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課程背景：

課程主講人楊冰老師是阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)等企業(yè)的效能管理專家顧問；深度輔導(dǎo)TCL、NIKE、安踏、顧家家居、方太、VIVO、博世、百勝中國、瑞幸、蒙牛、海天、科大訊飛、一汽等企業(yè)人效改進(jìn)項(xiàng)目。長期陪跑某消費(fèi)品企業(yè)，實(shí)現(xiàn)五年從五億到五十億，業(yè)績十倍，人效二十倍速增長；助力某科技企業(yè)，突破業(yè)務(wù)與研發(fā)瓶頸，三年人效翻倍增長，長期陪跑某科技制造企業(yè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L率和人效水平穩(wěn)居行業(yè)第一。

低利潤繁榮的背后，中國企業(yè)進(jìn)入效能競爭時(shí)代。

人效是衡量企業(yè)組織力的關(guān)鍵指針，人效是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)力，提人效=提升戰(zhàn)斗力。

人效管理不僅僅是算指標(biāo)，而是一整套管理閉環(huán)體系！

人效管理不是一刀切，而是差異化的衡量改善策略與行動(dòng)！

人效管理不是算舊賬，而是靠預(yù)測、預(yù)案和預(yù)算管理！

人效管理不能只靠HR，而是多角色協(xié)同下的一攬子改善策略！

CMAI人效方法論，歷經(jīng)十年沉淀與迭代，數(shù)百家企業(yè)實(shí)踐驗(yàn)證。

從經(jīng)營視角出發(fā)，圍繞“衡量”與“改善”兩大目標(biāo)。從“提認(rèn)知、分角色”開始【怎么看】，通過“定指標(biāo)，建模型”【怎么算】， 引導(dǎo)內(nèi)部“盤差距，找根因”【怎么歸因】以及“出策略，施行動(dòng)”【怎么改善】。

通過大量案例與實(shí)戰(zhàn)方法工具的分享，引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場研討并直接輸出成果。

課程收益：

您將學(xué)習(xí)到：CMAI人效方法論，歷經(jīng)十年沉淀與迭代，數(shù)百家企業(yè)實(shí)踐驗(yàn)證的經(jīng)典模型

數(shù)百家企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)沉淀的經(jīng)典實(shí)用方法以及高效工具；

您將親自實(shí)踐：現(xiàn)場共創(chuàng)與輸出人效衡量與改善方案

從“提認(rèn)知、分角色”開始，通過“定指標(biāo)、建模型”， 實(shí)現(xiàn)“盤差距、找根因”，實(shí)現(xiàn)“出策略、施行動(dòng)”。

課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者（業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人/部門負(fù)責(zé)人）

人力資源中高層管理者/專業(yè)人士（HRD/HRBP/COE）

課程大綱：

第一部分：提認(rèn)知、分角色

1、人效是衡量企業(yè)組織力和領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵指針

2、從人效管理到人效經(jīng)營

3、狹義人效、廣義人效、綜合效能與績效

4、人效管理的短、中、長期關(guān)注策略

5、不同發(fā)展階段企業(yè)人效管理的側(cè)重點(diǎn)

6、人效管理的常見問題、誤區(qū)與關(guān)鍵障礙

7、部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任、有義務(wù)定義本部門效能與人效

案例：企業(yè)不同發(fā)展階段的人效管理策略

工具（研討）：人效管理方案PART 1——意義、挑戰(zhàn)與目標(biāo)

第二部分：定指標(biāo)、建模型

1、經(jīng)營視角下，人效衡量指標(biāo)設(shè)計(jì)的底層邏輯

2、人力資本投資收益分析的四大維度

工具：人效指標(biāo)體系與各指標(biāo)內(nèi)涵、計(jì)算公式說明

案例：基于人效監(jiān)測的人才報(bào)表

3、部門人效設(shè)定的關(guān)鍵方法

4、中后臺(tái)部門人效指標(biāo)衡量的前提假設(shè)

5、中后臺(tái)部門人效指標(biāo)衡量的關(guān)鍵方法與案例

工具：部門人效指標(biāo)設(shè)計(jì)之產(chǎn)出規(guī)模定義法、價(jià)值鏈分析法、產(chǎn)出對(duì)比證明法

案例：研發(fā)部門人效指標(biāo)設(shè)計(jì)

案例：后道職能部門人效指標(biāo)設(shè)計(jì)

6、人效分析方法之基準(zhǔn)分析

7、從靜態(tài)人效數(shù)據(jù)到動(dòng)態(tài)分析與管理

工具：業(yè)務(wù)一致性分析——人效分析的“黃金不等式”

案例：華為、平安是如何運(yùn)用黃金不等式實(shí)現(xiàn)人效、人工成本與人力配置管理的

8、從單維指標(biāo)分析到多維評(píng)價(jià)分析

案例：經(jīng)營思維下的人效分析三維矩陣

工具（研討）：人效管理方案PART 2——公司/部門人效衡量指標(biāo)設(shè)計(jì)與分析方法

第三部分：盤差距、找根因

1、人效管理之指標(biāo)構(gòu)建、分析洞察與改善行動(dòng)

2、盤點(diǎn)人效差距與設(shè)定目標(biāo)

3、分析影響人效提升的關(guān)鍵因素

工具：科石人效影響因素分析矩陣

4、從目標(biāo)、組織、工具到人才的影響因素層級(jí)

5、歸因于外&歸因于內(nèi)

工具：人效歸因分析的關(guān)鍵方法與模板

案例：某公司人效差距的歸因分析

工具（研討）：人效管理方案PART 3——人效關(guān)鍵影響/驅(qū)動(dòng)因素分析

第四部分：出策略、施行動(dòng)

1、何謂如何將人效差距與影響因素，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)舉措

2、標(biāo)桿企業(yè)人效提升的關(guān)鍵策略與維度

3、科石人效提升“天地圖”

4、從戰(zhàn)略效能、組織效能到人才效能

5、不同部門人效提升的機(jī)會(huì)點(diǎn)、切入點(diǎn)

6、如何提升組織設(shè)計(jì)與組織運(yùn)行效率

7、如何提升流程與決策效率

案例：基于組織提效的關(guān)鍵行動(dòng)舉措

8、如何優(yōu)化用工形態(tài)，開展人力替代

案例：基于人力替代的關(guān)鍵行動(dòng)舉措

9、如何開展人力配置與人才結(jié)構(gòu)規(guī)劃

10、人力總量預(yù)測方法與關(guān)鍵流程

案例：某企業(yè)人力配置規(guī)劃模型

11、如何分析人才結(jié)構(gòu)與人才密度

12、如何打造驅(qū)動(dòng)機(jī)制提升人效

案例：基于人才管理的關(guān)鍵行動(dòng)舉措

工具：人效改善策略計(jì)劃表

案例：某公司分部門人效改善行動(dòng)舉措

工具（研討）：人效管理方案PART 4——制訂人效改善的關(guān)鍵策略

第五部分：總結(jié)與答疑

楊老師

楊 冰 組織與人才效能分析領(lǐng)銜專家

阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)等企業(yè)的效能管理專家顧問

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

15年創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，歷任歐萊雅、全球頭部咨詢公司上市公司高管。Keystone科石公司創(chuàng)始合伙人，權(quán)威級(jí)的組織與人才效能專家，持續(xù)引領(lǐng)該領(lǐng)域?qū)W科的創(chuàng)新與發(fā)展；曾主導(dǎo)一汽、蒙牛、方太、博世、NIKE、百勝、袋鼠媽媽、半畝花田等企業(yè)的組織與人才效能提升系列咨詢項(xiàng)目。

【專業(yè)背景】

上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘講師、華東理工大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師、北京大學(xué)黨政干部學(xué)院國企改革顧問、中央國資委/上海人社局課題顧問、國際管理咨詢協(xié)會(huì)（ICMCI）注冊(cè)管理咨詢師、中國生產(chǎn)力學(xué)會(huì)新質(zhì)生產(chǎn)力（高質(zhì)量）發(fā)展金牌導(dǎo)師，HRTech中國TOP100人物，獲HRTechChina“最佳原創(chuàng)課程”和CSTD“中國人力資源產(chǎn)品創(chuàng)新五十強(qiáng)”。

【授課特點(diǎn)】

擅長將案例與專業(yè)理論結(jié)合，案例剖析深入淺出，邏輯清晰，知識(shí)結(jié)構(gòu)完整。

【主講課程】

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織與人才效能提升、人效提升“三板斧”。

【服務(wù)客戶】

阿里巴巴、京東集團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)、NIKE中國、安踏集團(tuán)、華大基因、vivo集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、一汽大眾、上藥分銷、九州通醫(yī)藥、聯(lián)影醫(yī)療、海爾集團(tuán)、森億智能、舜宇光電、共進(jìn)電子、上汽集團(tuán)、百勝中國、春秋航空、世茂集團(tuán)、興業(yè)銀行、普元信息、海通恒信、申洲集團(tuán)、半畝花田、唐獅、意馳中國、袋鼠媽媽……

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