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課程背景

團隊協(xié)作是僅剩的一項可以持續(xù)下去的、有競爭力的優(yōu)勢。

—帕特里克·蘭西奧尼(Patrick Lencioni)

“一個人可以走的很快，一群人可以走的很遠”，在不確定時代我們需要團隊為目標共同前行，但是我們不得不面對兩個基本的事實：第一．大多數(shù)企業(yè)中的團隊協(xié)作仍然讓人難以駕馭；第二．企業(yè)之所以不能建立成功的團隊協(xié)作，是因為他們不自覺地陷入了5個很普通但卻很危險的沼澤，我在這里稱它們?yōu)閳F隊的5種機能障礙。

本工作坊學員將以提升領(lǐng)導(dǎo)者團隊領(lǐng)導(dǎo)力為目標，學習如何通過運用“團隊協(xié)作五種障礙”模型來提升他們自己所帶領(lǐng)團隊的凝聚力、團隊運作的高效性以及目標達成的執(zhí)行力。

參加對象

企業(yè)高層、組織發(fā)展負責人、HR、學習發(fā)展總監(jiān)及經(jīng)理、培訓總監(jiān)及經(jīng)理、各業(yè)務(wù)條線負責人等

學習收益

高績效團隊模型

掌握團隊協(xié)作的五種障礙

提升團隊協(xié)作及潛能的能力

增強團隊成員之間的理解和默契

通過使用克服團隊協(xié)作的五種障礙的模型，增強團隊的凝聚力和效能

課程大綱

一、高績效團隊的定義

1. 為什么需要高績效團隊

2. 高績效團隊的核心要素是什么

3. 高績效團隊模型

4. 盤點團隊現(xiàn)狀

二、團隊協(xié)作的五種障礙

1.介紹五種障礙模型

2.五種障礙的相互關(guān)聯(lián)

3.進行團隊五項障礙測評

4.團隊測評報告解讀

三、信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)

1.分享：為什么要建立信任，好處是什么？

2.喪失信任的表現(xiàn)

3.基本歸因理論和喬哈里窗

4.活動：建立信任－個人經(jīng)歷練習

5.通過測試結(jié)果認知自我和團隊成員

6.團隊訂立“信任宣言”

四、沖突是團隊協(xié)作的燃料庫

1.懼怕沖突的表現(xiàn)

2.掌握沖突的內(nèi)涵

3.沖突VS組織績效的關(guān)系

4.練習：沖突解決模型

5.使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突

6. 介紹沖突規(guī)則練習，訂立團隊“沖突契約”

五、兌現(xiàn)承諾是團隊協(xié)作的推進器

1.兌現(xiàn)承諾的定義

2.闡明承諾：認可和澄清

2.1 小組練習

3.逐級逐層次溝通

3.1小組演練

4. 確定承諾的首要目標和分級目標

4.1小組討論

5.設(shè)定主題總體練習

6.團隊訂立“議事規(guī)則”

六、承擔責任是團隊協(xié)作的保證

1.責任感的定義

2.強化責任感的方式

3.厘清了角色、責任和授權(quán)？

4.承擔責任的有效性練習

5.討論：在實際團隊工作中如何踐行

七、關(guān)注結(jié)果是團隊協(xié)作的唯一目標

1.為什么需要關(guān)注結(jié)果

2.關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素

3.討論：有哪些因素影響結(jié)果實現(xiàn)？

4.關(guān)注結(jié)果的利器---團隊記分板

4.1團隊記分板的要素構(gòu)成

4.2團隊記分板的形式

4.3團隊記分板的作用和使用說明

4.4小組練習

八：復(fù)盤與制定行動方案

梅老師

高管教練、顧問、講師

工作經(jīng)歷

慧工云科技人力資源副總裁

施耐德電氣高級組織發(fā)展與變革經(jīng)理、中國區(qū)精益變革管理專家

卡特彼勒亞太區(qū)人才發(fā)展負責人、 六西格瑪黑帶

泰康人壽總部大項目處處長

摩托羅拉中國半導(dǎo)體質(zhì)量負責人

專業(yè)資質(zhì)與認證

Hogan認證領(lǐng)導(dǎo)力測評顧問

Lumina Spark認證講師

Belbin認證團隊角色顧問與講師

Gallup認證的優(yōu)勢教練與講師

AQR認證的心理韌性測評顧問與講師

DDI認證的領(lǐng)導(dǎo)力測評顧問

6 Seconds認證的測評顧問與講師

TKI沖突風格認證施測師與講師

Lumina Emotion認證講師

INIFAC認證的虛擬引導(dǎo)師CVF

高級CSA認證引導(dǎo)師

故事力認證講師

教練領(lǐng)導(dǎo)力認證講師

團隊協(xié)作五項障礙講師

職業(yè)生涯管理認證講師

代際領(lǐng)導(dǎo)力認證講師

服務(wù)客戶

通用電氣、諾華制藥、肯德基、必勝客、迪士尼、施耐德電氣、賽諾菲安萬特、克萊斯勒、歐萊雅、雀巢、賽默飛、施維雅、內(nèi)德史羅夫、思特沃克軟件、美盛農(nóng)資、羅杰斯科技、羅氏制藥、BD生物科學、達涅利、利星行、璨宇光學、中國商飛、國家電網(wǎng)、光大銀行、富國基金、八方電氣、上汽集團等。

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