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課程受眾：

企業(yè)新任中層團(tuán)隊(duì)管理人員、儲(chǔ)備干部

授課方式：

案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

授課特色：

課前調(diào)研及個(gè)性化設(shè)計(jì)+課中系統(tǒng)知識(shí)及實(shí)操演練+課后做知識(shí)轉(zhuǎn)化為績(jī)效指導(dǎo)

課程背景：

企業(yè)的中層干部往往是因?yàn)闃I(yè)務(wù)突出而從技術(shù)崗位提拔上來(lái)的，但是有相當(dāng)一部分提拔上來(lái)的新任管理者，都存在著諸多的困惑和問題。

對(duì)技術(shù)的研究還癡迷，對(duì)技術(shù)性的工作始終有割舍不下的情結(jié)。

對(duì)管理工作陌生，因?yàn)闆]有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，在管理中無(wú)從下手。

對(duì)于整理日常事務(wù)性的工作不感興趣，習(xí)慣于專注，不適應(yīng)忙亂。

對(duì)下屬則總是放心不下，總想事事親力親為，生怕出一點(diǎn)差錯(cuò)。

對(duì)同事也無(wú)法坦誠(chéng)相待，溝通方式容易簡(jiǎn)單粗暴。

對(duì)上級(jí)更是忐忑不安，時(shí)刻畢恭畢敬，誠(chéng)惶誠(chéng)恐的怕領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不滿意。

總之，要想讓這些新任管理干部快速適應(yīng)工作，勝任崗位，必須要幫助他們快速完成從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本的管理技能，實(shí)現(xiàn)由技術(shù)到管理的華麗轉(zhuǎn)身，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)人雙贏。

課程目標(biāo):

讓學(xué)員

1.認(rèn)識(shí)什么是管理，什么是管理者及素質(zhì)模型

2.認(rèn)知技術(shù)崗位與管理崗位的角色差異及如何轉(zhuǎn)變

3.了解管理崗位所應(yīng)具備哪些思維模式

4.認(rèn)知帶團(tuán)隊(duì)必須要做的三個(gè)事并掌握基本方法

5.掌握成為合格管理者的基本管理技能

6.了解優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求

課程大綱:

一、管理的概念及要點(diǎn)

1、什么管理，管理與技術(shù)的差異有哪些

2、什么是團(tuán)隊(duì)

?高效團(tuán)隊(duì)的四要素

3、管理者的職責(zé)是什么

?案例分析：一汽4S店張經(jīng)理的困惑

二、管理者的思維與角色轉(zhuǎn)換

1、新任管理者的321蛻變

?三種身份、兩個(gè)責(zé)任、一次跨躍

2、思維模式轉(zhuǎn)變：

?結(jié)果導(dǎo)向思維（工作興奮點(diǎn)分析）

?戰(zhàn)略全局思維（戰(zhàn)略目標(biāo)測(cè)試）

3、三種角色轉(zhuǎn)變：

?從技術(shù)專家到技術(shù)教練

?從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)組領(lǐng)導(dǎo)

?從注重內(nèi)涵到內(nèi)外兼修

三、新任管理的三大基本任務(wù)

1、樹立目標(biāo)：目標(biāo)的作用與制定方法

?目標(biāo)設(shè)定SMART原則與8字訣

2、組織分工：組織分工的原則與方法

?團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試

?分工與授權(quán)的原則

3、建立規(guī)則：團(tuán)隊(duì)規(guī)則的重要性及建立原則

?思考：如何讓貓不吃魚

?案例分析：熱爐效應(yīng)

四、合格管理者的四項(xiàng)基本技能

1、計(jì)劃能力（預(yù)算與預(yù)判）

?計(jì)劃的四大功能

?計(jì)劃的PDCA模型

?視頻案例：隆中對(duì)

2、指揮能力（激勵(lì)與教練）

?雙因素理論與公平理論

?課堂練習(xí)：一分表?yè)P(yáng)法

?教練員工的基本方法

a)工作技能教練四部曲（編、教、練、化）

b)事件教練流程四步走

c)啟發(fā)員工思考的十問法

3、控制能力（檢查與評(píng)價(jià)）

?為什么要進(jìn)行工作檢查

?工作評(píng)價(jià)的技巧

4、協(xié)調(diào)能力（溝通與合作）

?平行溝通的障礙與問題

?提高部門配合度的方法

a)樹立三個(gè)意識(shí)

b)堅(jiān)持3C原則

c)打破三個(gè)障礙

五、由管理到領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)修外煉

1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的差別

?領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)——影響力

2、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力類別與來(lái)源

?史玉柱的東山再起

3、領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)層次

?吳起的帶兵之道

4、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的三大基本素質(zhì)

?原則、擔(dān)當(dāng)、正能量

?領(lǐng)導(dǎo)者如何營(yíng)造氛圍

課程總結(jié)

王老師

王群祥 老師

——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)專家

?曾任中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁

?曾任東勝中國(guó)（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

?曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理

?康輝商學(xué)院五星級(jí)講師

?北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人

?和君管理咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師

?中科院心理研究所碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過(guò)教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過(guò)由企業(yè)基層到經(jīng)營(yíng)班子的快速成長(zhǎng)，經(jīng)歷并主導(dǎo)過(guò)企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過(guò)程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對(duì)“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。

十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問題，在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評(píng)價(jià)工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。

在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué)，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)模化復(fù)制。

總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聘請(qǐng)為就業(yè)指導(dǎo)專家和校企合作體系建設(shè)顧問。

【主講課程】

管理能力提升：

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》、《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》

《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》、《如何賦能團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》

《執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力》、《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理》、《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》、

《中層管理者的角色定位與勝任力提升》、《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》

《90后員工管理課程》、《中層管理者的承上啟下能力提升》

《向下溝通與非物質(zhì)激勵(lì)》、《別讓溝通成為你的短板》

《高效溝通的望聞問達(dá)》、《跨部門溝通與協(xié)作》

人力資源類：

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

【服務(wù)客戶（部分）】

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與賦能課程：晉州新奧燃?xì)狻⒅貞c秀山農(nóng)行、中建三局（武漢）、國(guó)網(wǎng)華商電燈（3次返聘）、南京鋼鐵、長(zhǎng)春中鐵（2次返聘）、河北恒方咨詢（2次返聘+訓(xùn)練營(yíng)）、河北金世界物業(yè)、中國(guó)化學(xué)十一化建（培訓(xùn)+落地輔導(dǎo)）、國(guó)家電網(wǎng)平高集團(tuán)、貴州某輪胎（線上）

領(lǐng)導(dǎo)力提升課程：國(guó)網(wǎng)冀北電力（5次返聘）、北京建工集團(tuán)、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、北京望京產(chǎn)業(yè)園、河北恒信咨詢公司、中國(guó)電建貴陽(yáng)院、中儲(chǔ)糧集團(tuán)、工商銀行北京朝陽(yáng)支行（2次返聘）、國(guó)網(wǎng)唐山、國(guó)家電網(wǎng)平高集團(tuán)、青島天泰金大地地產(chǎn)、中車建筑工程、中鐵六局

高效協(xié)作與溝通：順鑫集團(tuán)某地產(chǎn)公司（2次返聘）、河北駿才地產(chǎn)（3次返聘）、云南順鑫鋁業(yè)、華東藥業(yè)、孔乙己餐飲、國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春班組骨干班（4次返聘8期班）、中交水運(yùn)研究院、華商燈（朝陽(yáng)）

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程：河北恒晟廣場(chǎng)、中建八局、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)、冀北電力科長(zhǎng)班（4期班）、農(nóng)商行（臨汾）、通州小兵網(wǎng)課、江蘇水利地產(chǎn)集團(tuán)、衡陽(yáng)工行支行長(zhǎng)班

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