立體驗館，提升員工參與率至 92%。企業大學獲評 “安全文化建設示范基地”，經驗被推廣。接待寧夏礦業集團科區長培訓來本礦觀摩學習12期。

個人榮譽與行業影響：礦區輕傷事故率降至 0.08‰，獲集團榮譽稱號。編寫教材，開發測評系統提升隱患排查效率，個人獲評 “全國煤炭行業安全教育領軍人物”，多篇論文獲獎。

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