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【課程背景】

管理深處是激勵(lì)，激勵(lì)就是讓人們自己做出選擇并愿意為這個(gè)選擇付出努力。隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，年輕的組織成員在一成不變的傳統(tǒng)激勵(lì)措施下缺乏動(dòng)力、干勁兒已經(jīng)是一個(gè)需要管理者解決的迫在眉睫的問(wèn)題。

越來(lái)越多的管理者意識(shí)到必須要改變激勵(lì)的思路和措施才可能得到激勵(lì)應(yīng)有的效果。互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限放大了每個(gè)個(gè)體的影響力，自媒體時(shí)代，基于人性中“怕”的管理、激勵(lì)出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)悄然改變。

首先通過(guò)認(rèn)識(shí)正確的激勵(lì)角度和分類(lèi)，才能有激勵(lì)的基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)是后續(xù)技巧的根本，如果基礎(chǔ)出現(xiàn)問(wèn)題，那么再好的技巧也只能使結(jié)果與目標(biāo)南轅北轍。激勵(lì)的兩個(gè)角度，一是要想辦法讓工作變成游戲，二是要站在對(duì)方的角度來(lái)做激勵(lì)，這兩個(gè)角度永遠(yuǎn)是員工激勵(lì)的核心。

其次，激勵(lì)要“發(fā)現(xiàn)需求、滿(mǎn)足需求”，讓員工得到從“應(yīng)得的”到“太好了”的變化。

最后，才是具體的方法、技巧的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

【課程收益】

1、幫助管理者明確現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)的基礎(chǔ)和原理；

2、改變管理者激勵(lì)思路，樹(shù)立正確的激勵(lì)方向，制定合適的激勵(lì)方案；

3、學(xué)習(xí)具體的、行之有效的激勵(lì)措施。

【課程特色】

1、場(chǎng)景化知識(shí)，課程互動(dòng)性強(qiáng)；

2、課程內(nèi)容貼近工作實(shí)際，學(xué)員學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率高；

3、授課形式靈活，氛圍輕松。

【課程對(duì)象】中基層管理者

【課程大綱】

一、管理就是激勵(lì)

1、激勵(lì)的兩個(gè)角度和人為什么工作的五個(gè)原因

1）一定要讓工作變成游戲

2）站在對(duì)方的角度進(jìn)行激勵(lì)才會(huì)有效果

3）賺錢(qián)是非常明確的工作原因

4）工作是消耗能力的最好方法

5）人是群居動(dòng)物

6）成就感無(wú)可替代

7）渴望被社會(huì)認(rèn)可

演練：工作中您常用的激勵(lì)方法是什么？

2、曹操為什么留不住關(guān)羽

1）從曹操和劉備的激勵(lì)角度不同

2）關(guān)羽需求什么

3）馬斯洛需求理論及應(yīng)用

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表：曹操和劉備管理方式有什么不同

3、從“應(yīng)得的”到“太好了”

1）雙因素理論及應(yīng)用

2）防止激勵(lì)因素墮落

4、管理者領(lǐng)導(dǎo)力在激勵(lì)中的作用（喬哈里視窗）

游戲：畫(huà)一只豬

1）領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)

2）喬哈里視窗

二、構(gòu)架游戲化的工作

1、宏大的團(tuán)隊(duì)愿景

1）目標(biāo)意義

2）案例

3）撬動(dòng)“杠桿資產(chǎn)”

2、清晰的游戲規(guī)則

1）從“韓都衣舍”到“順豐”

3、反饋機(jī)制

1）沉迷手游的管理啟示

2）及時(shí)反饋是非常有效果的激勵(lì)手段

現(xiàn)場(chǎng)案例：找到合適的反饋節(jié)點(diǎn)

4、自愿參與

1）職場(chǎng)謊言

2）聯(lián)盟

三、常見(jiàn)激勵(lì)誤區(qū)

1、獎(jiǎng)勵(lì)≠激勵(lì)

1）分清“獎(jiǎng)勵(lì)”和“激勵(lì)”，做出正確選擇

2）失誤在于缺少對(duì)人性的考量

2、激勵(lì)無(wú)差別

1）喝粥、喝茶、喝酒

2）不做low激勵(lì)

現(xiàn)場(chǎng)沙盤(pán)：制定一個(gè)針對(duì)高級(jí)技術(shù)人員的激勵(lì)方案

四、激勵(lì)分析與具體方法

1、激勵(lì)下屬的前提

1）管理者破壞制度的影響遠(yuǎn)大于普通員工

2）創(chuàng)造公平感的環(huán)境

討論：工資應(yīng)該公開(kāi)嗎？

2、常見(jiàn)激勵(lì)措施和技巧

1）鼓掌的要求

2）發(fā)自真心的贊美

3）鮮花帶來(lái)幸福感

4）激勵(lì)的隆重儀式

五、內(nèi)容復(fù)盤(pán)，自由溝通，課后作業(yè)

劉老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

13年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

500強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)城汽車(chē)內(nèi)訓(xùn)師

晨陽(yáng)水漆商學(xué)院核心特聘講師

京聯(lián)機(jī)械戰(zhàn)略合作講師

“報(bào)聯(lián)商”技能推廣專(zhuān)家

佰思特集團(tuán)特聘首席培訓(xùn)師

優(yōu)才人力管理講師團(tuán)成員

隆達(dá)鋁業(yè)特聘高級(jí)管理講師

【從業(yè)經(jīng)歷】

劉玉青老師從事企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)13年的時(shí)間，曾任長(zhǎng)城汽車(chē)內(nèi)訓(xùn)師、河北永亮紡織有限公司商學(xué)院院長(zhǎng)、河北晨陽(yáng)水漆管理學(xué)院院長(zhǎng)、河北蘇博汽車(chē)零部件有限公司商學(xué)院院長(zhǎng)等職務(wù)，致力于企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)，一直努力為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的人才資源。

在長(zhǎng)期實(shí)際培訓(xùn)管理與實(shí)施的過(guò)程中，劉老師發(fā)現(xiàn)我們的企業(yè)成員，特別是在這個(gè)時(shí)代并不缺乏奮斗精神、吃苦耐勞的品質(zhì)，困擾組織發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步的主要問(wèn)題是工作技能的欠缺。為了企業(yè)管理少走彎路，打好基礎(chǔ)管理基石，并助力職場(chǎng)人快速提升，劉老師總結(jié)出“職場(chǎng)必備工作技能（工具）系列”課程，因?yàn)檫@些課程均是來(lái)自企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)課程，所以更貼近企業(yè)管理實(shí)際情況，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中基層管理者綜合能力提升培訓(xùn)、職場(chǎng)溝通技能培訓(xùn)、問(wèn)題解決技能培訓(xùn)。

【授課風(fēng)格】

理論結(jié)合實(shí)踐，課程均來(lái)自一線企業(yè)，案例貼合實(shí)際工作，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；

課堂氣氛輕松但不松懈，學(xué)員容易接受知識(shí)點(diǎn)，且能加以應(yīng)用；

時(shí)間把控嚴(yán)謹(jǐn)，不做疲勞型培訓(xùn)。

【主講課程】

職場(chǎng)溝通技能系列：

《高績(jī)效職場(chǎng)溝通技巧》、《商務(wù)溝通要訣-報(bào)聯(lián)商51條鐵律》、《報(bào)·聯(lián)·商進(jìn)階培訓(xùn)》

團(tuán)隊(duì)管理技能系列：

《MTP-中層管理提升訓(xùn)練》、《團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)技巧》、《精益之路-豐田問(wèn)題解決方法》、《精益之路-5S管理》、《讓工作持續(xù)提升-PDCA工作法》、《對(duì)過(guò)去的事情做思維演練-復(fù)盤(pán)方法》《杜絕浪費(fèi)-高效時(shí)間管理方法》《工具化領(lǐng)導(dǎo)力》、《邁向卓越-目標(biāo)管理》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)方法》、《講師技能提升-TTT培訓(xùn)》

【部分授課記錄】

2019年6月19日，國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司《團(tuán)隊(duì)溝通與活力激發(fā)》

2019年7月30日，松下能源（無(wú)錫）有限公司《“報(bào)聯(lián)商”訓(xùn)練營(yíng)》

2019年8月23日，大連公開(kāi)課《基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系建設(shè)》

2019年10月29日-30日，南京公開(kāi)課《人才發(fā)展體系建設(shè)與實(shí)操落地》

【服務(wù)客戶(hù)】

機(jī)械制造：長(zhǎng)城汽車(chē)、永亮紡織、蘇博汽零、京聯(lián)機(jī)械、隆達(dá)鋁業(yè)、興寶鋼鐵、敬業(yè)集團(tuán)、海優(yōu)威新材料、晨陽(yáng)工貿(mào)、河北交通路橋集團(tuán)

能源電力：青島特來(lái)電能源有限公司、許昌龍崗電廠、淄博電力、運(yùn)城熱力、華電國(guó)際（濰坊)有限公司、邢臺(tái)電力、鄭州電力、松下能源、國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司

科技通信：北京達(dá)內(nèi)科技、蘇州科技園產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、重慶移動(dòng)、智酷中國(guó)、北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院、乾尊外貿(mào)、保定車(chē)之友、山東質(zhì)德農(nóng)牧集團(tuán)、北京郵電會(huì)議中心、北京豐臺(tái)區(qū)科委、錢(qián)景財(cái)富、廊坊永城擔(dān)保

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