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課程背景

今天，通信行業(yè)的華為，客車行業(yè)的宇通，家電行業(yè)的美的，手機行業(yè)的OPPO，無一不是各自產業(yè)領域的排頭兵，他們是如何進化到今天的地位？更不用說，放眼全球，IBM、波音、英特爾、杜邦等全球標桿企業(yè)，它們是如何做到始終矗立在行業(yè)的潮頭浪尖？聚焦于研發(fā)與產品創(chuàng)新這個方面，答案就是業(yè)界最佳實踐--PACE與IPD。

PACE，即產品周期優(yōu)化法，為全球領先的研發(fā)咨詢機構PRTM公司提出的產品管理與研發(fā)管理模式。后來，IBM結合PACE與自身的最佳實踐，總結出一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法--集成產品開發(fā)IPD。在國際上，眾多行業(yè)標桿企業(yè)都紛紛實施PACE-IPD，以提升產品創(chuàng)新能力。

在國內，華為公司從1999年開始率先引進并實施IPD，使產品創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力大幅度提升。

那么，IPD究竟是一套什么樣的系統(tǒng)？IPD如何解決企業(yè)研發(fā)管理中的一些頑癥（如：市場導向不足、規(guī)劃流于形式、部門協(xié)調困難、研發(fā)與市場脫節(jié)、研發(fā)流程執(zhí)行不力、研發(fā)績效難以評價等等）？為何業(yè)界越來越多的企業(yè)學習和實施IPD？為何有些企業(yè)實施IPD后效果不佳？IPD是否適合于中小企業(yè)？IPD是否適用于各個行業(yè)？IPD的精髓是什么？IPD與其它研發(fā)管理模式有何關系和不同？IPD的基本方法是什么？應該如何實施IPD?……

課程收益

"總體目標：

幫助企業(yè)建立正確的產品管理理念，明確的產品戰(zhàn)略，有效的組織保障，堅實的流程支撐，合適的績效牽引，系統(tǒng)性地建立企業(yè)產品創(chuàng)新機制。

"具體目標：

找到解決企業(yè)在產品與研發(fā)管理中遇到的典型問題的原則和思路

系統(tǒng)掌握業(yè)界領先的產品與研發(fā)管理體系--集成產品開發(fā)的精髓、架構和方法

對貴公司產品與研發(fā)管理成熟度水平進行評估，并找出提升的路徑和要點

掌握制定產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的思路，了解產品規(guī)劃實施中應關注的要點

學習如何進行以市場為導向的產品研發(fā)

找到跨部門協(xié)調困難的解決之道，如何使矩陣結構和研發(fā)團隊有效運行

掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法，如何使研發(fā)流程具有可操作性

學習如何進行有效的研發(fā)績效管理，如何有效激烈研發(fā)人員

學習領先企業(yè)在實施產品管理與研發(fā)管理體系方面的實踐經驗

課程特色

"針對性：專門針對企業(yè)高層學習的需求和特點，講求提綱挈領，緊緊抓住要點，對難點問題重點剖析。課前問卷調查、當面拜訪、電話溝通以了解企業(yè)現狀；課后進行回訪反饋、后臺答疑等。

"思想性：站在現代研發(fā)管理思想和理論的高度，結合集成產品開發(fā)（IPD）模式，就如何樹立正確和全面的研發(fā)理念和原則進行深入淺出的講解和交流。對受眾來說，該課程可謂是一場思想的盛宴。

"系統(tǒng)性：依據企業(yè)研發(fā)體系的整體架構，從產品戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)決策、研發(fā)組織平臺、研發(fā)流程、研發(fā)績效及激勵機制等主要方面，對如何建立高效的研發(fā)體系進行系統(tǒng)的闡述和研討。

"實戰(zhàn)性：講師從研發(fā)實踐到研發(fā)管理的工作經歷、國際國內優(yōu)秀企業(yè)的最佳實踐（IBM、華為）、多年的研發(fā)管理培訓（1100余家）和咨詢（30余家）經驗、課堂案例教學、學員研討及講師點評。

"互動性：啟發(fā)式教學，講師通過提問引導學員思考并反饋，學員間的溝通討論。

"實用性：課程中模板表單演示，課程后贈送相關模板表單供參考。以幫助學員理解和掌握項目管理思想方法，同時可以提高運用所學的效率。

"現身教學：講師個人從技術到管理、從基層到企業(yè)高層的工作經驗和職業(yè)發(fā)展歷程，為企業(yè)研發(fā)管理人員的職業(yè)成長作了最佳詮釋。讓學員重溫來自研發(fā)實戰(zhàn)現場的感受，并在研發(fā)思想上升華。

課程對象

"公司/子公司董事長、總裁、CEO、總經理等企業(yè)一把手

"獨立運營的業(yè)務單元、事業(yè)部、產品線第一負責人、研發(fā)副總

"研發(fā)中心、技術中心、研發(fā)部門負責人

"研發(fā)各職能部門經理及其后備培養(yǎng)對象

課程大綱

7.1產品管理面臨的挑戰(zhàn)、核心思想及整體框架

學習目標：了解貴公司研發(fā)管理的現狀及典型問題，明確改進方向；理解IPD的精髓，對研發(fā)管理全面、系統(tǒng)思考及把握。

"中國企業(yè)在產品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)

"中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題

"研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進

"各級別的特征

"研討：貴公司產品研發(fā)處于何級別？存在的典型問題是什么？

"集成產品開發(fā)IPD的核心思想

"集成產品開發(fā)IPD的整體框架

產品全生命周期流程：產品戰(zhàn)略流程、市場管理流程、產品/技術開發(fā)流程、生命周期流程

跨職能團隊

IPMT（集成組合管理團隊）

PMT（組合管理團隊）

PDT（產品開發(fā)團隊）

TDT（技術/平臺開發(fā)團隊）

LMT（生命周期管理團隊）

支撐性的子流程體系

基于KPI體系的績效管理

集成產品開發(fā)IPD工具（業(yè)務、技術）

"集成產品開發(fā)IPD的方法論體系--7大方法論

"集成產品開發(fā)IPD實施給企業(yè)帶來的典型好處

7.2高效的產品管理與研發(fā)管理組織平臺

學習目標：了解如何構建集成產品開發(fā)IPD組織平臺，如何建立及運作跨部門團隊；掌握促進部門協(xié)作順暢的措施；了解如何培養(yǎng)優(yōu)秀的項目經理；如何對現有組織結構進行優(yōu)化。

"產品開發(fā)組織結構的多種形式

職能制產品開發(fā)組織的特點

項目制產品開發(fā)組織的特點

矩陣制產品開發(fā)組織的特點

"產品開發(fā)組織常見問題及影響

"集成產品開發(fā)IPD組織結構的特點

產品線與資源線交叉的重度矩陣結構

產品線組織模式

產品經理的角色及職責

高層決策團隊

重量級的跨部門團隊

"集成產品開發(fā)IPD跨部門產品開發(fā)團隊（PDT）的組織形式

PDT經理（核心組組長）

PDT代表（核心成員）

PDT外圍組成員

"PDT在組織結構中的位置，示例

"PDT與職能部門之間的關系

"PDT中的角色構成，各主要角色的職責

"集成產品開發(fā)IPD對PDT經理的技能要求

"如何培養(yǎng)PDT經理

"不同企業(yè)如何建立適合集成產品開發(fā)IPD運作的組織平臺

如何從職能制結構轉變?yōu)檫m合集成產品開發(fā)IPD運作的矩陣結構

如何從項目式結構轉變?yōu)檫m合集成產品開發(fā)IPD運作的矩陣結構

如何搭建產品線組織

"案例分析：K公司矩陣結構運作

各產品管理部的產品經理的職責如何定位？

應采取哪些措施，使矩陣結構有效運作？

需要什么樣的文化導向以支持新的組織架構和運作？

7.3產品戰(zhàn)略愿景和產品平臺

學習目標：理解業(yè)務/產品線使命愿景與目標，掌握定義的方法。了解產品戰(zhàn)略、技術平臺、產品線、產品之間的關系。

"產品戰(zhàn)略的框架、概念和要素

"產品戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關系

"不同企業(yè)的產品戰(zhàn)略舉例

"產品戰(zhàn)略愿景的概念

"產品戰(zhàn)略的層次劃分--產品戰(zhàn)略金字塔

"不同企業(yè)的產品戰(zhàn)略愿景舉例

"如何思考及提煉產品戰(zhàn)略愿景

"研討：貴公司的產品戰(zhàn)略愿景是什么？

"產品平臺的概念

"產品平臺在產品樹中的位置

"產品平臺戰(zhàn)略

"產品平臺梳理及整合

"產品平臺規(guī)劃及設計思路

"產品平臺與技術、產品線、產品之間的關系

"基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略

"共用構建模塊（CBB）

"案例分析：某通信產品、軟件系統(tǒng)、消費電子、機械產品的平臺規(guī)劃

7.4前瞻性的產品規(guī)劃

學習目標：了解產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法，對如何"做正確的事情"建立全局思路。

"產品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的流程--市場管理（MM）流程

"市場管理（MM）的概念

"市場管理流程的六個步驟

理解市場

市場細分

組合分析

制定細分市場的業(yè)務計劃

整合及優(yōu)化業(yè)務計劃

管理業(yè)務計劃并評估績效

"產品線規(guī)劃的輸出

產品線業(yè)務計劃

產品線項目組合

產品線路標（產品、平臺、技術）

項目任務書（CHARTER）

"產品規(guī)劃工具集

"案例分析：H公司GSM產品線規(guī)劃的經驗與教訓

7.5結構化的產品開發(fā)

學習目標：掌握制定結構化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法；了解產品開發(fā)流程最佳實踐；理解主流程/階段流程與支撐流程的關系；掌握制定關鍵支撐流程的要點。

"結構化的產品開發(fā)流程

結構化的概念

產品開發(fā)流程的層次和階段劃分

流程結構化不足的征兆

產品開發(fā)流程缺乏結構化的危害、示例

在非結構化和過于結構化之間取得平衡

"并行的產品開發(fā)流程

并行的概念

兩個層次的并行

"企業(yè)研發(fā)流程的整體框架

"集成產品開發(fā)IPD產品開發(fā)流程的層次劃分

"集成產品開發(fā)IPD各階段流程介紹

概念階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

計劃階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

開發(fā)階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

驗證階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

發(fā)布階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

生命周期階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

"階段流程交付件形式

"集成產品開發(fā)IPD與CMMI的關系

"集成產品開發(fā)IPD支撐性子流程簡介

"集成產品開發(fā)IPD關鍵支撐性流程之一--技術評審

"集成產品開發(fā)IPD關鍵支撐性流程之二--項目管理

"集成產品開發(fā)IPD關鍵支撐性流程之三--需求管理

"產品開發(fā)流程結構化的幾個常見問題

"不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產品開發(fā)流程有何不同

"研討：企業(yè)如何建立適合自己的集成產品開發(fā)IPD流程

7.6高層業(yè)務決策評審與專家技術評審

學習目標：理解產品決策評審的概念，掌握如何進行及時、有效的決策評審，減少產品開發(fā)的浪費；明確高層在產品開發(fā)中的角色及職責。

"缺乏產品開發(fā)決策評審的危害及后果

示例：在不同階段取消開發(fā)項目而損失的投資額

示例：J公司缺乏業(yè)務決策評審的代價

"新產品開發(fā)的風險特征，分階段進行產品開發(fā)決策評審的目的、意義

"產品開發(fā)過程中的四個業(yè)務決策評審點（DCP）

概念決策評審（CDCP）

計劃決策評審（PDCP）

可獲得性決策評審（ADCP）

退出決策評審(LDCP)

"業(yè)務決策評審運作

WHO--誰來決策

WHEN--何時決策

WHAT--決策什么

產品業(yè)務計劃書

如何編制產品業(yè)務計劃書

HOW--如何決策

"產品開發(fā)業(yè)務決策低效的原因

"研討：企業(yè)如何建立高效的業(yè)務決策評審機制

在貴公司目前的產品開發(fā)流程中，有哪些決策評審點？

各個決策評審點的決策要素是什么？

決策過程存在什么問題，怎么改進？

"缺乏產品開發(fā)技術評審的危害及后果

產品需求評審

技術方案評審

詳細方案評審

樣機評審

轉試產評審

轉量產評審

技術評審的流程

技術評審常見問題

為什么無法有效實施技術評審

7.7研發(fā)績效及薪酬管理

學習目標：了解研發(fā)績效的特點及操作辦法；學習如何有效激勵研發(fā)人員。

"案例分析：DM公司的研發(fā)績效考核

"研發(fā)績效管理的特點

"研發(fā)KPI指標體系制定的方法

"研發(fā)績效管理的過程

制定績效目標及計劃

進行績效輔導

實施績效考核及反饋

應用考核結果

"基于矩陣組織的績效考核模式

"研發(fā)人員薪酬結構設計

"項目獎模式與季度獎/年終獎模式的比較

"如何真正有效地激勵研發(fā)人員？

劉老師

資深咨詢顧問、產品與研發(fā)管理專業(yè)講師，實戰(zhàn)派講師

清華大學經管學院MBA、西北工業(yè)大學飛行器制造工程學士

國內最早一批（2001年）美國項目管理協(xié)會認證專家PMP

IBM（ISC、ISD）工作經驗，與華為深度合作項目

23年產品開發(fā)、產品與研發(fā)管理、產品管理咨詢經驗

11年產品管理與研發(fā)管理咨詢與培訓經驗

講師背景（產品與研發(fā)實踐經驗、管理經驗、咨詢經驗）

23年從事高科技產品的開發(fā)與管理工作，先后擔任過系統(tǒng)分析員、項目經理、開發(fā)部經理、事業(yè)部總監(jiān)等職位，積累了豐富的技術和管理經驗。

其中，6年的IBM(ISC、ISD)工作經歷，與華為3年合作智能網業(yè)務開發(fā)與管理經驗，具有非常豐富的產品管理和項目管理專業(yè)知識及實踐經驗。

其中，11年產品管理與研發(fā)管理咨詢實施與咨詢管理經驗。對產品管理體系、戰(zhàn)略、組織、流程、績效等具有深刻體會，并成功指導通信、金融、高端裝備、軟件和政務等多個領域的咨詢實施。曾負責歷時兩年、投資過千萬的產品開發(fā)項目。

對產品管理、產品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、產品開發(fā)過程、產品測試管理、研發(fā)質量管理、研發(fā)項目管理的工具和方法有深入研究。

主講課程框架

"面向企業(yè)高層（體系類）：《產品管理與研發(fā)管理體系 高級實務》 /《集成產品開發(fā)IPD體系 高級實務》、《產品戰(zhàn)略與規(guī)劃》 、《研發(fā)多項目管理 實戰(zhàn)班》

"面向產品管理人員（產品管理類）：《產品管理與研發(fā)管理體系》 /《集成產品開發(fā)IPD體系》 、《成功的產品經理》 、《從市場需求到產品規(guī)劃實戰(zhàn)班》 、《產品需求分析與管理實戰(zhàn)班》

"面向研發(fā)管理人員（研發(fā)管理類）：《集成產品開發(fā)IPD流程高級實務》 、《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)班》 、《研發(fā)質量管理高級實務》 、《產品需求分析與管理》、《從技術走向管理》 、《研發(fā)多項目管理實戰(zhàn)班》

典型咨詢客戶

"山特電子（深圳）有限公司（隸屬于世界500強企業(yè)），共四期

"中國國際海運集裝箱（集團）股份有限公司（世界第一），共兩期

"西安愛邦電氣有限公司（電力設備）

"上海格爾軟件股份有限公司（金融安全軟件）

"浙江新杰克縫紉機有限公司（機械裝備）

"百富計算機技術（深圳）有限公司（金融終端、電子支付）

"深圳萬訊自控有限公司（工業(yè)自動控制）

"重郵信科（集團）股份有限公司（通信、芯片）

"北京京城機電控股有限責任公司（機械裝備）

"合肥陽光電源有限公司（太陽能設備）

"東莞貝特利新材料有限公司（精細化工）

"武漢華工正源光子技術有限公司（通信、芯片）

"深圳市英威騰電氣股份有限公司（電力設備）

"江蘇牧羊集團有限公司（機械裝備）

"另作為項目核心成員參與了武漢、西安、合肥、東莞、中山等多個咨詢項目

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