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引導技術(shù)在培訓中的應用

【課程編號】:NX20021

【課程名稱】:

引導技術(shù)在培訓中的應用

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:1天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:引導技術(shù)培訓

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課程背景:

行動學習之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出引導技術(shù)的理論和方法。引導技術(shù)一經(jīng)推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧,包括:GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等,被廣泛應用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時,也把引導技術(shù)作為領(lǐng)導力開發(fā)、團隊建設和組織能力提升的主要方法。

美國培訓與發(fā)展協(xié)會調(diào)查顯示,美國2/3的領(lǐng)導力開發(fā)項目采用了引導技術(shù);一項由美國公司執(zhí)行委員會所做的研究表明,77%的組織學習發(fā)展高管認為,引導技術(shù)是發(fā)展后備領(lǐng)導者的最佳方法;《商業(yè)周刊》認為引導技術(shù)是“領(lǐng)導力開發(fā)最新且增長最迅速的組織工具”。

促動師在引導技術(shù)項目實施過程中扮演著非常重要的角色,是引導技術(shù)成功實施的關(guān)鍵。促動師是引導技術(shù)的靈魂人物,是引導技術(shù)的設計專家。通過促進與會者聚焦真實問題,展開有步驟、有架構(gòu)的討論,促進人們共享信息、達成共識,形成有效的行動方案、計劃和承諾,并予以有效執(zhí)行。

采用理論講解、實戰(zhàn)演練、促動技術(shù),讓參與者聚焦工作中的真實問題,通過促動讓參與者坦承對話,平等參與,連接智慧,促進團隊有效溝通、達成共識,在提升團隊執(zhí)行力的同時完成成為一名促動師的訓練。

課程收益:

感受簡單、真誠、平等、尊重的團隊文化,點燃參與者的激情;

通過不斷的對話建立團隊的有效共識;

學習引導技術(shù)項目設計的有效流程;

學習促動師應具備的條件及信念;

學習幾種常用的引導技術(shù);

促進團隊協(xié)作與凝聚力的提升。

培訓對象

培訓師、企業(yè)內(nèi)訓師

課程大綱

第一講:引導技術(shù)的概述

一、引導技術(shù)是什么

1、引導技術(shù)的起源

2、引導技術(shù)的定義

3、引導技術(shù)的核心價值

二、引導技術(shù)的教學原理

1、學習金字塔

2、培訓的721法則

3、雙主教學理論

4、庫博的經(jīng)驗學習圈

三、引導技術(shù)的核心

1、什么是引導?

2、什么是促動師?

3、什么是引導技術(shù)?

4、促動師與參與者的分工

第二講:引導技術(shù)的設計與關(guān)鍵

一、引導技術(shù)的五大應用領(lǐng)域

二、引導技術(shù)的六個主要角色

三、引導技術(shù)的六個關(guān)鍵要素

四、引導技術(shù)的基本流程設計

1、發(fā)起項目

2、項目啟動會

3、跟進復盤

4、知識導入

5、項目總結(jié)

第三講、引導技術(shù)常用的促動技術(shù)

以下每種引導技術(shù)的介紹均包含:定義、作用、應用場景、操作步驟;基于學員或組織真實問題解決的演練;互動交流、答疑解惑。

一、團隊共創(chuàng)法

二、世界咖啡

三、魚缸會議

第四講:促動師的自我修煉

1、促動師與培訓師的區(qū)別

2、促動師的信念

3、促動師的角色

4、促動師的核心技能

第五講:回顧、總結(jié)、計劃

鄔老師

《五維演講力》《絕對成交》《無敵談判》版權(quán)人

美國AACTP國際認證培訓師

世界500強企業(yè)高管演講教練、談判教練

上海談判公社 金牌談判講師

TED演講教練、混沌大學演講教練

復旦大學、上海交大、人民大學等高校演講、談判導師

2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人

2019年度上海“金話筒”培訓師

2019“我是好講師”大賽評委&導師

2018“華人好講師”全國10強

2018“我是好講師”全國20強

2017“我是演講家”全國一等獎

曾擔任互聯(lián)網(wǎng)公司高管10年以上

曾就職于普華永道(上海)有限公司

教育經(jīng)歷:

復旦大學 計算機網(wǎng)絡 碩士研究生

武漢華中科技大學 計算機軟件 學士

從業(yè)經(jīng)歷:

職業(yè)培訓師——6年

?世界500強高管演講教練、談判教練

?上海海納川教育學院 副院長

?TED演講教練、混沌大學演講教練

?上海談判公社 金牌談判講師

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——6年

?迪動(中國)網(wǎng)絡科技有限公司(擔任公司總經(jīng)理,負責公司融資談判以及整體運作)

?上海赤兔信息技術(shù)有限公司(擔任總經(jīng)理,負責公司整體運營、融資談判和并購談判)

?網(wǎng)評信息技術(shù)(上海)有限公司(擔任運營總監(jiān),負責公司市場運營、融資談判和并購談判)

咨詢行業(yè)——4年 (普華永道咨詢(上海)分公司,擔任高級稅務顧問)

?與跨國企業(yè)在中國大陸設立分支機構(gòu)并提供相關(guān)的稅務服務

?為企業(yè)和代表處解決與稅務相關(guān)的問題并為國內(nèi)和國際客戶解決涉及稅務的復雜商業(yè)問題

?與稅務機構(gòu)談判,為跨國企業(yè)提供轉(zhuǎn)讓定價方面的服務

主講課程:

商務演講:《五維演講力—商務演講與呈現(xiàn)》《超級影響力—領(lǐng)導者的演講藝術(shù)》《向TED學習演講》《高效工作匯報—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報》

TTT類:《五維培訓力—TTT職業(yè)培訓師技能提升》《五步成課—TTT課程開發(fā)與設計》

思維類:《高效公文寫作—結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》《結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理》《思維導圖在商務中的應用》

銷售成交:《絕對成交—超級銷售成交技巧》《超級說服力—打動人心的商業(yè)路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》

商務談判:《無敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務談判的制勝之道》

培訓風格:

嚴謹而專注、風趣幽默;完善的心理學體系,系統(tǒng)的課程設計,互動式授課

部分服務客戶

金融行業(yè):銀聯(lián)、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行宜興支行、中國銀行昆山支行、國華人壽、工商銀行、建設銀行、友邦保險、博將資本

互聯(lián)網(wǎng):支付寶、58同城、叮咚買菜、餓了么、小紅書、智聯(lián)招聘、前程無憂

能源行業(yè):深圳南方供電局、遵義供電局、宜興供電局、浦東燃氣、江蘇電力、遼寧電力、浙江電力、松江電力、宜興電力

文化教育:華東師范大學、上海外國語大學、上海應用技術(shù)大學、人大科創(chuàng)、上海杰師教育、上海海納川、上海吉焰教育

交通行業(yè):中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、中國海南航空

通信行業(yè):中國電信、中國移動、中國聯(lián)通

建筑行業(yè):金地集團、寶冶集團、一建集團、梅林正廣和、上海城建、上海建筑設計院、上海DC設計、亞廈集團

零售百貨:上海益民、上海百聯(lián)

醫(yī)藥企業(yè):國藥控股、上海醫(yī)藥、復星醫(yī)藥、華東醫(yī)藥

汽車行業(yè):東風汽車、大眾汽車

外資企業(yè):普華永道、通用汽車、大眾汽車、上海迪斯尼、大陸集團、上海貝爾、安吉星

政府單位:昆山社保中心、海寧街道辦、南匯排水公司、上海市衛(wèi)生院、浦東青

創(chuàng)園、嘉善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)

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