電話銷售技巧培訓(xùn)

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電話銷售技巧培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程北京：2026年03月11日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

電話銷售技巧課程上海：2026年03月25日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

互聯(lián)網(wǎng)時代下的客戶開發(fā)與商務(wù)溝通深圳：2026年03月07日

營銷團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)人【課程大綱】第一章、全程建立信賴感章節(jié)收益：A.正確理解為什么客戶對銷售人員熱情度不高，甚至于愛理不理；B.掌握如何讓客戶盡可能的信任你、喜歡你的具體方法“十九箴言“C.正確理解客戶為什么拒絕我們？D.掌握如何設(shè)計自己產(chǎn)品賣點與客戶畫像；E.為什么同樣一句話、同樣一位客戶......

實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練重慶：2026年05月09日

第一部分：對銷售的正確認(rèn)識與必備心態(tài)第一節(jié)：正確認(rèn)識銷售1. 什么是銷售？2. 為什么要做銷售？銷售到底能給我們的人生帶來什么？3. 銷售是所有成功人士的基本功，任何的成功，都是銷售的成功。4. 銷售最重要的目的是：成交。5. 銷售包括：銷售自己和銷售產(chǎn)品。6. 銷售的兩層含義：把"銷售"銷售給自己......

電話銷售技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

“一線生機(jī)”——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧主講：趙老師

支行網(wǎng)點客戶經(jīng)理，電話呼叫中心坐席員工課程方式：知識講解、案例引導(dǎo)、話術(shù)實操、現(xiàn)場演練相結(jié)合課程大綱第一講：電話銷售的基本認(rèn)知與話前準(zhǔn)備一、電話銷售的認(rèn)知1. 電話銷售的好處2. 電話銷售所面臨的挑戰(zhàn)電話銷售萬能公式：業(yè)績=技能×拜訪量×件均案例：某銀行電銷中心的電話錄音二、電話銷售六大流程1.......

專業(yè)電話銷售技巧主講：王老師

幫助企業(yè)電銷人員掌握電話銷售技能，不斷提升自身的素養(yǎng)，最終獲取電話銷售的成功。課程目標(biāo)：● 了解電話銷售工作的特點，并做好充足的心理準(zhǔn)備● 學(xué)會電話銷售前的準(zhǔn)備工作，從而提升電話效率● 能夠有效使用電話中的各種技能，從而獲得相應(yīng)成果● 在電話銷售后能夠分析自身的優(yōu)勢和不足● 能為企業(yè)電話銷售模式提出改進(jìn)意見課程對象：有......

電話銷售技巧（崔偉）主講：崔老師

1 電話銷售的特點-電話銷售工作的特性1.1 電話銷售和面對面銷售的不同點1.2 電話銷售工作的優(yōu)勢1.3 電話銷售的限制和面臨的挑戰(zhàn)1.4 對電話銷售人員挑戰(zhàn)和障礙1.5 電話銷售人員必備品1.6 促進(jìn)電話銷售成功的關(guān)鍵1.7 解決之道—電話銷售步驟2 電話銷售的步驟（流程）-客戶決策流程與電話銷售步驟2......

電話銷售技巧主講：宋老師

一、策劃你的電話 —— 態(tài)度準(zhǔn)備1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境3、掌握產(chǎn)品知識4、了解客戶5、準(zhǔn)備傳遞的信息二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧1、電話口才訓(xùn)練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍板人接觸1、以禮貌贏取接線人接納2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接線人......