石家莊辦公室管理培訓公開課

新質生產力背景下辦公室行政管理人員綜合技能提升專題研修班 北京：2026年05月06日

各企事業單位辦公室主任、副主任、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨辦、秘書、文書、宣傳、機要、檔案等有關工作人員。課程大綱(一）實用性公文寫作與公文處理工作實務1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》的重點解讀;2.公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規范性、處理的程序性、......

妙筆生花公文寫作實務 北京：2026年05月07日

所有有需要的人員課程內容一、公文寫作的基礎認知1.公文與中國傳統文化2.公文的基本內涵與要求3.公文寫作的場景和分類4.公文寫作的“四好”要求（1）切題準確，以實現意圖為好（2）主題鮮明，以簡要透徹為好（3）結構嚴謹，以邏輯暢快為好（4）語言鮮活，以準確凝練為好5.公文寫作的語言與文風6.公文的......

中國企業案例式【高級秘書、助理與辦公室行政統籌管理】實戰特訓 北京：2026年05月07日

近年來，辦公室作為一個集組織、管理與協調等多種職能于一身的機構，成為企業和企業領導與外界交往、企業內部關系協調的重要紐帶，在企、事業單位中發揮著越來越重要的作用。而辦公室業務管理水平的高低則是辦公室能否正常運轉的關鍵，同時也是影響企、事業單位工作效率和經濟效益高低的關鍵。課程收益：（1）務實性：避免空洞的理論、理念和規......

助理與文秘人員技能必備 北京：2026年05月11日

1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理：事務性文員中級秘書/助理：事務性文員＋輔助管理高級秘書/助理：獨立管理＋事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮儀秘書助理的職業形象常用商務禮儀3.人際關系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯誤分析有效溝通的三個步驟溝通中的......

組織力大課——配稱戰略目標，聚焦成長之痛，鍛造組織能力 上海：2026年06月25日

成長型企業創始人、合伙人或高管團隊希望提升團隊效能或人才管理能力的業務管理者希望成為業務伙伴，希望提升管理決策價值的HR管理者人力資源高管、組織發展（OD）負責人課程收益認知：組織、人才、機制、文化等戰略配稱要素設計的意義方法：20+從業務戰略到人才戰略的方法論與分析模型工具：10+人才戰略分析工具與表格案例：40+標......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......